学习课程:医院微观市场的深度开发与专业化管理 试题答案
更新时间:2024-05-28 18:21:01 阅读量: 综合文库 文档下载
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学习课程:医院微观市场的深度开发与专业化管理
单选题
1.药品在医院的供应链正确的是( ) 回答:正确
1. A 2. B 3. C 4. D
药房主管-药房-药库-药库主管-上货架-临床处方 药房主管-药房-药库主管-药库-临床处方-上货架 药库主管-药房主管-药房-药库-临床处方-上货架 药房主管-药库主管-药库-药房-上货架-临床处方
2.医药销售人员要根据( )来选择目标科室 回答:正确
1. A 2. B 3. C 4. D
产品的价位 产品的定位 产品的分类 产品的质量
3.销售人员计算销售份额可以通过( )方法进行 回答:正确
1. A 2. B 3. C 4. D
计算产品的占有率和计算比例 计算产品的销售额和计算比例 计算产品的占有率和计算增长速度 计算市场的开发率和计算增长速度
4.相对于其他几种角色来说,( )的风险比较低 回答:正确
1. A 2. B 3. C 4. D
市场领先者 市场追随者 市场补缺者 市场挑战者
5.销售辅导都是通过一些( )来进行的 回答:错误
1. A 专业学习 2. B 指导对话 3. C 实践演练 4. D
技能培训
6.医生评价药品疗效的方法中不包括( ) 回答:正确
1. A 循证医学的临床实验结果 2. B 医药代表的专业介绍 3. C 自身的临床经验
4. D
是否得到有影响力的专家的认可
7.以产品推广性为主的学术活动有( ) 回答:正确
1. A 学术会议的赞助 2. B 药学管理的学术活动 3. C 卫星会议 4. D
医学学术沙龙
8.重点客户中( )通常是以实际为导向的,非常注重实际效果。
1. A \杀手” 2. B 最高决策者 3. C 执行者 4. D
主要影响者
9.医院微观市场的结构中不包括( ) 回答:正确
1. A 医院的架构 2. B
患者的构成
回答:正确 3. C 用药的偏好 4. D
医院的人员组成
10.在团队的运行阶段,销售主管应当( ) 回答:正确
1. A 对队员加强支持 2. B 加强与队员的沟通 3. C 给予这些队员更多的指导 4. D
学会授权,开发队员的潜力
11.确定目标市场时要进行目标医院、目标科室、目标医生、( )的选择。
1. A 目标患者 2. B 目标对象 3. C 目标产品 4. D
目标价位
12.资源管理在数量的误区方面有( ) 回答:错误
1. A 会议的到会率不高 2. B 客户的注意力在其它方面 3. C 被动的投入比例比较高,效果差 4. D
客户对现有投入的漠视
13.关于树立专业学术推广的竞争地位需要注意( ) 回答:正确
1. A 销售代表的培训与跟进 2. B 代表日常拜访的专业化 3. C 学术推广活动的质量 4. D
以上全是
回答:正确 14.销售循环管理的成功因素中应当首先考虑( ) 回答:正确
1. A 2. B 3. C 4. D
站在客户的立场来思考 注重社会福利的最大化 与新客户一定要坚持联系 与熟知客户的联系永不停止
15.在制订( )目标之前,需要掌握医院中每个科室有多少医生?各自的病人群有多少?用药的选择标准是什么?目前的产品用量是多少?是否有开发的潜力等等 回答:正确
1. A 2. B 3. C 4. D
公司销售 客户开发 市场开发 客户增长
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