招标文件-郑州华润悦府及华润大厦花卉采购及租赁养护服务

郑州华润悦府及华润大厦

2016-2017年花卉采购及花卉租赁养护服务 招标文件

华润置地（北京）物业管理有限责任公司郑州分公司

2016年08月

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目 录

第一章 招标公告 ......................................................................................................... 3 第二章 投标须知前附表 ............................................................................................. 3 第三章 服务内容及要求 ............................................................................................. 4 第四章 合同条款 ......................................................................................................... 7 第五章 投标须知 ......................................................................................................... 7 第六章 评标办法 ....................................................................................................... 10 第七章 投标文件格式 ............................................................................................... 10

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第一章 招标公告

1.招标人： 华润置地（北京）物业管理有限责任公司郑州分公司。 2.招标项目名称：郑州华润悦府、华润大厦项目。

3.招标项目地址：郑州市二七区铭功路五彩路交叉口华润悦府及华润大厦项目。 4.招标内容：华润悦府、华润大厦绿植采购及租赁养护服务。 5.投标人入围资格要求：

5.1.依法注册，具有独立法人资格、依法纳税的河南省内企业。 5.2.注册资金：100万元以上。

5.3.从事招标项目所必须具备的花卉苗木、设备物料租赁养护与销售资质等专业资质。 5.4.其他要求：可开具正规合法的增值税专用发票。 5.5.以往经营及合作过程中无不良记录。 5.6.本次招标不接受联合体投标。 6.报名资料：

6.1.法定代表人授权委托书（含授权事项、授权期限、被授权人的姓名、身份证号、手机号码、电子邮箱地址及单位座机电话等）、被授权人身份证复印件；开户许可证复印件、公司营业执照副本复印件、组织机构代码证、税务登记证复印件、专业资质复印件、其他资料等，上述资料均须加盖单位公章；

6.2.提交的报名资料作为本次招标记录存档，不予退还。

6.3.报名人对以上资料真实性负责，一经发现有虚假信息，将取消报名资格。 6.4.提交地址： 郑州市二七区铭功路11号华润悦府小区1号楼2F人事行政办公室； 6.5.报名时间： 2016年7月12日12时- 2016年7月18日16时，逾期报名将不被接受。 7.招标文件获取：招标人将向通过资格审查的合格投标人发放招标文件。 8.公告发布媒介：

华润置地（北京）股份有限公司官方网站，网址：http://bj.crland.com.cn/tender-1.aspx； 华润置地（北京）物业管理有限责任公司官方网站，网址：http://www.crlm.com.cn/news/index.asp。

9.招标联系人：苏朋 电话： 0371-66226632 ；邮箱：supeng19@crland.com.cn。

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第二章 投标须知前附表

条 款 名 称 项目名称 项目地点及现场联系人 编 列 内 容 郑州华润悦府、华润大厦项目 郑州华润悦府、华润大厦，联系人：苏朋 0371-66226632。 2016年 月 日 时，并与踏勘后，参加招标文件答疑会。（审批完成后调统一现场踏勘 整） 偏离 构成招标文件的其他材料 投标有效期 不允许 国家及河南省相关法律法规及《华润置地与合作方廉洁协议》 从投标人提交投标文件截止日起计算90个工作日内 开标前须交付（到账）人民币贰万元整； 投标后弃标的，没收投标保证金；确定中标单位后，向未中标单位退付投标保证金；签订合同后，向中标单位退付投标保证金。 支付形式：支票、转账、汇款、银行保函（不接受现金支付） 开户单位名称: 华润置地(北京)物业管理有限责任公司郑州分公司 银行账号: 16039101040029010 开户银行: 中国农业银行股份有限公司郑州金水支行 税务登记号: 410103589739990 电话: 0371-86518606 地址: 郑州华润悦府1号楼2F财务室 三份（正本：一份；副本：二份） 2016年8月8日 14：30 时（审批完成后调整） 郑州华润悦府1号楼2F人事行政办公室 郑州华润悦府1号楼2F会议室 投标保证金 投标文件份数 投标截止、开标时间 递交投标文件地点 开标地点

第三章 服务内容及要求

1. 报价要求：

投标方须按招标人提供的报价单填报投标报价，并加盖单位公章，法人代表或授权委托人签字，投标报价单如下表： 区域/序号 功能 品种 规格/米 数量 （盆） 租赁月单价（元） 全年租赁养护价格（数量*租赁月单价） 全年购采购单全年购买价格买数量价（元） （数量*单价） （盆） 华 润 大 厦 1 2 3 4 5 6 大绿萝 小绿萝 吊兰 发财树 开运竹 水培红掌 1.6 0.3 0.5 1.8 0.5 0.45 6 32 1 1 1 7 12 64 1 2 1 14

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华 润 悦 府 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 凤尾竹 鸟巢蕨 滴水观音 蝴蝶兰 幸福树 万年青 相思豆 大绿萝 小绿萝 开运竹 文竹 发财树 巴西木 红掌 万年青 幸福树 君子兰 杏叶藤 1.7 0.3 1.8 盆景组合 3 1 1 1.6 0.3 0.5 0.5 1.8 1.6 0.45 0.8 1.6 0.5 1.5 1 32 1 1 7 32 2 3 18 2 1 4 2 1 14 4 4 1 合计 单位 平米 平米 公斤 平米 平米 平米 平米 序号 名称 规格/M 1 草花 时令草花 草坪2 （高羊草卷 茅） 3 4 5 6 7 8 草籽 大叶黄杨 金叶女贞 瓜子黄杨 红叶石楠 麦冬 本特4号 0.6*0.3 0.4*0.3 0.3*0.15 0.5*0.3 数量 500 500 50 200 200 200 200 1 32 1 12 3.5 64 4 3 18 2 1 4 2 1 14 4 4 1 合计 悦府苗木类 单价 合计 备注 （m/100株） 2 （81株/ m2） （81株/ m2） （81株/ m2） （81株/ m2） （64株/ m） 20.3*0.15 100 平米 工期要求：合同签订后2日内进场 质保要求：室内摆放租摆为即时，其他由甲方自行承担 其他可能影响报价的各种因素1）市场行情；2）季节、天气原因；3）税率变化；4）用工成本增长 ；5）运输成本。

2.质量标准、服务标准及功能的验收要求 2.1租摆服务要求：

2.11摆放的苗木花卉要保质保量，有较高的档次，室内完好率≥98；

2.12 按时调整、更换，保持新常绿；加强日常养护，及时修剪，无枯枝败叶。

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2.13在养护工作中，认真擦拭盆体、树干和叶面，做到盆体无污泥，树干和叶面无灰尘；保持周边环境整洁。

2.14适时布置园区、大堂装饰苗木花卉，造型新颖、创新。

2.15时刻保证安全、卫生工作，苗木花盆轻搬轻放，不损坏地板、大理石和其他相关物品。养护过程中应随时清洁，做好善后工作；如有物品损坏、污染，一经核实，应予赔偿修复。

2.16养护人员工作时，统一着装，佩戴工作证，文明礼貌，遵守物业公司各项规章制度。 2.17苗木品种如须变动，须征得我方同意，并提交摆放清单，及时建立绿化养护台账。 2.18加强巡视检查，发现问题，及时主动解决。

2.19接受我方工作检查、指导和监管，积极参加物业公司组织的旨在提高服务质量、服务品质的各类会议与活动。

2.20加强植物病虫害防治，做到预防为主，措施有效；使用的农药符合环保要求。 2.21 验收标准 养护标准：

1）植株丰满健壮，株型自然匀称，叶面干净光亮，无灰尘赃物，无明显病斑，无明显虫害，无残留害虫. 2）植株无残枝、黄叶。对叶片叶尖存有少许黄尾的，要合理修剪，保持株形美观自然。 3）保证植物见干见湿，不过量浇水，又不缺水分，保持植物对生长水分的需求。

4）保持植物的花盆、套缸干净整洁，无脏污，花盆内无杂物、垃圾，对于损坏残缺的花盆、套缸及时更换，做到场内无烂盆坏盆。

5）植物的底碟、套缸、花盆应合适配套，不大不小美观大方，底碟、套缸、花盆的颜色搭配适当。 6）保持花盆、底碟，套缸内无泥垢，脏水，定期清洗，干净整洁，每次养护完毕，清理现场保持现场整洁。

2）植物花卉在摆放期间为保证其生长需要，必须定期施用肥料，施用的肥料应无异味、无毒的有机肥或高效无机肥。但要保证无刺激性气味，保证摆放环境清新自然。

8）保证摆放植物观赏性，对叶片少于植株1/2以上的、或没有观赏性的植物定期更换，养护人员每周反映并登记植物情况。

9）护人员每次养护工作完毕必须接受监督并检查，给予评定，对服务态度，工作不到位的可以要求改正。 10）保持植物常新，植物摆放时间较长需要更换植物或品种，安排定期更换调整。

修剪标准：

护理，养护员对每棵物应仔细检查，对出现黄叶残叶，树形不对称，有陡长枝的要及时修剪，对于叶片枯黄面积超过1/3以上的整片剪除，枯黄面积超过1/3以下者，应用剪刀顺着叶形将枯黄部分剪除，注意保留叶形，不可一刀切过。 清洁标准：

1）植物叶面，每次进场前清洁植物叶面。养护员定期对植物叶片抹干净，叶片不残留泥土和灰尘。 2）清理花盆、套盆内垃圾、杂物、残叶等，清洁花盆、套盆外表泥污，清洁底碟无泥垢，积水等。 3）每次处理完毕将现场积水拖干、清除残叶残花等。 浇水标准：

室内花木浇水量，根据花木所处的位置与花卉品种、习性、季节调整浇水量，对靠窗边或西照光线强烈或空调位的植物应多浇水，对多肉多浆、宿根类植物要少浇水。夏秋两季多浇水，冬春两季少浇水，保持适量水分，对大堂石材或办公桌面要严格控制水量。

施肥标准：

室内观叶植物常用N-P-K复合肥及有机肥，应按照不同地点湿度、光线植物品种来确定施肥用量。室内花木不应使用有异味的肥料及尿素等高效纯氮肥。施肥应掌握以下原则： 1）四多：黄瘦多施，发芽前多施，孕蕾期多施，花后多施

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2）四少：肥壮少施，发芽后少施，开花期少施，雨季少施 3）四不：陡长不施，新栽不施，盛暑不施，休眠不施

4）三忌：忌浓肥，忌热肥（指高温夏季），忌坐肥（指栽花时根部贴在盆底基肥上）

病虫害防治标准：

要有防治蚜虫螨虫、蚧壳虫、软腐病、黑斑等病虫害的有效措施及方案，将病虫害扑灭于萌芽状态。 更换标准：

1）观叶植物观赏叶片少于植株的1/2以上、植株有较严重枯黄或生长不良，影响美观、植株有较严重病虫害，且较难用药喷杀，或防治该种病虫害的药物具有强制激性的不宜在室内喷杀。植物不适应摆放的环境产生落叶等症状。凡有以上情况的，将在1日内更换。

2）遇到商业活动、季节变化或节日气氛布置时，根据要求进行调整、更换。

室内绿植购买验收标准：

1）植株丰满健壮，株型自然匀称，叶面干净光亮，无灰尘赃物，无明显病斑，无明显虫害，无残留害虫. 2）植株无残枝、黄叶。对叶片叶尖存有少许黄尾的，要提前修剪，保持株形美观自然。 3）保持植物的花盆、套缸干净整洁，无脏污，花盆内无杂物、垃圾，无残缺的花盆、套缸。

4）植物的底碟、套缸、花盆应合适配套，不大不小美观大方，底碟、套缸、花盆的颜色搭配适当。

苗木类验收标准：

1）草花为时令鲜花，每次供应草花种类不得少于4种，草花须有花蕾或初开状态；高度在10cm以上，无枯死、冠幅不全等观感状态不佳等苗，因运输或装卸导致花苗损害的不计入验收数量内。 2）草籽，当年新草籽，非往年陈旧、次草籽；除天气、土质原因发芽率不低于80%。

3）草坪，草卷，无碎片草、杂草，颜色浓绿、生长茂盛（高度不低于8cm），不附带病虫害

3）片植灌木，规格、数量符合5.1清单内要求；成长状态良好，不附带病虫害，根部培植土不散落，无枯死、冠幅不全等观感状态不佳等苗，因运输或装卸导致花苗损害的不计入验收数量内。 1. 承包方式要求 总价包干 。

2. 付款方式要求 每季度据实结算，结算时需开具增值税专用发票。 3. 其他特殊要求 室内绿植含底碟、套缸、花盆 。

第四章 合同条款

1. 详见《2016-2017年郑州华润悦府、华润大厦花卉采购及花卉租赁养护合同》，此模板仅供参考，以最

终签订的合同为准。

2. 合同试用期，合同签订生效后的前3个月为合同试用期，试用期内花卉养护服务不符合项目服务标准

的，经多次沟通协调仍不达标的，甲方可按合同约定解约。

3. 合同期内，合同单价不得变更。因甲方管理原因调整租摆养护数量的，以补充协议的形式按合同单价

进行结算。

4. 合同生效后，乙方开始为甲方承担规定范围内的花卉租赁养护服务工作，甲方依据乙方实际服务工作

质量，于每季度服务完成后30日内，由甲方以对公转账形式向乙方支付上季度的服务费。但在合同终止或解除时，甲方可在乙方完成交接并撤离现场后再支付。

第五章 投标须知

1. 总则

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华润置地（北京）物业管理有限责任公司郑州分公司现对2016-2017年郑州华润悦府、华润大厦项目花卉采购及花卉租赁养护服务进行公开招标。投标人应仔细阅读招标文件中的所有内容编制投标文件。 1.1. 费用承担：投标人准备和参加投标活动发生的费用自理。

1.2. 保密：参与招标投标活动的各方应对招标文件和投标文件中的商业和技术等秘密保密，违者应对由

此造成的后果承担法律责任。

1.3. 语言文字：除专用术语外，与招标投标有关的语言均使用中文。必要时专用术语应附有中文注释。 1.4. 计量单位：所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位。 2. 招标文件

2.1. 招标文件组成

本招标文件包括：招标公告、投标人须知、评标办法、工作内容、质量标准及要求、投标文件格式、投标人须知前附表规定的其他材料及根据本章第2.2款和第2.3款对招标文件所作的澄清、修改。 2.2. 招标文件澄清

投标人应仔细阅读和检查招标文件的全部内容。如发现缺页或附件不全，应及时向招标人提出，以便补齐。如有疑问，应在投标人须知前附表规定的开标时间前以书面形式（包括信函、传真、邮件等可以有形地表现所载内容的形式，下同），要求招标人对招标文件予以澄清。 2.3. 招标文件修改

招标人可以书面形式修改招标文件，相应延长投标截止时间，并通知所有投标人。 3. 投标文件

3.1. 投标文件组成

3.1.1. 投标文件应包括下列内容：

（1） 投标函及投标函附录；

（2） 法定代表人身份证明或附有法定代表人身份证明的授权委托书； （3） 《投标报价单》； （4） 花卉租赁养护方案； （5） 资格审查资料；

（6） 投标人须知前附表规定的其他材料。 3.2. 投标文件编制

3.2.1. 投标文件应按“投标文件格式”进行编写，如有必要，可以增加附页，作为投标文件的组成部分。其

中，投标函附录（让利函）在满足招标文件实质性要求的基础上，可以提出比招标文件要求更有利于招标人的承诺。

3.2.2. 投标文件应当对招标文件有关质量要求、技术标准和要求、招标范围、等实质性内容作出响应。 3.2.3. 投标文件应用不褪色的材料书写或打印，并由投标人的法定代表人或其委托代理人签字或盖单位章。

委托代理人签字的，投标文件应附法定代表人签署的授权委托书。投标文件应尽量避免涂改、行间插字或删除。如果出现上述情况，改动之处应加盖单位章或由投标人的法定代表人或其授权的代理人签字确认。

3.2.4. 投标文件正本一份, 副本份数见投标人须知前附表。正本和副本的封面上应清楚地标记“正本”或

“副本”的字样。当副本和正本不一致时，以正本为准。

3.2.5. 投标文件中的大写金额和小写金额不一致时的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一

致的，以单价金额计算结果为准。

3.3. 投标文件装订要求：投标文件的正本与副本应分别装订成册，并编制目录。投标文件须按投标须

知中投标文件要求顺序装订。

3.4. 投标文件的密封和标记

3.4.1. 投标文件的正本与副本应分开包装，加贴封条，并在封套的封口处加盖投标人单位章。 3.4.2. 未按本章第3.4.1项要求密封和加写标记的投标文件，招标人不予受理。 4. 投标

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4.1. 投标有效期

4.1.1. 在投标人须知前附表规定的投标有效期内，投标人不得要求撤销或修改其投标文件。 4.1.2. 出现特殊情况需要延长投标有效期的，招标人以书面形式通知所有投标人。 4.2. 无效投标

4.2.1. 投标文件有下列情况之一者将视为无效：

（1） 投标文件未密封和未按规定加盖投标单位公章、法定代表人或法定代表人委托代理人印章的； （2） 未按规定要求编制投标文件或内容不全、字迹模糊不清、影响评标的； （3） 投标人未出席开标会议或超过规定开标时间十五分钟到场的； （4） 违反招投标法规规定的； （5） 未响应招标文件内容；

（6） 投标单位提供虚假材料的。 5. 开标

主持人按下列程序进行开标： （1） 介绍出席人员；

（2） 宣布开标会公开纪律；

（3） 明确开标顺序：按照先到后开的顺序唱标；

（4） 确认各投标人所有与投标有关的文件全部置于所有参会人可视位置； （5） 确认各投标人有无让利函或特殊说明；

（6） 按照投标人须知前附表规定检查投标文件的密封情况；

（7） 按照投标人须知前附表的规定确定并宣布投标文件开标顺序；

（8） 按照宣布的开标顺序当众开标，公布投标人名称、工程名称、投标总报价、工期及其他内容，并

记录在案；

（9） 投标人代表、评标委员会成员、记录人等有关人员在开标记录上签字确认； （10）开标结束。 6. 评标

6.1. 评标原则：评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。

6.2. 评标委员会：招标单位将根据招标工作特点组建评标委员会。评标委员会对投标文件进行审查、质

疑、评估和比较。

6.3. 相应评标标准见评标办法。 7. 合同授予

7.1. 定标方式：招标人依据评标委员会推荐的中标候选人确定中标人。

7.2. 中标通知：中标人确定后5个工作日内，招标人以书面形式向中标人发出中标通知书，同时将中标

结果通知未中标的投标人。 7.3. 签订合同

7.3.1. 招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30天内，根据招标文件和中标人的投标文件订立书

面合同。中标人无正当理由拒签合同或不接受中标通知书的，招标人取消其中标资格。

7.3.2. 中标人如放弃中标或因不可抗力提出不能履行合同的，招标采购中心可重新组织定标会，确定其他

有效投标人为中标人或重新组织招标。

8. 重新招标和不再招标 8.1. 重新招标

有下列情形之一的，招标人将重新招标： （1） 投标截止时间止，投标人少于3个的； （2） 开标后，有效报价少于三家的；

（3） 经评标委员会评审后否决所有投标的；

（4） 发现投标人相互串通投标、哄抬标价，以行贿手段谋取中标的；

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（5） 以他人名义投标或以其他方式弄虚作假骗取中标的。 8.2. 不再招标

重新招标后投标人仍少于3个或所有投标被否决的，招标人另行决定供应商选择方式。

第六章 评标办法

评审因素 投标人名称 形式评审标准 投标文件密封 投标函签字盖章 投标文件格式 报价唯一 响应性评审 标准 投标内容 质量标准 其他要求 资源配备计划 评审标准 与营业执照、资质证书一致 投标文件是否按规定进行密封 有法定代表人或其委托代理人签字或加盖单位章 符合“投标文件格式”的要求 只能有一个有效报价 是否符合 “工作内容、质量标准及要求”中规定 是否符合 “工作内容、质量标准及要求”中相关规定 是否符合“工作内容、质量标准及要求”中相关规定 资源配备是否达到招标文件要求 1. 中标类型：选择1个服务单位。

2. 评标办法：本次评标采用“价低者得”的评标原则。评标委员会对满足招标文件实质要求的投标文件，按照投标报价由低到高的顺序推荐中标候选人，但投标报价低于其成本的除外。投标报价相等时，由评标委员会对相关服务方案进行评审确定。 3. 投标文件的澄清与补正

(1) 在评标过程中，评标委员会可以书面形式要求投标人对所提交的投标文件中不明确的内容进行书面澄

清或说明，或者对细微偏差进行补正。评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。 (2) 澄清、说明和补正不得改变投标文件的实质性内容（算术性错误修正的除外）。投标人的书面澄清、

说明和补正属于投标文件的组成部分。

(3) 评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正，

直至满足评标委员会的要求。 4. 评标结果

(1) 评标委员会按照经评审的价格由低到高的顺序推荐中标候选人。 (2) 评标委员会完成评标后，应当向招标人提交书面评标报告。

第七章 投标文件格式

1. 投标函

投标函

致：华润置地（北京）物业管理有限责任公司郑州分公司

1. 我方已仔细研究了2016-2017年郑州华润悦府、华润大厦项目花卉采购及花卉租赁养护服务招标文件的全部内容，愿意以人民币（大写） 元（￥ ）的投标总报价，按合同约定完成招标文件要求所有工作内容。 2. 我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。 3. 如我方中标：

（1）我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内与你方签订合同。 （2）随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。 （3）我方承诺按照招标文件规定向你方递交履约担保。

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4. 我方在此声明，所递交的投标文件及有关资料内容完整、真实和准确。 5. 我单位同意自行承担所有投标费用。

6. （其他补充说明）。

投 标 人（公章）：

法定代表人或其授权人（签字）： 联系电话： 联系地址： 日 期：

2. 法定代表人授权委托书

法定代表人授权委托书

致：华润置地（北京）物业管理有限责任公司郑州分公司：

本授权书宣告：（投标方名称）的（法定代表人姓名）合法地代表我单位，授权（授权人姓名）（身份证号）为我单位代理人，该代理人有权在2016-2017年郑州华润悦府、华润大厦项目花卉采购及花卉租赁养护服务的投标活动中，以我单位的名义签署投标文件、与招标采购方协商、签订合同书以及执行一切与此有关的事项。

投标人（公章）： 法定代表人（签字）： 被授权的代理人（签字）： 联系电话： 电子邮箱： 日 期：

3.华润置地与合作方廉洁协议

华润置地与合作方廉洁协议

甲方： 华润置地（北京）物业管理有限责任公司郑州分公司 乙方：

甲方指华润置地有限公司以及其控股的各下属公司；乙方指参与甲方工程招标活动的投标单位、议标单位、中标单位、合同履约单位等。参与招投标活动和合同执行过程中双方的参与人、执行人等都被视为双方的表见代理人，表见代理人的行为也受本协议的约束。

“简单、坦诚、阳光”是甲方的企业文化，甲方与乙方之间是简单、双赢的企业合作关系，不存在任何个人利益动机。甲乙双方约定在招投标及履约、结算过程中遵守以下廉洁约定。 一、 甲方廉洁要求和廉洁主张

甲方在招标、议标、中标、合同签订、合同履约、合同付款、合同结算等过程中，要遵守以下廉洁约定：

1．甲方要求参与以上活动的本公司员工廉洁自律，不得在以上活动中谋取私利，要求员工遵守《华润置地廉洁从业准则》，不得向乙方索要任何形式的个人利益；

2．甲方要求参与以上活动的本公司员工主动申报与乙方的关联关系，如存在亲属关系等；

3．甲方在资格预审、入围名单、招标文件编制、评议标、定标等招标过程中，只会考虑乙方的公司

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实力，对品质、工期、成本、安全的控制能力，对招标项目的重视程度，项目团队的人员配置、技术文件、对招标文件的响应程度、商务报价的合理性、报价特别优惠条款等因素，任何重要的流程环节，均由甲方的招标委员会集体决策，不会因为任何人的个人利益因素而对乙方有特别的照顾和优惠；

4．乙方一旦中标，成为甲方的合同履约人，在合同签订、合同执行、履约评级、变更签证确认、合同结算等过程中，甲方将严格按合同约定执行，不会因为任何人的个人利益因素而降低合同标准、增加费用、抬高结算金额等；

5．乙方廉洁要求中要求乙方不得为之的行为，同样适合要求甲方不能主动索要；

6．发现乙方员工有行贿行为的，甲方应坚决拒绝，并会向乙方领导反馈，根据情况严重性，甲方给予乙方合作供应商名册降级、列入黑名单、或解除合同的处罚；

7．对甲方人员违约时，欢迎乙方进行投诉，并对乙方投诉人及投诉内容（举报人、陈述人、证人等）高度保密，甲方在接到投诉后的6个工作日内将给乙方反馈；

8．对于长期支持和敢于揭露甲方有廉洁违规行为的乙方，甲方优先考虑合作机会。 二、 乙方廉洁要求

1．乙方有义务监督甲方员工廉洁从业，对违反者，有向甲方反馈和举报的义务和权利；

2．乙方主动如实向华润置地通报是否与华润置地员工存在亲属关系，是否有华润置地离职员工担任重要岗位；

3．不得与华润置地员工就标底、其他单位的投标书等商业秘密及合同中的质量、价格、工程量、验收等条款进行私下商谈或者达成默契；

4．不得与其他单位串通投标，不得采取恶性竞争等不正当手段竞争业务；

5．乙方不得向甲方员工及其亲属或其请托人、代理人提供好处费、回扣、现金及有价证券、支付凭证、贵重礼物等；

6．乙方不得向甲方员工及其亲属提供可能影响其公正履行职务行为的宴请和娱乐、体育、休闲、旅游活动；

7．乙方不得给甲方员工及其亲属报销任何费用；

8．乙方不得向甲方员工及其亲属提供任何住房、交通工具、通讯工具、家电、高档办公用品等物品； 9．乙方不得向甲方员工及其亲属提供家庭装修、婚丧嫁娶、工作安排、出国、留学、工程分包、物资供应等行为提供资金及物资的资助；

10．乙方应当确保乙方人员了解并自觉遵守本准则，发现乙方任何人员有向甲方员工行贿倾向、建议或行为的，应予制止、批评教育。乙方发现甲方员工有索贿、受贿行为的，应坚决拒绝，并向甲方领导或审计部门举报；

11．乙方向甲方员工及其亲属行贿，被查出属实的，将被列入甲方的黑名单，乙方负责赔偿因此给甲方造成的经济损失，并以后再次合作将受到限制。 三、 投诉及举报管理

1、甲方投诉及举报管理：

固定电话：0255-22191515，移动电话：18320835198；网络：www.crland.com.hk/举报及建议；邮箱：Lianjie@crland.com.cn。

2、乙方投诉及举报管理：

乙方设投诉及举报管理部门为 ，

邮箱： ，电话： 。

甲方：华润置地（北京）物业管理有限责任公司郑州分公司 乙方： 法定代表人或授权委托人： 法定代表人或授权委托人： 日期： 日期：

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