QC基础知识考试(1)

QC基础考试试卷

xxxxxx有限公司

QC基础考试一(总分100)

部门： 职位姓名：一、填空题(每空格1分共35 分)

1）QC中的Q指 C指 。按生产过程分，我司质量检验过程分为： 、。

2）检验的定义：。

3）

4）戴明循环的PDCA中P指：D指：C指：A指： 5）6S是指： 素养

6）AQL 可接收的质量界限中AC是指：RE指：。

7）电镀品外观检验所执行的标准是什么：浙江环日洁具电镀产品木事检验标准。

8）本司抽检计划所采用的是哪个标准。

9）三检制通常指：、

10） 不合格品分类：、。

11) 20Psi=（ 0.14 ）Mpa = （ 140 ）Kpa

5 Mpa=（ 5000 ）Kpa = （ 50 ）bar

二、选择题（每题1分，共10分）

1）在图样上所标注的法定长度计量单位为（C ）

A、米（m） B、厘米（cm） C、毫米（mm）

2) 螺纹的综合测试应使用（ D ）

A、螺纹千分尺 B、游标卡尺 C、钢直尺 D、螺纹环规

3）质量是一组固有（A ）满足要求的程度

A、特性 B、品质 C、行为的特性 D、特征

4）质量检验的主要功能（B ）

Ａ、验收功能 B、预防功能 C、产品检验 D、比较功能

5）质量检验“把关”指的是（ C ）

A、不合格品进行统计分析 B、测定过程（工序）能力

C、不合格品不放行 D、不合格工序不准运行

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6)我司现在使用的的抽样标准（ A ）

A、GB/T2828.1-2012 B、GB2828-87

C、GB2828-2008 D、MIL-STD-105E

7）预防措施改善报告的预防措施主要强调（ A）

Ａ、消除潜在不合格的原因 B、分析已发生问题的原因

C、防止不合格再发生 D、防止不希望情况再发生

8）按照产品的实现过程品质检验分为（ ABD）

A、进料检验 B、过程检验

C、抽样检验 D、最终检验

9）PDCA是质量改进的基本过程，具体开展顺序（D ）

A、计划、检查、实施、处置 B、检查、计划、处置、实施

C、计划，实施、处置、检查 D、计划、实施、检查、处置

10）下列属于质量定义误区的是（ ABC ）

Ａ、合格品不一定是高质量的产品 B、质量就是符合要求，并非越高越好

C、质量的好坏是以客户的满意度为衡量标准的，是要让客户评判的

D、一组固有特性满足要求的程度

三、名词解释（共10分每题1分）

1）纠正:为消除已发现的不合格所采取的措施

2）纠正措施: 为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所才去的措施

3）预防措施: 为消除潜在的不合格或其他潜在的不期望情况的原因所采取的措施

4）质量:一组固有特性满足要求的程度

5）检验: 根据相关的标准或要求对物料进行观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价

6）划伤：产品表面被尖锐物体划出线状痕迹

7）A面的定义：正常使用状态下最容易看见的表面或显著表面

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8）功能缺陷：会导致水龙头在使用时受腐蚀的缺陷

9）程序文件：描述文件的程序

10）MI缺陷：并不影响产品使用目的的缺陷称之为次要缺陷或轻微缺陷

三、判断题（每题1分，共10题）

1)让步接收后的物料是合格物料： ( √ )

2) 量具的的检定和校准是一样的 。 ( × )

3) 抽样检验是通过检验整体中的少数来推断整体质量属性的一种方法 ( √ )

4)抽检就是抽样检查。 ( √ )

5) 检验员对来料的物品必须全检。 ( × )

6)用游标卡尺测量孔径时，应轻轻摆动游标卡尺 ，以便找出最小值 ( √ )

7) 物料检验完毕后需对其进行标示，必要时对不合格品进行隔离区分。 ( √ )

8) 零件表面的粗糙度和加工方法有直接关系 ( √ )

9) 检验员检验时可随意抽检数量。 ( ×)

10) 不合格处理报告中没必要写追踪记录。 ( × )

四、问答题（每题3分共15分）

1） 三检制”通常是指？

答 自检、互检、巡检

2）检验的目的？

答 1、判断产品是否合格，确保产品满足顾客的需求

2、确定产品质量等级或产品缺陷的严重程度，为质量改进提供依据。

3、了解生产人员贯彻标准和工艺的情况，确保公司质量体系得到推行，并不断改进和完善。

4、收集质量数据，对数据进行分析、统计，为质量改进和质量管理活动提供依据。

5、当供需双方因产品质量问题发生纠纷时，实行仲裁检验，以判定质量责任。

3) 纠正与纠正措施的区别？

纠正是“为消除已发现的不合格所采取的措施”，纠正措施是“为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施”。

4）检验方法的种类？

答：⑴感官检验 ⑵器具检验 ⑶试用性检验

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5) 影响产品质量主要有六个因素?

答 人（操作者 Man）、 机（设备 Machine）、

料（原材料Naterial ）、法（操作方法及规范 Method ）、

测（检验和测量 Measure）、环（工作环境 Environment）

五、简答题（每题10分共20分）

1、资料：采购由供应商处购买10000只出水管，根据一般检验水平Ⅰ级，尺寸AQL值为2.5；外观AQL值为4.0；检查结果，尺寸不合格数量为3只，外观不合格数量为6只；请你根据GB2828抽样方法判断该批产品是否合格，需列出具体步骤。（抽样表详见附件）

2、请写出不良品处理流程及注意事项？

答：标示、记录、报告、隔离

不良品的处理流程：隔离——标识——评审——处理——记录

注意事项：

b) 对来料不良品首先要确认供方的名称/规格/型号/来料的数量/来料日期/不合格数量/不良比例等不合格现象，做到数据的真实，准确性，以数据说话，然后再把不良现象及相关数据反馈给上级及相关人员，对不良品进行评审，处理，要求改善，并对后续上线的物料进行跟踪； c) 对制程中出现的不良品要处理，首先要做到传播问题点，通知生产负责人，并现场指点操作员，要求其认识该问题点，并做出分析及相应的改善措施，要求操作员严格按照作业指导书作业。

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