产生你的企业想法

目 录 第一章 什么是企业想法

一、你的企业将销售什么产品或服务 （1） 二、你的企业将向谁销售产品或服务 （2） 三、你的企业将如何销售产品或服务 （3） 四、你的企业将满足顾客哪些需要 （4） 小结 （5） 第二章 你适合创办企业吗

一、自我评价练习 （6） 二、分析你的能力和经验 （14） 三、你最适合创办哪类企业 （17） 小结 （20） 第三章 产生你的企业想法

一、头脑风暴法 （22） 二、调查你居住地区的企业 （26） 三、调查你所处的环境 （31） 四、利用经验 （37） 五、企业想法一览表 （39） 小结 （41） 第四章 分析并筛选出最好的企业想法

一、筛选你的企业想法一览表 （43） 二、实地调研 （47） 三、SWOT分析 （52） 四、环境影响评价 （57） 小结 （64） 第五章 你自己的企业想法

一、如果你仍然无法做出决定 （67） 二、是什么让你无法下定决心 （67）

第一章 什么是企业想法

企业想法是用简短而精确的语言，对打算创办的企业的基本业务所做的描述。一家好的企业往往始于一个好的企业想法。在创办一家好的企业之前，你需要对你期望经营的企业有一个明确的想法。

一家成功的企业既要满足顾客的需求，又要盈利；既要向人们提供想要的产品，又要为企业主带来利润。你的企业想法应当包括：

你的企业将销售什么产品或服务？ 你的企业将向谁销售产品或服务？ 你的企业将如何销售产品或服务？ 你的企业将满足顾客那些需要？

一、你的企业将销售什么产品或服务

你的企业将销售什么产品或服务？你的企业想法应该基于你了解的产品或擅长的服务 ，而且必须是人们愿意付钱购买的产品或服务。分析各种企业想法，将帮助你把注意力集中到你擅长的企业类型上来。

产品是人们需要付钱购买的物品。它可能是你自己制作的东西，也可能是你进货之后再销售出去的东西，如工具、烘烤产品、服装和零售商品等都是产品。

服务是你为别人所做的一些事情，他们愿意因此付钱给你，如擦鞋、送信和送货，银行帮人安全保管钱财、修理自行车等。

二、你的企业将向谁销售

产品或服务

谁将购买你的产品或服务？顾客是每个企业必不可少的部分。清楚地了解你的潜在顾客很重要。你是向某一类特定的顾客销售，还是向一个地区的每一个人销售？除非有足够的人能够并愿意花钱购买你的产品或服务，否则你的企业将无利可图。

三、你的企业将如何销售产品或服务

你的企业将如何销售你的产品或服务？

假如你打算开一家商店，这个问题并不复杂，但是对于制造商或服务提供商而言，却有很多不同的销售方法。例如，一个制造商既可以直接向顾客销售，也可以向零售商销售。

有些企业直接向顾客销售。

有些企业把自己的产品卖给零售商店。

四、你的企业将满足顾客那些需要

你的产品或服务将满足顾客的那些需要？你的企业想法应该始终想到顾客以及顾客的需要。当你思考你的企业想法，调查你未来的顾客想要什么是很重要的。

创办一家企业不是一件容易的事，需要做大量的工作并制定许多计划。如果你创办了一家不合适的企业，那么，你在创办企业的过程中所付出的全部努力和投入的资金可能都会白费。一家合适的企业始于一个好的企业想法。

所有好的企业都始于一个经过深思熟虑的好的企业想法。本教材将帮助你产生好的企业想法，并分析这些想法，从中选择一个适合于你且能使你赢利的想法。

小 结

创办一家企业不是一件容易的事，需要做大量的工作并制作许多计划。如果你创办了一家不合适的企业，那么，你在创办企业的过程中所付出的全部努力和投入的资金可能都会白费。

一家合适的企业始于一个好的企业想法。

企业想法是用简短而精确的语言，对打算创办的企业的基本业务所做的描述。 一个好的企业想法应当包括：

你的企业将销售什么产品或服务？ 你的企业将向谁销售产品或服务？ 你的企业将如何销售产品或服务？ 你的企业将满足顾客那些需要？

第二章 你适合创办企业吗

在开始思考企业想法之前，你需要清楚地了解你是否适合经营一家自己的企业。下面请你做一个练习，它将帮助你了解一个成功的企业主应当具备的素质，并评价你自己经营企业的能力和潜力。

一、自我评价练习

A栏和B栏中各有一些表述，A栏或B栏中，有一个更符合你的情况。 如果A栏里的表述符合你的情况，请在A栏下面的空格里填写2。 如果B栏里的表述符合你的情况，请在B栏下面的空格里填写2。 在自我评价时要诚实。这些练习只针对你个人，它将帮助你评价自己是否具有成功经营 企业的技能、经验及素质。

A 我有一份工作。 1.创办企业的动机 我没有工作。 在决定创办自己的企业之前，我没有一 份好工作。 B 在决定创办自己的企业之前，我有一份好工作。 我从自己干过的每一份工作中都学到了一些东西，我发现工作很有意思。 我工作只为挣钱，工作没有什么乐趣， 我对工作兴趣不大。 我想让我的企业成为我终身的事业 我想拥有一家企业，这样我能够为我的家庭提供更好的生活方式。 我坚信，我的成功与否更多地取决于自己的努力。 总计 我想创业，是因为没有其他选择 我想创办企业是因为想取得成功。富人都有自己的企业。 一个人不论做什么，要想成功，都需要其他人的许多帮助 总计 A 2.风险承受能力 B 我坚信，要在生活中前进必须冒风险。 我认为奉献中也蕴含机会。 我只有在权衡了利弊之后才会冒风险。 即使投资于自己企业的资金亏掉了，我也愿意接受这样的现实。 不论做任何事，就算我对这件事有足够的控制权，我也不会总是期待完全控制局面。 总计 我不喜欢冒风险，即便有机会得到很大的回报也是这样。 如果可以选择，我愿意以最稳妥的方式做事。 如果我喜欢一个想法，我会不计利弊地去冒风险。 投资于自己企业的资金可能会亏掉，我难以接受这样的现实。 我喜欢完全控制自己所做的事情。

总计 A 3.坚忍不拔和处理危机的能力 B 即使面对极大的困难，我也不会轻易放弃。 我不会为挫折和失败沮丧太久。 我相信自己有能力扭转局势。 如果存在很多困难，真的不值得为某些 事去奋斗。 挫折和失败对我的影响很大。 一个人能自己做的事情是有限的，命运和运气起很大的作用。 如果有人对我说不，我会感觉很糟并会放弃这件事。 如果有人对我说不，我会泰然处之，并会尽最大的努力改变他们的看法。 在危急情况下，我能保持冷静并找出最佳的应对办法。 总计 当危机升级时，我会感到慌乱和紧张。 A 总计 4.家庭支持 B 我会让家人参与对他们产生影响的企业决定。 因为对企业的全心投入，使我不能花很多的时间和家人在一起，他们会理解我。 如果我的企业最初不是很成功，并且给大家带来经济上的困难，他们愿意忍受。 家人愿意帮助我克服企业遇到的困难。 家人认为，我创办企业是个好主意。 我不会让家人参与对他们有影响的企 业决定。 因为对企业的全心投入是我不能多花时间和家人一起，他们会感到不快。 如果我的企业最初不是很成功，并且给家人带来经济上的困难，他们会十分生气。 家人可能不愿意或者没有能力帮助我克服企业遇到的困难。 家人对我创办企业感到担心。

总计 总计

二、分析你的能力的经验

你的工作经验、技术能力、企业实践经验、爱好、社会交往和家庭背景对于企业的成功都是很重要的因素。

例如，白蕾娜女士做了很多年的家政服务员，她从中学会了烹饪、插花和安排晚宴。她可以利用这些经验创办一家企业。

贾亚辛先生常常帮助他的叔叔修理家用汽车，他擅长修理电火花塞和电器装置。

马丽丽太太小时候每个周末都在她父亲的店里帮忙。她帮着订货、记账和上货，特别喜欢买东西给顾客。

马成达先生上学时，老师经常让他在黑板上画画，因为他擅长给课文或故事配插图。他为朋友画过一些商店标识，还在自己居住的小镇上为一些活动画过宣传海报。

你也许在你家附近做过很多杂活，这些工作都可以成为你创办企业的想法，例如种菜、烹饪、照看孩子、跳舞、修表或修机器、洗衣服、缝纫等。

你的兴趣和爱好也可以给你带来很多创办新企业的想法。讲故事、画画、钓鱼、听音乐、踢足球、制作糕点等，这些爱好都可以变成企业想法。 练习 在下面的空格处，写出你能够想到的事情，越多越好，即便这些想法初看上去很奇怪或不切 。好的企业想法往往源自异想天开！ 实际 我的技能——我擅长做以下事情： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 我的兴趣——我喜欢做以下事情（包括我的爱好）： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 我的经验——我有以下工作或教育经历（列出工作、培训和其他工作经历）： 1. 2.

3. 4. 5. 6. 我的社会关系——我认识以下这些在企业中工作的人、亲戚和朋友，他们可以提供 信息、建议或帮助（说明他们的职位）： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 你可能有很多技能、兴趣、经验和社会关系，这些都能够帮助你规划和创办企业。当你想到其他一些兴趣或技能时，随时回来加到这张单子里。

三、你最适合创办哪类企业

你可以思考一下，你最适合创办哪种类型的企业？企业的主要类型有四种： 零售业。 批发业。 制造业。 服务业。 1.零售业

零售商从批发商或提供商那里购买现成的商品，通过转手卖给顾客而获利。杂货店、五金店、服装店和文具店等都是零售业。 2.批发业

批发商是更大的商人，他们从制造商（生产产品的人）那里购货。他们在购买大量的产品后，分成小份儿转销给零售商。 3.制造业

制造商是使用原材料，如皮革、布料、金属等，来制作新产品的企业。比如制鞋厂、家具厂、服装厂、农具厂等都是制造商。 4.服务业

服务业是出售一种特定服务的行业，例如货运、理发、银行、洗衣、投递、建筑承包、机器修理、清洁服务、喷漆等。 练习 你在那类企业里经验最丰富或技能最多？ 你愿意和很多人一起工作，还是更喜欢自己独立工作？ 你擅长于动手的工作，还是更喜欢与人打交道的工作？ 你喜欢在户外工作，还是喜欢坐在办公室工作？ 考虑一下上述问题，然后选择你喜欢的企业类型并在相应的空格里画“√”： 零售业 批发业 制造业 服务业 现在写下你选择这种企业类型的原因： 记住：你可以随时返回来，重新思考这个选择并做出不同的决定。 小结

在你打开思考企业想法之前，你需要了解自己是否具备创业和经营企业所需要的素质、能力和经验。你还应该明确哪种企业类型最适合你。

你必须了解自己是否具备成功经营企业所要求的素质。你还必须了解自己是否： 很投入地创办和经营自己的企业？ 准备好承担可能预见的风险？

愿意在遇到困难的情况下继续坚持下去？ 能够处理危机局面？

准备好把各种事情控制在自己手中？ 能够自己做出很难的决定? 能够在压力下工作？

能够快速适应企业所需要的变化？ 能够将家庭义务和企业责任分开？ 能够得到家庭的全力支持来创办企业？

如果你发现自己缺乏成功企业主的某种基本素质，你可以通过如下方式开发这些方面的素质：

练习讨论某种情况或某个想法的利弊。 制定未来的计划，增强你的创业动机。

向成功的企业人士学习，并知道你的成功极大地取决于自己的努力。 提高思考问题、评价问题以及应对风险的能力。 学习并思考如何更好地处理危机局面。

与家人讨论经营企业的困难并说服他们的支持。 对别人的观点和新的想法要多多接受。

遇到问题时，要分析问题的前因后果，并提高自己从错误中吸取教训的能力。 加强你对工作的投入，并且要认识到：只有努力工作，才能获得成功。

你必须明白自己是否具有创办和经营企业所需要的能力和经验。你的工作经验、技术能力、企业实践经验、爱好、社会交往和家庭背景对于企业的成功都是很重要的因素。

如果发现自己缺乏创办企业必备的素质和能力，可以通过如下方法来加以改进： 与企业人士交谈，向他们学习。

参加一个培训班或学习班，接受培训。 做一个成功企业人士的助手或学徒。

阅读一些可以帮助你提高经营技巧的书籍。

阅读报纸上关于企业的文章，想想这些企业的问题以及它们解决问题的方法。 找一个能与你取长补短的合伙人，而不是完全依靠自己去创办企业。

你应该考虑自己最适合哪种企业类型。企业类型主要有四种：零售业、批发业、制造业和服务业。作为一个企业主，每种类型的企业都会向你提出不同的挑战。你选择的企业类型将在很大程度上决定你的工作方式：

是从事动手的工作还是更多地与人打交道。 是经常在户外工作还是更多地坐在办公室工作。 主要是自己独立工作还是与其他人合作。

永远记住：不是所有的人都适合创办企业，也许你有其他方面的素质和能力，而这些素质和能力使你更适合做医生、秘书、艺术家、技师、或教师，或寻求其他的就业方式。

第三章 产生你的企业想法

或许你已经有了一个企业想法，这是一个很好的征兆，表明你已经投入于企业的创办，并且已经开始“思考”工作。但是你应该只愿意，不要过于坚持自己的第一个想法。机会有很多，第一个想法可以引出更好的想法。

在产生企业想法时，应尽力放开自己的思路。你的第一个目标是想法越多越好，然后把你能够想到的所有企业想法列在一张单子上。

可以通过如下技巧激发你的企业想法： 头脑风暴法。

调查你居住地区的企业。 调查你所处的环境。 利用经验。

当你应用这些技巧时，你可以让家人支持、帮助你，还可以利用你的社会关系网。 一、头脑风暴法 1.一般头脑风暴法

头脑风暴法是打开你的思路并帮助你产生很多不同想法的方法。最初，你可以从一个词语或一个题目开始，将进入自己脑海中的所有想法都写下来。你可以一直写下去，能写多

少就写多少，即使某个想法似乎毫不相干或者十分奇怪。好的想法可能源于异想天开。

与别人一起使用头脑风暴法的效果最好，当你也可以试着自己一个人做。很多大公司用这种方法激发有关新产品的想法。

例如，李辛海先生让他的姐姐和两个朋友与他一起用头脑风暴法找出一个企业想法。李辛海先生在一家家具厂当了多年的木匠，因此，他们从“木头”这个词开始。起初，有关木头的企业想法产生得很慢，但很快他们就发现了许多可能性。

练习 自己做一些头脑风暴的练习。 1.从任意一个词语开始，写下跳入你脑海的所有想法，一直写下去，直到你再也想不出任何想法为止。 2.现在返回去,看一看你写下的这些有关企业想法的词语。想一想，其中有些企业想法是否是自己可以去做的？ 3.即使你没有发现自己喜欢的企业想法，这项练习对于帮助你打开思路并用新的方法思考问题仍然是很有用的。现在挑选另一个词，并在另一张纸上写下与该词有关的所有产品。你越是经常使用头脑风暴法，就越能更好地掌握它的用法。

2.结构性头脑风暴法

头脑风暴法也可以用来思考一个特定的产业。这种头脑风暴技巧的变种被称为结构性头脑风暴法。这种方法不是让你从任意一个词组开始，而是从一个特定的产品开始，然后尽力想出所有相关的企业：

与销售相关的企业。 与制造相关的企业。

间接相关的企业（副产品）。 与服务相关的企业。

这种方法可以用图来说明：

销售线 制造线

产品

副产品线 服务线

你可以一直想下去，直到不再有任何新的想法为止。同样，不论你想起什么都应该将其写下来，以后再确定这个想法是否有价值，是否正确。下面以纯棉T恤衫为例：

别担心连续地问问题。

每次提问只问一个问题。例如：在你的运输上花多少钱？ 重复对方的回答，确保你正确地理解了他们所说的内容。

4问顾客的问题

针对你的产品或服务在本地区是刚上市还是早已上市，你要问不问的问题。对于已经上市的产品，你的问题可以包括： 你在哪里购买这种产品或服务？

你还可以从哪些地方买到这种产品或服务？ 你为什么从那里购买？ 你多长时间买一次？ 你是用什么价格买的？

你认为你买的产品或服务的质量如何？

你觉得还有什么方面需要改进吗(样式、包装)？ 你知道还有谁计划提供这种产品或服务吗？ 如果这是一种新上市的产品或服务，你应该问问顾客是否愿意购买这种产品或服务，他们多长时间买一次。你还需要调查顾客愿意付多少钱来购买这种产品或服务。你可以问他们哪些因素很重要，比如： — 样式 — 质量 — 包装

— 及时的服务（可靠性） — 购买地点或如何送货 — 价格 — 服务

如果你有自己产品的样品或照片可能很有用。你可以直接问人们喜欢该产品的哪些地方，不喜欢哪些地方。

最好问一些能让人们认真思考的问题。与其问“你会常来我的外卖店吗不如问“你会每天、每周、每个月都来我的外面点吗，还是根本不会来”。

在问价格时，给出一些具体的价格，问问他们其中哪一个最适合。例如：一份咖喱饭的合理价格该是多少

5.问供货商、批发商和竞争对手的问题

如果你打算开一家零售店，你需要与你的供货商交谈。你可以问他们：

很容易拿到茶品吗？ 供应有保证吗？

能拿到什么质量的货？ 什么价格？

需要什么样的库存、包装及维修？ 在原料批发商那里，你需要了解的是 购买一定数量的原材料要付多少钱？ 供应有保证吗？

还有谁供应这些原料？

这些原料在库存、运输或使用方面有什么特殊要求？

你可以问竞争对手同样的问题。因为供货商和实力雄厚的竞争对手常常对市场有全面的了

解。你可以问他们以下问题：

你认为人们多长时间购买一次这样的产品，买多少？ 有多少竞争对手已经在提供我打算生产的产品？

对这种产品的需求（即人们购买的数量）是不变的，还是会在一年当中不断地变化（人们在某个时间可能对某种产品的需求要多一些，例如冬天买毛毯，新年时买奢侈品，种植季节前买肥料）？

你认为人们还需要什么？ 你认为未来的趋势如何？ 6.问关键信息提供者的问题 问关键信息提供者什么问题，很大程度上取决于这些人是谁。你选择他们是因为其对市场或产品有一些专门知识，同时，他们也许是你的主要客户。你问提供商的哪些问题也可以用在这里：

这个企业对人们有什么用？

你认为人们需要多少这样的产品或服务？

你认为促使人们购买这样的产品或服务的最重要的因素是什么（质量、样式、价格、可靠性等）？

你认为这个企业会随着时间的推移而不断壮大吗？ 未来的趋势如何？

人们对该产品的需求在一年中一直都保持稳定还是会有变化？

人们对产品有某些方面的需要，这些需要是不是要么根本无法实现，要么很难实现？ 你认为人们还需要什么？

你已经从企业想法一览表中筛选出了3个想法。从你最喜欢的一个企业想法开始，你需要搜集这类企业的信息，越多越好。制定获取信息的计划，写入下面的空格中。

企业想法

我需要查明的情况

我要与谁交谈

我要问的问题

去搜集这些信息，然后为第二个企业想法制定另一份计划。在完成第二个企业想法之后接

着做第三个。在你有些经验之后，这项工作就越做越快了。

在你搜集了所有的信息并做SWOT分析时，你将看出3个想法当中哪一个最好。

三、SWOT分析

当你实地搜集完企业机会和风险方面的信息之后，就可以做SWOT分析了。这种分析帮助你集中考虑每个想法可能存在的问题以及潜在的优势。 SWOT的意思是： S 优势 W 劣势

O 机会 T 威胁

1.企业内部

为了分析一个企业想法的优势和劣势，你应该了解计划创办的企业的内部情况，这个企业的优势是什么？劣势是什么？

优势是你计划创办的企业的积极方面，与同类企业和竞争对手相比，这些积极的方面将有利于你的企业。这种优势可能是你计划出售质量更好的产品，或是你企业的地点离顾客更近。 劣势是你的企业不太擅长的方面，也许你的成本太高，因为你的企业远离供货商，你不得不付更多的运输费。 2.企业外部

为了分析你计划创办的企业可能面临的机会和威胁，你要了解这个企业的外部情况，即外部环境。他们在哪些方面对企业有利？哪些方面会对企业产生负面影响？

机会是周围对企业有利的潜在发展因素。例如，由于越来越多的游客前来你的国家观光，你计划生产的产品的需求量会有所增加。

威胁是可能发生的对企业产生负面影响的事情。例如，企业想法太简单，以至于别人也可能在这个地区开办同类型的企业，这样就减少了你的市场份额。

以下是陈君女士实地搜集了相关信息之后所做的SWOT分析。他计划在当地创办一个便宜服装店。

SWOT分析

企业想法：便宜服装店

企业内部

优势 很好的营销技能· 曾经在一家服装店工作· 对高质量的时装有眼光· 计划中的营业地点离供货商和顾客都很近· 企业外部

机会 很多潜在顾客买不起高档服装* 物价一直在上涨，因此，更多的人将买便宜的服装* 威胁 附近在计划开办每周一次的市场，那里可以买到便宜的服装* 劣势 店面的月租金很高·

优势比劣势多吗？ √ 是 □ 否 优势的星号（*）比劣势的多吗？ √ 是 □ 否 机会比威胁多吗？ √ 是 □ 否 机会的星号（*）比威胁的多吗？ √ 是 □ 否 我将如何对待劣势：

我要花更多的时间找一家低租金的店面。

我还可以在每周的市场上摆个摊儿，并利用这个摊儿为服装店做广告。

在实地搜集信息之后，陈君女士对3个企业想法都做了SWOT分析，并决定继续为便宜服装店制定一份企业计划，因为创办便宜服装店的优势多于劣势，而且一些劣势很容易被转化。与此同时还存在不少机会，因为对便宜服装的需求将随着物价的上涨而继续增加。

现在分别为你选择的3个企业想法做SWOT分析。

1.利用后面的SWOT分析表进行分析，同时为其他两个想法制作两张相同的表。

2.在第一张SWOT分析表上写下你的3个企业想法中的第一个想法。认真考虑该企业内部的优势和劣势。这些优势和劣势可能是素质、资金、与产品有关的营企业地点、价格、促销以及销售方面的问题，把这些问题都写下来。

3.考了这个企业的外部环境。在你的企业环境中，哪些是机会？哪些是威胁？在实地调研中，与你交谈的“关键信息提供者”也许已经向你指出了这些机会和威胁，把他们都记下来

4.看一看你已经写了哪些内容，在自己认为很重要并且会对企业产生很大影响的内容上，用星号（*）标注。

5.现在数一下这些星号，回答SWOT分析表上面的问题。

6.问你自己：我能够克服这个企业的劣势并避免威胁吗？我能够继续加强这个企业的优势并增加机会吗？

7. 考虑你将如何克服这个计划创办的企业可能存在的劣势，在SWOT分析表上写出你的决定。

8.现在用第二张SWOT分析表为你的第二个企业想法做分析，重复上述第2~7步，以此类推，用第三张SWOT分析表对你的第三个企业想法做出分析。

9.当你完成了3个企业想法的SWOT分析之后，认真比较这些分析结果，选择一个优势和机会更多，以及你认为最合适创办、最可能成功的企业。

SWOT分析

企业想法： 企业内部

优势 企业外部

机会 威胁 劣势 优势比劣势多吗？ √ 是 □ 否 优势的星号（*）比劣势的多吗？ √ 是 □ 否 机会比威胁多吗？ √ 是 □ 否 机会的星号（*）比威胁的多吗？ √ 是 □ 否 我将如何去看待劣势：

四、环境影响评估

1.企业对环境的影响

所有的企业都是我们生存环境的一部分，并与环境息息相关。环境由物质要素（如水、空气和土壤）、生物成分（如植物和动物）以及社会成分（像你我一样的人）构成。 下图表明企业对环境产生的直接和间接影响。企业花钱从环境中开采原材料和获取其他资源，在把这些资源转变成产品的过程中对环境产生影响，最后，还要在环境中与顾客进行成品交易。

下图将内部环境和外部环境区分开来：

内部环境是指企业自身的各种生产过程。例如，企业员工是其内部环境的一部分，会受到生产过程中职业安全与卫生风险的影响。

外部环境是指所有其他的物质、生物和社会成分。例如，企业的顾客居住在外部环境里，他们因为消费企业的产品而向企业付钱。

对企业内部环境的直接影响

↑

投入 →企业生产过程→ 产出商品、服务

（例如原材料） （转变过程） （产品、服务） ↓

对外部环境产生的影响

一个企业对其环境的影响既可以是积极的，也可以是负面的。例如，企业向人们提供了就业和收入，对环境产生了积极影响。另一方面，企业会开采大量的非再生资源，或在生产过程中污染环境，因此可能对环境产生负面影响。

为了保证你的计划创办的企业能够长期生存和可持续发展，你必须保证将企业对环境的负面影响降低到最低程度。

如果你无视你的企业对环境产生的负面影响，你将会遇到很多问题。如果你的企业不遵守环境保护的法律法规，政府有关部门可能会拒绝给你的企业注册。如果你的企业污染了当地的环境，你的邻居和整个社会（其中有你的顾客）可能会联合起来抵制你。如果你的生产过程给你的员工带来职业安全与卫生方面的隐患，他们可能会拒绝为你工作。 此外，如果你的企业过度开采稀有自然资源，你很快就会遇到生产所需原材料缺乏的问题。例如，假设你创办了一家商业性的渔业企业，与其他渔民一起过度捕捞近海水域的渔业资源，你的捕捞量将逐渐减少，你的企业利润也会因捕捞量的减少而降低。因此可持续性资源管理是企业长期生存的关键。

2.环境影响评估的目的

环境影响评估帮助你确定企业可能会对环境产生的负面影响。作为评估的一部分，你要使你的企业排放于环境中的污染物质达到合格标准。你还要具体说明计划采取哪些措施将企业对环境产生的负面影响降到最低程度。

下面所建议的环境影响评估方法很简单，可以帮助你快速筛选你的企业想法。 按照以下步骤评估你计划创办的企业可能对环境产生的影响：

核对你计划创办的企业是否在国家环保部门交由当地环保部门审批的企业经营范围单内。

具体说明你的企业可能造成的污染。

核对你计划创办的企业是否符合国家的环保规定与要求

依据2004年7月11日起实行的《中华人民共和国行政许可法》规定，涉及到生态环境保护，直接关系人身健康、生命财产安全、有限自然资源开发利用等特定活动，需经特定活动，需经相应主管部门的许可。

在保护自然资源和环境方面，我国的法律、法规及想相应的环境保护标准已超过100部。 比如：《中华人民共和国环境保护》《中华人民共和国大气污染防治法》《生活饮用水卫生标准》《中华人民共和国水污染防治法实施细则》《污水综合排放标准》《环境空气质量标准》《恶臭污染物排放标准》《饮食业油烟排放标准》《生活垃圾焚烧污染控制标准》《城市区域环境噪声标准》《畜禽养殖业污染物排放标准》等。

我国县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门（环保局），对本直辖区的环境保护工作实施同意管理。县级以上人民政府的土地、矿产、林业、水利行政主管部门，依照有关法律和规定对资源的保护实施监督管理。

建设项目环境保护要求

依据国家环保局,《建设项目影响评价文件分级审批规定》，企业创办者按照建设项目对环境的影响程度、建设项目投资性质、立项主体、建设规模、工程特点等因素、分别向国家环保局、省环保局、市县环保局等相应行政部门提出投资经营许可申请。有关申请书的格式与填写方法，请咨询当地环保部门、

申请书采用标准的格式文本，申请书主要包括三类：建设项目环境影响登记表、建设项目环境管理申请登记表、建设项目环境影响报告表，统称为环境影响评价文件。建设项目的环境影响报告书，必须对建设项目产生的污染和对环境的影响作出评价，规定防治措施，经项目主管部门预审并依照规定的程序报环境保护行政主管部门批准。

对化工、印染、酿造、化学制浆、农药、电镀以及其他严重污染环境的建设项目，其环境影响评价文件由市（地）级以上环境保护行政主管部门审批。 国务院或国务院有关部门立项或设立的国家限制建设的项目，由国家环保总局审批其环境影响评价文件。

凡涉及国家级自然保护区的建设项目，其环境影响评价文件由地方环境保护行政主管部门审批的，该环境保护行政主管部门在审批该建设项目环境影响评价文件前，应征求国家环境保护总局的意见。

国家、省、市等各级行政部门在环保方面的许可均有相应的规定，企业创办者请参照当地的相关规定。

环境影响报告书经相应部门批准后，计划部门方可批准建设项目计划书。污染环境的项目建成之后，环保部门将依据相关法律法规，对经营者征收相应的排污费用。

工业、餐饮、洗浴、汽车修理等行业的环境保护要求

如果你计划创办工业、餐饮

、洗浴、汽车修理等污染环境的项目，应当遵守如下基本要求：

总体原则

（1）符合国家产业政策。

（2）符合城市功能区划和环境保护规划。

（3）要合理利用自然资源，防止环境污染和生态破坏。 （4）采用的技术与装备须符合情节生产的要求。

（5）污染物排放不得超过国家和地方规定的环境保护排放标准。 （6）满足国家和地方规定的污染物总量控制要求。

（7）建成后须能维持地区环境质量，符合环境功能区需要。

（8）建设单位应当承诺在项目投入使用前向利害关系人如实说明该地区的环境质量现状及拟采取的防护措施。

（9）对环境可能造成重大影响，需要编制环境影响报告书的建设项目，需提交论证会、听证会或采取其他方式征求有关单位、专家和公众意见的结果，但按国家规定需要保密的情形除外。

工业项目

（1）符合建设项目基本要求。

（2）布局合理，在现有的住宅区内不得新建污染环境的工业项目。

（3）根据其排放的污染物性质，工业项目应与周围敏感建筑保持一定的防护间距，其具体的防护距离由环境影响评价文件确定。

餐饮项目

（1）符合建设项目基本要求。 （2）不得在居民住宅楼底层和住宅楼内设立生产油烟、异味污染的餐饮业经营场所。 （3）炉灶必须使用燃气或者电能等清洁燃料，在高污染燃料禁燃区内，锅炉也须使用燃气或电能等清洁燃料。

（4）必须设置手机处理油烟、异味的装置，并通过专门的烟囱排放，专用的烟囱的高度应高于周围20米内的居民建筑。

（5）安装空调器、排风装置产生噪音和热污染的，应采取措施进行防治；空调器、排风装置不得设置在居民窗户附近，在商业区步行街和主要街道两侧不得直接朝向人行便道。在运营过程中产生噪声的须采取降噪、隔声设施，达到当地固定噪声噪源声标准。

（6）废水应经隔油或残渣过滤措施处理后排入市政管网，周围无市政管网的，应将废水处理达到相应的排放标准后放可排放。经营过程中生产的残渣、废物，不得排入下水道。

娱乐、洗浴、美容、美发业项目 （1）符合建设项目基本要求。 （2）锅炉必须使用清洁燃料；燃烧设备烟囱及其他排放口必须高于相邻住宅。 （3）废水排放须进入市政管网，不得进入雨水管线或使用其他非正常方式排水。 （4）不准使用室外音响。室内音响和高噪声设备须有减噪措施，达到所在区域噪声功能区标准。 机动车修理业 （1）符合建设项目基本要求。 （2）排水应进入市政管线，废油、废液须有专门容器回收，不得随意排放，维修车间地面须有防渗漏措施，洗车须使用循环水，地下饮用水源防护区内市政排水设施不健全的区域不得新办机动车修理业。 （3）喷漆及烘干须在专门喷漆室内进行，喷漆室内须安装净化装置，废弃排放达到规定的排放标准，居民稠密区内不得新建，扩建喷漆及烘干设施。 洗衣业 （1）符合建设项目基本要求。 （2）洗衣设施不得设在居民楼内或第二层以上为居住功能的综合楼内。 （3）干洗须使用环保型干洗溶剂；锅炉须使用清洁能源；洗衣、烘干机使用低噪声设备，符合所在区域噪声功能区标准。

企业创办者在取得行政许可后的有效期内，如果经营项目的性质、规模、地点、或采用的生产工艺发生重大变化，则经营单位须重新报批环境影响报告书或环境影响登记表，其许可条件、时间和程序重新申报。

具体说明你的企业可能造成的污染

如前所述，所有的企业都会给环境带来不同程度的影响。因此，所有的企业主都应该关注他们的企业对环境产生的影响。后面的环境影响评估表将帮助你分析你计划创办的企业对环境的影响。

该表的第一栏是企业可能造成的主要污染类型，即：

水体污染。 固体垃圾污染。

环境影响评估表 序号 1 环境影响类型 水体污染 有 没有 对环境造成的影响及环保措施 2 固体垃圾污染 3 空气污染 4 噪声污染 5 企业内部安全措施不到位 6 其他问题 空气污染 噪声污染

另外，你的企业生产过程可能会给员工带来职业卫生影响和安全隐患，这种直接影响企业内部环境的负面后果被单独作为一项列在第一栏里。

在第二、第三栏里，你可以勾出是否预见到你的企业对上述任何领域有负面影响。例如，如果你计划创办一家汽车修理厂，你的企业可能会产生固体垃圾（例如损坏的汽车零件）、噪声污染和空气污染。如果润滑油泄漏到地面上，还可能对水体造成污染。 在第四栏里，你可以具体说明将采取哪些措施来把对环境的负面影响降到最低程度或避免这种影响。不要因忽视污染源面犯错误。如果你现在为节省时间或资金而忽视这个问题，它将在你注册企业的阶段出现，或在你的企业已经城里并运转的日寸候出现。到那时，你可能已经投入了大量的资金、时间和经理，再更正你的企业计划或经营计划会付出很高的代价。

小结

认真思考前面你已经准备的企业想法一览表，选出最适合于你的那些企业想法。通过回答下面的问题，对每个企业想法做逐一分析并记录下来。 顾客

你怎么知道你所在的地区对你计划创办的企业有需求？ 谁将是这个企业的顾客？

会有足够的顾客吗？

顾客有能力购买你的产品或服务吗？ 竞争对手

你要创办的企业是你居住地区同类企业中唯一的一家吗？ 如果有其他累死的企业，你如何才能成功地与他们竞争？ 资源和要求

你如何才能提供顾客需要的高质量产品或服务？ 你从哪里获得资源来创办这个企业？

你从哪里得到创办这个企业的建议和信息？

企业需要设备、厂房或合格的员工吗？你认为你能够得到满足这些要求所需要的资金吗？

你的技能、知识和经验

你对这个企业的产品或服务了解多少

你有哪些技能、只是和经验能够帮助你经营这个企业？ 为什么你认为这个企业会赢利？

你能想象未来10年中自己一直经营这个企业吗？ 你的素质和能力在多大程度上适合经营这个企业？

你是否对这种类型的企业确实很赶兴趣，并愿意投入大量的时间和精力使企业获得成功？

当你对企业想法一览表中的所有想法进行筛选之后，挑选出3个最合适于你的想法。 当你将你的企业想法减少到最适合你的3个想法时，你需要获得更多的相关信息。你的目标是分析你接收或放弃一个企业想法的各种因素。你可以使用SWOT分析法。

SWOT分析是优势、劣势、机会和威胁的分析。这种分析帮助你集中考虑每个想法可能存在的问题和潜在的优势。

为了分析一个企业想法的优势和劣势，你应该了解计划创办的企业的内部情况。这个企业的优势是什么？劣势是什么

优势是你计划创办的企业的积极方面。与同类企业和竞争对手相比，这些积极的方面将有利于你的企业。这种优势可能是你计划出售质量更好的产品，或是你企业的地点离顾客更近。

劣势是你的企业不太擅长的地方也许你的成本太高，因为你的企业远离供货商，你不得不付更多的运输费。

为了分析你的计划创办的企业可能面临的机会和威胁，你要了解这个企业的外部情况，即外部情况。它们在哪些方面对企业有利？哪些方面会对企业产生负面影响？

机会是周围对企业有利的潜在发展因素。例如，由于越来越多的游客前来你的国家观光，你计划生产的产品的需求量会有所增加。

威胁是可能发生的对企业产生负面影响的事情。例如，企业想法太简单，以至于别人也可能在这个地区开办同类型的企业，这样就减少了你的市场份额。

为了分析外部环境，你一定要有足够的信息。为了搜集这些信息，你要进行实地调研。 实地调研是与顾客、供货商和企业界人士的交谈，目的是分析你接收或放弃一个企业想法的各种因素。你可以安排非正式的讨论并进行观察，或者安排正式的访问和会谈。虽然访问比较浪费时间，但通过实地调研 你已经像一名成功的企业人士那样开始行动了，而且当你创办企业时，你在访问过程中交往的那些人对你也会很有用的。 最后，你把每个企业想法的机会与威胁，优势与劣势进行比较，选择出一个机会多威胁少、优势多劣势少的想法

所有的企业都是我们生存的一部分，并与环境息息相关。环境由物质要素（如水、空气土壤）、生物成分（如植物和动物）以及社会成分（像你我一样的人）构成。一个企业对环境的影响既可以是积极的，也可以是负面的。为了保证你的计划创办的企业能够长期生存和可持续发展，你必须保证将企业对环境的负面影响降到最低程度。如果你无视你的企业对环境产生的负面影响，你将会遇到很多问题。

环境影响评估帮助你确定企业可能会对环境产生的负面影响。作为评估的一部分，你要使你的企业排放于环境中的污染物质达到合格标准，你还要具体说明计划采取哪些措施将企业对环境产生的负面影响降到最低程度。

国家环保部门将企业经营范围的许可审批权交给了他们环保部门。如果你计划创办的企业在许可审批范围内，你需要获得环境保护许可证。环境保护许可证由企业所在地的地方环保部门发放。

第五章 你自己的企业想法

祝贺你！

你已经完成了准备创办自己企业的第一个步骤。现在你可以在后面的空格里填写你的企业想法小结。

当你完成了自己的企业想法小结后，你可以继续做下一步的工作，即创办你自己的企业并准备一份企业计划。国际劳工组织（ILO）“创办你的企业”（Start Your Business—SYB）培训项目可以帮助你做这项工作。一当你创办了企业，国际劳工组织（ILO）“改善你的企业”（Improve Your Business—IYB）培训项目可以帮助你提高高效率和增加利润。

一、如果你仍然无法作出决定

如果你发现自己仍然不能确定哪一个企业想法最适合于你，那么你还需要做更多的工作。

二、是什么让你无法定下决心

你在最后3个企业想法中无法选择吗？ 如果这是你不能最终下决心的原因，你也许需要与这些企业所在的领域的一些“关键信息提供者”进行交谈，在作出选择之前得到更多的建议和信息。这本教材后面所附的行动计划会在这方面给你帮助。

不能确定你是否真的适合创办一家企业？

如果你担心这个问题，返回去看看第6~14页上的自我评价练习，并再次考虑里面的表述和你的答案。也许你更适合去打工，而不是创办自己的企业。很多打工的人也取得了成功并感到是分满足。你可以选择哪一种方式更适合于你。 你对筛选出来的3个企业想法感到不满意？

如果你认为你真的想创办自己的企业，但是又没有发现非常合适的企业想法，你可以

休息一段时间，过一周或更长的时间后，从第14页起再次阅读本教材，重新开始寻找其他的企业想法。

在你发现最合适于你的企业想法之前，你常常需要花更多的时间，做更多的工作，得到更多的信息。当你朝这个目标迈进时，你将会增加知识、经验和技能。所有这一切都将会提高你作为一名成功企业家的能力。

我的企业想法：

企业类型 零售业 制造业

批发业 服务业

我的产品或服务将是：

我的顾客将是：

顾客的哪些需要将得到满足：

我所具备的经营这类企业的技能、经验和知识：

我选择了这个企业想法，因为：

划 计 动 行 法 想 业 企 的 你

预 期结果 何时去做 由谁来做 如何去做 将采取的行动

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