景区安全应急预案

微山湖湿地集团船务部

安全应急预案

为确保游客水上游览安全，最大限度的降低突发事件的危害程度，保证游客生命财产不受损失，结合景区实际情况，制定本预案。

一、指导思想和原则

1、应急救援预案的指导思想：以人为本，真正将“安全第一，预防为主”方针落到实处。一旦发生旅游水上安全事故，能 以最快的速度、最大的效能实施救援，最大限度减少人员伤亡和财产损失，把事故危害降到最低点，保障游客生命财产安全和社会的稳定；

2、应急救援原则：快速反应、统一指挥、分工明确、及时救援；

3、正确善后处理，确保不发生次生灾害。 二、应急救援组织机构

成立安全护卫工作领导小组，景区船务部部长秦真安任组长，滕州海事处副主任刘同文、景区办公室主任刘玖雪、景区经营部部长马启斌、滨湖工商所所长马运生、滨湖派出所副所长任广运、滨湖北医院院长李晓明、景区安全保卫部副部长王淑宏、等同志为副组长，以景区船务部副部长姚合平、王超、船务部职员张传国、孙合理、孔东、邵艳丽、刘宁、邵海涛，船长马召荣、

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张桂成、轮机长马延成等同志为成员，负责协调各船只及岛上的关系，搞好情况控制，切实抓好旅游高峰期间安全保卫及安全游览工作。

三、 工作重点

1、做好准备，蓄势待发：

⑴提前做好船员培训，使之熟练掌握船舶航行及避碰技能。

⑵全面做好船只检修、保养，确保机器正常运转。 ⑶船组人员可根据各船只定员情况配备齐整。 ⑷船上备齐救生衣、救生圈、灭火器、防火沙等安全救生设备。

⑸着装整齐、统一，佩戴工作证件，行为规范，文明礼貌，充分展示良好的精神面貌；

⑹自东向西3个登船码头明确分工，旅行社及散客以2号码头为主，接待以1号码头为主，3号码头以游客下船为主，分别明确专人负责，负责游客上下船时的安全提示和应急处理工作。

2、合理调度、统一指挥：

⑴大中型游船、快艇分类编号，根据客流量情况合理调度、统一指挥；

⑵船员可根据个人能力、思想素质等情况合理调配、分组，一组一船，各司其职；

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⑶各船实行船长负责制，由船长统一指挥，协调本组人员，做好船只行驶安全、码头停靠安全；

⑷各船安全员要除做好船只安全工作外，还应协助码头工作人员做好游客上、下船的安全提示工作，特别是对老、弱、病、残等特殊人群应实施搀扶等特殊照顾；

⑸随船导游上船后，不但要向游客做好安全提示，还应对救生衣的穿着等救生措施进行演示；

⑹提高安全防范意识，游船出航之前要做好船只的安全检查工作，确保机器运转正常、船员到位、安全救生设备配备齐全。做到早晚一次例行检查；

⑺准备两艘快艇作为应急救护船，船上设有两名医务人员和两名精通水性的工作人员，与各游船保持联系，随时应对突发事件；

⑻由景区安全保卫部、镇派出所和海事人员组成水上巡逻队，分成两组，乘快艇沿航道不定时巡逻，负责水上治安管理、维持航道秩序和协助应急救护工作；

⑼盘龙岛由专人负责，海事人员现场监督，观察游客动向，与码头随时保持联系，防止游客大量滞留，及时联络和处理突发事件；

⑽船员、水上工作人员要关注当日的天气预报，随时做好应对大风、大雨等突发性灾害天气的准备；

⑾、停靠码头遵循先出后进的原则，游船（正确鸣放声

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号2长声）；停靠时速度、航向、船位能有利停靠，根据实际情况，确保船只平稳停靠。

3、恶劣天气应急处理

（1）现场负责人接到通知后，立即通知所有船只停航，将船只停在指定区域，所有码头及船只上可移动的设备及物品，必须立即收至船舱内；

（2）关闭所有船只的门窗，加固缆绳；

（3）所有航行中的船只，听到停航通知后，必须选择就近的码头进行避风，系好缆绳，关好门窗，做好游客的解释、安抚工作，提醒游客不要随便走动，同时发出求救讯号(五短声)，并及时汇报调度所在地位置、游客状况；

（4）恶劣天气结束后，立即汇报应急组长，由应急组长通知办公室，由办公室通知相关部门，做好营运的准备工作。

4、航行途中发生游客落水等异常情况的处理： （1）驾驶员接到汇报后，按规定鸣放三长声，立即停车，并根据实际情况（风向）及时调整船头；

（2）向本部当班调度请求援助，并慢车将船控制在落水者的下风方向。

语言：***，**号船只在**位置，船上有**名游客落水，请求救援；

（3）救援人员到达后，船只继续航行，确保其他游客

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的游览；

（4）发现船上有游客落水后，立即向驾驶员汇报。 语言：***，船上有**名游客落水；

（5）根据落水者所处的位置，轮机人员应向落水者投掷救生圈；

（6）向游客做好解释安抚工作，维持现场秩序。 语言：各位游客，请大家不要惊慌，为确保船只平衡，请大家在原位置上坐好，我们工作人员正在救援，请大家配合我们的工作，谢谢！

（7）当班调度根据落水人数，及时安排快艇和工作人员进行救援；（每艘快艇须配备2名工作人员，2个救生圈。）

（8）及时向部门负责人汇报，并对溺水者进行及时的抢救。

5、后期处理 ⑴善后处理

在应急处置工作结束后，相关责任部门要继续做好事故受伤人员的后期医疗处理工作，做好补偿、保险理赔等工作。 ⑵责任追究

景区相关责任部门要配合司法机关做好事故调查，在事故发生原因调查清楚后，要按照相关法律法规及有关规定，对有关责任人视情节轻重给予处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 ⑶总结报告

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