道路运输企业安全生产规章制度

道路运输企业安全生产规章制度检查明细表

检查 项目 目录 企业基 安全管理机构网络图 本情况 任命书 通讯录 安全生产责任制 安全生产规章制度 安全生产责任书 行车安全管理制度 车辆日常维护安全管理制度 行车记录设备应用管理制度 行车事故统计报告制度 安全宣传和培训教育与安全会议制度 安全 生产 规章 制度 安全目标管理与考核制度 安全责任奖惩制度 安全检查监督隐患整改制度 企业从业人员聘用与劳动保护制度 驾驶员考核、聘用管理办法 驾驶员安全操作规程 车辆安全车况门检岗位操作规程 试车员安全操作规程 漆工安全操作规程 轮胎工安全操作规程 检 查 内 容 页码 1 2 3 4 5 6 13 23 30 32 34 35 38 41 42 43 45 49 52 53 54 55 56 检查 结果 公司简介 钣金工安全操作规程 维修工安全操作规程 门卫安全操作规程 安全 生产 规章 制度 57 58 59 安全事故、三防、消防、防暴力等突发事件应急处置预案 60 突发事件应急处置通讯 安全事故及各突发事件应急处置预案 安全统计报表、台帐和档案管理 违约与处罚 65 66 70 73 76 76 77 安全 生产 投入 制度 企业保证安全生产投入的规章制度 年度安全资金投入保证书 年度安全资金投入具体实施计划书 注：检查结果栏内符合要求打“√”，不符合要求打“×”。

XXXXX旅游客运有限公司

公司简介

XXXXX旅游客运有限公司，座落在义乌江滨中路338号，将成为一家专业从事旅游包车业务的运输企业，现有管理人员12人，由 投资组建，注册资金为500万元；安全是我们的最高宗旨，诚信是我们的生存根源，为客人提供便捷优质的服务是我们最终的目标。

公司贯彻客人满意是我们最大的收益，用户的信赖是我们最大的成果。XX公司将以全新的服务理念，创新的管理方法，可靠的安全保障，真诚的敬业精神，为广大的客户提供贴心的服务。

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XXXXX旅游客运有限公司 安全管理机构网络图

维修保养 机务保障 安全检查 现场施救 车辆调度 三防应急组长 安全生产 董事长、总经理 - 2 -

XXXXX旅游客运有限公司任命书

经由投资方决定由：XXX为组长 XXX为副组长

安全员：

XXX为副组长 XXX为副组长

XXX

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XXXXX旅游客运有限公司

(一) 安全生产责任制

经理岗位职责

一、主持分公司的生产经营管理工作，贯彻总公司的各项指示精神。保持政令畅通，带领分公司全体员工完成总公司下达的各项工作任务，并经常检查监督，当好总公司领导的参谋。

二、制定分公司的年度工作目标和工作计划，分阶段认真落实并做 好年度工作总结。

三、团结员工，注意发挥员工特长，使公司各岗位分工明确，相互合作，接到任务、责任层层落实。

四、以身作则，起好模范带头作用，同时带领和督促本部门员工严格遵守各项规章制度。

五、全面负责分公司的各项安全生产管理工作。

六、开展批评与自我批评，对不良现象敢抓敢管，关心职工生活，做好职工的思想政治工作，抓好两个文明建设。

七、组织全体员工进行业务技能学习和思想道德教育，不断提高职 工的业务水平和思想水平。

八、加强自身学习，不断提高综合管理水平和工作能力。

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安全员岗位职责

一、在车队领导下开展工作，尽心尽责，廉洁奉公，对公司的行车安全负责。

二、贯彻“预防为主，安全第一”的方针，遵照“想在先、预在先、说在先、干在先”的原则，实施超前调研、超前教育、超前防范、超前管理。

三、制订完善安全行车管理规章和实施细则，并组织实施。 四、经常性开展安全教育，定期组织召开安全生产例会和安全活动，交流总结行车安全经验教训。

五、监督检查考核司乘人员对交通法规和作业规程的执行情况。 六、及时妥善处理行车事故和商务事故，提出处理意见并按月考核。 七、负责驾驶员的安全管理，协助办理驾驶证审验换证工作，按月统计上报驾驶员的安全行车公里数，建立完善的驾驶员个人档案。

八、负责公司车辆的保险和理赔工作。

九、组织开展安全行车竞赛活动。负责车辆、停车场、修理厂、办公场所的消防安全管理工作。

十、完成车队和公司布置的其它各项任务。

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机务员岗位职责

一、在车队领导下开展工作，尽心尽责，廉洁奉公，对公司车辆的正常运行负责。

二、拟定完善的维修管理目标、材料管理目标、油料消耗定额、材料损耗定额，并负责考核。

三、制定车辆维修计划，督促修理工保质保量地做好车辆维修工作。 四、审核、把关材料的供应和采购，加强对材料间和维修现场的管理，确保库存材料质量合格、数量合理。

五、监督维修人员充分利用旧件资源、剩余零件，节约配件成本，并合理处置废旧机件或油料。

六、参与车辆的购置计划的制订和实施，并负责办理车辆上牌、办证、报废等手续。

七、按时完成车辆年审年检和营运证年审、牌照被领等工作。 八、负责抛锚车辆、事故车辆施救和排故工作，确保有关人员及时到位，尽快恢复车辆正常运行。

九、督促驾驶员做好“三检”工作。 十、完成车辆和公司布置的其它各项任务。

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质检员岗位职责

一、在车队领导下开展工作，尽心尽责，廉洁奉公，对公司的文明优质服务负责。

二、贯彻落实“文明服务、乘客至上”的服务方针，拟定各项服务目标，不断提高企业服务水平和社会形象。

三、制订完善文明优质服务规程和实施方法，并组织落实。 四、监督检查考核驾驶员对服务规程和工作标准的执行情况。 五、负责驾驶员的调度和安排，确保员工及时到位，确保车辆正常运行。

六、定期组织驾驶员的安全学习活动和生产例会，协助办理乘务员上岗证的审验换证事宜。

七、组织开展文明优质服务竞赛活动。

八、负责查处驾驶员服务质量的投诉案件和组织驾驶员违纪下岗培训工作。

九、参与紧张疏散和事故救护，并负责驾驶员的考勤工作。 十、完成车队、公司布置的其它各项任务。

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财务科职责

一、严格贯彻执行落实国家有关财务政策、财经纪律，确保国家、集体资产不受损失。

二、具体负责财务预算的编制、执行、检查、分析。

三、具体制定（修定）企业内部财务管理办法，组织指导基层单位的财务管理和经济核算。

四、依法缴纳税收和国家规定的各项基金。

五、及时、定期编制报财务报表，如实反映本单位的财务状况和经营成果。

六、监督财经法纪的执行，并监督财务收支活动。 七、参与企业经营决策，负责资金的筹措和合理调度。 八、预审经济合同，监督经济合同执行情况。

九、认真负责按规定做好流动资产、固定资产投资、营业收入、成本费用等财务管理。

十、不符合国家有关规定和违反财经法纪的原始凭证，不予报销、不予入帐。

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3、负责对安全生产的监督检查，及时制止和纠正危及综合安全的现象与行为，消除隐患，保障综合安全源头管理工作有实效。 4、负责本单位事故的处理，并具体落实“三不放过”教育工作。 5、负责本单位车辆行驶公里、驾驶员安全公里、奖惩情况、事故登记、事故情况和频率的登记，并按规定建立各项安全基础管理台帐，妥善保管各项原始记录等。

6、组织驾驶员安全教育活动，开展安全竞赛、年审学习、安全评比以及聘用驾驶员资格审查、考核、单放、办理聘用手续等事宜。 7、积极参与综合安全管理的理论研究和探讨，及时提供相关材料。做好本单位的安全总结工作，半年度进行安全小结，年度进行安全总结。 8、坚持早送晚迎，抓好现场管理，经常性地组织综合安全检查，抓好车辆、人员的动态和静态管理，及时发现和制止违章、违约、违反操作程序的行为，做到有章必循、处理及时、奖惩分明。

9、合理安排运行计划，杜绝驾驶员疲劳驾驶。对有别于综合安全的命令及生产安排等应及时向公司综合安全管理领导小组汇报，情况紧急时有权制止。

第一条 总经理安全职责

总经理是公司安全生产第一责任人，对企业的安全生产全面负责，具体要做到：

1、认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法令和上级指示，把安全工作列入企业的管理的重要议事日程。要亲自主持重要的安全工作会议，批阅上级有关安全方面的文件，签发有关安全工作的重大决定。

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2、负责落实各级安全生产责任制。督促检查各部门经理抓好安全生产工作。

3、健全安全管理机构，充实专兼职安全技术管理人员。定期听取安全监察部门的工作汇报及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题。

4、组织审定并批准企业安规章制度、安全规程和重大的安全措施，解决安措费用。

5、按事故处理“三不放过”原则，组织对重大事故的调查处理。 6、加强对各项安全活动的领导，决定安全方面的重要奖惩。 第二条 分管安全经理职责

经理是公司安全生产的直接责任人。要按谁主管谁负责的原则，对主管业务范围内的生产安全负责，并抓好以下工作：

1、坚持贯彻“五同时”的原则，监督检查分管部门对安全各项规章制度执行情况，及时纠正失职和违章行为。

2、组织制订、修订分管部门的安全规章制度、安全规程和编制安全措施计划，并认真组织实施。

3、组织分管业务范围内的安全大检查、落实重大事故隐患的整改，负责审批各级工作。

4、组织分管部门开展安全生产竞赛活动，总结推广安全工作的先进经验、奖励先进单位和个人。

5、负责分管部门的安全教育与考核工作。

6、组织分管部门对报上级安全主管部门以上事故的调查处理，

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并及时向上级主管部门报告。

7、定期召开分管部门安全工作会议，分析安全生产动态，及时解决安全生产中存在的问题。 第三条 部门经理安全职责

1、贯彻执行公司和部门对安全生产的指令和要求，全面负责本部门安全生产。

2、组织职工学习并贯彻执行公司各项安全生产规章制度和安全技术操作规程，教育职工遵纪守法，制止违章行为。

3、组织并参加公司安全活动日及其它安全活动，坚持班前讲安全、班中检查安全、班后总结安全。

4、负责对新员工(包括实习、代培人员)进行岗位安全教育。 5、负责部门安全检查，发现不安全因素及时组织力量消除，并报告上级。做好详细记录，参加事故调查、分析，落实防范措施。

6、搞好工作设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行。督促教育员工合理使用劳保用品、用具，正确使用灭火器材。

7、搞好部门安全生产竞赛，表彰先进，总结经验。

8、抓好部门建设，提高部门管理水平。保持工作现场整洁、清洁，实现文明上岗，并做好部门的思想政治工作。 第四条 安全人员安全职责

1、负责做好本职范围内的安全工作，确保各项工作的安全可靠性。 2、负责编制本岗位的安全规程及管理制度。在编制开、停工或设

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备检修、技术改造方案时，要有可靠的安全措施并检查执行情况。 3、在本岗位范围内对员工进行安全操作技术与安全生产知识培训，组织技术练兵活动，定期考核。

4、经常深入现场检查安全生产情况，发现事故隐患及时提出措施予以消除。制止违章作业，在紧急情况下对不听劝阻者，有权停止其工作，并立即请示领导处理。

5、参加公司新购车辆审查、验收工作；参加车辆设备改造、工作条件变动方案的审查，使之符合安全要求。

6、参加有关事故调查、分析，查明原因，分清责任，提出预防措施，并及时向领导或主管部门报告。

7、制订车辆检修、停运、营运方案，做好营运前的交底工作。

第五条 公司专兼职安全督导员安全职责

1、公司安全督导员在公司经理领导下，负责工作岗位的安全工作，贯彻上级安全生产的指示和规定，并检查督促执行。在业务上接受上级安全监察部门的指导，有权直接向上级安全技术监察部门汇报工作，并对公司安全员进行业务指导。

2、负责或参与制订、修订公司有关安全生产管理制度和安全技术操作规程，并检查执行情况。

3、负责编制公司安全技术措施计划和隐患整改方案，及时上报公司和检查落实。

4、协助公司领导做好职工的安全思想、安全技术教育与考核工作，负责新进人员的一级安全教育，督促检查公司、部门(岗位)的二、三级

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安全教育。

5、负责安排并检查公司安全活动，经常组织反事故演习。 6、参加公司新进车辆的审查、验收和设备改造、．工作条件变动方案的审查，使之符合安全技术要求，落实车辆检修停运、营运的安全措施。

7、负责公司安全设备、灭火器材、防护器材和急救器具的管理；掌握工作环境情况，提出改进意见和建议。

8、每天要深人现场检查，及时发现隐患，制止违章作业。在紧急情况下对不听劝阻者，可停止其工作，并立即报请领导处理。检查落实工作安全措施，确保工作安全。

9、参加公司各类事故的调查处理，做好统计分析，按时上报。

10、健全完善安全管理基础资料，做到齐全、实用、规格化。 第六条 部门安全员职责

1、部门安全员由部门经理或主管兼任，接受公司安全督导员的业务指导，做好本部门的安全工作。

2、组织开展本部门的各种安全活动，认真做好安全活动记录，提出改进安全工作意见和建议。坚持班前安全讲话，班后安全总结。 3、对新员工(包括实习、代培人员)进行岗位安全教育。负责岗位技术练兵和开展事故预知训练。

4、严格执行安全生产的各项规章制度，对违章作业有权制止，并及时报告。

5、检查监督本部门人员正确使用和管理好劳动保护用品、各种防

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护器具及灭火器材。

6、发生事故时，及时了解情况，维护好现场，救护伤员，并向领导报告。

第七条 员工安全职责

1、认真学习和严格遵守各项规章制度，不违反劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任。

2、精心操作，严格执行工作纪律和操作纪律，做好各项记录。 3、正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态。如发生事故，要果断正确处理，及时如实地向上级报告，并保护现场，做好详细记录。

4、按时认真进行巡回检查，发现异常情况及时处理和报告。

5、正确操作、精心维护设备，保持工作环境整洁，搞好文明上岗。 6、上岗必须按规定着装，妥善保管、正确使用各种防护器具和灭火器材。

7、积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和事故预知训练。 8、有权拒绝违章作业的指令，对他人违章作业加以劝阻和制止。 第八条 工会安全职责

1、贯彻国家及总工会有关安全和职业卫生的方针、政策，并监督行政认真执行。对忽视安全上岗和违反劳动保护的现象，及时提出批评和建议，督促和协助有关部门及时改进。

2、监督劳动保护费用的使用情况，对于严重有碍安全上岗、危害职工安全健康和明显违反安全操作规程的行为，有权抵制、纠正和控告，

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直至采取相应措施。

3、做好安全上岗和职业卫生的宣传教育工作，教育职工自觉遵纪守法，执行安全上岗各项规程、规定，支持总经理对在安全工作上做出突出贡献的部门和个人给予表彰和奖励，对违反安全上岗规定的部门和个人给予批评和惩罚。

4、参加企业有关安全规章制订和劳动保护条例的制订。 5、协助行政搞好部门的安全建设。

6、会同有关部门认真开展安全上岗，安全知识竞赛和合理化建议活动。

7、关心职工劳动条件的改善，保护职工在劳动中的安全与健康。组织从事有毒有害作业人员进行预防性健康疗养，关心和做好女工保护工作。

8、组织群众性劳动保护管理网，发动和依靠员工有效地搞好安全工作。认真落实公共文化娱乐场所的安全防火管理工作。

9、参加安全检查和对新装置“三同时”监督、职业安全卫生鉴定；参加重大事故的调查处理，协助行政做好伤亡事故的善后处理工作。

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XXXXX旅游客运有限公司

安全生产责任书

一、为保护公司财产和员工人身安全，保证公司生产经营工作顺利进行，根据国家有关劳动保护法律、法规，结合公司的实际情况，特制定本责任书。

二、公司安全生产工作以“安全第一，预防为主”为方针，坚持生产经营服从安全需要的原则，确保实现安全生产和文明生产。 三、各部门负责人为本部门安全生产责任人，负责本部门的安全生产和安全教育工作，贯彻落实公司安全生产制度，制订并组织实施本部门的安全生产工作实施细则，同时督促检查，确保安全生产工作的顺利开展。

四、各部门负责人要坚决贯彻执行“谁主管，谁负责”的原则，层层落实安全生产责任制，明确安全生产工作的重点，定岗定人做到事事有人管，在安全生产工作中不留空白。

五、各部门必须设立安全生产检查员，负责本部门的日常安全生产督促检查工作，及时发现问题解决问题并做好记录，每月将安全检查记录上报安全科，积极配合安全科落实安全生产责任制。

六、各部门必须加强本部门安全生产教育工作，务必使员工树立起“安全第一，生产必须安全，安全为了生产”的思想，在工作中严格执行各项安全管理规定，遵守安全生产规章制度。

七、提高本部门员工的安全保护意识，做到“三不伤害’’(不伤害

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自己，不伤害他人，不被别人伤害)。

八、各部门负责人要教育本部门员工积极参与安全生产工作，发现隐患及时整改，多提有助于安全生产的合理化建议。

九、发生人身、设备事故必须按规定的处理原则和程序进行处理。事故处理要坚持“三不放过”的原则(事故原因没有查清的不放过；事故发生后没有整改措施的不放过；责任者和员工没有受到教育的不放过)。

十、各部门安全生产工作按公司《安全生产制度》和《员工奖惩制度》予以奖惩。

十一、本责任书一式三份，本部门与安全生产领导小组各执一份，安全科存档一份。

安全生产领导小组组长：(签章)

年 月 日

年 月 日

部门负责人：(签章)

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XXXXX旅游客运有限公司

驾驶员安全责任书

为了认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，杜绝有责任事故的发生，确保运输生产安全有序、畅通、维护企业声誉，确保双方责任，共同搞好安全工作，特制定本安全责任书。 一、目标

1、无行车责任事故； 2、无违法治安案件； 3、无新闻曝光事件； 4、无重大违纪事件。 二、甲方责任：

1、及时传达执行有关安全法规、条例。 2、积极开展安全教育，认真组织安全学习。 3、合理安排乙方的工作和休息，合理运用生产经营。 4、做好“四不放过”的工作原则。

5、全面做好安全目标人员的表彰，对违章违纪和事故责任人进行处罚。

三、乙方责任：

1、严格遵守国家法令，法规和道路交通管理条例。

2、自觉遵守本企业的各项规章制度和劳动纪律，服从管理，安全行车。

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3、按时参加每月的安全学习。

4、做到每天出车前的准备工作，正点运行，回场后做好清洁工作，遇车辆保养、检修驾驶员必须跟车作业。

5、妥善保管各类证件，按规定填写当天的营收和公里数记录。 6、严格遵守驾驶员操作规程，严禁酒后驾车和疲劳驾驶。 7、加强危险品查堵工作，确保消防系统有效。． 8、按期搞好车辆的年检、临检、检测、维护工作。 四、奖惩

1、乙方在年度内全面实现安全目标，甲方进行奖励和表彰。 2、乙方对公司有重大贡献者，甲方给予经济奖励和表彰。 3、乙方违反企业规章制度，甲方按规定进行处罚。

4、乙方发生行车和机械事故，按企业管理标准规定由乙方按比例进行赔偿。

五、本责任书双方签字之日起生效。

甲方：XXXXX客运有限公司

乙方：

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驾驶员“春运”综合安全责任书

为了强化春运运输期间的行车安全，消防治安管理，杜绝有责事故发生，确保“春运”工作优质、高效、畅通、有序进行，道路运输企业(下称甲方)与承包经营者、驾驶员(下称乙方)签订“春运”综合安全责任书，明确双方责任。 一、甲方责任

(一)成立春运安全工作领导小组，健全内部安全管理制度，加强对乙方的安全宣传教育和监督管理，强化现场管理和现场巡视，督促各项安全措施的贯彻落实。

(二)贯彻“安全第一，预防为主”的方针，春运期间经常性不定期 地组织安仁、机务、消防检查，对违章违纪行为及时整改，消除隐患，对行车安全工作认真监督指导，坚持24小时值班制度，及时掌握班车动态，合理安排运力。

(三)及时传达上级有关部门对春运工作和春运安全工作的文件、指导、精神，开展春运安全竞赛活动，加强对司乘人员行车安全、职业道德、文明经营和消防、治安法规的教育，使司乘人员进一步提高安全意识和遵纪守法观念，确保旅客生命和国家、人民财产安全。

(四)及时了解天气、道路、客流等情况，为车辆运行和驾工作提供信息和便利，做好出车前的安全嘱咐工作，防止因气候变化引起的事故。 (五)组织应急小组，做好抢险器材和应急物资的准备工作，制定应

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急预案，及时处理突发事件。

(六)对春运工作有突出贡献的驾驶员和先进人员进行表彰，对违纪人员实施处罚。 二、乙方责任

(一)严格遵守国家的法律法规及本企业安全、消防、保卫的各项规章制度，遵守职业道德，文明行车，在春运期间不发生各类行车、机械、消防有责事故和违反治安法规的事件。

(二)积极参加安全学习和春运安全竞赛活动，不断提高安全意识和 遵纪守法的自觉性。

(三)严格遵守行业管理规定，服从管理，规范服务，确保班车正班正点，遵守车辆回场签名制度和例保检查制度，按规定班线经营，严禁超线路经营或私自绕道，顶加班必须服从计调统一安排调度，严禁私自代班，换班。

(四)搞好车辆保养，做好出车前、行途中和回场后的“三检”工作，发现故障及时排除，杜绝机械事故的发生，严禁车辆带病行驶，及时参加车辆的“春检”工作。

(五)严禁超载、客货混装，严禁车辆加座(卧)和擅自改装行李架。 (六)消防设施必须齐全有效，回场后及时清扫车辆，消除火种，切 断电源，锁好门窗，防止火灾和失窃。

(七)严禁超速行驶、超员、客货混装，严禁疲劳驾车和酒后驾车，单程400公里以上(高速公路600公里以上)的必须配备2名驾驶员，驾驶员连续驾车不得超过3小时，24小时内实际驾驶时间不得超过8小

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时。

(八)严禁私自调换车辆驾驶，或私自请驾驶员代班。

(九)做好严防危险品上车的工作，途中上客必须进行危险品检查。 (十)做好车上治安防范工作，发车时做好安全宣传、防止车上旅客财物失窃或被抢，对犯罪行为及时制止或报警，见义勇为弘扬正气。 (十一)严禁吸毒、赌博、嫖娼和流氓斗殴，严禁酗酒闹事。 (十二)春运期间，车辆必须停放在指定地点，未经公司允许严禁私自动车或在外停放车辆。 三、奖惩

(一)全面守约可参加春运安全活动优胜个人的评选，优胜者按竞赛 文件规定给予表彰和奖励。

(二)春运期间乙方违反本责任书约定或发生事故的，甲方可按处罚 标准加倍处罚，或停班整顿。

(三)对触犯法律者送交有关执法部门依法惩处。

四、本责任书一式二份，具有合同等级效率，双方各执一份共同遵守，本年度“春运”期内有效。 甲方：

乙方：

日期： 年 月 日

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行车安全管理制度

第一条 安全行车规定。

(一)认真执行《道路交通安全法》，严格遵守交通法规，自觉谨慎驾驶，做到依法行驶、文明行驶、安全行驶。

(二)自觉服从公司的统一调度和管理，积极参加公司组织的安全教育及有关活动，牢固树立安全第一意识。

(三)自觉爱护养护车辆，认真做好“三检”(出车前、出车中、出车后车辆检查)，确保“四良”(制动、转向、灯光、信号良好)，“两洁”(车容整洁、车内整洁)。

(四)严格遵守安全驾驶操作规程，随带驾驶证、行驶证及相关有效证件。驾车时不准闲谈、吸烟、吃零食、接(打)手机，不准穿拖鞋驾驶车辆，严禁酒后驾车。

(五)驾车时系好安全带，自觉做到礼让三先(先慢、先让、先停)。 (六)禁止将车辆交给外单位驾驶员驾驶，严禁将车辆交给非驾驶人员驾驶。未经批准，不得随意驾驶外单位车辆。

(七)按规定对车辆进行年检年审。

(八)加强对灭火器具的保护管理，确保其性能良好，并做到器随车走。

(九)禁载易燃、易爆和腐蚀性物品。

(十)建立健全行车安全管理基础台账，不得漏记、误记，保证安全

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管理的严肃性和完整性。

第二条 安全行车标准(“六无”)。 (一)车况完好，无磕碰挂擦和丢损； (二)遵纪守法，无违章纪录和违法违纪现象； (三)服从调度，无误时误事现象； (四)文明服务，无用车投诉；(五)服从管理，无私自出车或擅自改变行车路线；(六)安全服务，无大小责任事故。

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车辆日常维护安全管理制度

第一条 完善检查制度，加强现场管理。对场地内或回场的车辆，应加强日常监督检查，对擅自发车、私自出车、擅自代班、私自搭客搭货、私自交非本公司驾驶员、无证驾驶和驾驶制动系、转向系、传动系、前后桥故障及轮胎气压不足、灯光不全的车辆等行为，应立即制止并严肃处理。

第二条 积极配合职能部门对旅客行包、携带物品的“三品”查堵，加强对乘客的安全宣传工作。

第三条 应经常组织现场安全及车辆技术状况检查。每次检查车辆数不得小于在册车辆的70％。

第四条 各类检查应详细记录，对检查中发现的问题和事故隐患，应指定措施及时整改。

第五条 在例检中查出有故障的车辆应及时“强制送修”，收到竣工单或修复回单后，方准投入使用。

第六条 公司将不定期地进行检查和抽查，检查每半年不少于1次。

检查主要内容为：

1、综合安全管理制度执行情况； 2、岗位目标责任制落实情况； 3、综合安全管理基础台帐、档案情况；

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4、车辆机务技术状况和车辆保养、爱车例保、安全运行等综合安全工作完成实绩情况；

5、宣传教育、规范操作、岗位职责实施隋况。

第七条 切实安排临时加班的车辆及人员，不得安排已超强度、失保、有故障的车辆，不得安排疲劳驾车。

第八条 车辆回场后，必须按指定位置停放。驾驶员应进行安全检查后方可离去。回场车辆一律不得擅自动用，需营运的车辆凭路单放行；需检测或保养等驶出场外的车辆，需单位负责人在车辆行驶记录日报上签字同意后，方可动用。

第九条 公司人员必须自觉遵守各项规章制度，任何人不得怂恿、指使、胁迫司乘人员及其它员工违反规定、违章行驶。对车厢内擅自增座、拆座、改座、客货混装的行为要严肃查处。

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行车记录设备应用管理制度

第一条根据《道路交通安全法实施条例》和公司《行车安全管理办法》等有关规定，特制定本制度。

第二条 公司所有营运客车必须安装车辆行车记录仪、GPS系统，并确保其正常运行。

第三条贯彻落实对行车记录设备的使用要求，总结、交流和学习开展汽车行驶记录仪和GPS应用工作的行之有效的做法，进一步推动汽车行使记录仪和GPS的应用工作。

第四条对于监控管理平台的运行，积极利用卫星等高科技设备进行GPS定位和数据的接收与传递，建立运输车辆、从业人员、企业信息管理数据库，对安装汽车行驶记录仪或GPS的车辆实施了有效的监控和管理，预防道路交通事故的发生。

第五条 公司指定专人负责行车记录设备的管理，确保行车记录设备的正常使用。

第六条各车辆驾驶员必须合理使用好行车记录设备，如有发现异常情况，应及时向行车记录设备管理人员汇报。

第七条按公司规定每月25日前进行一次数据采集与分析，并将数据内容上报运管所。

第八条公司应加强对车辆的动态管理，记录运行过程中驾驶员的操作和车辆运行情况，以提高驾驶员遵纪守法的自觉性和安全责任心，从而降低事故发生率，确保运输生产安全有序。

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XXXXX旅游客运有限公司

行车事故统计报告制度

第一条 行车途中发生事故时，驾驶员必须立即停车，并按下列程序做好工作。

1、保护现场，积极抢救伤员和财产。必须移动现场时，应标明位置；

2、迅速报告当地公交交通管理机关或执勤的交通警察，听候处理； 3、及时向单位或就近向本公司兄弟单位报告；

4、在现场处理时，应配合公安交通管理机关及时清理现场、疏通交通，避免连锁事故发生。

5、返回单位时，应尽快向所在单位如实汇报，书面陈述事故经过、原因。严禁隐瞒事故、逃逸等事故发生。

第二条 公司在接到事故报告后，应及时通知公司安全机务部，并立即派员赶赴现场，了解事故基本隋况，并做好原始记录。

安全机务部在接到事故通知后，应及时向保险公司报案，办理保险委托手续。

公司如发生行车事故的，一般应在5小时内报告公司安全机务部门。如发生重特大事故的，应立即向公司安全机务部、公司领导报告。公司分管领导或综合安全管理领导小组主要成员和公司安全机务部应迅速赶赴现场处理。

第三条 事故发生后，应积极配合公安交通管理机关做好各项工

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作，努力减少事故损失。

第四条 对行车事故的处理，公司实行分级处理，具体分工如下： 1、一般及以下行车事故由各部门负责处理；

2、重大及其以上行车事故、一般火灾事故、治安案件由安全机务部会同本公司分管领导负责处理；

3、特大行车事故及一般以上火灾事故，造成人员伤亡的，应在公司综合安全管理领导小组的指导下，由安全机务部与本公司分管领导共同处理。

第五条 事故处理、等级、责任和损失以公安交通管理机关确定的《道路交通事故责任认定书》、《道路交通事故责任处罚裁决书》、《道路交通事故赔偿调解协议书》等为准。

第六条 各类行车事故处理结束后，应将事故的各种原始资料复印件，送公司安全机务部备案。

第七条 公司管理人员使用自备车或酒后驾车等违章行为造成事故的费用及其后果，由当事人自己负责。

第八条 事故当事人有下列行为之一的，公司不予办理保险赔偿手 续，损失由负责人自负：

1、发生行车事故隐瞒不报或延期向单位报告的； 2、肇事后未报告公安交通管理机关，私自处理的； 3、伪造事故证明的；

4、违反保险赔偿有关规定的行为；

5、私自动用公司车辆；

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6、酒后驾驶车辆的。

第九条 事故经济损失索赔时，应向安全机务部提供下列证明材料：

1、事故责任认定或裁决书； 2、经济损失赔偿调解协议书； 3、车辆、物品损失估价清单； 4、人员伤残、亡证明； 5、有关费用发票单据； 6、现场照片； 7、保险公司回函；

8、驾驶证、行驶证正副证及上岗证复印件。

第十条 行车事故责任以公安交通管理机关或有关部门的责任认定为准。当时人不服的应按法定时间和程序申请重新认定。重新认定的，以重新认定的决定为准；没有重新认定的，仍以原责任认定为准。 第十一条 驾驶员因行车等事故受到伤害的，按国家有关法律、政策规定处理。

第十二条 对事故责任人的处理程序按规章制度执行。

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XXXXX旅游客运有限公司

安全宣传和培训教育与安全会议制度

第一条 切实开展综合安全宣传工作。要利用黑板报、墙报、通讯、横幅标语、广播、影像等工具，开展多种方式的宣传教育活动，长抓不懈。宣传活动的主要方式有：

(一)常年宣传，即根据一年四季的不同天气和气候情况，以及不同交通特点和可能出现的问题进行分析宣传。

(二)重点宣传，既在“安全生产月”、“安全生产周”等活动中或在重要节假日，结合实际情况进行重点宣传。

(三)突击宣传，主要针对一个时期来交通、消防、保卫安全方面的突击问题、事故隐患，配合突出性整顿和管理开展宣传。

第二条 各部门应针对不同的岗位特点进行相应的综合安全培训和教育。培训教育的主要内容是：

(一)管理岗位：综合安全管理基础知识；各种法律、法规、规章和企业规章制度；消防、治安知识；行车事故、火灾事故、治安案件一般发生的规律及处理；车辆技术等级划分；职业道德和敬业爱岗教育。

(二)驾驶员岗位：交通法规与企业规章制度；驾驶员安全操作规程及安全驾驶经验；紧急救护(险)常识；行车事故的一般规律及防范要求；消防知识；汽车例行保养、日常维护、故障分析与排除；职业道德和敬岗爱业教育。

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(三)乘务员岗位：交通法规和企业规章制度；安全驾驶和积极救护(险)常识；行车事故的一般规律及防范要求；消防知识；职业道德和敬岗爱业教育。

第三条 驾驶员上岗教育培训和公司管理人员的安全培训由安全机务部负责。

第四条 对事故或违章驾驶员的教育，除参加有关部门统一安排的学习培训外，公司根据实际情况组织学习培训，学习时间不得少于二天。 第五条 定期召开公司综合安全例会，遇到有特殊情况和特大、恶性事故，恶劣天气时，应召开紧急会议研究、分析和处理。 第六条 安全例会每月不得少于一次。 第七条 安全例会主要内容：

(一)传达学习综合安全管理工作的有关要求。

(二)分析、检查公司安全工作状况，总结安全工作的经验教训，针对安全管理中存在的薄弱环节和发生的事故，进行分析总结，吸取教训，提出具体要求和防范措施。 (三)布置有关安全生产工作。

安全例会必须建立专用的会议记录，会议内容必须详细记录。 第八条 坚持驾驶员安全活动日制度。安全活动由各部门组织，每周一次，时间不得少于两小时。

安全活动实行到会签名制度，不得代签，无故缺席者按规定处理。 第九条 安全活动主要内容：

(一)传达学习有关行车安全的法律、法规、规章和标准。

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(二)交流行车经验，学习先进典型事例，分析事故原因，吸取经验教训。

(三)安全活动应建立活动记录，对驾驶员参加安全活动日的次数，每月应考勤上墙。

(四)对安全竞赛标兵、文明驾驶员、优秀驾驶员进行批评。

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