2019医院办公室主任述职报告

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医院办公室主任述职报告

第一篇 医院办公室主任述职报告 13年1-4月以来，在各位领导、同事的关心与帮助下，在分管领导的带领下，本人时刻以“三个代表”重要思想为指导，认真履行办公室主任职责，较好地完成了上级下达的各项工作任务，自己在此岗位上也得到进一步锻炼。现就本人4个月来的工作情况述职如下，请各位同仁评议： 一、思想政治立场坚定。

我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和院领导保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。 二、领导能力与管理水平

我积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，能够摆正位臵，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，

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不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。 三、求真务实，不断开创工作新局面。

办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可猜测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。自担任办公室主任以来，本人始终践行“服务好领导、服务好部分、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作斗志，在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进经验，以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。 四、科室建设与发展

院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位臵，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。1-4月以来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。 1、抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助分管领导进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。

2、完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工

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作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。 3、做好医院的接待服务工作。

4、与相关科室同志密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣传任务。

5、充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做好上令下达，下情上报工作，积极收集整理有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。

五、有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。 我认真遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。 六、存在的不足和问题：

1、在处理重大问题时，不够大胆果断。 2、工作方法简单，对科室人员生活关心不够。

3、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。

七、任职后的目标和工作计划

以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我将注意发挥好四个作用：

一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院

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管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。

二是在掌握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用;积极深入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临床医技术科室提供一流的服务。 三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺利进行。

四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

第二篇 医院办公室主任述职报告 尊敬的各位领导、各位同事

2010年5月份，我参加了医院首次中层干部竞聘，通过竞聘上岗，被聘任为医院办公室主任。一年多来，在办公室主任这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，但在各位领导、同事的关心与帮助下和办公室全体成员的共同努力下，本人时刻以“三个代表”重要思想为指导，认真履行办公室主任职责，较好地完成了上级下达的各项工作任务，并进一步完善了办公室自身建设，同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人一年多来的工作情况从以下方面汇报如下： 一、 加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。 作为一名中共党员，本人在思想上始终与党中央保持高度一致，拥护党的领导，深刻领会“三个代表”重要思想的内涵，积极参

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加党委组织开展的各类学习，注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质，坚定对党的信念，用正确的理论指导自己的行动。尤其在开展的党员先进性教育活动中，本人积极参加教育活动的每阶段活动安排，认真记录学习笔记，深刻思考撰写党性分析报告，积极履行自己的职责，配合领导完成各阶段的工作。自全面负责办公室工作以后， 新的工作职能要求我不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论，不断更新自己的知识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力。通过学习相关的理论知识以及医疗等政策、法规和条例等，逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，开阔了视野，拓宽了思路，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。 二、求真务实，不断开创工作新局面。

办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。一年多来，本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作激情，在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。

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(一)、履行工作职责，深化服务职能。

医院办公室的重要作用，特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作，也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作，一年多来，我院办公室审核发出的各种文件有200多个，完成各类工作计划、工作总结、中长期规划以及各种会议材料、领导讲话等50余篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，一年多来协助完成第一届职工代表大会、各类座谈会、党员先进性教育各阶段通报会等各种会议30余次。关于办事，认真落实做好医院月工作计划安排，落实安排总值班以及节假日的排班，对上级机关下发的各项通知、工作要求等，及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求，我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，结合我院实际情况，对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订。 (二)、规范工作程序，不断创新工作机制。

为了使有限的人力、物力发挥最大的效用，一年多来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责，对办公室工作进行了明细分工，并制订了各岗位的工作职责，建立了既有明确分工，又有密切协作的工作机制，并组织全体人员认真学习，在工作实践中加强考核，从制度上保证了办公室工作虽然庞杂，但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公

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章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。 三、树立人文化办公形象，打造良好团队精神

加强队伍自身建设。深化服务职能，创新工作机制，最终靠的是素质过硬的队伍。一年多来在提高科室人员整体素质上，抓了三个方面工作：一抓人员的协调磨合与内部团结。不断加强协调意识，促进了团结，形成了合力，战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。三抓协调办事能力。营造团结协作氛围，在加强自身建设的基础上，我们与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证我院整体工作不出现纰漏。

回顾一年多来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与每位同事的关心帮助分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开。“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

2012年，办公室将围绕公司发展大计，着力做好如下几项工作：

一、信息处理

1、重新规范文件的收发程序。及时做好收档保存，并做好有

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关文件执行情况或处理结果的跟踪管理。

2、外报送或内通报的信息，无论是纸化或无纸化的，其信息或数据，要经院领导审定并批示，要与院内相关部门的数据保持一致。 二、证件办理

1、严格各类证明件的开具、签盖等办理手续，规范程序，照章办事。

2、主动为医护人员办理“执业注册”“变更执业”等手续，确保“持证上岗”，维护安定稳定。 三、公务接待

1、热情接待病员及家属，提供友好的咨询，为其提供力所能及的帮助。

2、热情接待政府及社会各届人士的来访。 3、做好院领导交办的其他接待任务。 四、院务资料

1、做好院务会的记录，做到记录真实，备查有据。 2、做好政府相关部门各类检查或检评的记录，为检后的整改或反馈提供依据。

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