SimMarketing学生操作指导
更新时间:2024-05-04 21:02:01 阅读量: 综合文库 文档下载
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Simmarketing营销模拟实验室使用说明书
SimMarketing学生操作指导
4.1学生练习选择
如果学生已经进行过几个练习,则在进入学生页面之前系统首先会显示该学生所有练习的一个列表。该表列出了练习名称、练习状态等基本信息。点击练习名称后面的“进入”按钮,即进入学生首页。
4.2学生首页
在学生首页中可以看见当前参与的练习的概括性信息和图表,学生由此可以掌握练习目前所处的状态,并由此导航到其它页面。
导航条
页面的左上方是学生系统的导航条。学生可以在此通过点击不同的导航项目跳转到相应的页面上。每个页面都有导航条,学生可以随时在几个页面来回切换。学生决策系统的导航条包括:学生首页、制定营销计划、产业经济环境、市场调查报告、市场研究分析、公司运作报告六个部分。
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练习信息
练习信息位于页面的左下方,导航条的下面。它显示了关于当前正在进行的练习的一些基本信息,包括用户姓名、练习名称、指导老师、营销小组代表的公司名称、练习目前所处的决策阶段以及练习的截止时间和当前时间等等。
总裁的信
总裁的信位于页面中下部。随着练习的进行,总裁的信显示了当前练习小组上个季度营销决策产生的结果以及各种指标的发展趋势。
新闻
新闻位于页面的右上方。它显示了有关练习的一些动态新闻,学生在制定决策时候可以参考这些新闻。
各公司产品销量市场占有率
各公司产品销量市场占有率图位于页面的右中部。它以饼图的方式形象的显示了当前阶段各竞争公司所有产品总销量的市场占有率。
细分市场大小
细分市场大小图位于页面的右下方。它以柱状图的方式显示了当前公司在几个细分市场上的产品销量。
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4.3制定营销计划 4.3.1导航页
本页面包含了有关营销决策制定方面的信息。学生根据各种产业经济环境报告和市场调查分析的结果,结合公司的营销战略可以在此制定具体的营销决策。决策涵盖品牌组合、品牌定价、销售渠道、广告促销、产品研发等诸多方面。
决策区域
决策区域位于页面中间部分。共分为以下五大部分: 1、环境分析预测 SWOT分析 · 市场规模预测
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2、营销目标确定
计划市场占有率 · 计划品牌销售量 · 计划渠道销售量 3、战略决策制订
新品研发 · 品牌组合 · 产品定价 · 广告促销 · 销售力量 · 分销渠道 · 生产计划 · 市场调研
4、营销预算汇总
各品牌预算 · 新品研发预算 · 公司整体预算 5、利润损失核算
计划各品牌贡献 · 计划公司整体表现 练习计划检查汇总信息
练习计划检查汇总信息位于页面的右上方。每次制定完一项营销决策之后它都会自动检查决策的正确性。如果决策出现一个或者多个错误,系统会提示学生出现错误。要查看详细的信息,请点击“查看错误信息”按钮。
如果所有的决策都正确无误的时候,系统提示可以执行当前营销计划。在完成了所有的营销计划决策之后,并且检查无误之后,请点击“执行营销计划”按钮,以便执行所制定的营销计划。
注意:在 “执行了营销计划” 之后就无法修改决策了,所以请在所有决策都正确完成之后再执行营销计划。如果需要重新修改执行营销计划,请联系指导老师。
市场规模预测
市场规模预测位于执行营销计划下方,表示当前营销小组对下个季度公司产品在各个细分市场的产品销量的预测。柱状图随着用户修改预测数量而动态改变。
计划公司整体表现
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市场规模预测位于市场规模预测柱状图下方,列出了营销小组上个季度公司各个指标实际情况和对下个季度的预测。
4.3.2SWOT分析
SWOT是指“优势”(Strengths)、“弱势”(Weaknesses)、“机会”(Opportunities)和“威胁”(Threats)的第一个英文字母的缩写。通过SWOT分析,可以结合公司所处的环境对企业的内部能力和综合素质进行较为客观的评价,弄清企业相对于其它竞争对手所处的优势、弱势、机会和威胁,提醒企业制定相应的竞争战略,使企业永远立于不败之地位。营销小组可以在此提交自己的SWOT分析报告。
操作步骤:
1、在“制定营销计划”页面,点击“ SWOT 分析”按钮,进入。
2、在弹出的窗口内输入SWOT报告,然后点击“保存”按钮,系统会提示操作结果。 3、如果要进行下一个决策计划的制订,点击“下一步”按钮。 4、如果要关闭当前窗口,点击 “关闭”按钮。
注意:建议先使用诸如“记事本”或者“Word”完成SWOT报告的撰写,然后粘贴到此处,防止长时间页面超时退出,造成不必要的数据丢失。
4.3.3市场规模预测
市场规模预测是营销小组对公司下个季度在每个细分市场所有产品的销售数量的预测。系统提供了上个季度实际的产品销售数量数据,在小组提交了关于下个季度的 市场规模预测数据之后,系统会自动计算预测的销售数量变化率。
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市场调查报告
市场调查报告位于页面中间部分。共分为以下六大部分: 1、消费行为调查
· 公司知名度 · 品牌知名度 · 消费者采购习惯 · 消费者媒体习惯 · 品牌采购倾向 2、消费者购买使用调查 · 产品市场占有率 · 产品满意度 3、销售渠道调查
· 渠道覆盖率 · 渠道占有率 4、语义调查 · 语义调查感知数据 · 语义调查理想点 · 语义调查感知图 5、多元分析 · 多元分析感知数据 ·多元分析理想点 · 多元分析感知图 6、竞争对手调查
· 竞争对手财务表现 · 竞争对手财务(分销总额百分比) · 竞争对手广告投放 · 竞争对手销售力量 · 竞争对手渠道折扣 · 竞争对手渠道支持
各公司产品销量市场占有率
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各公司产品销量市场占有率图位于页面的右上方。它以饼图的方式形象的显示了当前阶段各竞争公司所有产品总销量的市场占有率。
各公司营销支出
各公司营销支出位于右中部,用列表的方式展示了在广告、人员成本和促销支持三个方面的支出数据。
各公司收入总额
市场规模预测位于右下部,用柱状图的方式展示所有公司的收入总额。
4.5.2公司知名度
公司知名度代表了有多少消费者个体可以在没有提示的情况下想到产业中某个公司的名称。公司知名度分别列出了市场上每一家公司在不同的细分市场人群中的知名度以及在所有被调查对象中的知名度总计。
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操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“公司知名度”按钮。 2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度各公司知名度。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.3品牌知名度
品牌的知名度代表了有多少消费者个体可以在没有提示的情况下想到市场中正在销售的该品牌的名称。品牌知名度分别列出了市场上每一个品牌在不同的细分市场人群中的知名度以及在所有被调查对象中的知名度总计。
操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“品牌知名度”按钮。 2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度各品牌知名度。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.4消费者采购习惯
调查问卷提供给消费者市场中各种销售渠道,然后被调查对象选择他们习惯于通过哪一个渠道购买商品。消费者采购习惯分别列出了不同的细分市场人群中在购买产品时习惯于选择的不同销售渠道的比例。
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操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“消费者采购习惯”按钮。 2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度消费者的采购习惯。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.5消费者媒体习惯
调查问卷提供给消费者可能的各种接受品牌广告信息的载体(即媒体渠道),然后被调查对象选择他们通过各种渠道接受信息的比例。消费者媒体习惯分别列出了不同的细分市场人群中通过不同的媒体渠道接受广告信息的比例。
操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“消费者媒体习惯”按钮。 2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度消费者媒体习惯。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.6品牌采购倾向
被调查对象首先得到市场中正在销售的所有品牌名称,然后自主选择如果在下一个阶段购买商品时首选的品牌,品牌采购倾向反映了每一个品牌被作为首选对象的比例。品牌知名度分别列出了市场上每一个品牌在不同的细分市场人群中的采购倾向以及在所有被调查对象中的采购倾向总计。
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操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“产品采购倾向”按钮。
2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度消费者的产品采购倾向。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.7产品市场占有率
产品市场占有率以产品的销售数量为基础,统计了不同的细分市场消费者购买的所有品牌产品的总体数量,以及它们占整个产业的产品销售数量的比例。此外分别针对市场中所有的品牌,统计它们销售给不同细分市场消费者的产品数量在该细分市场消费者购买的所有品牌商品数量中所占的比例。
操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“产品市场占有率”按钮。 2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度产品市场占有率。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.8产品满意度
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产品满意度是一个非常有效的度量和认识客户对企业的认同、对产品和服务的满意程度,以及再次购买倾向的指标。这种指标通过测量客户对产品或服务的期望、质量认知、价值认知和满意程度,测量决定满意度的相关变量和最终形成的忠诚度等几个方面,从多个角度对产品或服务质量进行整体评价。
操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“产品满意度”按钮。 2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度产品满意度。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.9渠道覆盖率
销售渠道覆盖比率提供了市场上各种销售渠道的店面数量总计,以及每一个品牌在不同的渠道中的覆盖率,即针对每一个销售渠道有百分之多少的店面在销售这个品牌的商品。
操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“销售渠道覆盖比率”按钮。 2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度销售渠道覆盖比率。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
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4.5.10渠道占有率
销售渠道占有率统计了通过各个销售渠道销售的所有品牌产品的总体数量,以及它们占整个产业的产品销售数量的比例。此外分别针对市场中所有的品牌,统计它们通过不同的销售渠道销售的产品数量在这个渠道所有品牌商品销量中所占的比例。
操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“销售渠道占有率”按钮。 2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度销售渠道占有率。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.11语义调查感知数据
“语义量表分析”基于利用语义差异量表问卷对消费者个体进行的调查和分析。语义量表感知数据是产品各项物理特性(包含销售价格)的感知测量数据。
操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“语义量表感知数据”按钮。 2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度语义量表感知数据。
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3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.12语义调查理想点
“语义量表分析”基于利用语义差异量表问卷对消费者个体进行的调查和分析。语义量表感知数据是消费者对于某个产品的各项物理特性(包含价格)的感知的理想点数据。重要程度是物理特性对消费者感知影响的重要程度。
操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“语义调查理想点”按钮。 2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度各理想点。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.13语义调查感知图
“语义量表分析”基于利用语义差异量表问卷对消费者个体进行的调查和分析。语义量表感知图用图表方式表现了语义调查的结果,每一个坐标轴代表一个物理特性,取值范围从1到7。每种默认的图形代表一个细分市场的消费者在上述二维空间的需求理想点,每一个细分市场的图形代表整个细分市场的需求的引力中心,其它各种的几何图形相应于各个品牌在市场中的定位。
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操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“语义量表感知图”按钮。 2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度语义量表感知图。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.14多元分析感知数据
“多元分析法”通过对于个体的调查访谈得到他们对市场中所有的品牌的相似和偏好数据,然后进行统计分析。多元分析品牌感知数据是各产品品牌依照多元分析方法分析出来的各感知维度上的感知测量数据。
操作步骤:
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1、在“市场调查报告”页面,点击“多元分析感知数据”按钮。 2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度品牌感知数据。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.15多元分析理想点
“多元分析法”通过对于个体的调查访谈得到他们对市场中所有的品牌的相似和偏好数据,然后进行统计分析。多元分析品牌感知数据是依照多元分析方法分析出来的各感知维度上消费者的理想的感知数据值。
操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“多元分析理想点”按钮。
2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度各细分市场消费者理想点。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.16多元分析感知图
“多元分析法”通过对于个体的调查访谈得到他们对市场中所有的品牌的相似和偏好数据,然后进行统计分析。多元分析感知图也是一个二维的图表,每一个坐标轴代表一个复合维度,并且其度量值从-20到20。每种默认的图形代表一个细分市场的消费者在上述二维空间的需求理想点,每一个细分市场的图形代表整个细分市场的需求的引力中心,其它各种的几何图形相应于各个品牌在市场中的定位。
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操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“多元分析感知图”按钮。 2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它多元分析感知图。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.17竞争对手财务表现
竞争对手财务表现从市场营销关心的角度统计了所有竞争公司在某个指定阶段的销售、生产库存、市场运作等各方面的收入支出以及营销工作在各个统计角度所做出的贡献。
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操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“竞争对手财务表现”按钮。 2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度竞争对手财务表现。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.18竞争对手财务(分销总额百分比)
竞争对手财务(分销总额百分比)从市场营销关心的角度统计了所有竞争公司在某个指定阶段的销售、生产库存、市场运作等各方面的收入支出以及营销工作在各个统计角度所做出的贡献占分销总额的百分比。
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操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“竞争对手财务(分销总额百分比)”按钮。 2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度销竞争对手财务(分销总额百分比)。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.19竞争对手广告投放
竞争对手广告投放统计了所有竞争公司的每款品牌在广告媒体上投放广告的次数、所有品牌投放总次数,还有该决策季度所有公司总的广告投放次数以及每款品牌、每个公司的平均投放次数。
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操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“竞争对手广告投放”按钮。 2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度竞争对手广告投放数量。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.20竞争对手销售力量
竞争对手销售力量统计了所有竞争公司的每款品牌在每个销售渠道上投入的销售力量、所有销售人员总数,还有该决策季度所有公司销售人员投入总数以及每款品牌、每个公司的平均投入人数。
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操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“竞争对手销售力量”按钮。 2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度竞争对手销售力量。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.21竞争对手渠道折扣
竞争对手渠道折扣统计了所有竞争公司的每款品牌在每个销售渠道上给与的折扣率、平均折扣率以及每个公司的平均折扣率,还有该决策季度每款品牌给与每个渠道的折扣率。
操作步骤:
1、在“市场调查报告”页面,点击“竞争对手渠道折扣”按钮。 2、选择“练习季度”下拉框,浏览其它季度竞争对手渠道折扣。 3、点击“关闭”按钮,关闭当前窗口。
4.5.22竞争对手渠道支持
竞争对手渠道支持统计了所有竞争公司的每款品牌在每个销售渠道上给与的固定支持费用、总的支持费用以及每个公司的所有品牌提供的总的支持费用,还有该决策季度所有公司产品在每个渠道内总的支持费用、每个品牌或者公司平均投入的支持费用。
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