酒店项目调查表Microsoft Word 文档

亲爱的朋友们：

你们好！感谢你们在百忙之中能参与此次问卷调查。我是河南科技大学的学生，正在进行酒店市场研究调查。本调查无任何经济利益，是为了完成毕业设计。由衷感谢您的配合！

您的性别是：（）

A 男 B 女

您的年龄是：（）

A 20岁以下 B 20~25岁 C 25~30岁 D 30~40岁 E 40~50岁 F 50岁以上

您的学历是：（）

A 高中以下 B 大学专科、本科 C 大学本科以上

您所从事的职业是：（）

A 学生 B 教师 C 医生 D 蓝领 E 白领 F 金领 G 政府机构人员 H 其他

您现在的收入是：（）

A 暂无收入 B 1000元以下 C 1000~3000元 D 3000~6000元 E 6000~10000元 F 10000元以上

您经常去酒店消费吗？（）

A 经常 B偶尔 C 从不

您去酒店消费的目的？（）

A 聚餐 B 娱乐 C 住宿 D 约会 E 以上都是

您最常出行的目的：（）

A 商务旅游 B 休闲观光旅游 C 探亲访友 D 展览会、年会、会议 E 购物 F 其他

您在旅行途中或到达旅游目的地后，比较倾向于选择哪一类型的住宿? （） A 度假别墅 B 星级酒店 C 经济型酒店 D家庭式旅馆 E 普通式招待所 F 主题酒店

您在选择酒店是最先考虑的是？（）

A 价格优惠 B 时尚个性 C 安全性 D清洁卫生 E 服务水平好 F 酒店等级

您最注重酒店的哪个方面？（）

A 菜肴 B 服务质量 C 环境 D 卫生 E 设施设备 F 价格

您最喜欢什么样的酒店设计？（）

A 简约 B 富丽堂皇 C 复古 D 艺术感强 E 概念 F 其他

您认为一个好的酒店必须具备的最重要的条件是？（）

A 好的酒店硬件设施 B 优质的服务态度与质量 C 可口的菜肴与卫生清洁 D 物美价廉

您对酒店的周边环境有哪些要求更为强烈？（）

A 配套设施齐全 B 靠近旅游景区或景点 C 离办公地点近 D 周边商业繁华

您希望入住的酒店带给您怎样的感觉？（）

A 浪漫温馨 B 临时住所 C体现身份和地位 D 满足个性需求 E 如家

您会通过哪种方式知道和了解一家酒店？（）

A 电视、广播、报纸、杂志的宣传 B 互联网

C 亲戚、朋友、同事的介绍 D 旅行社的咨询和推荐 E 企业的自身促销和推广 F 从来没听说过

请问您在外出住酒店时，您会选择什么方式订房间？（）

A 网上预订 B 电话预定 C 直接去酒店服务台预订 D 其他

当您觉得一家酒店不错时，您会推荐给你的亲朋好友吗？（）

A 一定会 B 可能会 C 不一定会 D 没想过 E 不会

您对酒店的服务质量有什么期待？（）

A 好不好无所谓，能住就行 B 虽然无所谓，希望还是能够好一点 C 有要求，但是会折中考虑的 D 离我的期待不能太远 E 必须要符合我的期待

您对酒店的服务内容有什么要求？

A 基本住宿服务 B 基本住宿服务附加餐饮服务 C 以上服务附加商务服务 D 以上三项服务附加休闲服务 E 除了包括上面所有的服务之外，还要附加其他

您觉得酒店品牌在您选择酒店的考虑比重多大？ A 非常重要，是决定因素 B 重要，是首要因素或者是重要因素

C 不确定，是其中一个考虑因素，但是要视情况而定 D 完全不重要，我不会考虑品牌因素

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