三 兴业银行信用卡介绍

更新时间:2023-06-10 13:21:01 阅读量: 实用文档 文档下载

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兴业银行信用卡中心兴业银行信用卡介绍内部资料 不得外传 主要内容兴业银行信用卡介绍 兴业银行信用卡的受重目标客户 产品增值服务 信用卡使用指南 兴业银行信用卡基本知识 市场促销活动 兴业银行加菲猫卡简介以及市场活动内部资料 不得外传 兴业银行信用卡与香港恒生银行合作,由全球两 大发卡组织VISA 、MASTERCARD与中 国银联提供服务发行的标准双币种国 际信用卡内部资料 不得外传 一 兴业银行信用卡内部资料 不得外传 兴业银行信用卡发卡机构 信用卡种类标志信用卡卡号中文姓名拼音 有效期 信用卡卡号: 位数字 位数字, 信用卡卡号:16位数字,凸印 中文姓名拼音: 中文姓名拼音:申请书中填写的中文姓名拼音 有效期( ):卡片使用的有效期 有效期(MM/YY):卡片使用的有效期,也是到期换卡时间 ):卡片使用的有效期,信用卡种类标识:客户持有的信用卡品牌、种类。 信用卡种类标识:客户持有的信用卡品牌、种类。内部资料 不得外传 兴业银行信用卡理财好帮手1)产品本身的特点 2)市场促销活动丰富频密 3)特约优惠商户数量多,质量高内部资料 不得外传 二 我行信用卡目标客户1)500强企业、电信、银行里的正式员工 500强企业、电信、 强企业 国家机关/ 2)国家机关/党政机关的正式员工 3)公共事业单位里的正式员工 3)金融行业里的正式员工 高等院校、科研机构、 4)高等院校、科研机构、医疗卫生事业机构里的 正式员工内部资料 不得外传 三 产品的增值服务与特色功能优惠专享尊贵礼遇 诚邀您共享便利专享 便利专享安全专享内部资料 不得外传 特色功能-优惠专享全国及恒生香港特惠 商户,尽享用卡优惠红利积分,笔笔得利E龙旅行预订服务, 坐享酒店机票优惠最长50天免息,让您 赚足利息内部资料 不得外传 特色功能-优惠专享互动短信服务,信中 有数,自然心中有数刷卡可选密码,选前 选后,反正都是您的 安全选择挂失零风险,卡片丢 失一样高枕无忧海外紧急支援,走遍 世界都有后援内部资料 不得外传 特色功能-优惠专享临时调高额度,把握 精彩一刻自动购汇还款,美元 账单轻松还款“柜面通”跨行还款, 实时到账好迅速内部资料 不得外传 四 信用卡使用指南1、开卡方式及开卡流程 短信:使用申请表上填写的手机号码,发送31 31信用 短信:使用申请表上填写的手机号码,发送31信用 卡号末四位移动至777795561 卡号末四位移动至777795561 联通至 702195561 2、用卡注意事项 刷卡消费使用须知(用户手册) 刷卡消费使用须知(用户手册

)内部资料 不得外传 四 信用卡使用指南3、兴业银行信用卡有效期: 兴业银行信用卡有效期: 我行信用卡有效期为三年。 我行信用卡有效期为三年。在客户信用卡到期 前一个月自动为客户续办新卡。 前一个月自动为客户续办新卡。并新卡用挂号 信件寄送给客户,客户无需办理任何手续。 信件寄送给客户,客户无需办理任何手续。 兴业银行积分有礼活动: 4、兴业银行积分有礼活动: 使用我行信用卡刷卡消费或取现金, 使用我行信用卡刷卡消费或取现金,金额满人 民币1元即可积1 美元即可积8 民币1元即可积1分,满1美元即可积8分。我行 信用卡积分在卡片有效期内一直有效。 信用卡积分在卡片有效期内一直有效。客户可 凭积分在特约商户直接刷卡消费抵账, 凭积分在特约商户直接刷卡消费抵账,也可凭 积分换领礼品。 积分换领礼品。内部资料 不得外传 四 信用卡使用指南5、调高临时额度: 调高临时额度: 我行信用卡拥有调高临时额度的功能, 我行信用卡拥有调高临时额度的功能,当客户 信用卡的额度不够用时,可致电24 24小时客户服 信用卡的额度不够用时,可致电24小时客户服 务热线95561申请, 95561申请 务热线95561申请,我行信用卡中心根据客户 的信用记录来调高客户的信用额度。 的信用记录来调高客户的信用额度。 互动短信通知服务: 6、互动短信通知服务: 在国内,只要客户的信用卡发生交易, 在国内,只要客户的信用卡发生交易,他的手机 即可收到短信通知,无需担心之后的风险。我行 即可收到短信通知,无需担心之后的风险。 信用卡短信收费标准为每月3 按季收取。 信用卡短信收费标准为每月3元,按季收取。内部资料 不得外传 四 信用卡使用指南7、预借现金功能: 预借现金功能: 我行信用卡设有专门的预借现金额度, 我行信用卡设有专门的预借现金额度,一般为 持卡人信用额度的30%,并包含在信用额度内, 持卡人信用额度的30%,并包含在信用额度内, 30%,并包含在信用额度内 我行会在持卡人对帐单上列出预借现金的额度。 我行会在持卡人对帐单上列出预借现金的额度。内部资料 不得外传 五 兴业银行信用卡基本知识1、信用额度 根据客户的申请, 根据客户的申请,发卡行会为客户的信用卡 核定一定的透支使用额度, 核定一定的透支使用额度,客户可在该额度内 签帐(刷卡)消费和提取现金。 签帐(刷卡)消费和提取现金。附属卡持卡人 可与主卡持卡人共享总信用额度, 可与主卡持卡人共享总信用额度,也可由主卡 持卡人为附卡设定为主卡额度的一定比例,同 持卡人为附卡设定

为主卡额度的一定比例, 时这一信用额度也由人民币和美元帐户共享。 时这一信用额度也由人民币和美元帐户共享。内部资料 不得外传 我行信用卡的额度设置为普卡1500元---15000元 人民币/等值美元) 普卡1500元---15000元(人民币/等值美元) 1500 金卡10000 ---50000 10000元 50000元 人民币/等值美元) 金卡10000元---50000元(人民币/等值美元) 2、帐单日 发卡行每月指定对持卡人的信用卡帐户当期发 生的各项交易,费用等进行汇总结算, 生的各项交易,费用等进行汇总结算,并结计利 计算持卡人当期应还款项的日期。 息,计算持卡人当期应还款项的日期。 我行信用卡的帐单日为每月8号、18号、11号、 我行信用卡的帐单日为每月8 18号 11号 21日等 日等。 21日等。内部资料 不得外传 兴业银行信用卡3、到期还款日 发卡行规定的持卡人应该偿还其全部应还金额 或最低还款金额的最后日期, 或最低还款金额的最后日期,我行现行的到期还款 日为帐单日之后20 20天 日为帐单日之后20天。 4、 免息还款期 对于消费类交易,从银行记帐日( 对于消费类交易,从银行记帐日(一般即为客 户刷卡消费的日期) 户刷卡消费的日期)起至到期还款日之间的日期为 免息还款期,预借现金交易不享受免息还款期。 免息还款期,预借现金交易不享受免息还款期。内部资料 不得外传 举例说明:王先生的帐单日是每月的18日,王先生在9月 18日进行了一笔消费,那么他9月18的这笔消费款 项会在他9月18日生成的帐单上,王先生应该在10 月8日还款,这笔消费享受9月18日到10月8日20天 的免息期。若王先生在9月19日消费一笔,则下个 帐单日即10月18日进行结算,这笔消费在10月18 日这个帐单日结算后还享有20天的免息期,即最 后还款日为11月7日,所以王先生的这笔消费可享 受50天的免息期(30+20)内部资料 不得外传 5、最低还款额发卡行规定的持卡人当期应该偿还的最低 金额, 金额,一般情况下为累计未还消费本金的一 定比例(10%),加上所有费用、利息、 ),加上所有费用 定比例(10%),加上所有费用、利息、超 过信用额度部分,预借现金本金, 过信用额度部分,预借现金本金,以及上期 帐单最低还款额未还的部分的总和。 帐单最低还款额未还的部分的总和。内部资料 不得外传 6、滞纳金根据人民银行的规定, 根据人民银行的规定,在到期还 款日实际还款的金额低于最低还款额, 款日实际还款的金额低于最低还款额, 银行对于客户未能按期偿还的最低还 款额的未还部分按比例(5%) 款额的未还部分按比例(5%)收取滞 纳金内部

资料 不得外传 7、循环信用循环信用是一种按日记息的小额无担保贷 客户可以按照自己的财务状况, 款。客户可以按照自己的财务状况,在每月到 期还款日之前,自行决定还款金额的多少。 期还款日之前,自行决定还款金额的多少。当 客户的偿还金额等于或高于当期帐单的最低还 款额,但低于本期应还金额时, 款额,但低于本期应还金额时,剩余延后还款 的金额就是循环信用余额。 的金额就是循环信用余额。 如果客户使用了循环信用, 如果客户使用了循环信用,那么在当期不 能享受免息还款期。 能享受免息还款期。内部资料 不得外传 8、循环利息计算法则及计算方式若每期消费在最后还款日前未全额还款, 若每期消费在最后还款日前未全额还款,则需要从 消费入帐日起计算利息。 消费入帐日起计算利息。 使用信用额度提取现金是从当天开始计算循环 利息。 利息。 循环利息的计算方式: 循环利息的计算方式:以上期对帐单的每笔消费金 额为计息本金, 额为计息本金,自该笔帐款记帐日起至该笔账款还 清日为止计息天数,日利息万分之五为计息利率。 清日为止计息天数,日利息万分之五为计息利率。 循环信用的利息将在下期帐单中列示。 循环信用的利息将在下期帐单中列示内部资料 不得外传 循环利息的算法举例说明:李先生的帐单日为每月18日,到期还款日为每月7日 4月18日银行为李先生打印的本期帐单包括了他从3月 19日至4月18日之间所有交易帐务本帐单周期李先生仅 有一笔消费,4月15日消费金额为人民币1000元 李先生本期帐单的“本期应还款金额”为人民币1000元 “最低还款额”为人民100元 如李先生于5月7日前全额还款1000元,则在5月7日的对 帐单中的循环利息为0元内部资料 不得外传 具体算法如下如李先生于5月日前只偿还了最低还款额100元,则5月18 日李先生的对帐中循环利息为16,40元 1000元X0.05%X22天(4月15日至5月7日)+(1000元- 100元)X0.05%X12天(5月7日至5月18日)=16.40元内部资料 不得外传 9、 还款方式现金网点柜面还款 自动柜员机转帐还款 自动转帐还款 网上银行还款 汇款还款 电话银行还款 银结通” “银结通”还款内部资料 不得外传 10、客户服务热线内部资料 不得外传 11、 信用卡网上服务网址:. 网址: 网上申请信用卡 信用卡挂失 信用卡申请进度查询 密码申请进度查询 帐单信息查询, 帐单信息查询,积分查询 优惠活动查询等内部资料 不得外传 九 信用卡短信服务确认收妥卡片(开卡)31信用卡号末四位 确认收妥卡片(开卡)31信用卡号末四位 开通交易通

知(交易短信提示)32信用卡号末四 开通交易通知(交易短信提示)32信用卡号末四 位 33信用卡号末四位 关闭交易通知 33信用卡号末四位 34信用卡号末四位 挂失 34信用卡号末四位 移动: 联通: 移动:777795561 联通:702195561内部资料 不得外传 十 兴业银行信用卡市场促销活动1、年费优惠活动 兴业银行信用卡普卡标准年费100 100元 兴业银行信用卡普卡标准年费100元/年现首次申请 免首年年费,首年刷5 免首年年费,首年刷5次免次年年费 兴业银行金卡标准年费200 200元 兴业银行金卡标准年费200元/年现初次申请免首年 年费,首年刷卡消费满10000 10000元 等值外币), ),免 年费,首年刷卡消费满10000元(等值外币),免 次年年费。 次年年费。 兴业银行加菲猫信用卡标准主卡年费30 30元 兴业银行加菲猫信用卡标准主卡年费30元/年,附 属卡20 20元 属卡20元。内部资料 不得外传 十一 兴业银行信用卡的收费标准内部资料 不得外传 兴业银行加菲猫信用卡产品介绍 信用卡中心兴业银行兴业银行加菲猫信用卡产品介绍内部资料 不得外传 兴业银行加菲猫信用卡是与香港恒生银行合作, 是与香港恒生银行合作,国际 发卡组织MASTERCARD MASTERCARD和中国银联 发卡组织MASTERCARD和中国银联 提供服务发行的标准双币种国际信 用卡内部资料 不得外传 加菲猫信用卡发卡发卡机构信用卡种类标志信用卡卡号中文姓名拼音 内部资料 不得外传有效期 加菲猫信用卡发卡发卡机构 信用卡种类标志信用卡卡号内部资料 不得外传中文姓名拼音有效期 加菲猫信用卡发卡机构 信用卡种类标志 信用卡卡号内部资料 不得外传中文姓名拼音有效期 加菲猫信用卡国内首张情侣卡内部资料 不得外传 加菲猫信用卡的亮点国内第一张卡通概念信用卡, 国内第一张卡通概念信用卡,打破信用 卡的常规外型, 卡的常规外型,推出标准和异型两种卡 面。 国内首张独一无二的情侣卡, 国内首张独一无二的情侣卡,与您的恋 人共同分享加菲猫情侣信用卡的超炫时 尚。 ◆靓点:异型卡,情侣对卡,卡通卡。 靓点:异型卡,情侣对卡,卡通卡。内部资料 不得外传 产品加菲猫卡的特征发行普通卡(暂不发行金卡),额度按客 发行普通卡(暂不发行金卡),额度按客 ), 户确定,不受产品级别限制; 户确定,不受产品级别限制; 万事达卡; 万事达卡; 有效期:三年; 有效期:三年; 发行套卡,一张标准卡、一张异型卡, 发行套卡,一张标准卡、一张异型卡,两 张卡的卡号一样,同一账户, 张卡的卡号一样,同一账户,共享同一额 异型

卡不可在ATM机上使用。 ATM机上使用 度,异型卡不可在ATM机上使用。内部资料 不得外传 加菲猫卡的目标客群喜欢卡通的族群 张显个性的年轻白领 酷爱时尚的大学生 年轻情侣内部资料 不得外传 使用说明异型卡由于尺寸较小,不能在自动取款机 异型卡由于尺寸较小, ATM)、自动存款机(CDM/CDS) )、自动存款机 (ATM)、自动存款机(CDM/CDS)及插卡式 终端机使用, 终端机使用,也不能在需要以手工压单方式完 成信用卡交易的商户处使用,如遇此情形, 成信用卡交易的商户处使用,如遇此情形,需 使用标准卡进行交易。 使用标准卡进行交易。 其中任何一张卡片如因毁损、遗失、 其中任何一张卡片如因毁损、遗失、被盗等原 因挂失停用,另张一卡片亦同时停用。 因挂失停用,另张一卡片亦同时停用。 因标准卡和异型卡为同一卡号,如注销其中一 因标准卡和异型卡为同一卡号, 张卡片,另一张卡片亦同时注销。 张卡片,另一张卡片亦同时注销。内部资料 不得外传 兴业银行加菲猫信用卡内部资料 不得外传 优惠:刷卡得积分,笔笔得力, 优惠:刷卡得积分,笔笔得力,积分可用于兑 换精美加菲猫好礼 全国特惠商户, 全国特惠商户,尽享全国及恒生香港特惠商户 用卡优惠 50天免息期,让你赚足利息 天免息期, 天免息期 安全:刷卡可选密码, 安全:刷卡可选密码,双重安全保障 互动短信服务,信中有数, 互动短信服务,信中有数,自然信中有数内部资料 不得外传 挂失零风险 海外紧急援助, 海外紧急援助,走遍世界都有后援 便利一卡双币, 便利一卡双币,畅行全球 灵活调整额度, 灵活调整额度,畅行精彩一刻 多种还款方式, 多种还款方式,随时轻松还款内部资料 不得外传 谢谢大家! Q&A内部资料 不得外传

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