软件公司管理制度36796
更新时间:2023-05-03 07:54:01 阅读量: 实用文档 文档下载
重庆博邦信息技术有限公司管理制度
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司持续、稳定、健康发展,天水
中强软件信息技术有限公司特制定管理制度如下:
第一节总纲
遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
维护公司声誉,保护公司利益。
服从领导,关心下属,团结互助。
爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
不断学习,提高水平,精通业务。
积极进取,勇于开拓,求实创新。
第二节职能划分
第三节员工守则
一、公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定。
二、凡事以公司利益为重,有集体荣誉感。禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、员工在上班时间应保持仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。特别在代表公司对外业务联系时应树立公司良好形象。
四、员工应发扬求真务实的工作作风,提高工作效率;团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。在工作当中应多发挥主观能动性,为公司出谋划策,多提合理化建议。各部门、各员工之间应互相配合,真诚协作,互相信任,互相学习,同心协力解决问题;注重对工作的主动性及创造性的培养,提高工作效率,不断提高个人的自身素质,每位员工都应尽职尽责,一切工作为求做到最好的效果。
五、员工必须服从公司的组织领导与管理,对上级领导安排的工作应按质按量地完成,对未经明示事项的处理,应及时请示,遵照指示办理;员工必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取。
六、每位员工都有义务爱护公司财产,遵守公司关于设备使用的规定。管理、保养好所使用的设备并使之处于完好状态。损坏或遗失公司财物要立即报告上级,并主动赔偿由本人原因造成的全部或部分损失。不得将公司的财物据为已有。未经允许,不得随意翻看其它同事或公司的物品和资料。
七、节约就是美德,节约就是利润。从自身做起,从节约一张纸、一滴水、一度电、一分钱做起,反对浪费。
八、维护公共环境卫生,随时保持办公区域的整洁,个人的办公桌和办公用品要每天整理,垃圾应扔到垃圾篓,不得随地吐痰,乱抛杂物、纸屑果皮等;
七、上班时间应保持良好的工作气氛及环境,严禁打闹、嬉笑、高声喧哗、吃零食、看小说及与专业无关的报刊、杂志;不得利用公司电脑打游戏、聊天或做其它与工作无关的事情。办公室内严禁打牌、下棋,酗酒、吸烟等。
第四节岗位责任制度
一、公司经理(主任):
1)公司经理(主任)的工作范围:
编制年度工作计划。落实并执行公司的年度工作计划。监督、规范各部门对公
司年度工作计划的执行。协调各部门的日常运作,对各部门执行公司规章制度的运作负责。对网络内的策划、内容更新、维护、管理等各环节的工作负责。团结本站员工,调动员工的积极性,发挥其领导的主观能动性,克服困难,努力完成公司下达的各项工作任务。对公司的各项规章制度起自觉执行的模范领导作用。
二、技术部:
1)技术部的工作范围:
保证各软件、网站的正常运行。负责公司新产品、新项目的开发,并对其提供技术支持。
在多媒体站中的明声活动视频、MV、DV等视频及视频文件的后期制作。手机视频、音频的制作。明星网页编辑安排。东魅网等各网页视频的管理。
对爱喜软件的升级、改造、完善等工作负责。
负责公司所有服务器的帐号(系统帐号、FTP帐号)的建立、权限分配和管理。负责公司域名的续费、解析等相关工作。
三、客服的工作范围:
搭建会员、客户信息交流的互动平台。紧贴市场,服务于公司网络会员,处理客户异议及投诉,帮助会员解决购买网络产品各项活动时所遇到的任何难题。
通过优良的服务,策划新的客户服务项目,吸引更多的诚忠于我们网站的客户。
四、市场业务部的工作范围:
配合公司各部门对市场各方面的业务联络及工作安排,对市场各方面业务联络及工作安排的成效负责。
市场策划的工作范围:
策划公司新的业务项目,策划公司新的产品服务项目。对新的策划项目组织实施及效果评估。对公司的产品及服务进行市场调研及数据分析,并以此为依据策划新的项目或改进现有产品及服务。
五、办公室的岗位责任:
负责日常行政工作。包括:公司总机电话的接听及转接,公司管理制度的执行推进,公司人员的招聘工作,负责公司档案的设立、整理及管理工作。公司日常文书工作。公司对外的接持工作。员工入职及离职的处理。
负责日常总务工作。负责劳保用品、保洁用品的申购、保管及发放。公司部分外勤工作,公司一切相关的工作。
六、综合业务部:
1)综合业务部的工作范围:
负责公司整体业务,计划实施公司来年宏观业务。发展计划预算公司业务计量,并组织实施考核分公司业务情况。
七、财务部:
1、财务部的工作范围:
1)对公司财务,资金,成本,费用实行宏观管理.
2)健全企业内部财务运作规范和经济责任制度并实施检查监督.
3)组织公司年,季,月财务收支计划的编制和实施,控制费用支出,合理使用资
金,实现公司经济指标.
4)编制会计报表及相关收支统计报表.
5)根据收集财务信息,进行财务分析,并组织人员对项目欠费进行清缴.
6)负责督促财会人员正确及时计算交纳各种税款.
第五节考勤制度
一、公司实行每周五天半每天八小时的上班制度,每位员工自觉按时上班,不迟到、早退,不得擅自离开工作岗位,认真履行岗位职责。上班时间为:上午:8:30--12:00 下午:13:00--17:30。以后如有调整,以新公布的工作时间为准。
二、员工上下班必须在公司电脑的内联网打卡,不得代人打卡或委托他人代打卡及伪造出勤记录;工作时间内不得擅自离岗或早退,如因公差外勤、忘记打卡等原因未能打卡,应向其主管说明原因,由其主管在其考勤记录上签字作实。
三、所有员工必须先到公司打卡后,才能外出办理各项业务(特殊情况除外),因工作关系外出办公,在前一天必须向其主管说明,如遇特殊情况应于当天上午九点以前电话通知部门主管。外出办事未能打卡者,须有部门主管签字,否则视为旷工处理。
四、上班下班没有按正常时间打卡,三十分钟以内者视为迟到或早退。员工当月内迟到、早退合计每三次以旷工半日论。
五、凡请病假一天以上者,必须有正规医院病假证明条,请事假必须在请假条上注明具体原
因,否则不予批准;必须得到部门主管签字同意后再递交行政部批准后方能离岗,否则视为旷工处理。
七、未经请假或假期满未经续假而擅自不到职以旷工论处。委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷工论处。员工旷工,扣发双倍工资。连续旷工三日或全月累计旷工六日或一年累计旷工达十二日者,予以除名。
第六节人事制度
一、人员招聘
1、各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先向公司提出“人员增补申请”,经行政部负责人批准后,由人事部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。
2、员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考
核和面试两种,依实际需要选择其中一种实施或两种并用。
二、人员试用
1、新进人员经考核或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。对于不符合岗位要求的人员,公司在一个月的初步试用期内有权随时停止试用。
2、试用人员报到时,应向人事部送交以下证件:
1) 毕业证书、学位证书原件(查验)及复印件。
2) 技术职务任职资格证书原件(查验)及复印件。
3) 身份证原件(查验)及复印件。
4) 一寸半身免冠照片二张。
5)《员工试用登记表》。
3、对于不符合岗位要求的试用期员工,公司在一个月的初步试用期内有权随时停止试用。
对于品行不良,工作欠佳或无故旷职的试用期员工,可随时停止试用,予以辞退。
三、人员晋升
1、晋升较高职位必须具备以下条件:
1)较高职位所需技能;
2)相关工作经验和资历;
3)在职工作表现良好;
4)具备较好的适应能力和潜力。
2、职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选的情况下,考虑外部招聘。
3、员工晋升分定期和不定期两种形式:
1)定期。每年3、9月底根据考核评分制度(另行规定),统一实施晋升计
划。
2)不定期。在年度工作中,对公司有特殊贡献、表现优异的员工,随时予以提升。
3)试用人员成绩卓越者,由试用部门推荐晋升。
4、晋升操作程序:
1)人事行政部门依据企业政策在每年规定的期间内,依据考核资料协调各部
门主管提出的晋升建议名单,呈请公司领导核定。不定期者,另行规定。
2)凡经核定的晋升人员,人力资源部门以人事通报形式公布,晋升者,则以
书面形式个别通知。
3)晋升人员试用期一个月,试用期间薪金暂不做调整,如试用通过,其薪酬
由试用通过之日起重新核定。
5、凡部门呈报晋升者,部门准备下列资料:1、《职员调动、晋升申报表》2、员工的人事考核表3、主管鉴定4、具有说服力的事例5、其它相关材料
四、离职
1、员工申请离职原则上须提前一个月向行政部提交离职申请,如遇特殊情况,经总经理批后,可即辞即走。否则将以一个月工资作为补偿。
2、员工在完成以下手续后方可离职:
1)辞职由员工本人填写《员工离职申请表》,其他离职形式由其直接主
管填写。正式员工辞职需提前1个月申请(以部门负责人签署后的《员工离
职申请单》提交到人力资源部之日起算)。
2)离职审核:《员工离职申请表》经相关人员审核后生效。
3)离职交接:
离职到期之日,由人力资源部通知离职员工办理离职交接手续,并由相关人员填写《员工离职清单》。离职交接主要包括以下内容:
A.所在部门:工作、工具、资料等交接,由经办人及部门负责人签名
确认,如交接事项较多应另附清单。
B.财务部:对离职员工借支状况进行审核,由经办人及财务部负责人
签名确认。
C. 行政部:收回员工工作服、办公用具等所领物品,由经办人及仓
库负责人签名确认。
D.人力资源部:收回离职员工工作证、计算员工考勤(实际工作日
截止到通知离职日前一天),由经办人及人力资源部负责人签名确认。
3、.薪资核算:
辞职人员统一在每月实际发薪日结清所有薪资。辞退和开除人员经领导协商后在员工离职后结清所有薪资,如造成公司损失的,在薪资中扣除。由人力资源部填写《停薪通知单》,和《员工离职清单》一并报给财务部,由财务部统一造册发放。
4、离开:
离职员工办理完上述手续后,由相关部门开具《行李放行条》,离职员工凭《行李放行条》携带私人物品离开公司;必要时人力资源部为员工开具《离职证明书》。
第七节薪酬与福利
为了吸引和留住最优秀的人才,我们提供在同行业中具有竞争力的薪酬福利待遇。同时在公司内部我们通过科学与公正的竞争机制,令表现优秀的员工得到相应的回报。
一、薪酬:
1.公司将视业绩状况,以及员工的劳动技能、强度、责任和实际贡献,决定
工资、奖金的分配档次,并定期或不定期调整员工薪酬水平。工资由基本工资,职
级工资、绩效工资等组成,基本工资是计算假期工资及加班工资等的依据,职级工
资按照员工所在岗位确定,仅限于员工在此工作岗位正常工资时享受;
2.薪酬均以税前数值计算;
3.员工工资每月发放一次,以现金或银行卡的方式支付;
4.员工职位发生变动时,公司根据员工工作表现确定薪酬,以激励优秀,督
促后进;
5.薪金保密是公司薪酬管理的基本原则,知情人员及员工本人不得以任何方
式告知他人,员工不可谈论和传播有关薪酬事宜。
二、假期:
1.法定假期
所有员工每年均享有国家规定的11天法定有薪假期:元旦、清明节、劳动节、端午节、中秋节各一天,春节及国庆节各3天。上述节日如遇闰月,以第一个月为休假日。
如因工作关系不能够安排休假的,公司将按照有关规定支付劳动报酬;
2.病假
a)服务满一年以上的员工每月可享有一天的有薪病假,有薪病假可以累
积但最多不得超出3天,3天以上的按照相关劳动法规执行。该有薪病假获得
的前提必须是员工当月休息日达到额定休息天数,否则只能按休息日计算,有
薪病假不可加班费;
b)持有正规医院的证明,并经所属部门主管同意后方可获病假。病假已
到期而又每月之余者需要申请,获准后方可续假,否则按旷工处理;
c)如生病不能及时上报,需在上班时间前致电同志所属部门主管,返公
司后第一时间须提交有关医生诊病及病假证明文件,病假方可有效,如无法提
交相应证明的,按旷工处理;
d)无病骗取病假休息者,一经查实,第一次按旷工处理,第二次将即时
辞退;
3.事假
1)员工不能无故请假,有特殊原因需请假者,必须提前1天向所
属部门主管提交书面申请,阐明原因,经批准后方可获假;
2)事假为无薪假期,最小休假单位为半天;
3)申请事假未获批而擅自离岗者按旷工处理。旷工1天按2倍日
工资标准给予负激励,同时扣8分/天,连续旷工2天或月累计旷工3天
作自动离职处理。公司将此员工行为按违纪解除合同,且不给予任何补偿;
4)员工一个自然年度内事假累计达50天(含)以上的,原则上不
予发放年终奖金;
4.产假
符合计划生育的女员工,凭医院证明(即孩子的《出生证》)及政府部门签发的计生证明(即《准生证》))向所属部门及人力资源部申请产假。女员工生育,产假90天,其中产假休假15天。难产的增加产假30天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加15天。晚孕者(24周岁生育第一胎)增加产假15天。产假期予男方看护期10天。假期及薪金发放按相关劳动法规执行;
5.丧假
员工的直系亲属(仅指配偶、父母、配偶父母、子女)不幸亡故,可享有全薪慰唁假3天,并须将相应死亡证明或当地派出所证明交人力资源部审核;
6.婚嫁
员工入职公司后领取结婚证书且试用期满后即享有婚假。法律承认之结婚者凭结婚证书向所属部门申请,经人力资源部审核后,可获3天有薪婚假,晚婚者(男
年满25周岁,女年满23周岁)增加10天(含公休假日)。婚假需在领取结婚证书一年内(以发证日期为准)一次性休完;
7.工伤假
员工在工作期间因公受伤,应第一时间到指定医院就诊,并在24小时内报人力资源部何所在部门,工伤经确认后,具体休假及假期待遇按相关劳动法规执行。
8.年假
1)在公司工作连续工龄满一年以上,可享受带薪年假;
2)休假天数按在本企业连续工龄计算:连续工龄满一年未满十年者5
天,满十年未满二十年者10天,满二十年以上者15天,工作未满一年,不
得按月算休假天数;
3)员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假,如在当年已享受带薪
年假后,再出现以下情形的,则在下一年度不再给予年休假:
凡在一年内因事请假累计超过20天以上的;
已享受寒暑假且休假天数多于年休假天数的;
连续工作满1年不满10年的员工,病假累计达60天以上的;
连续工作满10年不满20年的员工,病假累计达90天以上的;
4)工龄以连续工龄计算,在不同本公司间调动的员工的入职期按最早入
职日期开始计。
5)年假包含公休日,但不包括法定节假日;
6)申请年假必须提前30天以书面《假期申请表》形式向所在部门申请,
部门根据营业状况审批后报人力资源部审核。不得先休假,后补假单;
7)公司可根据经营需要,统筹安排员工年假日期。除公司指定的年假日
期外,为了让员工游充足的休息时间,其余年假原则上规定时间内一次性连续
使用,不得分时间段或累计,特殊情况由部门负责人根据工作安排情况审核批
准;
第八节报销制度
一、每月的十五号、三十号的下午3:00-5:30为固定报帐时间。
一、差旅费报销:
1、员工出差前应该填写《出差申请表》,写明出差目的及具体计划出差
行程,由其主管签名后,根据预算填写《借支单》,向财务预支出差费用。
2、员工出差期间应根据公司的出差标准相应地安排交通工具和食宿,并
保管好各种报销票据。出差时应合理地安排好自己的行程,尽可能地提高出差
的办事效率,完成出差工作任务。
3、返回公司后,应第一时间做好《出差工作报告》,及时向主管汇报出
差情况。
4、出差费用报销应填好《费用报销单》,并将所有报销票据按日期顺序
贴在其后,并附上《出差行程表》及《出差工作报告》。报销单提交主管、部门
经理签字后,放在财务部待财务审核。
5、财务审核批准后,会电话通知需报帐员工前往财务部领取报销金额
(一般都在固定报帐时间),报帐员工应出示《借支单》,冲销借支费用。
6、出差费用标准:
二、其它费用报销:
1、费用发生前,需填写《费用申请表》提交部门经理及财务部批准。
2、费用报销时,需填好《费用报销单》,将报销票据贴在后面。报销单
提交主管、部门签字后,放在财务部待财务审核。
3、财务审核批准后,会电话通知需报帐员工前往财务部领取报销金额
(一般都在固定报帐时间)。如有借支,应冲销借支。
重庆博邦信息技术有限公司2016年3月
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