湘大考研管理学必背习题

第一章 管理与组织导论

1、授课老师是管理者吗？请分别用管理职能、管理角色、技能观点以及系统观点和权变观点分析。

2、有人说，管理者最基本的职责是关注员工的工作绩效，以达到希望的产出，你怎么解释这个观点？同意吗？理由

3、是否存在一种最佳的管理“风格”？为什么？ 4、管理

5、简述管理的二重性

6、简述管理的基本原理

7、为什么说管理既是科学又是艺术？

第二章 管理的昨天和今天

1、 亨利法约尔创立的是什么类型的工作场所？玛丽 福莱特创立的是什么类型的工作场

所？泰罗创立的又是什么类型的工作场所？

2、 哪一种组织使你感到更加舒服，是学习型组织还是传统型组织？理由

3、 等级链

4、 例外原则

5、 职能工长制

6、 巴纳德权威论

7、 管理理论丛林

8、 知识管理

9、 全面质量管理

简述泰罗制的主要内容

简述梅奥的组织理论

12、什么是学习型组织

13、简述中国古代管理思想的主要内容

14、试述韦伯的官僚模型论

15、试述霍桑试验的主要内容

16、试述现代管理理论的主要内容

第三章 组织文化与环境

1、用组织文化的七个维度描述你坐在班级的文化。该文化是否约束你的倒是？怎么约束

2、环境预测

3、简述环境研究的作用

4、简述组织文化的结构层次

第四章 全球环境中管理

1、无国界组织对管理造成的潜在影响是什么？

2、比较组织走向全球化的各种方式的优点和缺点

3、简述跨国公司的主要特征

4、简述民族文化的四个维度

5、简述我国企业对外直接投资的动因

6、试述如何实施跨文化管理（以我国企业为例）

7、跨文化管理

第五章 社会责任与管理道德

1、对你个人来说，社会责任意味着什么？你认为企业组织应当承担社会责任吗？试论述

2、在大学生中流行共享文件的互联网，会导致本地网络能力减弱，在此情况下，一所大学的道德和社会责任是什么？它应对谁负有责任？你能为大决策制定者提出哪些基本原则？

3、揭发者是指向外界揭露其雇员不道德行为的人，对于揭发者和组织来说，可能会存在哪些与雇员的举报行为相关的问题？

企业战略要素构成有哪些

企业的基本竞争战略有哪些

试述什么是战略选择矩阵

试述什么是GE矩阵理论

试述波士顿矩阵的含义和作用

分析波特的五力模型

评价五粮液进入半导体制造业这一非相关多元化举措

第九章 计划工作的工具和技术

1、为一些可能从来不会发生的情况开发一套复杂的脚本是浪费时间和资源，你是否同意这种说法？理由

2、管理一个项目和管理一个部门或其他结构化的工作领域在生活方式有什么不同？在哪些方面相同？

3、你怎么看“统计方法能证明一切”对管理者意味着什么？ 预测 预算 增量预算 零基预算

时间序列分析法 杠杆管理

简述项目管理的九大知识体系

简述滚动计划的特点和编制程序

试述什么是网络计划技术

第十章 组织结构与设计

1、 你更喜欢在机械式组织中工作，还是在有机式组织中工作？为什么？

2、 管理者在实行项目型结构组织中有效的工作，需要什么技能？在无边界，学习型组织

中又需要什么技能？

3、 有人认为无边界组织会使我们的生活和工作方式发生重大变迁，同意吗？为什么？

组织 职责

直线职能制 组织结构 直线职权

H型组织结构 虚拟企业 管理幅度 参谋职权

学习型组织

帕金森定律 彼得原理

简述管理幅度与组织层次之间的关系

影响分权程度的因素

什么是授权，应遵循哪些原则？

什么是矩阵式组织结构？

什么是事业部制组织结构？并简述其优缺点

简述什么是制度化管理

简述知识经济时代企业组织结构演变的基本趋势

论述组织设计的任务是什么？原则是哪些

论述如何正确处理正式组织与非正式组织的关系

简述熊彼特的创新内容

简述激发组织创新能力的因素

简述库尔特卢恩的三步骤变革过程

论述变革的阻力及应对策略

作为管理的基本内容，维持和创新的关系及其作用是什么？

第十四章 行为的基础

预测员工行为：A外部控制点 Ｂ低马基雅维利主义 Ｃ低自尊 Ｄ高自我监控倾向

管理者永远不应该惩罚问题员工，同意吗？看法 态度 知觉 认知失调

有选择的接受

操作性条件反射 社会学习 控制点 权威主义

马基雅维利主义

满意度与生产率之间的关系

影响知觉的因素

什么是刻板印象？

什么是归因理论？在解释组织行为方面有什么意义？

什么是社会知觉？其类型有哪些？

第十五章 理解群体与团队

跟你所属的群体，指出群体发展不同轨迹，如何应用群体发展模型提高群体的有效性？ 为什么管理者希望激发群体或团队的冲突？如何激发冲突？

冲突 谈判 工作团队 群体思维

群体内聚力

他便车效应

冲突的作用

高效工作团队的特点、优势

团队与群体的差异

有人说企业组织内最好减少冲突，简述评论。减少冲突的方法有哪些？

群体决策的优缺点。如何提高群体决策水平

群体发展五阶段模型中，团队在每个阶段中可能面临什么问题？

参与是一种发展差异并解决冲突的最佳办法，同意吗？理由

汇换种表达而已。

④ 句子理解题的错误选项干扰项特征：推得过远。做题时应把握住推的度。 思路： 对句子微观分析? 不行就依据上下文? 选择时不要推得过远。 5.

推理题 ：“最近原则”

① 标志： learn, infer, imply, inform

② 看是否可以通过题干返回原文或依据选项返回原文。一般要围绕文中的一两 个重点进行推理。推理题无论通过题干能不能定位，我们都要把它固化到文章的 一两点上。

③ 依据原文的意思进行三错一对的判断。先不要进行推理，若有一个选项跟原 文的意思一模一样，

则该选项必然是正确答案。推理题不是考察我们的想象力，它实际是考察我们原 文中的某几个点

如一个、两个点所涉及的问题我们读透了没有。因此，不推的比推的好；推的近 的比推的远的要 好。

④ 推理题的最近答案原则：不推的要比推的好，推的近的要比推的远的好，直 接推出的要比间接推的好。(原文的某句话变个说法)

注意：做题时不能想得太多，推得过远。是否把原文读懂才是关键。 6.

主旨题 ： “串线摘帽”

即在自然段少的时候串串线，串线法解不出来时，大帽子、小帽子摘一下。 ① 主旨题的标志：mainly about, mainly discuss, the best title

② 串线法：抓首段和其余各段的第一句话，把其意思连接成一个整体。要注意 总结性的提示词和转折词，特别要注意中心句。 （主要针对自然段少的文章；针 对自然段多的文章，主旨题最好联系中心句。找一个和中心句最贴近的） ③ 小心首段陷阱。

④ 主旨题错误选项的干扰特征经常是： ⑴ 局部信息，即选项的内容小于文章的内容； ⑵ 范围过宽，即选项的内容大于文章的内容。

⑤逆向思维法、快速作文法：在两个选项看上去都十分正确无法选择时，试着 从选项出发，想象一下如果自己以此选项来写文章会有那些内容，然后把它与文 章的内容比较，接近的即为正确选项。 7. 作者态度题 ： ① 标志：attitude

② 应精确理解四个选项的含义。 ③ 不要掺杂自己的观点。

④ 可以寻找文中一些具有感情色彩的词。如：fortunately, excessively, too many.

⑤ 举例的方式。

⑥ 抓论述的主线。把第一段读透，把其他各段的段首段尾句拉出来，看整个文 章的谋篇结构。

⑦ 做作者态度题时特别注意：首先看清楚是谁对谁的态度。 8. 判断题 ：

①看可否通过四个选项具体化到文中一点或者根据自然段原则定位。 ②每个选项都应返回原文，不能凭主观印象进行判断。

③要重点抓是“三错一对”还是“三对一错”的关系（做题是要看清题目）。 9. 细节题 ：

看完题目回到原文，重叠原文，得出答案 10.重点题型中的几个问题：

① 词汇题：字面意思不是答案，要根据上下文推测其深刻含义 ② 句子理解题：一般不要求推理，只看句子本身。

③ 推理题：答案很大程度上是原文的重现，不一定非要经过逻辑推理从原文 中得出。

11. 正确答案的特征：

① 正确答案经常与中心思想有关。

② 正确答案的位置，最常见的三个位置是：段首段尾处、转折处、因果处。 ③ 正确答案经常运用的原则是：同义替换、正话反说、反话正说。

④ 从语气角度来看，正确答案中经常含有不肯定的语气词和委婉表达的用词。 如：can, may, might, possible, not necessarily, some.

⑤ 正确答案经常具有概括性、深刻性，不能只见树木不见森林。 12. 错误答案的特征：

第一大层次：① 无中生有 （未提及的概念）； ② 正反混淆 （选项的意思跟原文的意思正好相反）；

③ 所答非所问 （虽然选项的说法没有问题，符合原文，但和题干搭不上边） 第二大层次：① 过分绝对；

② 扩大范围（注意隐蔽型的扩大范围 mostly）； ③ 因果倒置； ④ 常识判断； ⑤ 推得过远； ⑥ 偏离中心； ⑦ 变换词性。

常识判断：如果一个选项仅仅符合常识，不一定是正确答案，还要看文章中类似 的意思有没有出现；

如果一个选项不符合常识，一定不是正答案。

能够不由自主地按照正确的思路解题了，才表明我们正确掌握了这些技巧。

三.阅读的技巧

1. 标点符号在阅读中的作用 ：

① 句号。用来分割句子 ，以句号为单位，把段分隔成块，逐个击破。 团?条

② 逗号。在两个逗号中间是一个补充说明成分时，在阅读过程中可以献跳过 去不读。

③ 冒号。冒号的后面进一步补充说明前面的内容，冒号的前后有一个从抽象 到具体的过程。

④ 分号。分号是用来分隔句子的，并列结构：语意上的并列、结构上的并列。 ⑤ 破折号。两个破折号之间是补充说明成分，在阅读中可以先不读。如果不 能读懂破折号之前的句子的意思可借助破折号间的内容加以理解。

⑥ 引号。引用和讽刺两种作用：⑴引用某人的观点（是支持还是反对） ；⑵用 来反讽，讽刺。

引用的目的：不论是正面还是反面引述都是为了说明核心概念、中心思想，否则 就没有意义。

⑦括号。两种作用：补充说明、解释生词。

2. 微观阅读的技巧 ： ① 抓主干。 ② 看标点符号。 ③ 被动变主动。 ④ 消减否定法。 ⑤ 重新断句。

⑥ 对照法。抓一些重点词：

⑴ 解释词：namely（即，也就是）；likewise（同样的）；in other word（换 句话说）；

that is to say（那就是说）??

⑵ 转折词??目的：体会一种逻辑关系，也是经常出题的地方。

but, yet, although, however, in contrast（与之形成对照的是） ⑶ 表示结果的词：thus, as a result, consequence ⑷ 表示递进的词：further more, in addition to

⑸ 表示重要的词：prime（首要的）； above all（最重要的） ；first of all 3. 宏观阅读的方法 ： 怎样对待一篇文章：

① 一般来说，任何一篇文章都讲一个主题。

② 注意抓两类文体：一个是议论文，抓作者中心观点和作者态度； 二是说明文，抓说明对象和作者态度。

③ 注意看清楚文章是由几个自然段构成，同时要注意看清楚文章的段落与段落 之间是顺承结构还是转折结构。 ④ 注意文章的一些固有模式：

第一类型：启承传合型，要特别注意启和合的前后呼应。 第二类型：花开两朵型，要注意两个核心概念的区别和联系。

第三类型：问题答案型，一般来说问题就是文章的中心，阅读的目的就是为 了寻找问题的答案。

第四类型：平铺直叙型，注意抓首段和中心。 第五类型：开门见山型。 4. 总结段落的固有模式 ： ① 中心句（段首句）??具体论述

② 中心句（段首句）??具体论述??中心句（段尾句）

如果段首句和段尾句是呼应的话，那么其之间的话必然是支持句，也可能反 着说一下，但最终还是支持段首或段首主题句的。 ③ 过渡句（段首句）??具体论述

④ 中心句（段首句）??具体论述??转折??具体论述 ⑤ 具体论述??中心句（段尾句）

⑥ 句句展开式（无明显主题句）指比较短的段落。如只有三、四行的段落。这 样就没有必要在段首给出一个中心，后面再展开。而是直接把事情给描述一下就 可以了。

5. 读文章时需特别留意的细节 ： ① 举例、打比喻处 ② 人物论段 ③ 转折处后 ④ 复杂句 ⑤ 因果句 ⑥ 特殊标点 ⑦ 段首段尾句

最常出题的地方是：中心思想或核心概念。中心思想 + 细节 = 文章 6.独句段在文章中的作用：

① 文尾的独句段所起的作用是??总结全文； ② 文章中间的独句段的作用是??承上启下。

四.考研英语到底考什么？（阅读能力）

1.观念转变和方法转变（close reading 细读）

考研考察细读、辨别能力。 2.阅读的重要性

3.考研文章类型的分析（来源、内容、体裁）

①来源：西方大学的一二年级课本、西方报刊杂志（从 97 年以后主要来自西方 报刊杂志）

②从内容角度把 44 篇文章分类：社会科学为主，自然科学为辅，新的趋势是人 文科学的文章。 文章的分类：（共44 篇）

(1)社会科学 （Social Science）有30 篇

包括：政治学、经济学、社会学、传播学、教育学、心理学、历史学、人类学、 文化学等

分析：政治学，从 89-03 没有出过题，因为西方和东方的意识形态存在差异性， 避开敏感话题，没有出过；

经济学，每年至少一篇；教育学，隔年出一次；传播学，隔年出一次。 总结：泛读的重点——经济学、教育学、传播学、心理学。 (2)自然科学（Natural Science）有 10 篇

10 篇中，纯而有纯的自然科学很少，只有约 4 篇。命题集中在科学史方面。 出题的原则：一般性原则，公正性原则。

总结：泛读自然科学的文章，少读纯自然科学的文章，多读简介科学史的文章。

(3)人文科学，包括：文学、历史、哲学（还剩 4 篇） 分析：88--99 年，11 年中从未出过题。 00 年（3）文学评论—未来主义诗歌； 00（5）散文—雄心壮志；

01 年（5）散文—我这个人的一段心路历程； 02 年（1）讲幽默，题目有迷惑性。 总结：人文科学出题有抬头趋势。

③从体裁角度把 44 篇文章分类：议论文、说明文、记叙文、应用文。 多读：议论文、说明文。 （从来没有出现过记叙文，应用文只出过 1 篇） ④从语言上，以美国英语为主。

突显美国英语与美国文化，应该多了解一些美国的基本概况。最好有一幅美国地 图。

4.新大纲中对于阅读理解的总体要求(阅读速度和 8 点阅读要求) ①阅读速度：（02 年开始为 4 篇 x 5 题）

每篇文章略有增加，但增加不大。要求文章读得更细了，用 close reading(细读) 的方式击破考研阅

读。比较适合的阅读速度为：45-50/分 ②八点阅读要求：

(1)能够抓住文章中的主旨大意、 (2)理解文章中的具体信息， (3)理解概念性的含义(concept)，

(4)进行有关的判断、推理和引申的能力（解体思路应尽量适应命题专家） (5)根据上下文推测生词含义，

(6)理解文章的谋篇结构及段与段、句与句的逻辑关系， (7)理解作者的意图、观点、态度， (8)区分论点和论据 ③新大纲提出的三点要求： (1)词语的概念性含义 (2)理解文章的谋篇结构 (3)区分论点和论据 5.新大纲的特点（3 个）：

①放慢作题速度（close reading 仔细阅读） ，阅读速度要求我们读得更细更慢了； ②词的变化（passage变成了 text），重视文章总体结构的把握，这要求从结构的 角度来读文章；

③命题范围没有任何变化。

④强调时效性。考研阅读“赶时髦”，与当今形势联系较紧，多看一些时文（经济 方面）。

97 年（1）法律时文；97 年（5）经济时文；96 年（3）经济-劳资变化；

99 年（2）互联网；01年（4）全球并购浪潮；02 年（4）安乐死

五.考研阅读的时间分配问题：

1. 4 篇 75—80 分钟，平均每篇 15—20 分钟。

2. 读文章的时间分配：用 6—8 分钟完成第一遍阅读，10—14 分钟来琢磨题目， 每题平均 2 分钟。

六.考研阅读的特点：

①文章单词量不大，但句型结构复杂。(熟背大纲，将每篇文章中的长难句摘录 下来，加以背诵)

②作者的观点不一定明确。 ③选项的迷惑性比较大。

七.阅读理解中做题误区：

1. 读的太快，做题靠印象和直觉。（要求每一道题回到原文去找答案）

2. 先看题目，后读文章。（与先读文章后看题目的比较）

考研阅读方法：先通读全文，重点读首段、各段的段首段尾句，然后其他部 分可以略读，再审题定位，重叠选项，选出答案。要有把握文章宏观结构、中心 句的能力。

3. 阅读中需要特别注意并做记号的有： ①标志类、指示类的信息。 a.表示并列关系:

and;also;coupled with等 b.表示转折关系:

but;yet;however;by contrast 等 c.表示因果关系:

therefor;thereby;consequently;as a result等 d.表示递进关系:

in addition to;even;what'more;furthermore等

e.表示重要性的词: prime;above all;first 等 以上关键词有助于我们对文章逻辑结构的把握

②具有感情色彩显示作者态度的词:blind盲目的（贬）excessively过分的（贬）

八.考研阅读最基本的复习方法：

共有 3 个 key word: ① 细读（close reading）② 阅读三步走 ③ 48 精读击破法 基本的学习方法：精读和泛读相结合。精读与泛读的比例 1：1 第一，精读：

“48精读击破法”复习方式：以点代面。切忌题海战术！精读吃透 94-04 年的真题 文章。

1. 精读的角度：

①词汇。把文章中的单词要背会、要全部熟悉掌握。

②对阅读中的长句、难句进行分析。每篇文章中摘出5—10 个长难句背诵，翻译。 ③解题思路。要对题目进行分析——解题思路的分析、 错误分析。对题目中的 四个选项要做分析，正确的选项要做分析，错误的选项也要做分析。

2.对48篇真题精读：

①首先，分析文章，对题目中的四个选项要做分析。正确的选项要做分析，错误

的选项也要做分析。

其次，把文章中的单词要背会，要全部熟练掌握。长难句要摘取下来背诵、翻译。 ②重点文章，有时需要背诵全文。

③对于文章则可以多角度的读，题目也可以多角度的分析。 3. 五层递进的方法精读 48篇文章：

① 抓住文章的中心。考研文章特重视抓住中心意思的能力。 中心思想 + 细节 = 文章。要反复把自己以前的思路同现在的思路作对比，才可以提高自己把握中 心的能力。

② 抓各个自然段的大意。争取用一两个词或词组概括整个自然段的大意，并且 把意思相近的自然段合为一体，即给文章分层。

③ 以自然段为单位，对文章进行深入剖析。即对单词、词组的记忆和对长句的 精确分析、背诵。 ④ 佳句摘录。

⑤ 换位思考层。即考研专家为什么选这样的文章，选此文章的难度在那里，文 章的谋篇结构事什么。可以与考研专家换位思考，还可以与作者换位。 与作者换位：如果我是文章作者的话，在大约相同字数的条件下，要描述同 一件事情，我会如何展开文章，然后同作者的思路做比较。 3. 精读达到的基本要求： ①所有的单词都背过。

②从文章中任何地方拿出一句话，都应该搞清楚，能分析出语法结构。 ③从文章中摘出来任何一个指代词，就马上可以知道它的指代关系。 4.背单词：①集中力量大面积的过单词（认知），用大纲就可以了 ②以真题为范本，搞清这些词在句中的深刻含义。

（大纲提到： 一篇文章中生词的出现率应该小于等于3%。要注意模拟题的选择。） 第二，泛读： 1. 泛读练习的目的： ①增强背景知识。

②锻炼抓住文章中心的能力。 2. 建议：

①每周一次《China Daily》，时效性强，多注意经济文化、科技、观点类文章。 ②每月至少看一本英文杂志： 《Time》,《News week》,《Economist》,《英语世 界》,《优秀时文阅读》

③勤上网浏览相关英文新闻。推荐英文网站：www.yahoo.com ④要求泛读《新概念第四册》，每天泛读一篇，多遍泛读。 ⑤推荐两本辞典：朗文或牛津高级双解辞典、韦氏大学辞典 模拟题：一周 4 篇。精细地研究真题 九.其他总结 1. 阅读的启示：

① 短文中的一些难以理解的句子有时并不会对理解全篇产生很大的障碍。 ② 把握文章结构，抓住文章的核心概念。

③ 踏踏实实地提高自己的阅读水平（70%），并且要掌握一定的阅读方法和技巧 （30%）。要能够分辨哪 些信息要读哪些信息不读。

④ 考试阅读的最高目的：做题。阅读理解的重要原则：模糊中求准确。 2. 做题的启示：

① 排除了两项之后，要选择与文章中心相关的一项。 ② 四个选项中有两项意思相反时，其中必有一个是答案。 ③ 虽然是一道细节题，但也可以当成一道主旨题来做。 ④ 类比、比喻、列举、举例的目的都是为了说明中心。

3. 考研的文章与四六级文章的重要不同之处：前者重细读，后者重速度 。考研 的文章重视考察抓住中心思想的能力。中心思想 + 细节 = 文章； 中心思想引 领细节。要反复把自己以前的思路同现在的新思路作对比，才可以提高把握中心 的能力。

4. 关于九堂课的阅读方法：微观和宏观

把握文章的结构怎么把握，它的脉络；掌握句子怎么去理解它的含义。另外， 还有八大题型的总结。 5. 常见问题： ①读不懂怎么办？

问题本身太空乏，应该仔细分析问题到底在哪。首先要能意识到自身问题所在。 unconsciously incompetent （无意识地，无能力地） 属于问题认知的第一阶段； consciously incompetent （有意识地，无能力地） 属于问题认知的第二阶段； consciously competent （有意识地，有能力地） 属于问题认知的第三阶段； unconsciously competent （无意识地，有能力地） 属于问题认知的第四阶段。 从认知的第三阶段达到第四阶段，是一个反复熟练的过程。“48精读击破法” ②读懂了文章之后还错题怎么办？ ③做完了一遍不愿意看第二遍怎么办： ④做题技巧用不上怎么办？

能够不由自主地按照正确的思路解题了，才表明我们正确掌握了这些技巧。 在课堂听明白之后，还需要回去自己思考，针对自己的实际分析分析 6. 关于复习的安排：

先把上课讲完的文章趁热打铁，把文章固化下来；

每天搞透一篇，然后把剩下的文章每天做一篇，做完了之后再精读。

七月份开始，看文章同时应该做一些新题，做新题时要带点实战的感觉，即抽出 80 分钟时间做一套题。在时间较多的暑假中，一周两套题就可以了。

到 9、10 月份每周保持做一套题就可以了。 11、12月份时，停止做模拟题。把90、91、92、93 年的考研真题做一下，并精读。 48 篇最少要轮到七八遍。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/kch.html