客运站售票系统使用手册 - 图文

客运站售票系统用户手册

一、 登陆系统 .................................................................................................................................................. 2 二、 基础数据录入(站点设置) ....................................................................................................................... 2 三、 基础数据录入(车站信息) ....................................................................................................................... 3 四、 基础数据录入(用户信息) ....................................................................................................................... 4 五、 基础数据录入(用户类型权限) ............................................................................................................... 6 六、 基础数据录入(线路管理) ....................................................................................................................... 7 七、 基础数据录入(班次信息) ....................................................................................................................... 8 八、 基础数据录入(驾驶员管理) ................................................................................................................... 9 九、 基础数据录入(车辆信息管理) ............................................................................................................. 10 十、 生成票版 ................................................................................................................................................ 12 十一、 操作流程（安全检查） .................................................................................................................... 13 十二、 操作流程（报班、报班撤销） ........................................................................................................ 14 十三、 操作流程（检票） ............................................................................................................................ 15 十四、 操作流程（开结算单、路单） ........................................................................................................ 15 十五、 操作流程（注销结算单） ................................................................................................................ 16 十六、 操作流程（结算单查询） ................................................................................................................ 17 十七、 操作流程（出站稽查） .................................................................................................................... 18 十八、 操作流程（票据管理） .................................................................................................................... 18 十九、 操作流程（售票） ............................................................................................................................ 20 二十、 操作流程（退票） ............................................................................................................................ 21 二十一、 操作流程（废票） ........................................................................................................................ 22 二十二、 操作流程（重打客票） ................................................................................................................ 23 二十三、 操作流程（售票查询） ................................................................................................................ 23 二十四、 操作流程（退票查询） ................................................................................................................ 24 二十五、 操作流程（废票查询） ................................................................................................................ 25 二十六、 操作流程（票价查询） ................................................................................................................ 26 二十七、 操作流程（检票查询） ................................................................................................................ 27 二十八、 操作流程（未检票查询） ............................................................................................................ 28 二十九、 操作流程（停班、开班、更改待班车辆、留票、复制班次、修改座位、临时调价更改站点、批量调价更改站点、批量开班、批量停班、广播催客、打印报班单、更改检票口、延时）............. 29 三十、 操作流程（临时加班） .................................................................................................................... 37 三十一、 行包托运（行包寄存） ................................................................................................................ 38 三十二、 行包托运（行包托运） ................................................................................................................ 39 三十三、 检票管理（取消发车） ................................................................................................................ 40 三十四、 检票管理（改签换乘） ................................................................................................................ 40 三十五、 检票管理（退检） ........................................................................................................................ 41 三十六、 检票管理（补检） ........................................................................................................................ 42 三十七、 检票管理（流水补检） ................................................................................................................ 43 三十八、 安全检查（安检查询） ................................................................................................................ 43 三十九、 安全检查（证照检查） ................................................................................................................ 44 四十、 出站稽查（出站稽查查询） ............................................................................................................ 44

一、

登陆系统

1、双击桌面上的图标 “千里达客运综合管理系统V9.0”。

2、进入登陆界面，输入正确的用户及密码。

3、进入主界面。

二、

基础数据录入(站点设置)

1、单击栏目菜单上的“业务管理”-“站点设置”。

2、进入站点设置界面。

3、单击按钮“添加”，进入站点添加界面，输入对应信息后，点“确定”按钮完成站点的添加。

三、

基础数据录入(车站信息)

1、单击栏目菜单上的“系统管理”-“车站信息”。

2、进入车站信息界面。

3、单击按

钮“添加”，进入站点添加界面，输入对应信息后，点“确定”按钮完成车站信息的添加。

四、

基础数据录入(用户信息)

1、单击栏目菜单上的“系统管理”-“用户信息”。

2、进入用户信息界面。

3、单击按

钮“添加”，进入站点添加界面，输入对应信息后，点“确定”按钮完成用户信息的添加。

五、

基础数据录入(用户类型权限)

1、单击栏目菜单上的“系统管理”-“用户类型权限”。

2、进入用户类型权限界面。

3、选中要修改权限的用户类型后，单击按钮“修改”，选择相对应的权限后，点“保存”按钮完成对用户类型权限的编辑。 六、

基础数据录入(线路管理)

1、单击栏目菜单上的“业务管理”-“线路管理”。

2、进入线路管理界面。

3、单击中间的按钮“添加”，进入线路添加界面，输入对应信息后，点“确定”按钮完成线路信息的添加。

七、

基础数据录入(班次信息)

1、单击栏目菜单上的“业务管理”-“班次管理”-“班次信息”。

2、进入班次信息界面。

3、单击中间的按钮“添加”，进入班次添加界面，输入对应信息后，点“确定”按钮完成班次信息的添加。

八、

基础数据录入(驾驶员管理)

1、单击栏目菜单上的“业务管理”-“驾驶员管理”。

2、进入驾驶员管理界面。

3、单击按

钮“添加”，进入驾驶员添加界面，输入对应信息后，点“确定”按钮完成驾驶员的添加。

九、

基础数据录入(车辆信息管理)

1、单击栏目菜单上的“业务管理”-“驾驶员管理”。

2、进入车辆信息管理界面。

3、单击按钮“添加”，进入车辆信息添加界面，输入对应信息后，点“确定”按钮完成车辆信息的添加。

十、

生成票版

1、单击栏目菜单上的“系统管理”-“生成票版”。

2、进入车辆信息管理界面。

3、选择相对应的起止日期，单击按钮“生成票版”，进行生成票版。 十一、

操作流程（安全检查）

1、单击栏目菜单上的“安全检查”-“车辆安全检查”。

2、进入车辆安全检查界面。

3、如有IC卡就按“读卡”按钮，或输入车辆编号后按回车，选择好相应的选项后，按“确定”按钮。 十二、

操作流程（报班、报班撤销）

1、单击栏目菜单上的“调度管理”-“报班”。

2、进入报班主界面。

3、选择要

进行报班的班次，按回车键，或点“报班”按钮，进入车辆报班窗口。

4、输入车

辆编号，或双击黄色区域，选择车辆进行报班，最后点“确定”按钮，成功报班。

5、在报班成功后，如要撤销报班，选择好要撤销的班次，点击“报班撤销”就行。 十三、

操作流程（检票）

1、单击栏目菜单上的“检票管理”-“多班检票”。

2、进入检票界面。

3、按快捷键F2输入要进行检票的车辆编号，按回车，进入左下角的待检列表，再按F1，进行条码检票，或者输入票号。检票完成后按“F4发车”。 十四、

操作流程（开结算单、路单）

1、单击栏目菜单上的“路单管理”-“开结算单”。

2、进入开结算单界面。

3、先点击

“查询”按钮，选择要打印的结算单，点击“开结算单”按钮，打印结算单。

十五、

操作流程（注销结算单）

1、单击栏目菜单上的“路单管理”-“注销结算单”。

2、进入注销结算单界面。

3、先点击

“查询”按钮，选择要打印的结算单，点击“注销”按钮，注销结算单。

十六、

操作流程（结算单查询）

1、单击栏目菜单上的“路单管理”-“结算单查询”。

2、进入结算单查询界面。

3、选择好

要查询条件，点击“查询”按钮，查询的内容显示在下方。

十七、

操作流程（出站稽查）

1、单击栏目菜单上的“出站稽查”-“出站稽查”。

2、进入出站稽查界面。

3、如有IC卡就按“读卡”按钮，或输入车辆编号后按回车，选择好相应的选项后，按“确定”按钮。 十八、

操作流程（票据管理）

1、单击栏目菜单上的“票据管理”-“票据入库”。

2、进入票据入库界面。

3、点“添加”按钮，进入添加界面。

4、输入对应信息后，点“添加”按钮，完成信息输入。 5、单击栏目菜单上的“票据管理”-“票据入库”。

6、进入票据发放界面。

7、点“添

加”按钮，进入添加界面。

8、输入对

应信息后，点“添加”按钮，完成信息输入。

十九、

操作流程（售票）

1、售票员领票后（第一次领票或重新领票时）需要更换票号后才能售票，打开栏目菜单上的“售票管理”-“更换票号”。

”

2、出现更新票号主界面，选择要使用的票号段后点“确定”按钮。

3、打开栏目菜单上的“售票管理”-“更换票号”。

4、进入售票主界面。

5、正式售票，售票过程可参照视频演示。 二十、

操作流程（退票）

1、打开栏目菜单上的“售票管理”-“退票”。

2、出现退票界面，输入票号，按2次回车，点击“确定”按钮进行退票。

二十一、

操作流程（废票）

1、打开栏目菜单上的“售票管理”-“废票”。

2、出现废票界面，输入票号，按2次回车，点击“确定”按钮进行退票。

二十二、

操作流程（重打客票）

1、打开栏目菜单上的“售票管理”-“重打客票”。

2、出现重打客票界面，输入票号，点击“打印”按钮进行重打客票。

二十三、

操作流程（售票查询）

1、打开栏目菜单上的“售票管理”-“售票查询”。

2、进入售票查询界面。

3、选择好

要查询条件，点“查询”按钮，所查询的内容显示在下方。

二十四、

操作流程（退票查询）

1、打开栏目菜单上的“售票管理”-“退票查询”。

2、进入退票查询界面。

3、选择好

要查询条件，点“查询”按钮，所查询的内容显示在下方。

二十五、

操作流程（废票查询）

1、打开栏目菜单上的“售票管理”-“废票查询”。

2、进入废票查询界面。

3、选择好

要查询条件，点“查询”按钮，所查询的内容显示在下方。

二十六、

操作流程（票价查询）

1、打开栏目菜单上的“售票管理”-“票价查询”。

2、进入废票查询界面。

3、选择好

要查询条件，点“查询”按钮，所查询的内容显示在下方。

二十七、

操作流程（检票查询）

1、打开栏目菜单上的“检票管理”-“检票查询”。

2、进入检票查询界面。

3、选择好

要查询条件，点“查询”按钮，所查询的内容显示在下方。 二十八、

操作流程（未检票查询）

1、打开栏目菜单上的“检票管理”-“未检票查询”。

2、进入未检票查询界面。

3、选择好

要查询条件，点“查询”按钮，所查询的内容显示在下方。 二十九、

操作流程（停班、开班、更改待班车辆、留票、复制班次、修

改座位、临时调价更改站点、批量调价更改站点、批量开班、批量停班、广播催客、打印报班单、更改检票口、延时）

1、打开栏目菜单上的“调度管理”-“调度报班”。

2、进入调度界面。

3、停班、

开班：在中间区域以红色显示的行为已停班班次，以白色底显示的是已开班的班次，当选中班次后，可单击右下角的“开班”、“停班”按钮，进行开停班操作

4、更改待班车辆：在中间区域选中班次后按鼠标右键，出现如下图菜单，并点击“更改待班车辆”。

5、更改待班车辆：出现更改待班车辆界面，在右方选择更改后的车辆，或者在更改车辆区域输入车辆编号后按回车，最后点击确定按钮，成功更改待班车辆。

6、留票：在

中间区域选中班次后按鼠标右键，出现如下图菜单，并点击“留票”。

7、留票：出现留票界面，点击需要留票的座位号就行，如需要撤销，再点击就可以了。

8、复制班次：复制班次类似加班，在中间区域选中需要复制的班次后按鼠标右键，出现如下图菜单，并点击“复制班次”。

9、复制班次：出现复制班次界面，输入新的班次编号及发车时间后，点“确定”按钮，成功复制班次。

10、修改座位：在中间区域选中需要修改座位的班次后按鼠标右键，出现如下图菜单，并点击“修改座位”。

11、出现修改座位界面，输入要修改的座位数量后，点“确定”按钮进行更改座位。

12、临时调价更改站点：在中间区域选中需要调价更改站点的班次后按鼠标右键，出现如下图菜单，并点击“临时调价更改站点”。

13、出现临时调价更改站点主界面。

14、停售站点：选中站点后点“停售站点”，该班次可以停止售该班次到达此站点的票。如要取消请点击“出售站点”即可。

15、更改价格：选中站点后点“更改价格”，可对该班次的售票、站务费等进行调整。也可以增加售票站点，请点击“增加站点”。

16、批量调价更改站点：操作如同“调价更改站点”，但执行结果是对今后生成票版后的班次都生效。

17、批量开班、批量停班：操作如同“开班、停班”，但执行结果是对今后生成票版后的班次都生效。 18、广播催客：此处向广播室发放播放指令，选择好所需要的播放方式，点“播放“即可。

19、打印报班单：报班后，可右键点击“打印报班单”，可打印出来。

20、更改检票口：选择班次后，点击“更改检票口”，输入需要更改的检票口后，点确定。

21、延时：选择班次后，点击“延时”，输入新的发车时间，点“确定”成功延时。

三十、

操作流程（临时加班）

1、打开栏目菜单上的“检票管理”-“未检票查询”。

2、进入临时加班主界面。

3、选择线路、车辆编号、班次编号后，按“加班”按钮，成功加班。

三十一、

行包托运（行包寄存）

1、打开栏目菜单上的“行包托运”-“行包寄存”。

2、进入行包寄存主界面。

3、寄存：输入相关信息，点“确定”按钮，成功寄存

4、提取：寄存后，可进行提成。

三十二、

行包托运（行包托运）

1、打开栏目菜单上的“行包托运”-“行包寄存”。

2、进入行包托运主界面。

3、点“收件”按钮，进入收件流程，输入相关信息，点确定。

三十三、

检票管理（取消发车）

1、打开栏目菜单上的“检票管理”-“取消发车”。

2、显示取消发车主界面。

3、在下面选中要取消发车的班次点，后击上方的“取消发车”按钮，进行操作。 三十四、

检票管理（改签换乘）

1、打开栏目菜单上的“检票管理”-“改签换乘”。

2、显示改签换乘主界面。

3、首先输入要改签到的新班次，按回车。再输入要改签的票号后按回车，或者扫描，进行改签。 三十五、

检票管理（退检）

1、打开栏目菜单上的“检票管理”-“改签换乘”。

2、显示出退检主界面，这里输入票号，按回车，或者扫描一下即可。

三十六、

检票管理（补检）

1、打开栏目菜单上的“检票管理”-“补检”。

2、显示出补检主界面。

3、先择好班次、车辆，后输入票号，按回车，或者扫描一下即可。

三十七、

检票管理（流水补检）

1、打开栏目菜单上的“检票管理”-“流水补检”。

2、显示出流水补检主界面。

3、先择好班次、车辆，后输入票号，按回车，或者扫描一下即可。 三十八、

安全检查（安检查询）

1、打开栏目菜单上的“安全检查”-“安检查询”。

2、显示出安检查询主界面。

3、选择好条件，点“查询”进行操作。 三十九、

安全检查（证照检查）

1、打开栏目菜单上的“安全检查”-“证照检查”。

2、显示出证照检查主界面。

3、输入车辆编号后，进行证照检查，点“确定”按钮通过。 四十、

出站稽查（出站稽查查询）

1、打开栏目菜单上的“出站稽查”-“出站稽查查询”。

2、显示出站稽查查询主界面。

3、选择好条件，点“查询”进行操作。

软件下载地址：http://www.1000da.com.cn/rjxz/2011/05/07/21263653.html

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