汽车4s店会计实习报告

更新时间:2024-05-08 02:26:01 阅读量: 综合文库 文档下载

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汽车4s店会计实习报告

篇一:会计实习报告 中国地质大学江城学院 毕业实习报告 姓名: 冯丹丹

专业: 经济与管理学部 班级: 37000907 学号:3700090722 指导教师: 李利华

关于在宿迁环通车辆销售服务从事会计助理岗位的毕业实 习报告 一、 实习目的 1、专业目的

会计是一门对实际经验要求颇高的岗位,以前经常听到一句话会计是做出来的而不是学出来的,当时不是很理解经过上一次的实习和这一次的找工作经历,让我深刻的明白了这句话,每次去招聘会别人最先问的都是有没有会计经验。 作为大四即将毕业的我对这一次的实习机会格外重视并且严格要求自己。最终目的就是把理论知识转化为实际经验,找到理论与实践的差距。平时认真做好笔记,细心观察总账会计的做帐流程以及做帐方法,要勤快的跟现金会计跑

银行,熟悉并掌握银行业务。利用业余时间多看专业书籍,弥补自己专业不足。力争通过近两个月的实习机会,自己能够办理银行业务如开支票、存取款、转账、开承兑。在总账会计的指导,能够独立完成公司下个月的账务,即开发票、填原始凭证,做记账凭证,编制科目汇总表,登记明细账,总账,做报表,上报税。 2、综合目的

学会做账只是做好会计岗位的需要,在步入社会过程中我们需要的不仅是专业能力也要学会与人相处,良好的工作环境和人际关系能让自己工作效率提高并且能让自己心情愉悦。所以我的第二个目的是通过将近两个月的实习,学会如何与同事相处,如何了解公司同事之间的相处模式,改正自己的不足,适应公司团体。 二、实习单位及岗位介绍 实习单位:

宿迁环通车辆销售服务有限公司 实习单位介绍:

宿迁环通车辆销售服务有限公司是一家私营企业,公司规模在100~500人,该公司是北汽集团威旺授权的宿迁地区的4S店,主营北汽威旺306系列车型,也兼营汽车维修售后保养等业务。该公司成立时间才一年,正是发展起步阶段,所以公司特别注重诚信经营,对其内部员工严格要求,有一

套优秀的管理体系。 岗位介绍:

我在公司实习的岗位是会计助理,但是现金方面和总账方面我都兼学。现金方面就是出纳岗主要负责接收车款,开具发票,到银行存车款,开支票,开承兑等。总账方面我的主要职责是在总账会计的指导下根据经济业务填制原始凭证,根据原始凭证做记账凭证,做日常销售统计表,编制科目汇总表,登记总账明细账,做报表,上报税等。 三、 实习内容及过程

这一次的实习让我学到了很多东西,使我受益匪浅。因为可写的有很多,在这里我就写我自己觉得重要的部分。 ㈠出纳岗 1、开具发票

我们公司发票开具是归现金会计管的,这也是最先学习一的部分,这里我只是以我们公司为例,汽车销售服务公司。 开具机动车发票:选择车动机打发票---输入代码及密码—进入系统---发票开具---填写发票内容---打印。 这个过程中需要注意的是发票开具号码编号要一致,在填写内容的时候有一部分内容是不需要填写的,申请发票领购时系统就存了本公司信息,需要填写的是购货人姓名,身份证号码,合格证编号,发动机号,产地及金额。发票打印出来后一共是六联,分别是发票联、抵扣联、报税联、注册

登记联、记账联和存根联。其中第一联和第四联需要盖发票专用章。六联发票中第一、三、四联交给客户,本单位留二、五、六联。 2、开承兑:

a.准备资料,合同书(即向购货方买货的合同书),需要盖本单位公章和财务章

b.合同准备好后交银行负责人审核、签字

c.签好后到柜台交保证金,开承兑分为敞口和实口,如果

是敞口那么付款方只需交一半保证金。如果是实口则需交全部的钱。

d.交完保证金柜台会给一个序列号,再拿序列号到负责人那换纸质证明书

e.拿纸质证明书到柜员那办理承兑汇票

f.柜员审核后给我们(承兑方)承兑汇票盖章,需盖财务章和法人章。同时银行需盖银行汇票章和银行处理人私章。一张完整的汇票四个章缺一不可。 ㈡会计岗

一:看凭证,做凭证。

因为看凭证可以了解公司的基本概况,知道公司经常发生那些业务,并且看看别人是如何做凭证分录的。做凭证是会计工作的初始环节,在整个会计做账中起着十分重要的作

用。所以我前两天都是在看公司的凭证,我发现有学过好多科目公司是没有涉及的,比如说加工生产方面的科目。 所以我总结了进入每个公司,只要把公司会设计到的科目记好就行,因为每个月的凭证都是大同小异。下面我就开始学习在电脑上做凭证了,电脑打印凭证跟手工凭证不一样,更方便,更快捷,而且会系统提示错误,但是自己还是要很小心的,千万不能把金额输错。做会计讲究的就是熟练,速度,我刚开始老是出错而且做的很慢,可能是平时做的太少了吧,而且只有当自己做的时候才发现原来在学校学习是多么的重要。 二:学登账

主要是现金日记账和银行存款日记账,因为货币资金是企业流动性最强的资产,所以对这两项要每天都要记账并且各月对账,登日记账其实没什么难的,只要把所有涉及现金和银行存款的事项都记下来,增加计入借方,减少计入贷方。但是这项工作需要的是细心,不能漏项,错项。向其他科目的明细账,也是类似这个做的。 三:做报表报

如果是电脑做账,只要所有输入的凭证正确,所有借贷平衡,电脑就会自动生成报表,这就比以往手工做账方便了很多。如果是手工做帐就比较麻烦了,首先要把科目汇总,汇总完后要保证科目所有的借方和所有的贷方相等,如果不

主写联服务顾问自己留存,复写联交给所派工人,则此项派工任务完成。

5、熟悉各个车间及其工作性质。6、了解起亚汽车的品牌,并掌握起亚个车系的性能及特点。

工作程序:1、接车时的细节。(1)、环车检查。当车辆进厂时最重要的就是环车

检查,首先要在客户在场的情况下将四件套(座垫套、方向盘套、档杆套、脚套)带好。接下来要和客户一起检查车身的划痕和漆面情况,从车前开始,要求前仓盖、雨刷器、车灯、进气格栅、轮胎、门把手、玻璃、尾灯、后备箱内物品等进行细致的检查,若发现如车身划痕、车灯罩损坏等异常现象应立刻向车主说明,并在驻场单上标明。接下来要检查车子内部,如仪表盘上的公里数、油量、电台刻度、车内贵重物品(如:电话、行车执照、眼镜、钱包等。)(贵重物品最好顾客自行保管。)、后排座椅等。检查完毕后请顾客在车辆驻场单上确认签字,见绿色的复写联给客户(客户取车时必须拿着绿色的车辆驻场单才可以将车子取走。)2、填写业务委托书。业务委托书包含入厂时间、约定交车时间、车牌号码、车型、行驶里程、发动机号、客户姓名、联系电话(可到电脑上查证)、联系地址(可视情况而定是否需要留客户地址,可以到电脑上查证)、VIN码、油量指示图、车身情况、旧件保留情况、车内贵重物品情况、维修项目、工时

费、维修技师、用户故障描述、维修技师诊断、服务顾问诊断、所用

配件、预算费用、价格合计等。其中维修项目要和维修技师及客户商量而定,确保将汽车修理完善。争取达到客户满意和公司获利的双赢目的。说话语气要和善诚恳。(将派工单交给维修技师是要特殊说明车子的主人的强调故障已备出现遗漏现象。)3、当客户的汽车修理完毕后要由车间主任进行试车,当车辆的功能恢复正常是则表示维修已经结束,这时维修技师需将车钥匙交给服务顾问,再由服务顾问对车进行交车前的检验,确保车身等各部件与来厂时一样干净整洁。待工作完成后,给客户打电话通知取车,等客户到厂后再次由维修技师陪同一起试车,确保维修无误后将顾客领带费用结算处进行结算。然后将客户送出厂,并将本厂的24小时服务热线电话卡赠送给客户,则接车圆满结束。三天后由3D回访员打回访电话,对车辆进行跟踪服务。 汽车保养:汽车保养分为首次保养和普通保养。(1)、根据奔驰汽车的特点,首保

要在购车一年内或行车10000km内完成,首保由北京奔驰汽车厂家免费提供机油一桶和机油滤芯一只。(2)、汽车首保需要车主提供车辆的行车执照,车辆的维修手册及车主的身份证。汽车来厂后向客户说明原因后按行车执照和身份证把维修手册登记完整,然后请客户签字。切记维修手册中

汽车的VIN码、发动机号、车主姓名、客户详细地址都需要详细填写,车主签字确认后盖上公司的章,然后还给车主。这样车的首保手续就完成了。然后派工将首保进行完毕车辆就可以离长了。(3)、首保接受后要将维修手册的首保第一联撕下,服务店留存,要上传到厂家,以确保该车首保已做。注意:只有做过首保的车辆才有权享受保修。若汽车厂家没有首保记录则视为放弃保修权利。

(4)、汽车保养。奔驰汽车厂家根据汽车性能建议汽车应每10000km进行一次保

养。公司有制定具体的保养表。

10000km更换机油、机油滤芯,(建议加新车磨合宝,磨合宝只有在新车磨

合期——10000km内添加效果最为有效。)检查轮胎气压、全车灯光、玻璃水、防冻液、转向助力油、刹车油、底盘螺丝等。(因为10000km是首保,也就是磨合初期,所以要对汽车进行仔细的检查。)

XX0km更换机油、机油滤芯,检查空气滤芯、空调滤芯。 (注意:汽车在10000km内为磨合期,需要精心保养。) 50000~60000km 更换火花塞(白金)。

(注意:更换正时皮带是可能会一同更换正时涨紧器、水泵皮带、发电机皮带、

空调皮带等,若有额外更换项目一定要争取到客户的同

意。)

(5)、若家用汽车所跑的公里数不会太多,所以厂家建议家用汽车做季节保养。

也就是做季节交替是就应该提醒客户为爱车做换季保养。

(6)、防冻液需要每两年更换一次。

(7)、玻璃水在进入冬天前一定要进行彻底的更换,否则会冻坏玻璃水壶,憋坏

喷水电机造成不必要的损失。

(8)、现代养车新概念——“三分修,七分养”。所以要为爱车做好保养,这样车 子才会使用长久哦。

三、实习主要收获和体会:经过半年的工作和学习使我成熟很多,收益良多。

首先,对汽车的认识和在学校时有了翻天覆地的变化,以前认为汽车有了故障只

要及时维修就可以了,工作才知道汽车就像人体一样,需要很好的呵护,平时一定要进行保养,当季节更替时要进行换季保养,汽车的润滑油一定要用好的,这样可以加长发动机的使用寿命。除了按时保养外,还应该做到理解自己的爱车,就像了解我们自己的身体一样。因为只有了解了汽车才能在它有故障时第一时间发现并排除,这样才能确保在行

车中的安全。

其次,汽车行业日新月异的发展速度也使得我们必须努力丰富自己的汽车知识,

这样才不会被汽车行业所淘汰。例如在XX年11月份上市的新S车型就与221车型有这完全迥异的外观造型和内部构造。222是221的升级版,可是当你按照221的套路去维修222是不可能的,所以我们就要进行进一步的学习,只有不断的自我完善才能更好的理解汽车,了解我所喜爱的汽车行业。

再次,作为一名汽车维修顾问,可以接触到形色各异的人群,可以锻炼自己的交

流和沟通能力。在汽车售后的这个岗位上也是了解自己公司所卖品牌的最好途径,因为所有车型的特点、常有的故障和预防办法,在这里都可以很好的了解到。在这个岗位上可以将理论和实际很好合二为一,当理论和实际紧密结合时我的知识也就真的牢固了。

最后,通过半年的学习度汽车行业有了更深层的认识,学到了很多书本上学不到

的知识,丰富了自己的人生阅历,我会在今后的事业之路上,不断地学习,完善自己,成为一个对社会有用的人。 四、实习想法和建议:实习可以将时间和理论很好的结合,给同学很大的发展空间。在校园里我们已经跟着专业老

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