文职人员面试准备材料

一、你对公安文员的认识

在昆明市公安局从事机关综合部门辅助岗位工作，为公安机关提供技术保障、辅助管理、行政事务等方面服务的文职人员。文职人员不具有人民警察和公务员身份，不纳入编制管理，不行使人民警察职权，不从事执法或涉及绝密级事项工作。

二、怎样做好公安文员

公安文职的工作一般是公安文秘工作与公安内勤工作的统一与组合，也就是说公安文职既负责公安文秘的工作，也负责公安内勤的工作，首先向同事或者前辈了解下相关工作内容的注意事项，入职前应该有相关的培训，遵守相关公职人员的规章制度，身在其职尽其责，努力提高自身的业务素养，文职工作，最重要的特性就是要谨慎，对于自己负责的内容要确保正确，谦虚好问严谨，对于平时领导交代的一些问题，要进行整理，避免下次再犯。可以在工作过程中有自己的思考，对于自己的工作尽量完善。

三、工作中受到委屈，怎样面对和处理

工作中肯定会有被批评、受委屈的时候，即使自己真的是被“冤枉”了，用平常心去面对。因为人无完人，即使能将工作做得很好，因为思维方式的差异，也会有人对此有不同的理解。当我们的工作真的有缺点和错误的时候，友善的批评是一种呵护与关爱，我们应该欣然接

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受并满怀感激。有时受到同事无端的指责、误解、挨领导错批等，对待这些委屈，我们需要心胸开阔一点，用微笑与忍耐去对待，让时间去证明事情的是与非。如果受到一点刺激就受不了，那肯定很难成就大事。不论是善意的还是恶意的批评，都可以让我们进步，现在的委屈，很有可能是以后成功的铺垫。

对待委屈，关键是要解决好怎么看和怎么办的问题。要用全面的、系统的观点分析和看待所受的委屈，仔细分析总能找到一些因果关系。当遇到委屈时，我们要理性认识，感性对待，善于调整自己的情绪，提高自己的思想觉悟，振作精神去处理、去解决。不妨对所受委屈的前因后果做个分析，一时的委屈不等于一辈子的委屈，黑夜过去，迎来的就是黎明。碰到问题不可怕，看你怎么去解决问题，不要激化、揪住问题不放、无限制地扩大问题，抱着与人为善的心态，你的工作、生活就能变得顺畅。寻找解决办法和处理措施。首先，有误会就要积极沟通。很多委屈都是误会引起的，因别人不理解而引起的误会，我们要反思“误会”的原因，积极想办法解决。平时要注意加强沟通，不要用两不立的态度对待，加剧误会。其次，有缺点或失误就要改正，通过实际行动，努力让坏事变成好事。最后有委屈就要积极奋起。委屈是一个人心里成长的催化剂，对于一个眼界开阔、有上进心的人，委屈往往很难阻止其发展，从哪里跌倒就要从哪里爬起。化解委屈基本法 (一)接受事实 (二)释放情绪 (三)分担减忧 (四)正视委屈

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四、如何开展群众工作

要尽量深入群众，了解群众诉求，帮助群众解决实际困难。最重要的是要从思想上树立扎根群众，为民服务的意识，积极完成好本职工作，以工作能力和实际业绩赢得农民群众的信任和支持。

提高思想认识 更新工作理念 全心全意为人民服务

增强做好群众工作的本领和能力，积极开展各项活动。加强业务培训。要使群众积极配合我们的工作，还要具备较高的人际交往能力，善于创造警民合力的工作氛围。加强公安公共关系建设，营造良好的公安群众工作氛围公安机关与公众之间建立良好、互信的警民关系，是新形势下构建和谐警民关系的迫切要求，也是新形势下维护社会稳定的客观需要。公安机关必须始终把群众利益和需要放在首位，通过强化自身的凝聚力，警力下沉，植根人民，严打犯罪，保民平安等举措，强化群众工作能力，打造服务型、创新型的公安队伍，赢得人民群众的理解和支持，不断开创新时期、新形势下公安群众工作的新局面。 要提高政治思想觉悟，坚定理想信念。 牢固树立服务意识，切实提高业务能力 严以修身，严以律己，谋事要实，做人要实

五、面对紧急任务，父母急需住院如何处理

镇定、分清轻重缓急，及时和上级领导沟通，生命无价

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非常感谢领导对我的信任，我一定尽最大能力完成任务。 根据各项任务的具体要求，调整工作计划，做出合理的安排。 首先看手中的任务是否能够以最快的速度完成并不耽误领导交给我的新任务。如果能够做到，就先把手中的工作做好。如果不能，就与关系比较好的同事沟通协商，把手中的任务交接到同事手中，让他接替我完成；如果同事手上的任务也比较重，就向领导如实汇报，寻求领导的援助。

其次，母亲要做手术。如果母亲的手术与我说接受的任务不发生冲突，我会到医院陪母亲接受手术。如果母亲的手术日期正好与我的任务发生冲突，我会联系关系比较亲近的亲戚，与他们进行沟通协商，让他们代替我陪母亲接受手术。然后与母亲说明情况，请求母亲的谅解。

六、如何在手上有紧急任务是接到的临时任务

既然是领导临时交接的任务，一定是紧急需要处理的，优先完成领导交代的工作，接下来马上处理自己手上剩下的任务，按照轻重缓急分优先级处理完成，尽自己的最大能力圆满完成领导交代的各项任务。

七、如果录用如何开展工作

首先听从上级领导的指示和要求，就有关情况进行了解和熟悉，制定一份工作计划并向领导汇报并批准，根据计划开展工作

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八、与上级意见不一，如何处理

我会给上级领导必要的解释和提示，之后服从上级决定和意见

九、你认为作为一名公安文职人员应该具备什么素质?你谈谈你的优点和不足.

我认为做为一名合格的公安部门文职人员,应该具备以下几点素质; 第一,政治素质.\对党,国家,人民和法律的忠诚是党和人民对人民警察所一切的最基本的政治素质.

第二,思想素质.公安工作有他特殊性.工作环境的艰苦和恶劣,工作对象的复杂性和腐蚀性就必然要求我们广大的公安民警在思想上做好吃苦耐劳,防腐拒变的准备.

第三,文化素质.一定程度的文化素质是我们驾驭工作的基本功,我们不光要有\为人民服务\的思想.还要有\为人民服务\的能力. 第四,业务素质.对日常工作的熟悉程度和较高的工作能力是提高我们公安队伍整体战斗力的前提.

第五,身体素质.身体是革命的本钱.尤其是干公安这一行,没有强健的体魄和充沛的精力是难以完成复杂的公安工作和任务的. 对于我这样刚从学校毕业不久的大学生来说,业务能力的缺乏是我目前最大的不足,也是我走上工作岗位后面临的第一个挑战.我会利用空余时间多向老同志学习取经.有什么不知道的地方多虚心的请教.主动承担一些工作,多吃点苦,我想年轻人吃的苦越多,进步也就越快,我做好了这个准备.

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