信法不如信访，信访不如信网的看法

诸城网评

怎样看待“信法不如信访，信访不如信网”？

近年来，我国经济快速发展，经济社会进入转型的关键时期，并处于各种矛盾的多发期，从而使我国的法律法规，信访制度成为人们寻求公平、维护权利、保障权益的有利依据和有效渠道；但是，也有一些人认为“信法不如信访，信访不如信网”。这种看法是肤浅片面的，问题的解决应该以法律为主导，信访、舆论监督等手段为辅助，产生这种看法的原因有哪些呢？

信法不如信访：单纯通过法律途径解决问题不如通过信访渠道解决效率高。原因在于：通过信访的方式会引起领导的高度重视，而此时的法律存在一定的弊病：一是法律制度层面，我们当前的一些法律法规落后于社会发展的步伐，不能满足当前经济社会发展的需要，对当前发生的一些问题没有，或没有明文规定。这就使一些问题甚至一些事关群众切身利益的问题存在盲区，得不到及时、妥善的解决，使党群、干群关系受到影响，政府公信力受到挑战；二是执法队伍层面，虽然我国始终坚持依法治国和以德治国相结合，将执法队伍建设作为依法治国的一项重要

内容，建设成了一支高素质、严纪律的文明执法队伍。但是，我们也不能忽视个别执法者仍旧存在素质不高、职业操守不强，无视法律法规，益肆意执法，越权执法的问题，严重侵犯了群众的合法权益和正当理利益，严重侵犯法律尊严，挑战法律权威。

信访不如信网：通过信访这一渠道解决问题程序繁杂、效率低，不如通过网络等渠道利用舆论监督的方式将问题解决。这是因为此时的信访存在缺陷：一是渠道不通畅。即群众上访程序繁琐，持续时间长，耗费大量人力物力；二是信访工作人员不负责。个别信访工作人员态度冷漠，无视群众利益，将群众反映的意见或是搁置不办，或是敷衍塞责，不能给予公平、公正、合理的解决，从而使得广大群众心灰意冷。

实际上，无论“信法不如信访”，还是“信访不如信网”，这些看法都是肤浅片面的。我们承认互联网在信息传播方面的广度、速度前所未有，在舆论监督方面更是发挥了不可替代的作用；但是互联网也有它的缺点，舆论也需要引导，互联网亦需要管制，如果通过过度地依靠互联网解决问题，舆论的洪流会将一个原本平和事态推向不复的深渊。

问题的妥善解决应该以法律主导，以事实为准绳，以信访、舆论监督等渠道为辅助。

鉴于此，我们还要做一下努力：

1、根据经济社会发展的步伐，不断修正完善法律法规。要不断深入调查研究，依据丰富充实法律法规，力争使法律涵盖经济社会发展的方方面面，使其为经济社会发展服务。

2、根据实际需要简化信访程序。群众上访的问题都是事关群众切身利益的事情。所以，信访工作要本着公平、公正、及时、便民、利民的原则从快，高效办结。

3、在法律许可的范围内，对互联网进行监管和引导，做到扬长避短，充分发挥互联网在舆论监督方面的作用，督促人们不断改进工作方式和工作作风，提高行政效能。

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