中央企业班组长岗位管理能力资格认证（五期）在线测试-0001

中央企业班组长岗位管理能力资格认证（五期）在线测试-0001 姓名： 学号： 得分：

判断题(共 15 题,共 15 分)

1.(1 分)王侯头顶堪走马，宰相肚里能撑船。班组长要有这样的度量与胸怀。 T、√ F、×

正确答案：T。

2.(1 分)重大危险源是指长期或者临时生产、搬运、使用或者储存危险物品， 且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元（包括场所和设施）。 T、√ F、×

正确答案：T。

3.(1 分)班组长是班组安全检查的执行人和监督人。 T、√ F、×

正确答案：F。

4.(1 分)员工的考核业绩应该在很大程度上影响员工的奖金收入和在企业的职 业发展前途。 T、√ F、×

正确答案：T。

5.(1 分)班组长现场管理的目的是：增加价值，消除浪费。 T、√ F、×

正确答案：T。

6.(1 分)班组技术创新建设要加强新理论、新技术、新材料、新工艺的吸收和 应用，根据需要成立攻关团队、专业技术协会，开展 QC、技术攻关和小改进、 小发明、小设计、小革新、小建议活动,解决生产技术难题。 T、√ F、×

正确答案：T。

7.(1 分)为保证产品质量，班组应遵循以下原则：不制造不良品，不流出不良 品，不接受不良品。 T、√ F、×

正确答案：T。

8.(1 分)班组工作现场应始终有安全监护人，对工作班组人员的安全认真监护， 及时纠正不安全的行为。 T、√ F、×

正确答案：F。

9.(1 分)降低班组费用是班组长应该关注的事情，不需要班组所有成员都参与。

T、√ F、×

正确答案：F。

10.(1 分)承担安全评价、认证、检测、检验的机构应当具备国家规定的资质条 件，并对其作出的安全评价、认证等结果负责。 T、√ F、×

正确答案：T。

11.(1 分)生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动 防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。 T、√ F、×

正确答案：T。

12.(1 分)班组长职权太小，所以他们对班组员工的激励和鼓舞效果甚微。 T、√ F、×

正确答案：F。

13.(1 分)非瓶颈资源的充分利用不仅不能提高生产效率，还会使库存和运行费 用增加。 T、√ F、×

正确答案：T。

14.(1 分)实地调查分析法和数字联系分析法均不属于班组经济活动分析的方法， 但因素分析法属于班组经济活动分析的方法。 T、√ F、×

正确答案：F。

15.(1 分)新任班组长角色转变的关键在于，要调整自己的身份定位，理解班组 长岗位和原有岗位职责的不同，按照班组长岗位要求，调整工作重点。 T、√ F、×

正确答案：T。

单选题(共 20 题,共 30 分)

16.(1.5 分)下列关于产品制造过程中不良品的说法，正确的是（ ） A、产品制造过程中的不良品，只要操作安全就不会出现 B、产品制造过程中的不良品，只要原材料合格就不会出现 C、产品制造过程中的不良品，不属于人工的浪费

D、对产品制造过程中的不良品的任何修补都是额外的成本支出，造成浪费 正确答案：D

17.(1.5 分)下列说法不利于班组长建立良好班组关系的是（ ） A、良好的心态 B、尊重班组员工

C、坚持己见，绝不通融

D、站在班组乃至企业的角度考虑问题

正确答案：C

18.(1.5 分)班组员工对即将开展工作的准备状态是影响班组长选择领导方式的 一个重要因素，这种准备状态包括（ ）两个方面。 A、员工本身的工作能力和工作态度 B、员工的人际交往能力和工作能力 C、员工的人际交往能力和工作意愿 D、员工承担这项工作的能力和意愿 正确答案：D

19.(1.5 分)某企业的管理部门每月均对工程科技人才的工作进行分等考评，并 将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是（ ）

A、获得高等级的工程科技人才会更加努力，而等级低的则会努力改进工作以求 提高

B、优秀工程科技人才由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍 会留在企业

C、对这种严格控制，工程科技人才很有意见，致使今后工作难以分配

D、差一些的工程科技人才，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀 人才

正确答案：B

20.(1.5 分)摩西带领以色列人走出埃及时，几千人都直接受他领导，因此他非 常忙，连睡觉的时间都要没有了，他的岳父建议他把十个人分为一组，十个组 组成一小队，十个小队为一个大队，只有大队长才直接被他领导。改革后，摩 西既能工作好，又有休息时间。请问摩西的改革主要应用了管理的（ ） A、统一指挥原则 B、分权原则 C、控制幅度原则 D、分工原则 正确答案：B

21.(1.5 分)项目管理的过程可以表示为（ ） A、计划-启动-实施-控制-结束 B、计划-启动-实施-结束

C、启动-计划-实施-控制-结束 D、启动-计划-控制-实施-结束 正确答案：C

22.(1.5 分)生产经营单位应当按照国家有关规定将本单位（ ）及有关安全措 施、应急措施报有关地方人民政府负责安全生产监督管理的部门和有关部门备 案。

A、重大危险源 B、重要设备 C、火灾危险点 D、安全负责人 正确答案：A

23.(1.5 分)下列说法不属于班组管理特性的是（ ） A、综合性 B、应用性

C、精确性 D、艺术性 正确答案：C 24.(1.5 分)

沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下列说法不属于沟通技巧的是（ ） A、善于与交往者建立良好的关系 B、善于独立思考 C、善于聆听

D、善于把自己的观点传达给对方 正确答案：B

25.(1.5 分)海恩法则强调任何一起事故灾难都是有原因的，预防事故发生，必 须及早 （ ） A、发现事故征兆 B、开展安全大检查 C、培养安全意识 D、分析事故原因 正确答案：A

26.(1.5 分)下列关于员工不安全行为的说法，不正确的是（ ） A、知识不足是导致员工不安全行为的原因之一 B、能力不足是导致员工不安全行为的原因之一 C、员工侥幸心理作祟是导致不安全行为的原因之一

D、员工的不安全行为无法完全杜绝，因此存在一定程度的不安全行为是可以容 忍的

正确答案：D

27.(1.5 分)整理主要是排除（ ）的浪费 A、时间 B、工具 C、空间 D、包装物 正确答案：C

28.(1.5 分)建筑物起火后的（ ）内是灭火的最好的时间，超过这个时间，就 要设法逃离现场。 A、5-7 分钟 B、3-5 分钟 C、6-8 分钟 D、8-10 分钟 正确答案：A

29.(1.5 分)班组长采用何种领导风格，应当视其班组成员的“成熟”程度而定。 当班组员工既不愿也不能负担某项工作、学识和经验较少时，班组长应采取（ ） 领导方式。 A、命令型 B、说服型 C、参与型 D、授权型

正确答案：A

30.(1.5 分)下列关于目标管理局限性的说法，不正确的是（ ） A、恰当的目标的确定有一定的难度，需要做好充分准备工作 B、目标确定后，原则上尽量避免更改

C、指导思想不明确，容易使管理者和一线员工过分关注短期目标的短视行为 D、目标管理对人性的假设过于悲观，从而导致被管理者的挫折感 正确答案：D

31.(1.5 分)下列关于任务管理型班组长的说法，正确的是（ ） A、较多关注人、较少关注工作 B、较少关注人、较多关注工作 C、较多关注人、较多关注工作 D、较少关注人、较少关注工作 正确答案：B

32.(1.5 分)某些行业形成完全垄断市场的主要原因是（ ） A、对自然资源的垄断 B、政府规定的垄断

C、竞争结果所形成的垄断 D、以上说法都是 正确答案：D

33.(1.5 分)那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制定计划和目标的人员 应该定义为（ ） A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、非管理者雇员 正确答案：A

34.(1.5 分)理查德?毛斯说：“你可以给予别人的最好的礼物，就是你全心全 意地给予别人关注”。在与他人交流时，应给予别人关注，下列关于给予别人 关注的方法，不合适的是 A、有目的地倾听

B、在谈话时紧紧盯住对方的眼睛 C、鼓励说话者继续说下去

D、用脑子想，用心去听，及时与讲话者互动 正确答案：B

35.(1.5 分)影响绩效的关键因素不包括（ ） A、工作环境 B、管理机制 C、工作态度 D、企业效益 正确答案：D

多选题(共 10 题,共 20 分)

36.(2 分)下列关于班组成本控制的说法，正确的是（ ）

A、确定班组目标成本。目标成本是班组成本控制的标准，确定目标成本的方法 有计划法、预算法、定额法

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