试论信息社会条件下秘书文字表达能力的培养

本科毕业论文

题 目 试论信息社会条件下秘书文字表达能力的培养 学 院 人文学院 专 业 文秘教育 毕业届别 2013 姓 名 赫煜东 指导教师 职 称 助教

XXXX大学教务处制 二〇一三年六月

赫煜东：试论信息社会条件下秘书文字表达能力的培养

目录

摘要 ........................................................................ 1 关键词 ...................................................................... 1 Abstract .................................................................... 1 Key words ................................................................... 1 一、秘书及其能力 ............................................................ 2 二、秘书写作的一般要求 ...................................................... 3 1、代单位立言，非个人意愿 ................................................... 3 2、集体成果，非个人创作 ................................................. 3 3、内容真实、实用、客观，符合政策 ...................................... 3 4、语言要求流畅、平实、简洁、规范 ...................................... 3 5、讲究文体格式 ........................................................... 3 三、信息社会条件下秘书文字工作的新特点 ...................................... 4 1、写作体裁多样化 ........................................................... 4 2、内容真实性更强 ........................................................... 4 3、文字表达的媒介多样化 ..................................................... 4 4、语言文字的丰富化 ......................................................... 4 5、写作的时效性增强 ......................................................... 4 6、文字表达更加规范化 ....................................................... 4 四、信息社会条件下秘书文字表达能力的新原则 .................................. 5 1、符合方针、政策、法令、法规 ............................................. 5 2、忠于机关制文意图 ......................................................... 5 3、坚持实事求是的精神 ....................................................... 5 五、信息社会条件下秘书文字表达能力的新要求 .................................. 5 1、下决心、有毅力、勤读书 ................................................... 5 2、要善于调查研究，提高观察思维能力 ......................................... 5 3、要善于动脑，经常积累材料 ................................................. 5 4、要加强文字修养、多写、多练 ............................................... 5 5、提升媒介素养，适应新媒体环境下的秘书写作 ................................ 6 六、信息社会条件下秘书文字表达能力培养的具体方法 ............................ 6 1、从调查研究的基础上掌握更多的材料 ......................................... 6 2、掌握写作理论，熟悉常用文体 ............................................... 6 3、修炼语言文字，增强文字表达能力 ........................................... 6 4、利用业余时间参加有关新媒体、网络等相关培训机构 ................... 6 5、在生活中广泛积累写作素材、写作兴趣 ................................. 7 6、加强文字表达基本功底 ................................................. 7 参考文献 .................................................................... 7 致谢 ........................................................................ 8

赫煜东：试论信息社会条件下秘书文字表达能力的培养

试论信息社会条件下秘书文字表达能力的培养

赫煜东

（甘肃农业大学人文学院文秘教育专业，甘肃 兰州，730070）

摘 要: 秘书作为政府机关、企事业单位等提供辅助管理、综合服务的人员，身处组织枢纽之地，必须

具备多方面的能力。文章对当代社会秘书文字表达能力的培养进行了分析探讨。

关键词:信息社会 秘书 文字表达能力

Information Society secretary writing skills training

He Yudong

(Major in Secretarial education in the College of Humanity of Gansu Agricultural University，Gansu Lanzhou，730070)

Abstract： Secretary as government agencies, enterprises and institutions to provide aid management, integrated service personnel, living tissue hub of the land, must possess a wide range of capabilities. Articles written expression of contemporary social secretary ability was analyzed and discussed. Key Word: Information Society Secretary Writing skills

21世纪是网络信息时代，极大的改变着人们的生产、生活和工作方式，也深刻的影响着现代秘书工作。网络信息时代开放性、虚拟性等其独具的特点，给秘书工作带来了新的机遇，更提出了新的要求。在信息社会的时代背景下，秘书工作如何取得新的突破显得尤为重要。

所谓信息社会，也被称作信息化社会，是脱离工业化社会以后，信息将起主要作用的社会。在农业社会和工业社会中，物质和能源是主要资源，所从事的是大规模的物质生产，而在信息社会中，信息成为比物质和能源更为重要的资源，以开发和利用信息资源为目的信息经济活动迅速扩大，逐渐取代工业生产活动而成为国民经济活动的主要内容[1]。以计算机、微电子和通信技术为主的信息技术革命是社会信息化的动力源泉。信息技术在生产、科研教育、医疗保健、企业和政府管理以及家庭中的广泛应用对经济和社会发展产生了巨大而深刻的影响，从根本上改变了人们的生活方式、行为方式和价值观念。现阶段我国正处在一个高速发展的时期，社会各个领域都面临着前所未有的改革机遇与良好发展前景。在适应社会变革的过程中，信息社会中秘书文字表达能力的培养

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更需要进一步的探讨和研究，对于秘书文字表达能力的培养，旨在让信息社会的秘书工作能够更快更好的适应时代气息，让秘书人员在工作起来能够更加的得心应手、游刃有余。

一、秘书及其能力

秘书，在我国是政府机关、企事业单位普遍设置的一种行政职位；在世界范围乃是广泛的社会职业之一，对社会发展起着不可缺少的作用。秘书既是行政人员的一部分，又是一种社会职业，与其他职业相比，有它自己的特征，即服务的直接性、服务的稳定性、知识化、年轻化、女性化。[1]随着时代的进步，实践的发展，秘书的工作内容和工作职能也在发生着改变。21世纪是一个知识经济时代，是一个信息爆炸时代。在信息爆炸的今天，不论你的知识基础多少扎实，一旦你放松了学习和实践，你就随时可能被别人赶上，甚至被远远抛在后头。社会的不同，时代的不同，环境的不同，对秘书的能力也有不同的要求。中国入世后，市场愈加开放，交流日益广泛。政府机关、企事业单位的秘书人员，不仅要掌握本单位的行政管理和企业管理业务流程，抓住政务活动和生产过程中的薄弱环节，把在实践中发生的问题随时汇报给领导、上司，还要有自己的独立看法。把自身思维和行动置于日新月异的国外市场中，至于复杂多变的社会大环境中，随时参与对外政治、经济活动，及时更新思维方式和处事方法，把握社会动向、市场行情。领导、上司对中高级秘书的要求已不仅仅是收集、筛选、整理、提供信息，还要求秘书能分析、研究信息，准确把握社会动态、市场形势，提出和拟制多种方案，帮助上司选择目标，确定任务，制定出达到目标、完成任务的具体步骤、方法、措施、时间；以及人力、物力、财力、信息、技术的投入与分配；还应预测成果及下一步如何发展，预测可能产生的风险与防范措施等等。新的形势要求秘书工作要科学化、信息化、法制化、民主化。与此同时，秘书作为为政府机关、企事业单位等提供辅助管理、综合服务的人员，身处组织枢纽之地，必须具备和各种环境相适应的多种能力。

说到能力，则是秘书人员素质结构中重要的组成部分。作为信息社会的秘书人员如果没有合格的能力，就很难与自己的上司进行沟通与交流，更无法提高工作效率。结合我国的实际情况（尤其是近二十年来秘书工作的有所发展，与国际上越来越接近的现实状况），我国政府机关与企事业单位的秘书工作大致有一下15项：文书撰写、文书制作、文书处理、档案管理、会议组织、调查研究、信息资料工作、信访工作、接待工作、

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协调工作、督察工作、日程安排、日常事务、办公室管理和其他临时交办事项。[2]

众所周知，秘书人员都要从事文书写作与文书处理，但秘书写作与文艺创作、新闻写作或其他写作不同，有自己特定的内容要求。秘书文字表达能力，就是秘书文字水平的能力，运用语言文字阐明所要表达的观点、意见或抒发思想、感情的能力，运用文字表达方式，使其系统化、科学化、条理化的一种能力。写作能力是人的思维能力、文化程度、知识和文字表达能力的综合体现。提高写作能力绝非学一两门课所能奏效，也并不是百日之功。文字表达能力即写作能力，主要是指秘书人员在工作中能以简明扼要的语言准确地表达上司意思的能力，这是秘书人员的一项基本功。写作又包括公务文书写作和事务文书写作，秘书工作者要写好公务文书和应用文书，应具备公务文书、应用文文体知识，要善于运用逻辑思维, 将有关语文知识综合起来转化为写作能力。秘书的写作能力并不单纯是文字表达能力，它还包括草撰工作计划、调查报告和其它公文的能力。从写作能力可以反映一个秘书人员的理论修养、思维能力、观察能力和语言组织能力, 所以文字表达能力又是一种综合能力。

网络这个词语，对于现阶段的我们，不论是学生、老师还是人和阶层的人员来说都不陌生，人类已经进入了一个崭新的时代---信息时代。一切领域都被信息技术所覆盖，从政治到经济；从教育到社会，没有一个领域不受到信息技术的影响。网络有超级强大的功能，比如说聊天，电子邮件，增进人们之间的感情，提高效率，增加利润。从人们利用网络媒体获得信息途径的角度讲，网络工具已经是我们生活不可缺少的工具，而这对于信息社会秘书文字工作的要求也不断提出新的考验。 二、秘书写作的一般要求

1.代单位立言，非个人意愿 秘书写作与文艺创作或论文写作相比，有一个最大的特点就是非个人意愿，而是代机关、单位立言。文艺创作是作家在生活或读书中有所感受、冲动而动笔，论文写作是作者在科学研究或试验中有所领悟、发现而著文，秘书却是秉承机关、单位主管的旨意才撰拟成文。即使是新闻写作，记者采访也往往是奉主编之命行事。代笔立言，这是秘书的职业特征所决定的。

2.集体成果，非个人创作 秘书写作有一定的程序。即使是小单位的一封简单的信，也要有上司授意、秘书拟稿、上司审核三个程序。较大单位较重要的文章往往还要加上集体讨论、部门会商、反复修改才可以定稿；定稿之后还得经过签发、打印、校对、善印才能成为正式文件。一份文件往往要集中多人的智慧，要经过好几个人的手笔和努力

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