妇产科医疗质量管理方案

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妇产科医疗质量管理方案

目前,医疗形势日益严峻,妇产科竞争更为激烈,各家私营医院纷纷崛起,医疗质量成为我们最重的竞争砝码,如何提高医疗质量,确保医疗安全,优化医疗服务,强化科室管理是摆在我们面前严峻的课题。质量就是生命,要想以质量取胜,在市场竞争中立于于不败之地,就必须狠抓医疗质量管理。经过我们全科中层领导认真组织讨论,制订以下管理方案:

一.病历书写质量管理

病历作为法律性文件,代表着我们的医疗技术水平,更是我们在法庭上的有力证据,要抓好病历质量,必须从基础质量、环节质量、终末质量着手,尤其是基础和环节质量,具体措施如下: 1.

让全科医护人员充分认识到病历的重要性,通过晨会、科周会定期

讲述病历书写规范,法律知识及相关政策法规。 2.

质控小组定期组织活动,实施三级动态监控,并与个人月考核挂钩。

质控小组分医疗组和护理组,三级动态监控如下:

①. 一级为书写者自查,责任医师护士严格按照“病历书写评价标准”自查,做到从我做起,自负其责。

②. 二级为各医疗主管每周至少一次将所有住院病历逐一审查,将发现的问题如实记录,出现两次以上同样的错误即扣责任医生及护士的分,并与月考核和奖金挂钩。

③. 三级为科主任不定期抽查,如发现医疗主管未发现的问题,则按相应标准扣医疗主管的分,与月考核及奖金挂钩。 3.

开展病历书写基本功训练,尤其对新毕业的医生护士。 二.查房质量管理

查房是医生在诊治疾病过程中最基本最重要的医疗活动之一,查房质量的高低直接关系到病人的治疗及预后,具体措施如下:

1. 主管大夫必须保证每日查房,上下午各一次,如有特殊情况必须交

班。 2.

查房前要了解患者心理,与患者进行有效沟通,以赢得患者信任,

科室定期组织学习“医患沟通艺术”这门课程。 3.

夜班大夫至少查房一次,以全面了解住院病人的病情,作到心中有

数。 4. 5. 6.

由护士长负责护理业务查房

严格执行三级医师查房制度,每周六为主任查房时间。

查房时查体认真全面,态度和蔼,并将对病情分析、病情变化如实

记录在病历记录中

以上各条如不能作到,与个人月考核挂钩。 三.手术质量管理

1. 严格执行手术审批制度,各级医师按规定手术范围实施手术,不允许越级手术,上级医师要起到“传、帮、带”作用。

2. 对疑难重大手术,坚持术前讨论,全面分析术中可能出现的并发症,把手术风险降到最低。 3. 重视术前谈话。

一位资深妇产科专家说过一句话:术前谈话比手术更重要。我把这句话告诉全科人,术前与每个病人及家属行充分的沟通,并完善相关签字手续,术中有特殊情况再谈话,履行必要的手续。 4。开展新技术新项目必须由科主任参与。 5。术中认真操作,严格按各种手术操作规范手术。 6.24小时内完成手术记录。 7.

医护人员作好术后治疗护理,尤其是全麻术后更应密切监测生命体

变化。 8.

合理使用抗菌素。

四.门诊质量管理:

门诊我们的形象和窗口,我科门诊有诊疗、手术、产、妇科之分,工作繁琐具体措施如下: 1.

门诊病历书写,落实首诊负责制,病历本要逐项填写,不能缺项漏

项。 2. 3.

作好门诊登记。

严格执行门诊手术操作规范,严格掌握手术适应症、禁忌症,术前

签手术同意书。 4.

妇科护士认真手术登记并备案,做好器械维护与保养,术前准备及

术后护理等工作,产科护士做好胎心监护及宣教工作。 5. 6.

及时筛查高危孕妇,及时转送病人,绿色通道畅通无阻。 由质控小组定期检查并月考核挂钩。 五.医疗纠纷防范:

1. 科室定期组织相关医疗纠纷知识、法律知识及政策法规。 2. 对有纠纷隐患者,全科人齐心协力去把纠纷隐患扼杀在萌芽状态,不时在晨会及科周会上沟通。

3. 任何一名患者只要不满意投诉到协调办,就与个人考核挂钩。 4. “细节决定成败”,只有做好每一个细节,才能把医疗纠纷降到最低。

总之,医疗质量管理涉及面很广,以上只是一些主要方面,医疗质量管理要常抓不懈,始终把它摆在最重要的位置,我相信,有院领导的正确领导、大力支持和我们全科人共同努力,妇产科的医疗质量会有很大的提高。

2006年5月25日

2010年读书节活动方案 一、 活动目的: 书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想! 二、活动目标: 1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。 4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 (1) 每个学生结合个人实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。 (2) 每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。 (3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览: 各班级定期举办“读书博览会”,以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的___”、“好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报:

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