中澳高校图书馆论文写作服务比较研究

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中澳高校图书馆论文写作服务比较研究 介绍：由于中、西方教育模式、理念的不同，论文写作在各自的教育系统的重视程度也不同，导致论文讲座服务的方式方法也有所不同。笔者以在澳大利亚格里菲斯大学攻读硕士学位期间亲身体验的图书馆所开展的论文写作讲座服务与北京大学图书馆（以下简称“北大图书馆”）的论文写作讲座服务进行对比研究，以期

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由于中、西方教育模式、理念的不同，论文写作在各自的教育系统的重视程度也不同，导致论文讲座服务的方式方法也有所不同。笔者以在澳大利亚格里菲斯大学攻读硕士学位期间亲身体验的图书馆所开展的论文写作讲座服务与北京大学图书馆（以下简称“北大图书馆”）的论文写作讲座服务进行对比研究，以期为国内图书馆提供借鉴参考。
　　1 格里菲斯大学图书馆与北大图书馆论文讲座服务现状

1.1 格里菲斯大学图书馆论文讲座服务

格里菲斯大学图书馆隶属学校信息服务部（Information Services）下的图书馆学习服务中心（Library and Learning Services），图书馆分设在学校的5个校区，共有110名员工，学历均为本科以上，分为馆员、信息技术员、学科馆员和学习顾问等，是为学生与教职工提供专业教学、科研工作服务的学术性部门[1].格里菲斯大学的论文讲座服务由图书馆学习服务中心举办并且配备专门辅导学生写作论文的学科馆员，他们都是研究生及以上学历的高层次人员，并且要求这些人员在自己的专业领域有一定的研究。除此之外，图书馆学习服务中心与各个院系展开合作，聘请各个专业的教授作为图书馆学习服务中心的兼职学科馆员，这样既可以避免招聘过多员工同时又可以满足不同专业的学科馆员的需求。这些学科馆员都经过非常严格的选拔，并且提供岗前培训，如写作技能、语言逻辑能力、沟通能力等 [2].

1.2 北大图书馆论文讲座服务

北京大学作为国内首屈一指的名牌大学，拥有一流的高校学术型图书馆--北大图书馆。北大图书馆历史悠久，文化底蕴丰厚，人才济济。截至2014年底，北大图书馆共有员工183人，其中硕士以上学历为80余人[3].这批高素质高水平的专业队伍，一直致力于为北京大学师生提供专业性的科研等教辅服务。由于国内大学本科阶段的论文是以毕业论文为主，所以一般高校开展的论文讲座服务又叫学位论文讲座服务。学位论文是大学生在本科阶段代表性的学术成果，学校配备有专业的论文指导老师进行指导。所以，图书馆举办的学位论文讲座的主要内容是指导学生如何利用馆藏文献、如何使用论文检索工具、如何查找数据库以及论文写作注意事项等，并不涉及具体学科论文内容的指导。与国内其他高校图书馆一样，北大图书馆每学年举办两次论文讲座服务，http://www.016823.cn/分别为11月和4月[4].
　　2 格里菲斯大学图书馆与北大图书馆论文讲座服务比较研究

不同的高校图书馆的论文讲座各有不同。通过对格里菲斯大学图书馆和北大图书馆的论文讲座服务对比研究，发现国内外高校图书馆在开展论文讲座服务中存在的差异（见表1）。

表1 格里菲斯大学图书馆与北大图书馆的论文讲座服务对比

比较点格里菲斯大学图书馆论文讲座服务北大图书馆论文讲座服务

讲座内容文献检索、数据库等的使用和论文写作规范，指导完成论文写作文献检索、数据库等的使用和论文的写作注意事项

讲座时间不定期多次讲座或个人预约4月和11月

讲座方式一对多或一对一一对多

服务对象各个年级的学生硕博士研究生、大四学生

2.1 论文写作服务的内容不同

两所高校图书馆的论文讲座服务的差异在某种意义上反映出中西教育的差异。西方教育从高中阶段起就开始要求学生写论文。在大学阶段，每门课的分数是由几个部分组成的，但是每一门课都要求至少要有一篇以上的论文，且占分比例很大，可见西方国家教育对学生论文写作的重视程度。格里菲斯大学图书馆的论文服务有两种，一种是图书馆每学期都会不定期地举行论文讲座服务，这种讲座多是教授学生如何寻找相关论文课题材料、如何获取以及如何写学术论文的方法等。另外一种是论文写作指导服务，图书馆学习中心的员工会根据学生的专业、科目、研究课题等，选定相应专业背景的学科馆员对申请的学生进行一对一的辅导。辅导的内容一般是就学生所研究的课题进行指导，包括提供学科专业上的最新资料与方向、评估学生课题的内容可行性以及指导学生发现自己论文的问题和困难并指导学生修改论文，以帮助其较好地完成论文写作。

国内本科阶段的教育只要求大四本科生写一篇论文，学生们开始接触论文时已经是在大学的最后一学年，且论文质量的好坏直接影响学生是否能够毕业、获得学位以及就业等。这种具有功利性的论文写作导致国内高校对毕业论文完成情况格外重视，专门指定了专业的论文指导老师来指导学生进行论文写作。图书馆在论文写作环节仅仅是辅助作用，主要教授学生在短时间内学习运用图书情报知识来检索文献、获取文献以及利用文献来完成自己的毕业论文，而不负责对学生的写作进行指导。

罗艺杰：中澳高校图书馆论文写作服务比较研究

2.2 论文写作服务的对象不同

论文写作在西方的大学教育中是非常重要的，基本上所有的课程都会要求写论文或者报告，这一特殊性质决定了西方大学包括格里菲斯大学图书馆的论文服务对象是各年级学生（从预科生到博士后）。另外，格里菲斯大学每年招收大量的国际生，为了方便不同国家、不同背景的学生尽快适应西方的教育系统，格里菲斯大学图书馆学习中心提供的论文服务是向各国籍学生全面开放的。

国内的教育尤其是本科阶段的教育，论文的写作是有目的性的，即为了毕业、获得学位而写的论文。所以，包括北大图书馆在内的高校图书馆开展的论文服务的对象一般为硕士研究生、博士研究生以及本科生中的大四学生。

2.3 论文写作服务的方式不同

格里菲斯大学图书馆提供多渠道的方式来指导学生论文写作，即一对多的讲座服务形式以及http://www.jnzq.bid/一对一的论文写作辅导服务。其中一对多的讲座是由图书馆学习中心安排好时间，制订讲座内容，发布讲座时间地点的方式来服务学生。而一对一的论文服务形式灵活多样，学生可以根据自己的需求进行选择：①到图书馆寻求帮助。图书馆每天都有不同专业的工作人员值班，可以寻求同专业工作人员的帮助。②访问学校图书馆主页。访问图书馆主页，填写申请表，预约相关专业的工作人员。③写电子邮件。通过邮件说明情况，帮助中心的工作人员会把邮件转到相应的写作辅导员处，一般在2个工作日内给予回复。

北大图书馆的论文服务方式只有一种，即传统的一对多的讲座。讲座的内容由图书馆自行策划、规定、安排。这种讲座跟格里菲斯大学图书馆的一对多讲座类似，是传授信息素养知识的，但是内容有很大区别。另外，北大图书馆不涉及具体的论文写作内容及材料的指导。

2.4 论文写作服务的时间不同

由于国外教育的开放性，格里菲斯大学图书馆学习中心提供的论文讲座的时间为不定期，一学年会举办多次论文辅导讲座，一对一的论文指导可根据学生的需求随时预约。而北大图书馆的论文讲座是按照国内高校的传统论文讲座方式制订安排，一年只举办两次，固定在每年的4月和11月进行。
　　3 我国高校图书馆论文写作服务中存在的问题

3.1 讲座实用性欠缺

国内高校的本科生接触论文明显晚于西方国家，由于是第一次写，并且此论文又与学位挂钩，其重要程度不言而喻。对于国内大学生来说，所需要的帮助远远大于国外学生。但是国内高校的论文指导讲座模式大致相同，都以讲解介绍本校论文库、数据库、文献检索以及论文写作规范等为主。对于第一次接触写论文的学生来说，这样的讲座属于论文写作的准备阶段，仅起到基础辅助的作用。学生们更需要的是对课题内容的了解与把握，这样才能更好地开展论文写作。

3.2 讲座内容多而杂

国内高校图书馆的论文讲座基本都是介绍馆藏资源与分布、国内外数据库的使用方法、文献的检索方法与利用、论文的写作规范等。但是文科与理科的论文写作在数据库的使用上大相径庭，论文的格式要求也各不相同，一个只有约两小时的讲座所讲内容包含了文、理科论文的需求，导致每个内容都无法详细深入地讲解，从而对听众帮助有限，达不到讲座的效果。

3.3 讲座时间固定

由于国内高校本科阶段的论文是以毕业论文为主，所以几乎所有提供论文讲座服务的高校图书馆都会定在每年的4月和11月这两个时间段进行。而通常情况下，毕业论文的初稿要求在5月提交，所以安排在4月这个时段，大部分学生都已经完成论文的撰写，讲座就起不到任何意义[5].
　　4 对我国高校图书馆论文写作服务的建议

4.1 让学科馆员参与论文写作指导服务

学科馆员制度在我国高校实行已有数十年之久，其主要工作是提供信息咨询服务。学科馆员的学历高，且用自己熟悉的专业领域的知识指导学生开展论文写作更为合适。图书馆的学科馆员应将被动地提供信息咨询服务转换为主动提供服务。具体来说，图书馆每年与各院系对接，收集各个学科专业所选定的课题，分析研究课题的可行性，有针对性地做好资料准备工作；同时，还可以提前将文献信息检索的情况进行归档、分类，并编制成书目索引，便于学生使用参考[6].对于寻求论文写作帮助的学生，学科馆员可以就准备的材料再结合自己的研究等，对学生进行一对一指导。学科馆员参与到学生论文写作指导中，成为学生们的“知识宝库”,既发挥了沟通和桥梁的作用，也使图书馆的服务更为学术化。

4.2 细分讲座内容，增加讲座有效性

讲座的目的是要让学生们了解图书馆、学习以及掌握文献信息、检索工具等，进而让学生们运用这些知识进行自主科研学习，更好地完成毕业论文。国内论文分为社会学科论文与自然学科论文，即文科与理科，不同的学科运用的数据库、论文库以及论文写作格式都不同。图书馆在安排论文讲座时，应根据学科特点进行区分，有针对性地制订讲座内容，使各科学生根据不同专业需求参加讲座，提高讲座的有效性。

4.3 提供合理的讲座时间，满足学生的需要

国内高校本科生的最后一学年，除了有撰写毕业论文的任务外，也是学生们参加实习、找工作的一年。图书馆安排的论文讲座的时间对于部分已经在实习的学生来说太过固定，学生也许会因为实习、面试等原因无法参加。所以，图书馆的讲座应根据论文的开题报告与提交论文时间的特点做出灵活安排。如：一对一的论文指导可以根据学生的时间，自行与学科馆员预约即可；辅助的讲座可以提前一个月以上安排论文讲座时间，讲座结束后，应把讲座的PPT放在图书馆的网页上提供下载，以方便已到场或者未到场的学生根据自身需求下载，扩大讲座的适用范围。

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