AppCan EMMV3使用手册0723

AppCan EMM V3 企业移动管理平台 使用手册

正益无线（北京）科技有限公司

目 录

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概述 ......................................................................................................................................... 1 1.1 登录 ............................................................................................................................. 1 1.2 首页 ............................................................................................................................. 2 应用管理 ................................................................................................................................. 3 2.1 添加应用 ..................................................................................................................... 4 2.2 导入应用 ..................................................................................................................... 5 2.3 应用上下架管理 ......................................................................................................... 6 2.4 搜索 ............................................................................................................................. 8 2.5 管理面板 ..................................................................................................................... 9

2.5.1 升级管理 ....................................................................................................... 10 2.5.2 信息推送 ....................................................................................................... 12 2.5.3 渠道管理 ....................................................................................................... 13 2.5.4 权限管理 ....................................................................................................... 14 2.5.5 终端管理 ....................................................................................................... 16 2.5.6 数据统计 ....................................................................................................... 16 应用商店 ............................................................................................................................... 21 3.1 应用管理 ................................................................................................................... 21

3.1.1 设置/取消精品 .............................................................................................. 22 3.1.2 评价管理 ....................................................................................................... 22 3.1.3 下架设置 ....................................................................................................... 23 3.2 类别管理 ................................................................................................................... 23 3.3 广告管理 ................................................................................................................... 24 3.4 商店管理 ................................................................................................................... 25 用户管理 ............................................................................................................................... 26 4.1 添加用户域 ............................................................................................................... 27 4.2 设置用户域 ............................................................................................................... 28

4.2.1 认证字段设置 ............................................................................................... 29 4.2.2 注册字段设置 ............................................................................................... 30 4.3 用户组管理 ............................................................................................................... 31 4.4 删除用户域 ............................................................................................................... 31 设备管理 ............................................................................................................................... 31 5.1 设备组管理 ............................................................................................................... 32

5.1.1 设备组列表 ................................................................................................... 32 5.1.2 设备组搜索 ................................................................................................... 33 5.1.3 添加设备组 ................................................................................................... 33 5.1.4 编辑设备组 ................................................................................................... 34 5.1.5 删除设备组 ................................................................................................... 36

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5.1.6 设备列表 ....................................................................................................... 37 5.1.7 获取设备信息 ............................................................................................... 37 5.1.8 删除设备 ....................................................................................................... 37 5.1.9 查看管控设备 ............................................................................................... 37 5.2 应用组管理 ............................................................................................................... 39

5.2.1 应用组列表 ................................................................................................... 39 5.2.2 应用组列表搜索 ........................................................................................... 40 5.2.3 添加应用组 ................................................................................................... 40 5.2.4 添加应用 ....................................................................................................... 41 5.2.5 编辑应用组 ................................................................................................... 41 5.2.6 删除应用组 ................................................................................................... 42 5.2.7 删除应用 ....................................................................................................... 42 5.3 配置管理 ................................................................................................................... 42

5.3.1 推荐证书 ....................................................................................................... 42 平台管理 ............................................................................................................................... 43 6.1 概况信息 ................................................................................................................... 44 6.2 统计管理 ................................................................................................................... 45

6.2.1 平台统计 ....................................................................................................... 45 6.2.2 安装量排行 ................................................................................................... 46 6.2.3 启动量排行 ................................................................................................... 46 6.2.4 活跃量排行 ................................................................................................... 47 6.2.5 应用信息 ....................................................................................................... 48 6.2.6 操作系统 ....................................................................................................... 49 6.2.7 应用商店APP统计 ...................................................................................... 50 6.3 公告管理 ................................................................................................................... 50 6.4 接口审核 ................................................................................................................... 51 6.5 平台设置 ................................................................................................................... 51 6.6 接入管理 ................................................................................................................... 52 管理员管理 ........................................................................................................................... 54 7.1 管理员组管理 ........................................................................................................... 54

7.1.1 添加/编辑管理员组 ...................................................................................... 55 7.1.2 设置权限 ....................................................................................................... 55 7.1.3 删除管理员组 ............................................................................................... 56 7.2 添加管理员 ............................................................................................................... 56 7.3 编辑管理员信息 ....................................................................................................... 58 7.4 搜索管理员 ............................................................................................................... 60 7.5 帐号开启/关闭管理 .................................................................................................. 60 7.6 项目管理 ................................................................................................................... 61 7.7 删除管理员 ............................................................................................................... 63

7.8 重置密码 ................................................................................................................... 63 8 常见问题 ............................................................................................................................... 63 版权声明 ....................................................................................................................................... 65

使用手册

1 概述

AppCan EMM企业移动管理平台是为企业移动信息化战略提供一体化管理的平台级产品。AppCan EMM平台为企业提供了对用户(MUM)、对设备(MDM)、对应用(MAM)的综合管理服务，并在此基础上为企业提供统一应用商店(EAS)、移动内容发布管理(MCM)、移动接入控制、移动运行监控等关键服务，为企业打造完善全面的移动管理体系。

1.1 登录

在浏览器地址栏中输入http://ip:8080/emm/，其中ip地址就是EMM平台部署时指定的ip地址，成功输入用户名、密码（默认用户名admin，密码3g2win.com），以及验证码后可完成登录。

登录界面

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AppCan EMM V3企业移动管理平台

1.2 首页

用户登录成功后进入首页，可看到公告和帐号日志，也可进行应用管理、应用商店、用户管理、平台管理和管理员管理等。

首页

点击“查看更多”查看所有公告。

公告列表

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使用手册

帐号日志，显示登录的该帐号上次登录时间和上次登录IP。

帐号日志

2 应用管理

点击左侧菜单“应用管理”进入应用管理界面。可进行添加应用、导入应用、管理应用、数据统计、信息推送等。

应用管理界面

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AppCan EMM V3企业移动管理平台

2.1 添加应用

用户可添加Web、Native两种不同模式的应用。需要填入应用名称、选择应用类别、应用模式、应用简介和至少两张应用截图。

需要注意的是，如果选择Web模式的应用，需填入应用入口网址；而当选择Native模式后需要导入应用安装包并填入相应的包名。如下图：

添加应用（Web模式）信息界面

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使用手册

添加应用（Native模式）信息界面

2.2 导入应用

用户可导入Appcan平台开发的应用，有Appcan Native、AppcanWgt两种模式。导入的应用需要填入应用ID和应用Key。

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AppCan EMM V3企业移动管理平台

导入应用信息界面

2.3 应用上下架管理

新添加或导入的应用在应用列表中显示且默认为下架。点击“下架应用”查看下架应用列表。

Web应用和Native应用点击“设置应用为上架”可将下架应用上架，AppCanWgt应用和AppCanNative应用需要先添加升级包才能上架。

应用上架后显示在上架列表中，同样在上架列表可将应用设置为下架。

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下架应用列表界面

使用手册

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AppCan EMM V3企业移动管理平台

上架应用列表界面

2.4 搜索

当应用较多时，为了提高管理效率，添加了应用的搜索功能。 可以根据应用名称、应用ID及上下架状态进行模糊查找。如图：

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使用手册

搜索应用列表界面

2.5 管理面板

用户导入的AppCan Native应用和AppCanWgt应用在上下架列表中有管理面板功能。

其中,AppCan Native应用管理面板包括：升级管理、信息推送、渠道管理、权限管理、终端管理、数据统计、应用监控、接口管理、证书管理和设置功能。如图：

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AppCan EMM V3企业移动管理平台

AppCanWgt应用管理面板包括：升级管理、权限管理、数据统计、应用监控、接口管理和设置功能。如图：

2.5.1 升级管理

用户可添加Android或iOS系统的升级包或者补丁包。AppCanWgt模式的应用在添加时无需选择平台和渠道，直接生成两个平台的安装包，AppCan Native模式应用根据需要选择平台。添加后的升级包分别显示到两个平台的安装包列表中。

AppCanWgt应用添加升级包界面

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使用手册

AppCan Native应用添加升级包界面

Android升级包列表界面

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AppCan EMM V3企业移动管理平台

iOS升级包列表界面

用户可在升级包列表中对全量包和补丁包进行关闭、开启、下载、删除版本的管理。 点击关闭、开启可对安装包状态进行切换；点击下载可下载当前安装包到本地；点击删除版本会将当前安装包删除，当删除应用最后一个安装包后，如果应用之前是上架状态会自动下架。

2.5.2 信息推送

用户可设置好推送信息的模板应用，并可设置为分平台或分用户信息推送。

分平台推送要先选择平台，如:选择Android,消息会推送给所有安装该应用的Android平台上。平台可多选。

分用户推送，可针对特定用户进行推送。

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使用手册

信息推送界面

2.5.3 渠道管理

用户可根据需要为应用添加、编辑、删除渠道。

添加渠道界面

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渠道列表界面

2.5.4 权限管理

用户可以给根据用户域、用户组设置应用对于其他用户的可见情况以及设置应用的窗口权限和在线参数权限。

应用权限管理界面

如：用户域选择可见、可登录，那么当前应用对于这个用户域的所有用户都是可见可登录的。

用户也可以设置用户域下某个或某几个用户组对应用的权限。如图：

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使用手册

应用权限管理界面

添加窗口来管理用户和窗口的权限。如窗口为开启，则相关用户有该窗口的权限，关闭则用户没有权限。

应用窗口权限管理界面

应用在线参数权限管理界面

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2.5.5 终端管理

用户可开启关闭终端、擦除终端信息和删除终端。

终端管理界面

2.5.6 数据统计

点击数据统计，跳到该应用的数据统计页面。页面包括统计概况、用户分析、版本分析、渠道分析、终端和网络等功能。

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使用手册

应用数据统计界面

2.5.6.1 应用监控

用户可按当前时段监控应用的会话、在线用户、异常分析。

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应用监控界面

2.5.6.2 接口管理

用户可以给应用按照服务类别申请接口。申请审核通过后显示到已有接口列表中。

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使用手册

申请界面

已有界面

2.5.6.3 证书管理

用户可为应用颁发证书，颁发后显示到证书列表中。

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应用颁发证书界面

应用证书列表界面

用户可更改颁发的证书状态，停用后证书不可用。点击“下载”，可将证书下载到本地。

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使用手册

2.5.6.4 设置应用

可以重新修改应用名称和应用描述，还可设置应用的开关、数据上报、信息推送和应用开关提示的基本设置。

应用设置界面

3 应用商店

点击左侧菜单栏“应用商店”，打开应用商店页面。

3.1 应用管理

上架的应用都显示在应用商店的应用管理列表中。可根据“应用名称/开发者/应用Id”、创建时间、类别、状态搜索应用。同时提供了“设置、取消精品”、“评价管理”和“下架”

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AppCan EMM V3企业移动管理平台

功能。

应用设置界面

3.1.1 设置/取消精品

点击“设置精品”后，应用被设置为精品，可在PC应用商店中的“精品”分类下找到。 点击“取消精品”后，应用将从“精品”分类中去除。

3.1.2 评价管理

点击“评价管理”进入应用对应的评价列表中。用户可根据“开发者、评价内容”、时间段、状态搜索对应的评价。同时，用户还可对评价选择显示和隐藏，批量显示和批量隐藏。隐藏厚度评价不在客户端和PC端应用商店中显示。

如图：

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使用手册

应用评价界面

3.1.3 下架设置

点击“下架”后应用设置为下架，不再应用商店中显示。

3.2 类别管理

点击“类别管理”，进入类别列表。用户可添加、编辑和删除应用类别。

应用类别界面

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AppCan EMM V3企业移动管理平台

3.3 广告管理

点击“广告管理”进入应用广告管理页面。用户可以上传显示到应用商店客户端的3张广告图，也可重置已有图片，上传新图，点击“提交”即可保存。如图：

广告管理界面

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使用手册

3.4 商店管理

点击“广告管理”进入应用广告管理页面。

商店管理作用是管理容器应用。页面包括容器应用的基本信息，应用的基础设置、版本列表、信息推送、反馈管理、终端管理、数据统计和权限管理。

其中，基础设置、版本列表、信息推送、终端管理、数据统计和权限管理功能与应用管理的管理面板中各功能相同（详见应用管理中2.5节管理面板）；反馈管理是对应用商店的评价管理（详见应用商店中3.1.2节评价管理）。

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商店管理界面

4 用户管理

点击左侧菜单栏“用户管理”，打开应用商店页面。

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使用手册

用户管理界面

4.1 添加用户域

点击“添加用户域”，可新增用户域。需要填入用户域名称、类路径和域插件，如图：

添加用户域界面

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4.2 设置用户域

点击用户域列表中的“设置用户域”，进入用户域设置页面。可修改用户域名称、类路径、域插件，设置认证字段、是否允许注册。

设置用户域界面

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使用手册

4.2.1 认证字段设置

认证字段设置点击后可添加、编辑、删除认证字段。添加后的认证字段在列表中显示。如图：

认证字段列表界面

添加认证字段界面

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AppCan EMM V3企业移动管理平台

4.2.2 注册字段设置

是否允许注册选择“允许注册”后，可点击设置注册字段。用户可添加、编辑、删除注册字段。添加后的注册字段在列表中显示。如图：

注册字段列表界面

添加注册字段界面

设置好后可点击“确定”保存用户域的设置。

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使用手册

4.3 用户组管理

点击用户域列表中的“用户组管理”，进入用户组管理页面。可添加、编辑和删除用户组。点击用户组右侧“+”号，可添加子组。如图：

用户组管理界面

4.4 删除用户域

点击用户域列表中的“删除用户组”，可删除当前用户组。

5 设备管理

点击左侧菜单“设备管理”进入设备管理界面，可进行设备组和设备管理、应用组和应用管理、配置管理。

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5.1 设备组管理

点击设备组页签进入设备组管理，可以添加、修改、删除设备组，查看设备组中的设备、对设备进行管理。

超级管理员不能添加设备组，可以查看所有设备组。

设备管理员可以查看所管理域下用户组对应创建的设备组和自己添加的组；可以添加、编辑和删除自己添加的设备组。

终端用户首次登录时，系统自动依据终端登录用户信息找到用户所属于的域及域管理员，从而注册设备到对应设备管理员的设备组。如果用户不属于任何用户组则会注册到域的默认组，如果域的默认组不存在则自动创建。

5.1.1 设备组列表

点击设备组页签进入设备组列表，左侧表中显示设备组列表，右侧显示选中设备组中的设备。超级管理员可以看到所有的设备组和所有的设备，设备管理员可以看到自己的设备组。

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使用手册

设备组列表

5.1.2 设备组搜索

当设备组较多时，需要筛选检索设备组时，可以使用设备组搜索功能；支持依据设备组名称和设备组描述进行模糊查找，如图：

设备组搜索

5.1.3 添加设备组

点击设备组界面的添加组按钮，进入添加设备组界面。需要输入设备组名称，选择应用组（显示超级管理员添加的应用组和设备管理员自己添加的应用组）。如果设置为默认组，则该管理员管理的设备注册时会默认进入该组，如图：

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AppCan EMM V3企业移动管理平台

添加设备组

5.1.4 编辑设备组

点击右侧页面上方的编辑按钮可以修改该设备组的基础信息和锁屏密码配置。 基础信息中的应用组如果进行了修改并且需要默认推送关联应用，则会推送对应应用组中的新增应用到终端上。

锁屏密码配置修改后会推送配置到该设备组下的终端，如图:

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使用手册

修改设备基础信息

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修改锁屏密码配置

5.1.5 删除设备组

点击页面右侧右上方的删除按钮，将删除当前查看的设备组。根据域用户创建的设备组不能被删除（仅当用户域被删除后方可删除）。如果当前设备组中还有设备也不能被删除。

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/lb67.html