如何做好部门经理

篇一：《如何做好一名优秀的部门经理》有感

《如何做好一名优秀的部门经理>有感 企业中层管理者是企业的中坚力量，承担着企业决策战略的执行及基层与决策层进行沟通的作用，具有既承上启下又独挡一面的特点，直接影响企业的生存与发展。从公司的实际角度来看，当务之急就是要培养和造就一支会管理、懂技术、能说会干的中层管理队伍，我们更应该为此而努力！以下是我在学习中对中层的认知：

第一，中层管理者是企业战略的执行者，企业的成功取决于正确的决策和有效的执行，二者缺一不可。中层管理者作为企业规划的执行者，与公司同甘共苦，虽然自己的职责是有限的但是自己的责任是无限的，努力提升自我的管理水平和专业技术，不断地完善自我，为企业发展起到应有的作用。

第二， 管理从来不是一个人的事情，作为一名优秀中层管理者应表现出团队的工作风格，应该乐于协同作战，在实际管理工作中，是“领头雁”，是足球场上的“灵魂人物”；善于营造团队协作、平等沟通的氛围；坚信1+l≥2的理论，善于开发集体的智慧；以开放的心态迎接批评、面对冲突，关注团队成员的共同发展。一个优秀的团队对中层管理者的成功起着举足轻重的作用。我们应学习如何带好一个团队，更应该学习如何管理出一个高绩效的团队。

第三，中层管理者要从细微之处着眼全局的，把问题制度化

回想下过去的生产我们很多质量问题都是没有把：“小事”做好例如我们车间曾经出过的事情：刚刚试机生产的分切班组在分切中没有注意细节没有注意膜面，导致一卷电晕面划伤的薄膜产生，其主要原因是穿膜少穿一个辊子，如果我们注重了细节，把简单的事情做好就不会出现这样的事情；车间的环境卫生也很重要，地面的尘土，空气中的灰尘、蚊虫等等都有可能造成流延膜面晶点多、甚至出现色差；最近一段时间出现加错造成批量性的事故，加料岗位的 “习惯性”就造成产品中出现大批量的质量问题等等，我们应该把所能预料到的问题，提出有效的预防措施，防患于未然。现在车间内出现的问题在虽然在减少，但新的问题又在不断地发生，这是我们作为一个管理者的缺失，是需要思索改进的。

第四，中层管理者是高层管理者和基层之间进行沟通的桥梁，起着承下启上的作用。中层管理者在企业中一方面起到将企业决策向基层推行执行的作用，另一方面，也负有将基层在实施过程中发现的问题及时处理及向高层管理者进行反馈的职责。

中层管理者作为企业的中坚和脊梁，其重要性是不容置疑的，在学习中发现自己作为一名中层管理人员在观念、素质、能力、结构上有很多不足的地方，在日常管理中常暴露出一些问题。普遍缺乏管理经验，缺乏有效的执行能力，没能起到良好的沟通桥梁的作用，缺乏创造性，没有端正工作态度，在以后的工作中有意识的锻炼自己的弱项。

作为一名好的中层管理者要与公司一起成长发展，要适应公司发展的需求，不断地学习完善自我。因此，在以后的工作中注重学习的方向：

一要端正态度，做好表率。 “正人先正己，做事先做人”中层管理者不同于一般员工，个人的素质高低在很大程度上影响一般员工的行为。因此，我更应该正确定位自己的角色，端正心态，养成良好的工作习惯，遵规守纪、关注细节、讲究原则、以身作则，说到做到，全力以赴，以务实积极的态度做好员工的表率。另外，还要在工作中控制好自己的情绪、理智、客观地对待工作中的各种问题。情绪化的语言和行为不能解决任何工作中的问题，反而会让其他员工丧失对你的认同和不满。“已所不欲，勿施于人”。通过表率的行为树立起在员工中的威望，从而做到上下同心，不断提高团队的整体战斗力，管理处一支高绩效的团队，真正的起到“领头雁”的作用。

二要擅于管理，提升工作效率。要做为一名优秀的中层管理者，首先要在日常的工作中善于发现问题，思考问题，能系统全面地分析问题，提出自己的处理意见，对于部门工作要有计划性，要明确目标，成分合理的调配、利用现有资源制定工作目标的计划，合理地安排好时间，在计划的时间达到工作目标，在工作中避免想到什么做什么“拍脑袋做事”，要分轻重缓急，抓住重点，并通过计划实施完成，要有良好的执行力，对公司的规章制度或上级领导的指示要坚决贯彻执行，落实到实处，讲速度，不推诿

扯皮，该出手时就出手，只有行动才会有结果。不要再讲任何理由，执行的结果才是衡量办事能力的最好证明，及时反馈工作进度。

三要经常沟通，一个人沟通能力的高低常常是决定一个人在工作中能否正常发挥的重要因素。在与上级、下属沟通协调中，能准确领会对方表述的意图，能向对方准确表达自己的观点，能够在适当的时机把适当的信息传达给别人。对上级，能及时反馈工作进展、存在问题和解决办法，对下属能准确发布指令，合理的安排日常工作，去检查他们的工作，要及时纠正错误的工作方法，在与部门间的协调中，能听取意见，表达意愿，达成共识。四要加强学习，提高素质。企业在发展，中层管理者具有天然的学习分为，施展才能的机会，创造良好的社会关系等等，我们不能抱着老经验、老办法，而是要积极主动地学习现代会的管理知识，要把工作的过程本身当作一个系统的学习和实践过程，不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题，提升自己。做任何一件事都要认真想一想，全面的系统的考虑，看有没有更好的方法能使布置的任务更好更快的去完成 ，吸取教训、学习经验、完善自我。在以后合理利用好业余时间，要多看书、多学习，全面提高自身素质。

要当好一名中层管理者，我应该改善的地方还有很多，在以后的工作中，一定谦虚谨慎，查找自身的不足，努力学习，认真吸取别人的经验教训，不断完善自己做好自己的事，要继续发扬吃

苦耐劳的精神，踏踏实实做好工作。最重要的是要落到实处！

支亚宾

2012-9-11

篇二：如何当好一个部门经理

如何当好一个部门经理

来到一个新的公司，新的岗位。由于公司的管理模式、运行方式及一些制度和流程与其它企业存在着一定的差别，特别是大家的工作环境发生了变化，原有的一些经验与作法就要做相应的调整以期适应公司本身的文化、传统需要。这个调整是一个实践的过程。

1、正确认识部门经理这个岗位的重要性。一个合格的部门经理的作用是很大的，特别是开发与生产作业方面的负责人的表现与能力更加关键。一个公司的工作计划、预算、工作量的实施、过程的控制等等都是由这些人来完成的，因此我认为部门经理的岗位才是真正的中流砥柱，没有在这一层面上的高素质的团队，再好的公司目标也只能是一纸空文。

2、 你应该具有的基本素质与能力。部门经理既是中层管理人员，也是公司管理团队中的重要成员，所以你必须具备一些基本的素质与才能，只有这样你才能胜任自己的那份工作。具体地讲，你应该有：

1）、较强的专业知识与技能。这里一方面是指你的专业知识，所学的专业等，另一方面，也是更重要的，就是你的从业经验与行业技能。

2）、很强的学习能力。从专业的角度来看，技术和手段都在日新月异地不断进步，所以你要学习要不停地前进，否则你只能随着年龄的增加而不断地枯萎。另一方面，你的部门的工作并不是孤立的，

是要和其它部门与专业相互衔接与配合的，因此你也要了解别人的专业知识与工作流程，只有这样才能做到流畅与默契，才能更好地体现团队的作用。

3）、较好的沟通能力。这包括与上司与部下两个层面，和上司的沟通不好你的工作就没法干好，更不可能得到领导的理解与支持，时间长了，大概你下课的时候就到了。和下属的沟通也同样重要，千万别把自己真的当成官了，有事没事的总喜欢指手画脚。虽然有的人为了保住那份工作不和你直接对抗，但实际上影响与后果都是很严重的，没有众人抬轿你只能自己徒步，这种滋味好不好受恐怕只有你自己知道了。

4）、尊重别人的素质。尊重是相互的，不仅要尊重上司更要尊重下属和比你低的人，这种和谐与融洽的氛围是你用钱买不到的。入乡随俗，你更要注意尊重当地人的文化传统与风俗习惯，特别是不能对别人的宗教信仰进行评论甚至是指责，当然友好的交流是可以的，但你不必要去试图改变什么。

5）、敢于并主动承担责任。一定要记住你的部下是在为你工作或者说是按照你的要求与吩咐在干活，所以在出现问题时你永远都是第一责任人，并一定要在领导面前把责任担下来，即使是错误真的是由你的下属造成的，那你也至少有一个监督不力的责任，你没有理由为自己开脱。因为向领导汇报工作通常都是由你这位部门经理来进行的，所以在方式上也要讲个分寸，不要取得成绩了都是自己的英明正

确，出现了问题就都是别人的不称职，把过失向别人身上推，这种作法很不好。自己弄到一块饼也一定要想着给部下分杯羹，要学会关爱。

6）、不断地加强自身的修炼。要想做事先做人，这不论在哪个行业都是被人们所接受与认同的真理，自己不断地改善就行了。年青时可能意识不到，但等到成熟了以后再清醒就有些晚了。

5、 监督与指导。在分配完了任务之后，就要开始对个人或各部分的工作进行监督与检查来保障目标的完成与实现，如果发现了问题或者是偏差就一定要及时地进行纠正与改进，不可拖延，否则这种偏离轨迹的行为就会造成最后脱靶。要注意的是，监督并不是命令，更不是要别人完全按照你的想法和方式来工作，而是要保证他的工作正在按预期地向前推进并且结果没有大的偏差。如果存在一些问题，不论是技术上的还是方法上的，你就应该给予指导，此时你应该是个好教练。记住即使是有些问题让你感到头痛，你也不能过分地抱怨与指责，而是想办法帮助你的部下解决问题，这样他就会对你产生好感甚至是感激，转而会更加努力地去工作。

6、做好部下的后援。由于个人的知识、经验与能力，特别是岗位与授权的不同，你的部下在工作的过程中就会出现一些自己无法决定的事，有的甚至还需要得到管理层的批准。此时，你就应该站出来去协调与解决，该你做决定的事你就要拍板，该找领导的就去找领导。对于下属提出来的合理要求，特别是对工作有利的，你不仅要给予理解并且还去积极争取。

7、适当地开一个部门会。根据工作的进展情况可以不时地开一个部门会，大家坐下来对前一段时间的工作等各方面的情况进行一下交流与横向沟通，这对工作是一个必不可少的促进作用，成员之间不仅可以加深对项目的了解，更有助于你掌握全面情况并对下一步做出合理的安排。除非必要，否则这种会最好用一种比较随意的气氛来进行，大家都拿上自己的茶带上必要的资料到会议室去，就如同聊天一样轻松地讨论，这样不仅可以使大家都感到放松并且还不会有所戒备，真实的情况也就出来了。注意会一定不要太多，更不要太长，没有什么必要的会就一定不开，大家的时间都很宝贵，千万别给浪费了。

8、培训。要根据工作需要对员工进行培训，当然也包括你自己。培训对于一个企业来说是必不可少的，没有培训就不会有新气息与新的竞争力，这是工作的一部分也是对雇员的一种责任。当现有员工能力不足而又不想招新人时就必须对他们进行相应的理论与技能培训，部门经理应该根据公司的培训计划或预算情况向领导提出培训申请，确保你的部下能够得到应有的培训。

9、 培养和下属间的互信。我们要相信自己的部下，同时也要让部下相信我们。对于已经分配给下属的工作，你就不要过分地插手干预，只要是他岗位内或者是授权范围内的事你就不要管，要让他自己做决定。这样不仅可以加强下属独立工作的能力，也能减轻你自己的负担，更能增加别人工作的主动性与积极性。千万不要认为自己什么都会比别人强，要承认有的时候我们会比别人愚蠢得多。放手不等于

不管，前面已经讲到了监督的问题，只是这样做更有利于工作的开展与互信的建立。互信的工作关系是一种难得的快乐。

10、学会赞赏他人。领导从不轻易地表扬我们，所以我们也就习惯了不去赞赏别人。对别人的工作和贡献我们不仅要尊重更要给予肯定与表彰，这是人的一种非常正常的心理需求，正像我们也想得到领导的称赞一样。在这点上，我们应该向外国人学习一下，不要吝惜对别人的欣赏与赞美。

11、建立良好的个人关系。有的人不赞成和部下建立较近的个人关系，原因是怕这样会影响到工作与管理。我并不否认这里正确的一面，但就我个人而言，我还是喜欢和同事建立起良好的个人关系，我不觉得这有什么特殊的地方，也不会影响到工作关系，把握好分寸就行了。过生日的时候互赠一些小礼物，别人结婚的时候参加一下人家的婚礼，聚个餐喝个茶等。融洽的人际关系是一种温暖也是一种幸福。

篇三：如何做好一名部门经理

1. 要不断地学习，熟悉部门业务的各个环节，在业务的主要方面，要精通且有高度。

2. 要有开阔的胸怀，要允许部门的成员在一些方面比自己强，而且善于用其所长，知人善用，把更多的时间放在内部的管理、与各个部门之间的协调、与上级领导的沟通和本部门今后的发展方向上，而不应陷入日常的琐碎事务之中,要把培养新人和骨干做为自己的重要工作之一，要毫不保留的给他们指导、传授。

3. 相对公平。不要凭自己的好恶。与其成员相处，无论脾气、性格、观念是否相投，都要一视同仁，以工作为重，做到相对公平，不偏不移，最大限度地发挥每个人的主观能动性。

4. 敢于承担责任。允许员工犯不知的错误，部门出了问题，首先要敢于去担当，面对上级要承认是自己的问题，回到部门再去划分内部的责任，分析问题的原因，提出补救，改进和杜绝的措施。

5. 以身作则，严于律己。如果一个部门经理不让部下迟到早退，自己却无法做到；要求部下上班时间不干私活，自己却公私兼顾；让部下兢兢业业，自己却缺乏责任，那么，一切都是纸上谈兵！说的再多，都是苍白的。

6. 不拉派别，也不允许部门内出现小团体。因为内耗是一条毒蛇，害人、害己、害集体、害企业，一定不能顺我者伍，逆我者斥，自己不拉，也决不允许其他人拉小团体，小派别，一有苗头就要坚决制止！

7. 要不折不扣地执行上级的指令。一个好的部门负责人，一定要遵循上传下达，要不折不扣地贯彻和执行上级的指令，只能做到更好（完成100%、150%、200%），不能打折扣（50%、80%等）。

8. 吃苦在前，利益在后，要有良知。好的部门负责人，要有吃苦在先，利益在后的奉献精神。你在乎事业，干好事业，利益不用过分的追求，会自动的偏爱你，你的利益是上级考虑的重点（因为上级要让事业发展的更好），另外，一个好的部门负责人，一定是一个有良知的人，有爱心，有良心，有感恩之心。

9. 要能理解和推行企业的价值观，宣扬、推广、维护企业的核心价值，使自己和部门的言行符合本企业的文化、观念和核心价值。

10. 顾全大局，要有团队的精神和合作的意识，不能只维护小集体（部门）的利益，扯皮、拒绝，消极地对待别的部门需要协作的工作，一定要小利益服从大利益，与其他的相关部门通力合作，为企业的共同目标为努力奋斗！

11. 要善于沟通，首先要懂得上级沟通，要勤于汇报，征求上级的意见、意图，上级交办的事情，一定要定期汇报进度，出差，要电话、或短信、e_mail及时沟通；对部门内部的成员一定要定期的进行沟通，不能把矛盾或问题隐藏起来；对于各部门之间也要经常沟通，相互理解，给自己创造出一个祥和，宽松的环境。

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