领导方法和领导艺术

领导方法和领导艺术

领导方法和领导艺术彭 赛 美

领导方法和领导艺术

领导方法和领导艺术是领导科学的主要内 容。要实行有效的领导，创造性地完成各 项任务，达到预期目的，领导者不仅要掌 握基本的领导方法，而且要有高超的领导 艺术，讲究、掌握、运用领导方法和艺术 是提高领导效能的有效途径。

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一、领导方法 (一)领导方法的内涵 (二)两种对立的领导方法 (三)基本领导方法

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(一)领导方法的内涵 领导方法一般是指领导者为实现领导目标，在工作中 解决实际问题的基本规则和途径。 领导方法可分为两个层面：一是思想方法和工作方法。 思想方法也就是认识世界的方法，它着重解决“怎么 想”的问题；工作方法是改造世界的方法，它着重解 决“怎么做”的问题。二是基本领导方法和特殊领导 方法。基本方法反映了领导工作的基本矛盾和基本规 律，贯穿于一切领导工作中。主要有：一般与个别相 结合；领导与群众相结合、全局与局部相结合。特殊 方法则是现代科学技术成果在领导方法中的运用与创 新。如系统方法、信息方法、控制方法。

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(二)两种对立的领导方法 1、主观主义和官僚主义的领导方法 一是主观。 二是片面。 三是保守。 四是粗暴。 五是追求形式，做表面文章。 六是轻视群众。 2、科学的领导方法 一是客观。 二是全面。 三是开拓。 四是细致。 五是讲究实效。 六是尊重群众。

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(三)基本领导方法 1、一般号召与个别相结合的方法 (1)含义

一般号召就是把领导机关的决策、计划、方案、意见 向群众作宣传解释，使广大干部和群众懂得要做什么、 为什么这样做、怎样去做。具体实施党的纲领、路线、 方针、政策所制定的计划、方案等，以及本机关的实 施意见、规定、办法都属于一般号召。 所谓个别指导，就是领导者深入一个或几个单位，亲 自了解情况、掌握第一手材料，借以取得经验，以利 于指导和推动面上的工作 (2)一般与个别相结合的方式 ①典型试验(试点) ②典型示范

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2、领导与群众相结合的方法

领导与群众相结合是“从群众中来，到群众中去”的群 众路线的实际运用和具体体现。 (1)要善于把党的路线、方针、政策变为群众的行动。 (2)要加强对群众的教育和引导。 (3)要关心群众生活，维护群众利益。

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3、全局与局部相结合的方法 所谓全局，是事物的整体及其发展的全过程。

所谓局部，是指组成事物整体的部分、方面及其发展 过程的某个阶段。

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二、领导艺术 (一)协调的艺

术 (二)运用时间的方法和艺术 (三)作报告的语言艺术 (四)开好会议的艺术

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(一)协调的艺术 1、协调好与上级领导的关系 (1)要尊重上级领导，注意摆正关系，讲究方法。 尊重最主要的表现就是工作上的支持和服从，并且应该 是主动的。现实生活是复杂的，我们所遇到的上级领导 不可能尽如人意。有三种情况是比较难于处理的。 ①上级领导的才能不如自己。 ②上级领导心胸狭窄，嫉贤妒能。 ③上级领导偏听偏信。

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(2)要了解上级领导，注意因人而异，扬长避短 ①要根据上级的长处和短处，采取不同的方法，助其扬 长避短。 ②要针对上级的特点，主动灵活，争取上级的满意和支 持。 ③要适应上级的工作方式和生活习惯，因人而异，充分 调动上级的积极性。

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(3)要摸清上级领导的指导思想和工作意图，积极主 动靠拢，圆满完成所分担的任务。 要注意几点： A、要摸清上级领导的指导思想和工作意图； B、要准确测出自己在上级整个指导思想和工作意图中 所处的位置； C、要找出自己同上级领导在指导思想和工作意图上的 分歧点及其产生的原因； D、要进行换位思考，站在上级的角度认真思考一下自 己原来的打算，看有无道理，并测出自己同上级分歧的 性质和距离。

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2、协调好与同级的关系 ①互相尊重、互相支持、互相信任； ②正确对待合作竞争； ③分清职责，掌握分寸； ④委曲求全，以理服人； ⑤经常通气，沟通情况。

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(二)运用时间的方法和艺术 美国企业管理顾问艾伦· 莱金主张编制每天的工作时间表， 他主张将每天要处理的繁杂事分成A、B、C三类：A类 是最主要，B类是次要的，C类是可以放一放的。划分的 标准和尺度是事情的经济效果。他认为完成了A、B两类， 就完成了工作总量的80%。

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(三)作报告的语言艺术 1、语言要新鲜，不要讲套话和空话。 2、语言要准确，不讲大话。 3、语言要通俗，不讲官腔。 4、语言要简炼，不啰嗦。 5、语言要幽默。

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(四)开好会议的艺术

1、领导者要有会议的成本观。 2、根据不同的会议，做好不同的准备工作。 3、始终抓住会议的主题。 4、主持人要处理好会议出现的沉默、冷场、争吵不 休的场面。 5、主持人应察颜观色重视与会者的情绪。 6、如何开好非开不可的会议。 7、对能够带来效益的会议应注意八个方面。 8、会议主持人需要具备的素质修养。

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