承诺

鄞州区行政服务中心窗口党员承诺书

服务口号：管理以人为本 服务精益求精

服务承诺：努力提高政治理论素养和业务能力，认真贯彻落实科学发展观，坚持解放思想、

实事求是、与时俱进。

认真落实党员领导干部廉洁从政准则，做到依法行政、热情服务，不断加强党性修养和廉洁自律意识，做到严于律己，永葆时代先进性。

坚持依法行政，严守党纪、国法、政策和内部规章制度，不违规办事，不以权谋私、以岗谋私。

增强为人民服务的本领，认真实践为人民服务的宗旨，密切联系群众，尊重群众的创造，倾听群众的呼声，做人民群众的贴心人。

弘扬求真务实的工作作风，努力做到遇事不含糊，办事不拖拉，造就不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。

加强交流，注重引导，正确处理好对内、对外的各种工作关系，创造积极、和谐的工作环境。

审管办：蒋晓东

服务口号：阳光下做人 风雨中做事

服务承诺：带头贯彻执行党的路线、方针、政策，坚定共产主义信念；坚决将党和政府的政

策落到实处，牢固树立科学发展观；宣传党的路线方针政策以及群众关心的政策法律法规，协助党组织做好群众的思想政治工作，开展各种文明创建活动。 带头加强学习，提高政治理论素养和业务素质；理论联系实际，积极主动思考工作中存在的问题；带头开拓创新，本职工作创造新经验、呈现新特色。

带头履行党员义务，积极参加党组织的各项活动；带头开展批评和自我批评，加强党内团结。

带头转变工作作风，树立勤政、为民、务实、高效形象；带头依法行政，实现和维护好人民群众的根本利益；带头廉洁奉公，管好自己和身边的人。

带头遵守法律法规、社会公德和公民道德，时刻严格按文明市民的行为规范要求自己。

审管办：张嵘

服务口号：您的满意 我的追求 服务承诺：加强学习，坚定信念。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三

个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策和党的基本知识，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想信念。

牢记宗旨，严于律己。时刻牢记共产党员为人民服务的根本宗旨，自觉加强党性修养和锻炼，遵守国家的法律法规和中心各项制度，严格按党员的标准约束自己 的言行，认真履行党员义务，自觉维护党的形象，坚决遵守党的纪律。

踏实工作，积极进取。认真履行自己的工作职责，要有强烈的服务意识和责任意识，把群众满意不满意，赞成不赞成作为自己工作的出发点和落脚点，少说空话，多办实事，把各项工作做精、做实、做细、做好，为中心工作更上一层楼而努力奋斗。

严于律己，清正廉洁。自觉执行党政机关干部廉洁自律的各项规定，做到认认真

真做事，清清白白做人。牢固树立大局观念，弘扬团队精神。

审管办：赵桂莲

服务口号：先做人 后做事

服务承诺：热爱祖国，热爱人民，热爱党，永不叛国、叛党。 严格遵守国家的法律、法规，不做违法乱纪的事。

对群众充满感情，能急民所急，为民所想，把群众的利益放在首位。 努力共组，格尽职守，积极探索和创新，在本职岗位上争先、创优。 作风正派，廉洁奉公。

审管办：钱彪

服务口号：没有最好 只有更好

服务承诺：在思想行动上与党中央保持高度一致，认真贯彻党的路线、方针、政策，坚定共

产主义信念，为建设中国特色社会主义而奋斗。

严格遵守国家各项法律法规，自觉遵守中心各项规章制度，模范执行党委的各项决议，严格按照党员的标准约束自己的言行，认真履行党员义务，自觉维护党的形象，坚决遵守党的纪律。

认真履行岗位职责，在窗口管理中坚持严格管理和人性化管理相结合，坚持“没有最好，只有更好”的服务理念，不断提高中心窗口服务水平。

严于律己，宽以待人，团结同事，多倾听窗口工作人员对中心管理的意见和建议，处理好与窗口工作人员的关系。

清正廉洁，无私奉献，努力做到吃苦在前，享乐在后。

审管办：王益明

服务口号：简单工作认真做 重复工作创新做

服务承诺：以党员的标准严格要求自己，贯彻执行党的路线、方针、政策，坚定共产主义信

念。

履行党员义务，积极参加党组织的各项活动。 加强学习，提高政治理论和业务素质。

开拓创新，树立勤政为民、业务高效的形象。 依法行政，实现和维护好人民群众的根本利益。 审管办：蔡建荣

服务口号：至诚则金石为开

服务承诺：认真贯彻落实科学发展观，立足本职工作岗位，模范履行党章规定的义务，讲党

性、重品行、做表率，积极发挥先锋模范作用。

带头学习政治理论和业务知识，不断提高工作能力，务实创新、推动发展。 认真履职、服务群众、主动接受群众监督，践行廉政准则，遵纪守法，自觉遵守

职业道德、社会公德，多为群众办实事做好事，全面完成本职工作任务。

审管办：李芳

服务口号：踏实做人 认真做事 心系群众 创新服务 服务承诺：努力学习党的政治理论和相关业务知识，积极履行党员义务，严格遵守党的纪律。 爱岗敬业，清正廉洁，克己奉公，严谨负责，保持一贯的求真务实、精益求精的

工作作风。

心系群众，秉公办事，创新服务，提高效率。 审管办：徐信龙

服务口号：干好本职 为民服务

服务承诺：讲党性，增强模范意识。模范履行党章规定的义务，自觉遵守党纪政纪，带头遵

守国家法律法规。

重品行，优化习惯意识。时常以一个共产党员的标准严格要求自己，杜绝腐败，

遵守社会公德、职业道德和家庭美德，严于律己，情趣健康，公道正派。

做表率，强化规范意识。严格遵守各项规章制度，严格按规章制度办事。

强业务，增进服务意识。结合自身工作特点，认真领悟党的理论，努力学习业务

知识，强化为民服务的本领，增强驾驭矛盾纠纷场面的能力。

审管办：张晋武

服务口号：诚信规范争优秀 服务和谐创先锋

服务承诺：坚持科学发展观，不断创新公共资源交易的制度，在交易中做到诚实守信、规范

交易、公平竞争。

努力学习不断提高业务素质和个人素养，热情为招标人、投标人、中介代理服务，

使整个交易过程文明、和谐、规范、依法。

严格要求自己，端正服务态度，做到心底无私，廉洁奉公，洁身自好。 公共资源交易中心：周苏良

服务口号：立足本职 爱岗敬业

服务承诺：在思想上：以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为行

动指南，不断学习实践科学发展观，与时俱进，用先进理论思想武装自己。坚持党性原则，作风正派，遵纪守法，公正廉洁，敢于同一切违法犯罪作斗争。

在工作上：实事求是，勤奋工作，创新创优，积极发挥主观能动性，统筹做好负

责的各项工作。以优秀党员的要求严格约束自己的言行。勤思考、勤学习，以创先争优的理念贯穿工作全局。

在学习上：坚持学习政治理论、文化科学技术及业务知识、不断提高自己的政治

素养，不断提升自己的业务水平，始终秉承着“活到老，学到老”的信念，把学习作为终身的爱好和信仰。

公共资源交易中心：周珂

服务口号：秉承理念 服务群众

服务承诺：以更好地为人民服务为理念，热情为民服务，在不违反政策的前提下，事事急群

众之所急，想群众之所想。

不断提高自身党性修养及业务素质，在工作中、生活中处处发挥模范带头作用。 严格要求自己，自觉接受群众的监督，不断地提高服务质量，时刻端正服务态度，

力求为群众提供更方便、快捷、贴心的服务。

公共资源交易中心：应亚亚

服务口号：立足岗位做贡献 争优创先当先锋

服务承诺：认真学习实践科学发展观，用科学的方法指导和推动实际工作；勤奋学习，刻苦

钻研，努力提高业务水平和工作能力。思想观念与时俱进，要以自身的实际行动提高服务水平。

坚持满腔热情地服务群众，牢记宗旨，心系群众，真诚待人，融洽处事，工作态

度好，服务热情高，忠实履行职责。

坚持充满激情地干事创业，具有较强的事业心和责任感，爱岗敬业，工作踏实细

致，带头实干，勇于创新，争取在本职岗位上取得优良的成绩，起到先锋模范作用。

公共资源交易中心：董杭雷

服务口号：公字于心 服务为民

服务承诺：更好地落实公开、公平、公正、诚实信用的原则，扎扎实实做好公共资源交易各

项工作；加强学习，提高自身的素质和业务水平，提高为民服务的能力；强调主动服务、提前服务。更好地为业主和供应商解决招投标过程中的一系列问题；不断创新，寻求工作中的新突破。对平时的工作适时进行总结思考，寻求更好的办法去完善。

公共资源交易中心：张洁

服务口号：服务企业 关注民生 树党员新风

服务承诺：时刻不忘自己的岗位职责、不忘党组织的谆谆教诲和殷切期望，树立为单位工作

做出新贡献的决心和信心。

坚决贯彻落实上级部门及组织的相关部署和要求，切实做好对内对外工作。 认真做好日常管理工作，积极配合党组织做好单位党务工作。

积极参与单位组织和倡导的各种“创先争优”活动，按照“五个表率”的标准要求，规范自身言行。

树立学习意识，提高学习能力，增强自身的文化、政治素质。 增强“为人民服务”意识，努力服务好每一个求助需求。

开拓创新，以“群众需求”为导向，推广便民、近民、利民新业务。

81890鄞州分中心：谢孛

服务口号：严以律己 宽以待人 做好本职

服务承诺：正确行使党和人民赋予的权力，履行党员的义务，加强学习和实践，工作中严格

执行各项纪律制度，廉洁自律，秉公办事，维护好党和集体的荣誉。

81890鄞州分中心：胡嘉平

服务口号：有困难找党员 服务承诺：履义务：严格遵守党章的各项规定，履行义务，认真做好组织上交办的各项工作，

出色完成工作任务。

重学习：加强自主学习，学习践行科学发展观，学习上级要求的所有篇目，学习相关法律法规，学习与工作有关的业务理论知识，学好内容，用于实践。 守纪律：尊重咨询者，团结同志，模范遵守工作规章制度。

明职责：认真完成日常工作，积极完成单位交办的各项任务。在工作中充分发挥党员的先锋模范带头作用。

强修养：不断加强自身修养，同时完善自己的职业操守。

81890鄞州分中心：谢超君

服务口号：创先争优做表率 服务群众当楷模

服务承诺：不断提高自己的政治素质，自觉践行“三个代表”重要思想，坚定理想信念，永

葆共产党人的政治本色；在思想上树立科学的人生观、价值观，确立积极乐观的人生态度；在生活上严格遵守中心相关规定，严于律己、宽于待人，努力创造良好和谐的工作氛围。 工作标准要求高起点，肯钻研，敬业奉献，以高尚的人格影响他人，创一流业绩，持之以恒提高服务和管理质量。发扬艰苦奋斗的精神，勤政为民，维护党的形象；兢兢业业、扎扎实实干好本职工作，热情为广大群众服务。 勤于学习，不断提高自身修养和业务素质。乐于在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。要对学习、对知识孜孜不倦，追求共产党员的优秀品质和率先垂范的思想境界。

81890鄞州分中心：闻娜

服务口号：在岗尽职 办事尽责

服务承诺：坚持依法办事，严格执行有关法律、法规及政策，不违规办事，不以岗谋私。 开展批评和自我批评，虚心听取领导、群众意见，自觉接受监督。 农林窗口：吴方波

服务口号：认真对待每一天 热情对待每一人

服务承诺：增强为民服务本领，争做勇于实践，锐意创新的模范。 不断加强自身修养，完善自己的职业操守。 认真完成科室的日常工作，积极完成局交办的各项任务，在工作中充分发挥党员

的先锋模范带头作用。

农林窗口：朱共乐

服务口号：为您服务 没有最好 只有更好

服务承诺：作为一名中国共产党员，在深入开展“创先争优”活动中，明其责、尽其职，争

当优秀共产党员，更好的发挥党员先锋模范作用，郑重承诺如下：

重学习、履义务

守纪律、明职责 钻业务、强修养 严许可、优服务 争先进、创佳绩

农林窗口：史红霞

服务口号：为党旗增辉 为百姓办事

服务承诺：勤奋学习当标兵，爱岗敬业当模范，服务群众当先锋，遵纪守法当表率，创优争

先促发展。

加强效能建设，提高服务能力。严格执行限时办结，真情为民服务，主动排忧解

难，让服务对象满意。自觉接受群众监督，真正做到“一个党员一面旗”。

提高党性修养，保持共产党员先进性。加强理论知识的学习，坚定共产主义理想

信念，全心全意为百姓服务，自觉创优争先。

做表率，践承诺，争一流。秉承“有困难找党员”的优良传统，喊响“我是共产

党员”口号，发挥党员先锋模范作用。

规划窗口：杨华岚

服务口号：践行承诺 争做先锋 服务人民

服务承诺：坚持学习各项文件指示，认真贯彻党的路线、方针、政策，学习科学发展观，坚

定理想信念，不断提高思想觉悟。

坚持实践工作，将所得理论学识应用于不断的实践当中，秉承以人为本的信条，

爱岗敬业，为最广大的人民服务。

坚持创新思想，开拓新思路，进行不断总结与探索，在工作中做到“新、优、活”，

为本职工作灌注新的生命力。

坚持法纪，弘扬正气，严以律己，充分发挥党员的先锋模范作用，提高自我的素

质修养和人生价值。

规划窗口：钟赢

服务口号：说实话 办实事 求实效 服务承诺：履义务：严格遵守党章的各项规定，履行义务，认真做好组织上交办的各项工作，

出色完成工作任务。

重学习：加强自主学习，学习践行科学发展观，学习上级要求的所有篇目，学习

相关的法律法规，学习与工作有关的业务理论知识，学好内容，用于实践。

守法律：尊重人民，团结同志，模范遵守各项规章制度。

明职责：认真完成窗口的日常工作，积极完成各项任务，在工作中充分发挥党员

的先锋模范带头作用。

强修养：不断加强自身修养，同时完善自己的职业操守。 规划窗口：励志

服务口号：做人当思尽诚 有位不可无为

服务承诺：业务水平求精湛，工作业绩求一流，自身形象求最佳。加强理论知识的学习，坚

定共产主义理想信念，时刻铭记入党时做出的承诺，清清白白做人，堂堂正正做官，勤勤恳恳做事，全心全意为民。

规划窗口：钟乐

服务口号：以人为本 服务至上 依法行政 公正高效

服务承诺：坚持学习提高，做素质过硬的优秀党员。认真学习科学发展观，坚定理想信念，

用党的路线、方针、政策武装头脑，坚守信仰，绝不动摇，始终与党中央保持一致。

强化实践，廉洁守纪。在工作实践中，坚决贯彻党的政策方针，以人为本，面向

群众。在工作中，坚守“四心”：细心、耐心、诚心、热心。廉洁自律，遵纪守法，自觉维护党的形象。

坚持开拓创新，做业绩突出的岗位标兵。立足自身岗位，认真学习业务知识，提

高专业素质，起到一个老党员的模范带头作用。

坚持文明守纪，做品德高尚的优秀公民。对照文明城市要求，找出自身不足并不

断改进，提高文明素养，配合中心做好文明指数测评工作，做一个文明守纪、品德高尚的公民。

发改窗口：夏抗美

服务口号：工作争先 业绩争先 服务人民

服务承诺：加强学习，不断提高业务水平，爱岗敬业，争创佳绩，服务群众热情周到高效，

加强纪律观念，自觉遵纪守法，坚持正义，自觉抵制歪风邪气，争做弘扬正气的模范。

建设窗口：李勇

服务口号：你的需要就是我的责任

服务承诺：自觉遵守各项规章制度，进一步加强党性修养，提高自身素质，时刻牢记自己是

一名共产党员，急群众之所急，想群众之所想，要在自己的岗位上尽忠职守，在业务中不断学习精益求精，把为群众办实事，为群众解决问题，作为工作的最终目标。

建设窗口：陈立鼎

服务口号：亮党员身份 树先锋形象

服务承诺：始终坚持把学习摆上首要位置，牢固树立工作责任感和使命感，自觉践行为人民

服务这一宗旨，自觉遵守并执行各项规章制度，充分发挥党员的先锋模范作用，进一步加强和提升自我修养。

建设窗口：李修毅

服务口号：情为民所系 利为民所谋 全心全意为人民服务 服务承诺：带头学习提高，做学习型党员。

带头争创佳绩，做实干型党员。 带头服务群众，做公仆型党员。 带头遵纪守法，做讲规矩党员。 带头弘扬正气，做讲正气党员。

建设窗口：童振安

服务口号：牢记宗旨 创先争优 不辱使命 再创佳绩 服务承诺：带头学习，提高素质，加强修养。

开展微笑服务，耐心解答问题，提高办件效率，争创佳绩。 积极推进行政审批服务标准化建设，规范各项审批服务事项。 提高审批工作的科学性和规范性，建好用户档案数据库。 气象窗口：李越敏

服务口号：学先进，创新业，共树文明风；担责任，树形象，服务为大家

服务承诺：坚定政治信念，提高思想觉悟。牢记为人民服务的宗旨，坚持以正确的人生观、

价值观和利益观，指导自己的工作、学习和生活实践。同时，不断提高政治修养，在思想上与党组织保持高度一致。

积极开展工作，增强业务能力。认真履行岗位职责，踏实肯干，勤奋敬业，努力提高工作水平和服务质量。

注重学习，提高自身素质，认真参加科室及中心的例会学习、各级业务培训。做到政治理论学习与业务知识学习并重，集中学习与日常学习并重，学以致用，扎实提高自身的综合素质，实现全面发展。

严守职业道德，遵守社会公德，树立正确的服务理念，诚恳接受监督与批评，做到有则改之。

发改窗口：张路

服务口号：重在便民 贵在服务 志在办事

服务承诺：认真贯彻党的路线方针政策，深入学习实践科学发展观，争做学习型党员。 严格要求自己立足本职，在平时工作中学习实践科学发展观，充分发挥党员的战

斗堡垒和先锋模范作用。

围绕服务群众这一宗旨，加强自身业务水平，务求创新，践行行政审批有规有矩，

服务群众全心全意的准则。

努力完成各类立项审批工作任务，认真开展“创先争优，提高效能”活动，为各级政府和社会公众做好服务，促进全区经济建设和谐发展。

发改窗口：任剑峰

服务口号：为人民服务是唯一宗旨 谋经济发展是第一要务

服务承诺：在深入开展创先争优活动中，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，学

习实践科学发展观为主题，坚持从本窗口实际出发，务求实效，使企业高兴而来、满意而归。作为党员时时严以律己，处处做好表率，唯有对群众充满感情，才能真心面对群众，把群众的事作为自己的事来办，为群众谋福祉。

经发窗口：吕琪

服务口号：为党旗增辉 为百姓办事

服务承诺：爱岗敬业，认真做好本职工作，服务态度好，按质按量完成局及审管办布置的工

作任务。

严格按章办事，创造高效、规范环保窗口。

环保窗口：屠元磊

服务口号：服务群众促和谐 积极工作提效率

服务承诺：认真学习党的基本政策方针，坚定理想信念，坚持党性修养，努力保持党员的先

进性。

遵纪守法，廉洁自律，公道正派，带头发挥共产党员的先锋作用。

环保窗口：戚章华

服务口号：勤恳做事 服务于民

服务承诺：认真做好环保事项审批工作，不断优化审批流程，简化审批程序。

贯彻落实党的基本政策方针，坚定共产主义信念， 坚持党性修养，努力保持党员的先进性。

环保窗口：张浩

服务口号：热诚服务 争先创优

服务承诺：加强学习，精研业务，不断缩短审批承诺时限。 遵纪守法，爱岗敬业，永葆共产党员先进性。 坚持微笑服务，热情接待每一位服务对象。

环保窗口：林龙

服务口号：创先争优做表率 服务群众当楷模

服务承诺：秉承“献身、负责、求实”的精神，勤奋学习当标兵，爱岗敬业当模范，服务群

众当先锋，遵纪守法当表率，创先争优促发展，惠民办事见实效，领跑争先创佳绩。

城管窗口：陈忠兴

服务口号：让服务说话 让形象闪光

服务承诺：在实际工作中确立服务首位，通过对本职岗位业务理论学习，结合实际工作的需

要不断完善工作方法和方式。在窗口工作中，不断提高工作效率，为服务对象节省时间，少跑冤枉路，在审批事项延伸服务空间，缩短服务距离，提高服务质量，树立党员形象，实现让服务说话，让形象闪光。

安监窗口：应鹏辉

服务口号：热情服务 严格执法 创造文明窗口

服务承诺：时刻牢记中国共产党的宗旨，牢固树立服务意识。 以党员的标准衡量自己，严格要求，增强服务意识。 严格按章办事，创造高效、文明安监窗口。 安监窗口：王利强

服务口号：在工作中见务实 在服务中见品质 在业绩中见成效

服务承诺：安监窗口的行政审批工作事关着企业和个人的安全生产活动是否能做到有法可

依、有法必依，在工作中努力做到态度严谨、务实。 在服务中应本着想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所虑的主人翁态度服务好前来办事的广大人民群众，彰显有品质的优质服务。

安监窗口：李军

服务口号：党在我心 服务在行

服务承诺：加强学习，提高自身素质和业务水平。

转变作风，增强事业心和责任感，爱岗敬业，尽职尽责。 开拓创新，开拓工作新思路，探索工作新方法。 服务群众，虚心征询和听取群众意见。 外经贸窗口：屠时杰

服务口号：讲党性、重品行，争当科学发展排头兵

服务承诺：加强思想道德建设，牢固树立“立党为公，执政为民”思想。 严格履行工作职责，努力提高业务水平，全力以赴干好本职工作。

努力提升服务质量，推行人性化服务举措，以优质的服务充分体现党员先进性。 外经贸窗口：陈剑峰

服务口号：创先争优 爱岗敬业

服务承诺：讲党性，发挥表率作用，努力维护集体荣誉。 守纪律，方便群众办事，认真履行岗位工作。 求实效，打造阳光政务，全面提高办事效率。 争先进，营造良好氛围，发挥先锋模范作用。 外经贸窗口：陈其祥

服务口号：筑坚强堡垒 树先锋形象 促科学发展 服务承诺：在服务人民群众，加强基层组织的实践中创建五个好：团队班子好、党员队伍好、

工作机制好、工作业绩好、群众反映好。争当五个模范：自觉学习的模范、执行政策的模范、服务群众的模范、爱岗敬业的模范、遵纪守法的模范。

地税窗口：吴财芬

服务口号：文明服务是我的工作追求

服务承诺：加强窗口服务和审批业务两方面素养，不断规范服务用语，不断熟练服务技能，

急群众所急，想群众所想，让群众高兴而来，满意而归。

交通窗口：沈一平

服务口号：立足岗位做贡献 创先争优当先锋

服务承诺：提高思想境界，破除陈规陋习。克服“应付凑合”的陋习，把工作标准定在要干

就干到最好；克服“自我满足”的陋习，把工作标准定在积极进取、永不满足上；克服“自我封闭”的陋习，把工作标准定在博采众长、开拓创新上，提高工作效率。

交通窗口：黄亚明

服务口号：重学习 守纪律 树诚信 促高效

服务承诺：自觉遵守、履行中心的相关规定，坚持依法办事，严格执行有关法律法规，诚心

尽责、文明服务，审批工作做到及时、正确、无差漏。

交通窗口：陈夫定

服务口号：尽心尽力 服务人民

服务承诺：在窗口岗位上，结合自己的工作，急群众所急，想群众所想。树立中心窗口党员

的良好形象，真诚对待每一位服务对象，让他们高兴而来，满意而归。

交通窗口：肖盈盈

服务口号：尽心尽责做好服务工作

服务承诺：坚持依法办事，不以岗谋私。

真诚接待每一位群众，做到不争不吵，热情服务。 我以老党员的身份保证，站好在职的每一班岗。 交通窗口：陈素法

服务口号：做先锋当模范 服务于人民群众

服务承诺：在服务窗口上，做到有问必答，耐心解释，立足自己本职岗位，专研公安业务。

热忱服务群众，让他们开心而来，满意而归，让警徽在窗口闪光。

公安窗口：陈波

服务口号：立足岗位比作为 创先争优当先锋 服务承诺：加强理论学习，树立先进思想意识。

认清自己肩负的责任，树立高度的敬业精神。

干一行，爱一行，干一行，钻一行，努力掌握本职岗位中的一般规律。

在工作、生活中，严格以党员标准要求自己，努力做到勤勤恳恳、踏踏实实、吃

苦耐劳、任劳任怨、不计报酬、不计得失。

公安窗口：陈奕华

服务口号：强化争先意识 提高服务效能

服务承诺：加强理论学习，树立服务意识，强化争先思想。 加强自纠自查，改进工作作风，提高服务质量。 优化办事流程，缩短审批时间，提高服务效能。 文广窗口：徐慧娟

服务口号：创新求实效 你的满意就是我的心愿 服务承诺：简化窗口办结程序，提高办事效率。 如果你有金点子，记得及时告诉我。 当你遇到困难的时候，可别忘记我。 质监窗口：王宇峰

服务口号：微笑服务

服务承诺：上班时间，我会把微笑留在窗口，把烦恼留在家里。 下班时间，我会把微笑留在家里，把烦恼留在单位。 笑一笑，十年少；但愿用我的微笑，来减轻你的疲劳。 质监窗口：吴燕萍

服务口号：效率服务

服务承诺：在这没有闲情逸事，只有不断的键盘敲打声。

源源不断的人群，很快换来的是一张张的证书和一叠叠的资料。 我以共产党员的身份向你们保证，我会永葆先进。 质监窗口：陈应

服务口号：有困难找党员

服务承诺：认真学习法律法规，增强竞争意识和发展意识。 树立主人翁意识，爱岗敬业，争做先进工作者。 遵章守纪，诚信守诺，做遵守职业道德的表率。 工商窗口：吕鸿荣

服务口号：为党旗增辉 为百姓办事

服务承诺：从自身做起，从小事做起，严整纪律，规范行为，在做好本职工作的同时，以一

个共产党员的先进模范作用要求自己。做到：思想上重视，行动上及时；遵纪守法，做建设法治社会的坚定分子；进一步端正学习态度；爱岗敬业，专心致志，开拓进取；全面提升个人素质；积极响应国家号召，积极投身到经济建设和各项

社会事业当中。

工商窗口：孙华怡

服务口号：我的服务能得到您的认可，是我人生价值的体现

服务承诺：不断加强学习，提高业务水平，不断增强服务意识，主动接受群众监督，努力营

造和谐人文窗口氛围。

工商窗口：马佩红

服务口号：尽心尽责 服务群众

服务承诺：主动热情接待服务对象，做好百问不厌，耐心周到，百查不烦，解释全面。接听

电话先讲“您好，不与对象争吵，工作中不推诿、冷路。刁难、歧视，严格遵守中心各项规章制度。

工商窗口：陈文军

服务口号：情系发展 贴心服务

服务承诺：减少企业来回奔波，不涉及重要登记资料的缺失，尽可能让企业先通过再补上。 贴心服务企业，耐心做好政策解释和资料辅导工作。

做好企业参谋，更好地支持企业自主经营，鼓励企业创业发展。

工商窗口：陈亚君

服务口号：微笑挂在脸上，服务记在心里 服务承诺：微笑要多。倡导真情、微笑服务。

仪态要好。身着制服，行为规范。 沟通要畅。加强沟通，争取理解

度量要大。既要容人之长，也要容人之短。 理由要少。多找主观原因，少找客观原因。

工商窗口：吴依晴

服务口号：过一天是一天，天天都精彩；做一件是一件，件件都认真 服务承诺：上班前，想一想有个稳定的工作不容易。 上班时，好好工作。

下班后，理一理，今天的事今天做完。 工商窗口：洪浩平

服务口号：我的工作得到您的满意，是我最大的快乐！

服务承诺：围绕“热情、优质、高效”的工作理念，树立服务意识，处处体现为民、便民、

利民。

对企业的疑问及时解答，做到“一口清”一次性告知服务，并为企业出谋划策。 在工作中不拖沓，动作麻利，思路清晰，为企业减少等待时间，并让企业少走冤路，方便企业行事。

严格遵守行政服务中心和工商局各项规章制度，严守职业道德。

工商窗口：李玲

服务口号：不徇私情 认真细致

服务承诺：在实际工作中不吃拿卡要，不以权谋私，工作中力求审查材料认真、细心、耐心，

对服务对象提交的申请材料仔细审查，尽量对当事人一次讲清存在的问题，少跑一套路。

工商窗口：朱红艳

服务口号：以服务为宗旨 让满意在工商

服务承诺：严格执行中心窗口服务考核办法及其他各项规章制度，遵守中心工作纪律。 对前来办事的企业人员，做到“一口清”、“一门进出”。 严格执行廉政建设规定，不吃拿卡要。

带头履行党员义务，树立勤政、为名、务实、高效的服务形象。 工商窗口：顾华君

服务口号：时刻把人民利益放在第一位

服务承诺：认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党

的路线、方针、政策以及决议，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。

贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，在生产、工作和社会生活中起先锋模范作用。

坚持党和人民利益高于一切，个人利益服从党和人民利益，吃苦在先，享受在后，克己奉公，多做贡献。

工商窗口：葛舟婷

服务口号：心系群众、热忱服务——服务永没有终点也永没有最高点。

服务承诺：作为窗口单位，要做到优质服务首要的就是要心系群众，心中有群众才能做好服

务工作。我们更要热爱自己的岗位，时时保持激情奋进的态度去面对工作，我们会让优质高效的服务成为人才服务中心窗口的一种传统、一种风格，它永远不会有终点，也永远不会有最高点。

人才服务窗口：宋磊杰

服务口号：让群众把满意的笑容带回家

服务承诺：符合条件的立即办，材料不全的帮着办，急群众之所急，为其提供热情高效的服

务，让每一来访的群众感受到鄞州区政府服务窗口的亲切与温馨，让每一位群众能把满意的笑容带回家。

人才服务窗口：陆建峰

服务口号：自重 自醒 自励 自警

服务承诺：立足本职、恪尽职守、爱岗敬业、公私分明边学习、边思考、边提高，做好窗口

服务工作。

医保窗口：蔡文进

服务口号：系民心 做表率 树形象

服务承诺：树好窗口模范党员形象，勤学习强素质一心为民与服务对象面对面心贴心，敬业

爱岗创一流业绩。

医保窗口：朱烨

服务口号：平凡演绎精彩

服务承诺：在窗口服务工作要无私奉献，爱岗敬业，恪尽职责，踏踏实实做好本职工作，虽

然做不出惊天动地的事迹，但可在平凡岗位上做出不平凡的成绩，在平凡中演绎精彩人生。

医保窗口：黄静波

服务口号：为群众服务是党员的义务 为群众服务好更是党员的责任

服务承诺：思想上要坚持原则、与时俱进；作风上要谨小慎微、严以律己；能力上要开拓进

取、创新突破；工作上要爱岗敬业、依法行政；态度上要兢兢业业、一丝不苟；为人上要团结友爱、互相互助。

国土窗口：陈耀平

服务口号：为党旗增辉 为百姓办事

服务承诺：自觉遵守各项规章制度，加强学习，不断提高业务水平和服务质量，充分发挥共

产党员先锋作用，进一步提高思想认识，牢固树立为人民服务的宗旨。忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献、热情服务、争创优秀共产党员。

国土窗口：苏茂龙

服务口号：人在窗口 心系群众 热情服务 优质高效 服务承诺：严格遵守局、中心的各项工作制度，实行挂牌上岗，随时接受群众的评议和监督。

忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献，树立热情服务的宗旨，主动联系服务兑现、主动协调相关问题、主动提供政策法规帮助。实行阳光服务，坚守岗位不擅离职守、严格依法行政，坚持政务公开，办事不推诿、不扯皮，限时办结，做到廉洁高效办事。

国土窗口：凌列

服务口号：服务优质高效 工作求真务实

服务承诺：自觉遵守局与中心各项规章制度，加强学习，不断提高业务水平和服务质量，充

分发挥共产党员先锋作用，进一步提高思想认识，牢固树立为人民服务的宗旨。忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献、热情服务、争创优秀共产党员。

国土窗口：陈剑峰

服务口号：忠于职守 爱岗敬业

服务承诺：严格遵守局与中心各项规章制度，思想上坚持原则，作风上谨慎，能力上创新，

加强学习，不断提高业务水平和服务质量，进一步提高思想认识，牢固树立为使服务对象满意的宗旨。

国土窗口：杨性浩

服务口号：做群众的知心人

服务承诺：发扬共产党员优良传统，关心和维护好人民群众的切身利益；把人民群众的事当

成自己的事来做；立足本职、热爱自己的岗位，爱护集体荣誉。

就业窗口：许君华

服务口号：群众利益无小事

服务承诺：践行共产党员宗旨，维护好人民群众的切身利益；把人民群众的事当成自己的事

来做；立足本职，热爱自己的岗位，爱护集体荣誉。

就业窗口：李继东

服务口号：为您服务是我的职责 让您满意是我的追求

服务承诺：在自己的工作岗位做到：对服务对象处事要“公心”，做事要“细心”，遇到难事

有“耐心”，对待群众要有“爱心”，面对发难的对象要有“宽容之心”。牢记全心全意为人民服务宗旨。坚持原则，满腔热忱做好本职工作。

就业窗口：陈玛琍

服务口号：群众的满意是我最大的快乐 服务承诺：一切从人民的利益出发，时刻用党的誓言来激励自己，鞭策自己，以严谨、务实、

科学、求新的态度认认真真做好自己的服务工作。

就业窗口：潘祖国

服务口号：构建和谐 你我同行

服务承诺：构建平等、互助、协调的和谐社会，需要社会各阶层的共同努力，需要千万人的

大合唱。我愿以服务窗口为平台，切实履行工作职责，以人为本，求同存异，携手共进，为构建和谐社会尽自己的绵薄之力。

养老保险窗口：孙志康

服务口号：立足岗位做贡献 建功立业当标兵 服务承诺：在思想上，要时刻牢记“使服务对象满意”为宗旨，争当实践科学发展观排头兵。 在工作上，要以上限为标准；在生活上，要以下限为尺度。 养老保险窗口：陈军

服务口号：服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点

服务承诺：服务永无止境，要始终记得我们的目标是让群众100%满意。因为世上没有永远

刁蛮的客户，只有不周到的服务，而群众对我们服务的满意程度是没有上限的。

养老保险窗口：黄冬昀

服务口号：微笑挂在脸上 服务记在心里

服务承诺：微笑是最具有震撼力的语言，是人与人之间沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂

的花朵。微笑多一点，就是保持良好的职业心态，以微笑面对别人，别人也会以微笑回报你。服务永无止境，您的需要就是我的承诺，我们真诚的服务只为您满意的微笑。

养老保险窗口：王红波

服务口号：热情待人 真诚服务

服务承诺：待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。群众满意是我们永远不变的宗旨。

提供一流的服务，让群众完全满意，保持良好的职业心态，以微笑面对群众，真心真情的服务，急群众所急，想群众所想。

养老保险窗口：陈序

服务口号：你的服务需求，就是我的服务追求 服务承诺：态度决定一切，细节决定成败。

怨言少一点，关心多一点，沉默少一点，话语多一点。 您的满意，是我最大的快乐。 养老保险窗口：陆萍

服务口号：树文明形象 促廉洁勤政

服务承诺：认真办事，提高工作效率。严格执行行政问责办法和服务承诺制、限时办结制等

规定，做到公正执法、认真履职，自觉接受监督。对办事者有问必答，有件必办，有办必果。

勤政廉洁，树立文明形象。严格执行党风廉政建设各项规定，做到廉洁勤政，务求高效，不以权谋私，不徇私舞弊，杜绝滥用职权，严禁以任何形式向服务对象“索、拿、卡、要”。

养老保险窗口：张根祥

服务口号：秉公办事 服务至上

服务承诺：立足本职工作，博学专业政策和业务，做到礼貌待人，耐心解答。 力求勤能补拙，百事无差错，工作有干劲，服务有爱心。 养老保险窗口：张云宝

服务口号：情为民所系 事为民所办 树新风 做表率

服务承诺：深化服务意识，发挥先锋模范作用，热情服务群众，遵守“四条禁令”，强化争

先创优，“强三治，促三政”，规范工作程序，促进社会和谐。

养老保险窗口：徐一民

服务口号：系民心 强宗旨 求满意 促和谐

服务承诺：加强学习，端正服务态度，提高服务水准。

态度和蔼，热情回答群众的问题，工作认真，不出差错。

遵守“四条禁令”提升服务形象，规范工作纪律，增强办事效率。 养老保险窗口：王建德

服务口号：认真履职 服务民众

服务承诺：遵守职业道德，坚守工作岗位，不延时到岗、提前离岗。全面实行岗位责任制和

AB角工作制，做到业务受理、业务咨询和信访投诉受理等各项工作规范化、便民化，最大限度地为服务对象提供满意的服务。

养老保险窗口：马泳

服务口号：创造良好的环境 提供优质的服务

服务承诺：强化服务意识，端正服务态度，改进工作作风。对服务对象不怠慢、不推诿、不

扯皮、不刁难，做到举止文明，态度和蔼，用语规范，服务到位。

养老保险窗口：忻贤策

养老保险窗口：陈序

服务口号：你的服务需求，就是我的服务追求 服务承诺：态度决定一切，细节决定成败。

怨言少一点，关心多一点，沉默少一点，话语多一点。 您的满意，是我最大的快乐。 养老保险窗口：陆萍

服务口号：树文明形象 促廉洁勤政

服务承诺：认真办事，提高工作效率。严格执行行政问责办法和服务承诺制、限时办结制等

规定，做到公正执法、认真履职，自觉接受监督。对办事者有问必答，有件必办，有办必果。

勤政廉洁，树立文明形象。严格执行党风廉政建设各项规定，做到廉洁勤政，务求高效，不以权谋私，不徇私舞弊，杜绝滥用职权，严禁以任何形式向服务对象“索、拿、卡、要”。

养老保险窗口：张根祥

服务口号：秉公办事 服务至上

服务承诺：立足本职工作，博学专业政策和业务，做到礼貌待人，耐心解答。 力求勤能补拙，百事无差错，工作有干劲，服务有爱心。 养老保险窗口：张云宝

服务口号：情为民所系 事为民所办 树新风 做表率

服务承诺：深化服务意识，发挥先锋模范作用，热情服务群众，遵守“四条禁令”，强化争

先创优，“强三治，促三政”，规范工作程序，促进社会和谐。

养老保险窗口：徐一民

服务口号：系民心 强宗旨 求满意 促和谐

服务承诺：加强学习，端正服务态度，提高服务水准。

态度和蔼，热情回答群众的问题，工作认真，不出差错。

遵守“四条禁令”提升服务形象，规范工作纪律，增强办事效率。 养老保险窗口：王建德

服务口号：认真履职 服务民众

服务承诺：遵守职业道德，坚守工作岗位，不延时到岗、提前离岗。全面实行岗位责任制和

AB角工作制，做到业务受理、业务咨询和信访投诉受理等各项工作规范化、便民化，最大限度地为服务对象提供满意的服务。

养老保险窗口：马泳

服务口号：创造良好的环境 提供优质的服务

服务承诺：强化服务意识，端正服务态度，改进工作作风。对服务对象不怠慢、不推诿、不

扯皮、不刁难，做到举止文明，态度和蔼，用语规范，服务到位。

养老保险窗口：忻贤策

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