互联网+政务服务》测试题

《互联网+政务服务》测试题

一、多选题

1、当前互联网+政务服务存在的主要问题是（ ABCD ）

A、网上政务服务内容不规范

B、服务不便捷

C、网上政务服务平台不互通、数据不共享，

D、线上线下联通不畅，政务服务的标准化规范化程度不够高

2、建设“互联网+政务服务”的总体目标是（ ABCD ）

A、优化各地区各部门网上政务服务平台建设

B、不断简化优化企业和群众办事流程

C、促进网上政务服务运行规范

D、让信息“多跑路”让群众“少跑腿”

3、实施“互联网+政务服务”的总体原则是（ ABC ）

A、坚持问题导向

B、强化顶层设计

C、注重资源整合

D、各自创新为政

4、建设“互联网+政务服务”的主要任务是（ ABCD ）

A、进一步规范行政权力运行、优化政务服务供给

B、降低制度性交易成本

C、解决影响企业和群众办事创业的难点堵点

D、进一步激发社会和市场活力

5、“互联网+政务服务”的具体目标是（）

A、政务服务标准化政

B、务服务精准化

C、政务服务便捷化

D、政务服务平台化

6、政务服务平台化就是要打造线上线下融合、多级联动的政务服务平台体系，建成网上统一身份认证体系、统一支付体系、统一电子证照库，推动跨部门、跨地区数据共享和业务协同。

7、“互联网+政务服务”的重点任务是重点建设“互联网+政务服务”（ ABCD ）

8、A 、业务支撑体系

B基础平台体系

C、关键保障技术体系

D评价考核体系

9、开展各地区各部门一体化政务服务平台建设，主要是为实现政务服务事项（ ABCD ）

A、统一申请

B、统一受理

C、集中办理

D、统一反馈和全流程监督

9、建设各级政务服务数据共享平台，目的是推进跨地区、跨部门、跨层级数据共享、身份互信、证照互用及（ ABCD ）

A、业务协同

B、实现就近办理

C、同城通办

D、异地可办

10、互联网关键保障技术体系建设的核心是建成网上（ ABCD ）

A、统一身份认证体系

B、统一支付体系

C统一电子证照库

D促进云计算、大数据、物联网、移动互联网等在政务服务中的应用

11、“互联网+政务服务”的主要内容包括（ ABCD ）

A、网上大厅

B、办事窗口

C、移动客户端

D、自助终端

12、“互联网+政务服务”平台建设逻辑上主要由（ ABCD ）构成。

A、互联网政务服务门户

B、政务服务管理平台

C、业务办理系统

D、政务服务数据共享平台

13、政务服务数据共享平台，是支撑互联网政务服务门户、政务服务管理、业务办理系统运行的基础数据平台，包括（ ABCD ）

A、集中汇聚的政务服务事项库

B、办件信息库

C、社会信用等业务信息库

D、共享利用的人口、法人、地理空间信息、电子证照等基础信息库

14、互联网政务服务按服务层级分类可分为（ ABC ）

A、国家级

B、省级

C、市级

D、各部门

15、互联网政务服务按服务形式可分为（ABCD）

A、线上办理

B、线下办理

C、线上线下一体化办理

D、代理服务

16、“互联网+政务服务”平台总体架构主要有（ ABC ）

A、国家级政务服务平台

B、省级政务服务平台

C、地市级政务服务平台

D、各单位政务服务平台

17、互联网政务服务平台建设的方式一般有（ ABC ）

A、分建方式

B、统分方式

C、统建方式

D、自由方式

18、“互联网+政务服务”平台技术架构由基础设施层（ABCD ）组成。

A、数据资源层

B、应用支撑层

C、业务应用层

D、用户及服务层

19、下列属于“互联网+政务服务”实践应用的是（）

A、政务服务信息的汇聚、发布与展示

B、政务服务事项的一体化办理

C、打通基层政务服务“最后一公里”

D、公共资源交易

20、互联网政务服务在面向政府内部供给侧方面的要求是（ABCD ）

A、事项清单标准化

B、办事指南规范化

C、审查工作细则化

D、e政务服务一键通

21、政务服务事项的一体化办理主要包括用户注册、用户管理、事项信息的发布（ ABCD ）

A、事项办理申请

B、用户互动

C、办理过程和结果的查询

D、服务评价等功能

22、互联网政务服务自然人注册包括（ ABCD ）密码、手机号码、邮箱、地址等。

A、用户姓名

B、证件类型、

C、证件号码、

D、用户名

23、互联网政务服务电子监察管理功能包括监察规则设置、运行监察（ ABCD ）

A、投诉处理

B、效能管理

C、统计分析

D、监察日志。

24、打通基层政务服务“最后一公里”，对基层政务服务中心建设提出了“五个统一”的建设标准即统一功能定位（ ABCD ）

A、统一机构设置

B、统一名称标识

C、统一基础设施

D、统一运行模式

25、互联网政务服务监督考核的基本原则是（）

A、客观公正原则

B、用户导向原则

C、分类考核原则

D、内外结合原则

26、互联网政务服务内部监督也叫电子政务监督，电子监察规则分为以下五类，包括时效异常、流程异常（ ABC ）

A、内容异常

B、裁量（收费）异常

C、廉政风险点异常

D、系统异常

27互联网政务服务第三方评估指标主要包括服务方式完备度

（ ABCD ）

A、服务事项覆盖度

B、办事指南准确度

C、在线服务深度

D、在线服务成效度。

二、判断题

1、“互联网+政务服务”对各地区各部门积极推进网上政务服务平台建设，开展网上办事，有效优化政府服务、方便企业和群众，为大众创业、万众创营造了良好环境。√

正确答案：正确

2、实施“互联网+政务服务”工程，是推进政务公开的重要途径，是增强政府公信力、执行力、提升政府治理能力的一项重要制度。√正确答案：正确

3、国务院办公厅印发的《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》为互联网+政务服务和规范高效运行提供了有效的技术支撑。√正确答案：正确

4、“互联网+政务服务”是建立在大数据、云计算平台之上的智慧政务管理系统，是利用现代信息技术创新行政审批和公共服务方式的一种现代手段。√

正确答案：正确

5、大数据的核心是预测和洞察未来。√

正确答案：正确

6、政务服务精准化就是要实现群众“点餐”与政府“端菜”相结合，让数据“多跑路”，让群众“少跑腿”。√

正确答案：正确

7、政务服务平台化就是要打造线上线下融合、多级联动的政务服务平台体系，建成网上统一身份认证体系、统一支付体系、统一电子证照库，推动跨部门、跨地区数据共享和业务协同。√

正确答案：正确

8、“互联网+政务服务”评价考核体系一是利用电子监察平台加强政府内部监督督查，二是运用第三方评估等方式组织开展政务服务评估评价。√

正确答案：正确

9、互联网政务服务注册用户不论是自然人用户还是法人用户，可以不采用实名制。×

正确答案：错误。互联网政务服务注册用户不论是自然人用户还是法人用户，须采用实名制。

10、法人用户可用法定代表人实名注册，激活注册企业账号；或使用统一社会信用代码直接注册企业账号。√

正确答案：正确

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