36万保证金淘宝B店大客户外包合作协议 -

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天猫商城大客户外包合作协议

合同编号： 甲 方： 地 址： 合作店铺： 联系人： 电 话： 手 机： E-mail： 乙 方： 杭州物美网络科技有限公司 地 址： 杭州市祥园路33号北部软件园5F 联系人：武莹 电 话：18758191107 开户行： 帐 号： E-mail： 甲乙双方本着互相尊重、平等互利，长期共同发展的原则，就甲方天猫商城店铺 咨询、推广和执行服务等签署以下合作协议。

一、合作模式、服务费用、佣金、合同期限、账户信息 1、合作模式： 模式一：收取基础服务费的方式： 服务费标准 运营团队人数 年销售目标金额 佣金提点 ≥2000万 ≥3000万 6% 6% 完成年销售目标返利作为推广费用（打入支付宝） 35万 70万 100万/年 ①5-7人组 ②一对一服务 模式二：保证金方式（无基础服务费）： 保证金标准 运营团队人数 年销售目标金额 佣金提点 ≤1000万 ①5-7人组 ②一对一服务 ≤2000万 ≤3000万 ≤4000万 ≤5000万

乙方为甲方提供附件《服务一览表》所列服务，甲方向乙方支付基础服务费及佣金。基础服务

Add：浙江省杭州市拱墅区祥园路33号5楼PC:310011 Tel: +86(0571)-28336666 FAX: +86（0571）-28178201

保证金退还标准及要求 12% 11% 10% 9% 8% 合作期限结束，且双方结清所有费用后，退还保证金。 36万/年 第1页 共6页

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费是指甲方付给乙方服务团队的基本服务费用；佣金是指甲方以其天猫商城每月营业额为基数，按一定比例每月支付给乙方的佣金费用。

2、甲方根据实际情况，选择以上模式 进行合作；支付给乙方人民币 万元每年（大 写： 圆整）作为押金或服务费；本费用在合同签订后二个工作日内由甲方一次性打入本条第5项所列乙方银行账号，可选择：□对公账户 □对私账户，乙方收到款项后组织团队开始工作。 3、佣金：

①甲方选择合作模式一（有基础服务费）的，按其天猫商城店铺销售额目标销售额2000万分解

到每一个月金额的 6 %支付佣金给乙方；

②甲方选择合作模式二（保证金方式）的，按其天猫商城店铺销售额目标销售额1000万分解到

每个月，前10个月按实际销售金额的12%提点支付给乙方，第11-12个月结束后按全年实际销售核算，最后甲乙双方进行多退少补。月度佣金于次月15日前支付，由甲方一次性打入本条第5项所列乙方银行账号，可选择：□对公账户 □对私账户 。

4、乙方为了与甲方建立良好的长久合作关系，按照以上合作模式甲方支持：

①如选择基础费用的，年度销售额达到2000万的，且续签第二年合同的，乙方将投入35万到第

二年度甲方推广费用支持；

②如年度销售额达到3000万的，且续签第二年合同的，乙方将投入70万到第二年度甲方推广费

用支持；

③如选择押金模式的，乙方根据销售金额的给予支持（12%与8%之间降幅，以上表为主）。 4、合同期限：自 年 月 日至 年 月 日。 5、1）对公账户：

户 名：杭州物美网络科技有限公司

开户行：工行杭州众安支行 账 号：1202021719900110975 2）对私账户： 户 名：陈春香

开户行：中国农业银行股份有限公司杭州三墩支行 账 号：6228480328419699678

二、甲方的权利和义务

1、提供乙方为其天猫商城店铺设计所需相关产品的资料、图片、产品卖点文案内容，并负责执行方案中涉及到的需要双方配合的其他工作。

2、负责对乙方的设计方案、推广方案、实施方案提出意见，并最终经过甲乙双方认可后由乙方实施。

3、提供乙方天猫商城店铺相关的管理账号、密码，账号、密码如有修改及时告知乙方。同步向

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乙方提供店铺前期运营相关真实数据并对此负全部责任。

4、甲方应保证前三个月直通车和钻展投入在销售额15%左右，全年直通车和钻展投入平均控制在销售总额10%左右，同时甲方应积极配合费用支付，保证乙方方案的顺利执行。 5、甲方应按照合同条款按时向乙方支付基础服务费及佣金。

6、如果甲方有阶段性特殊需求，乙方将根据实际情况予以协助；由乙方提出活动方案以及活动费用预算，甲方应积极配合费用支付，保证乙方方案的顺利执行，同时甲方有权进行监督。 7、甲方应保证DSR动态评分中的客服服务态度一项不低于同行业平均水平，客户投诉率不高于同行业平均水平，店铺销售过程中甲方须保证不断货，商品价格不高于淘宝/天猫同类目排名前五商品的价格。

三、乙方的权利和义务

1、乙方负责整个项目的策划和安排，主要包括：店面设计、广告设计、产品编辑上架、活动策划、活动申报、推广、技术优化等，详见合同附件《服务一览表》。

2、乙方有权要求甲方提供项目范围内所需要的资料图片及其它相关资料，以便项目的顺利实施。 3、乙方有权利对所提交的文件、方案根据执行情况的变化做相应的调整和修正。 4、乙方将按照甲、乙双方确定的工作计划及目标开展服务。

5、乙方应根据托管项目的特点，适时提出营销活动方案，经甲方确认后，将按时、按质、按量完成相关工作内容；其中需要甲方配合实施的，甲方必须按时完成，以保证工作的顺利完成，否则因甲方原因未按时完成工作，乙方不承担任何责任。

6、乙方托管甲方项目后，在甲方保证有效配合的情况下，乙方承诺托管项目的年销售不低于托管前一年的销售；同时，为了不断提升销售额，甲方在有关广告方面的投入应随着销售的不断上升，同比加大广告方面的投入。

四、保密义务

甲乙双方应对其在本合同签订、履行过程中所获知的对方各项信息，包括但不限于本合同内容、签约和履行主体、框架、条款和附件、财务信息、商业信息、商业模式等承担严格的保密义务，任何一方有违反上述规定，应当立即停止侵害，并应及时采取一切必要措施防止保密信息的扩散，尽最大可能消除影响。遵守保密义务的一方有权要求违反保密义务的一方承担损害赔偿责任，该等赔偿以遵守保密义务方实际遭受的损失为限。

五、违约责任

1、乙方承诺所提供的服务符合附件中的服务列表项目，如少提供某项相关服务乙方应向甲方返还基础服务费的10%，且甲方有权要求乙方继续提供此项服务。

Add：浙江省杭州市拱墅区祥园路33号5楼PC:310011 Tel: +86(0571)-28336666 FAX: +86（0571）-28178201

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2、甲方应及时支付乙方基础服务费及佣金，如延期支付，甲方应按应付款额每日5%支付乙方滞纳金；延期超过三十日以上的甲方应按应付款额每日10%支付乙方滞纳金；延期超过三个月以上的，乙方可单方解除合作协议，甲方已付基础服务费乙方不予退还，并要求甲方按合同违约责任赔付违约金壹拾万元。

3、在合同期内，除因不可抗力因素外，甲方不得擅自解除和乙方的合作协议，甲方须如实履行甲方的义务。如甲方单方提出解除合作协议，甲方已付基础服务费乙方不予退还，同时甲方还应赔偿乙方违约金壹拾万元。如果甲方擅自修改店铺后台密码，视为甲方单方面解除本合作协议。

4、在合同期内，除因不可抗力因素外，乙方不得擅自解除和甲方的合作协议，如乙方单方提出解除合作协议，乙方退还甲方已付基础服务费，同时乙方还应赔偿甲方违约金壹拾万元。 5、合同期及合同期满后一年内，甲方及甲方关联公司不得以任何形式雇佣乙方在职人员到甲方及甲方关联公司工作，否则视为甲方违约，甲方需赔偿乙方违约金贰拾万元/人。

六、其他约定

1、本协议一式叁份，甲乙双方各执一份，乙方留档备案一份，具有同等法律效力。 2、合同签署地为杭州市拱墅区。

3、甲乙双方如有争议，应由双方协商解决，如协商不成，任一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

甲 方： 乙 方： 杭州物美网络科技有限公司

Add：浙江省杭州市拱墅区祥园路33号5楼PC:310011 Tel: +86(0571)-28336666 FAX: +86（0571）-28178201

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授权代表： 授权代表： 日 期： 日 期：

附件：

服务一览表

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 服务项目 店铺装修 店铺活动策划 商品标题优化 广告图设计 站内活动 活动申报 产品上架 销售计划沟通会 数据报表反馈 店铺推广 产品分销 服 务 内 容 店铺首页、产品主页的设计与制作 品牌专属活动策划，以店铺活动、品牌活动为主 商品标题词组优化 店铺活动广告 根据店铺特点，申报淘宝相关活动 站内，站外活动 图片优化，文字编辑，产品上架 分析与讨论销售方向、店铺设计风格、申报活动等内容 工作排期表、销售计划书、销售分析报告等 运营策划，直通车推广 淘客推广 说明：合同履行过程中，需要甲方配合实施的，如甲方多次推诿敷衍，乙方有权暂停所有托管服务工作。

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