长春乐购选址失败案例分析

《生产运作管理》

长春乐购超市选址失败的分析

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摘 要

超级市场店铺地址选择的成功与否，对于超市的经营情况有着举足轻重的作用。乐购超市等企业为拥有稳定的消费群，实现可观的经济效益，将超市选址工作市委超市连锁开发的重要组成部分。由于公司连锁步伐的加快，这些连锁超市对选址工作也提出了更高的要求。

本文以生产运作管理中设施选址因素为基本分析框架，分析乐购退出吉林省长春市的原因。根据分析，乐购超市退出长春市的原因主要有超市集群差、布局不合理以及超市竞争力较差三种。得出乐购超市在应规范选址工作中的各个环节，根据以往积累的工作经验和各方面搜集的资料，按照选址工作的内容对选址工作进行系统的整理。以便对以后的选址工作能有所帮助。

关键字：长春乐购；超市设施选址；案例分析法

Abstract

The success of the super market store address selection, is of vital significance for the supermarket business situation. Tesco supermarket enterprises to have a stable customer base, achieve considerable economic benefits, the supermarket site selection work is an important part of the municipal committee of the supermarket chain development. Due to speed up the pace of chain, the chain supermarket also put forward higher requirements for its location.

Based on the facility location factors in the production operation management as the basic analytical framework, this paper analyzes the reason of the tesco out of changchun city of jilin province. According to the analysis, is there a supermarket tesco supermarket from changchun reason mainly poor cluster, unreasonable layout and supermarket less competitive. Draw a tesco supermarket in the location of each link should be regulated, based on previous work experience and data collected in various aspects, according to the content of the site work for system of site work. So that after the site selection of work could be of any help. Key words: Changchun tesco; The supermarket location; Case analysis

引 言

零售业，也被称之为“地点产业”，由此可见其选址在其生存发展中的突出地位。超市位置是消费者作出购物决策时考虑的重要因素，直接决定客源的数量与质量。此外，交通条件直接影响超市的经营活动，影响品牌的形象与竞争力。与此同时，店址的确定是超市经营中一项重要的长期投资，关乎超市经营的成本与效益；因此，超市选址的科学决策问题，特别是选址的影响因子，是业界关注的重大问题，也成为学术界研究的焦点。

但由于目前我国的超市选址很大程度上带有一定主观性，因此出现选址失败的案例也比较多。本文就是在设施选址理论知识的指导下，根据学者以往的研究成果。分析乐购超市败走长春案例，从中汲取经验与教训。为今后零售业的设施选址提供案例指导。因此本次设施选址案例分析有很大的现实意义。

1、 乐购超市的现状 1.1选址背景

1.1.1 Tesco 乐购超市简介

Tesco乐购创始于1919年，是英国领先的零售商，也是全球三大零售商之一。Tesco在全球拥有超过2800家门店，分布12个国家，现已成为年销售额达418亿英镑（约6395.4亿人民币）的国际零售企业，在全球“财富500强”中排名第59位。Tesco在全球确立了“为顾客创造价值，从而赢得他们终身信任”的核心理念，以及“不懈努力为顾客提供所需商品与服务”和“设身处地，推己及人对待顾客与员工”的价值观。作为全球三大零售商之一，截至2013年Tesco乐购拥有门店数量超过2800家，分布13个国家。每周平均为全国超过3000多万名顾客提供优质的服务。2004年，Tesco乐购正式进入中国，目前，Tesco乐购旗下已发展成为分布于东北、华北、华东、华南和上海五大区域的大型零售连锁企业。

1.1.2 吉林省长春市自然情况

长春市是吉林省省会，吉林省的政治、经济、文化和科教中心。截止至2013年年底，长春市市内人口为363万人。长春是近海沿边开放城市，享受国家沿海开放城市有关优惠政策。根据国务院批复，长吉图开放开发先导区以长春市、吉林市和图们江一带为核心，横贯中蒙大通道，向外辐射东北经济区、大图们江经济圈和东北亚经济区。

2012年实现地区生产总值4456.6亿元，按不变价格计算，比上年增长12.0%。其中，第一产业增加值317.1亿元，比上年增长4.3%；第二产业增加值2291.9亿元，增长13.1%；第三产业增加值1847.6亿元，增长11.8%。三次产业结构为7.1：51.4：41.5。对经济增长的贡献率分别为：2.5%、57.2%、40.3%。人均生产总值达到58691元(按户籍年平均人口数计算)，比上年增长12.1%。

全年实现社会消费品零售总额1739.6亿元，比上年增长15.0%。分行业看，批发零售贸易业零售额1567.3亿元，增长14.8%。全年实现进出口总额196.8亿美元，比上年增长13.4%。其中，进口167.8亿美元，增长11.3%；出口29.0亿美元，增长27.9%。

1.2 长春乐购超市的现状

2003年12月，长春乐购星河湾店开业，2004年11月，吉林乐购也正式开业2007 年5月1日，长春乐购星河湾店发出公告，由于建筑物业主的经济问题退出长春2008年春节前后，吉林乐购超市开始贴出清货通知单，并明确表示，将于2008年3月1日正式关门停业，两家店铺在4年间全部以闭店停业告终吉林。早在退出长春之时，乐购总公司就曾发布声明称：长春是其公司关注的市场之一，乐购

超市对长春市场的发展前景充满信心，并仍将继续在长春寻找其他的发展机会。事隔近一年，乐购方面不但没有做出重新杀回长春的实质性举动，而且还将在吉林省剩下的唯一一家店铺撤出，这也让其重新布局长春市场的可能性变得越来越低。

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