监理实习

天津电子信息职业技术学院 暨国家示范性软件职业技术学院

网络工程监理实习

题 目： 网络工程监理

姓 名： 系 别： 网络系 专 业： 计算机网络系 班 级： 指导教师：

设计时间：2011年11月14日至2011年11月26 日

摘要:我国网络信息系统工程监理制度十几年来,取得了显著成效,对控制工程质量、投资、进度发挥了重要的作用,赢得了社会的广泛认同,促进了我国网络信息系统工程监理管理水平的提高。国家重点项目和大中型项目充分证明了网络信息系统工程监理的作用日益明显.但是,也应清醒地看到,随着世界经济一体化与加入WTO,市场经济的不断成熟和发展, 项目管理方式的不断演进, 建设项目的目益庞大和复杂,无一不给尚处于发展时期的我国工程监理事业带来严峻挑战. 监理企业的发展走向是业界普遍关心的问题.

关键词： 工程质量 项目管理 网络信息工程监理

目录

一、网络工程监理的主要内容 ........................................................ 4 1.1.把好工程质量关 .................................................................. 4 1.2 帮助用户控制工程进度 ...................................................... 4 1.3 帮助用户作好各项测试工作 .............................................. 4 二、工程监理的必要与可行 ............................................................ 5 三、网络工程实施 ............................................................................ 9

3.1、 核心层设备的性能要求 ............................................. 9 3.2、 汇聚层设备的性能要求 ............................................. 9 3.3、 接入层交换机的性能要求 ....................................... 10 3.4综合布线建设阶段 ............................................................. 11 3.5、 系统测试 ................................................................... 11 四、网络系统集成阶段 .................................................................. 12 五、网络工程监理组织结构 .......................................................... 12 六、工程验收............................................................................. 13 6.1、 质量措施 ................................................................... 13 6.2、 安全措施 ................................................................... 14 七、总结 .......................................................................................... 14 八、参考文献 .................................................................................. 15

一、网络工程监理的主要内容

1.1.把好工程质量关

对工程的每一环节质量把关：

系统集成方案是否合理，所选设备规格、软件功能、布线结构等能否达到用户要求

?

基础建设是否完整，布线质量、设备性能是否合格，有关资料、

证书是否齐全

?

信息系统硬件平台环境是否合理，可扩充性如何，软件平台是否

统一合理

? ? ?

用软件能否实现相应功能，是否便于使用、管理和维护 培训教材、时间、内容是否合适 验收前文件是否准确、完整

1.2 帮助用户控制工程进度

帮助用户掌握工程进度，按期分段对工程验收，在保证工程质量的前提下，督促乙方根据合同要求按时完成。 1.3 帮助用户作好各项测试工作

严格遵循相关标准，对信息系统进行包括布线、网络等各方面的测试工作。

在监理过程中，及时发现网络系统在集成过程中存在的技术问题，减少工程返工量，密切协调用户与集成商的关系，与甲乙双方充分合作，共同如期完成网络系统工程。

二、工程监理的必要与可行

1．必要性

2.1.1为了我国信息产业更快更好地向前发展，国家应制定有关信息系统监理的政策法规及相关的监督管理制度。

2.1.2为了强化对系统工程建设的政府管理，国家应专门设立对信息系统工程建设进行监督指导的专门机构。

2.1.3 开展“全民关心监理、参与监理”的活动。 2.1.4 引进竞争机制，完善监理行业的建设。

2.1.5 切实解决在信息系统建设市场中缺乏“协调约束机制”问题，其表现在：

* 业主对信息化建设工程理解不深；

* 业主难以顺利解决信息化建设工程中的设计、招标、投标、优选方案、组织管理、调解纠纷、控制工程质量、工期和造价等问题；

* 业主利用自主权盲目立项上工程，扩大标准、不合理压价、拖欠工程款； * 系统集成商不顾质量、以次充好，文档资料不全，影响系统正常运转和今后对系统的维护与升级更新。

2.1.6 扭转在信息建设市场中只有交易主体、缺乏监理服务主体的不健全的局面。

2.1.7 采取切实可行的措施，落实国家信息资源的安全、保密措施，尽量杜绝国外有害信息的污染和传播。 2．可行性

在我国实行信息系统建设的监理是完全可行的。 2.2.1 有国家建设部的成功经验作为借鉴。 2.2.2 有国家建设部的大量法规作为参考。

2.2.3 在计算机行业，有大量的国家标准和行业标准作为依据。

2.2.4 可得到计算机行业协会的支持。

2.2.5 国内有大量经验丰富的计算机信息处理工程方面的专家、学者和人才。 2.2.6 \建设监理制度”是社会主义市场经济体制的重要组成部分，是连接业主责任制、招标投标承包制的中心环节，也是克服市场经济中某些弊病的手段，一直得到国家政府的支持。同样的道理，信息系统工程监理一旦开展也会得到国家和地方政府的强有力的支持。

2.2.7 监理制度会得到业主的接受和欢迎。由于委托了监理公司对工程的监理，业主无需再设立庞大的策划机构及花费大量的人力、物力和财力，就能够达到对工程放心。设计意图易被了解，差错易被纠正，施工质量能得到保障，难题易得到解决，工程进度得到较好的控制。

2.2.8 管理制度会得到信息系统工程承建单位的支持，开发过程中的问题易被发现和及时纠正，拖欠工程款的问题易得到解决。 监理体制框架

所谓“监理”者即监督和调理也。按照相应的规约进行监督，协调理顺业主和承包方之间的各种关系。

我国建筑行业“建设监理体制”的基本框架是一个体系、两个层次，并早已成为我国政府有关职能部门的一项管理制度。

计算机信息系统工程的监理也应成为我国政府职能部门的一项管理制度，同样应当采用“一个体系、两个层次”的体制框架： 1．一个体系

是指在组织上和法规上形成一个系统。政府在组织机构和手段上加强及完善对信息工程建设过程的监督与控制的同时，施行社会监理的开放体制。社会监理工作自成体系，有独立的思想、组织、方法和手段，奉行公正、科学的行为准则，坚持按照工程合同和国家的法律、行政法规、规章和技术标准、规范办事，既不受委托监理的建设单位随意指挥，也不受施工单位和材料供应单位的干扰。 2．两个层次

宏观层次即“政府建设监理”，由政府机构制定监理法规、对计算机信息系统工程行使强制性的监督管理权力，以及定期对社会监理单位考核、审批、监督、调理，对监理工程师的资格进行考核、审批、监督。

微观层次即“社会建设监理”。专业化的工程监理单位经由政府监理机构确认、批准并获取资格证书，向工商行政管理机构申请注册登记，领取营业执照，遵照国家的政策法规、国内外行业标准，以自己雄厚的技术基础、长期的工作经验、丰富的阅历，以及对经济与法律的通晓，遵循独立、公正、科学的准则，为信息系统建设工程提供优质服务。 信息系统工程监理的特殊性 1．计算机信息系统工程的特点

计算机信息系统工程与建设部的建筑工程相比有许多相似之处，也有许多不同的特点，这就使其监理工作带有明显的特殊性。 一般来说计算机信息系统工程有如下特点： * 行业新颖、人员年轻；

* 投资额度大、工期短、利润丰厚；

* 对从业人员要求高，不仅要具有丰富的实践经验和很快掌握先进技术的能力，还要知识面宽、通晓国家标准和行业规范； * 工程项目的不可预见成分高，风险程度大； * 大多数从业人员缺乏工程监理的意识。

从工程技术角度来看，计算机信息系统工程还有如下特点： * 技术含量高，是智力、知识密集型的产业； * 处于发展中的高科技领域，高新技术发展迅速；

* 与技术的继承程度相比，创新成分多，新开发的工作量大； * 工程类型广泛，涉及国民经济的各行各业； * 多种科学技术领域的综合与交叉；

* 用户需求易随形势发展而发生急速变化，甚至有许多要求超过新技术的发展。

2．计算机信息系统工程监理的特殊性

简单地说就是：这是一条还没有人走过的路。只有充分发挥政府和相关单位的积极性才能开创出一个新局面。

计算机信息系统工程监理所具有的特殊性表现在：

* 国家在信息产业中还没有实行过信息系统工程建设监理制度；

* 在中央和地方还没有形成信息产业工程监理的法制体系和管理结构体系； * 很少有人认真考虑过在信息产业中运用国家建设部建设监理的成功经验； * 计算机信息系统工程中缺少信息系统建设的规范及详细的成套标准； * 工程监理要与计算机信息系统的发展同步；

* 业主对新科学技术的要求一般都很高，常派生出许多新课题亟待开发研究；

* 是智力密集型的行业，要求监理人员必须专业知识扎实、知识面宽； * 信息系统工程覆盖面广，其工程监理涉及国计民生的各行各业，增加了监理工作的难度；

* 承担风险和责任大； * 不可预见性的成分多；

* 工程监理的管理工作复杂，必须采用新的管理手段，配备先进齐全的技术设备；

* 要有雄厚的经济基础为后盾。 工程监理工作应从试点开始

国家和地方政府机关一旦确定“所有信息系统建设工程必须接受政府监理”的原则，建立信息建设监理制度也就势在必行，审批“计算机信息系统工程监理公司”的试点工作也就应该立即开始。

参照国家建设部1988年开始试行建设监理的经验，在试点阶段要根据本地区、本部门的实际出发，形式可以多样，方法可以灵活。

试点工作要谨慎起步、法规先导、健康发展，防止一哄而上、草率行事。试点的目的是为全面开展建设监理工作做出示范、培训人员、摸索经验。试点期为1～2年。

试点的组织由政府部门成立或指定一个现有管理机构负责此项工作，制定工作规划，制定相应的政策法规、规章制度，审批建设监理单位和监理工程师的临时证书，以及参与审批试点监理工程的开竣工。

试点工作还有其他许多内容，可参照建设部1988年的文件“关于开展建设监理工作的若干意见”。

三、网络工程实施

3.1、 核心层设备的性能要求

具体来说核心节点的交换机有两个基本要求：

1）高密度端口情况下，还能保持各埠的线速转发；2）关键模块必须冗余，如管理引擎、电源、风扇。

同时，核心交换机应支持千兆、IPV6 技术，用于满足校园网络未来发展的 需求，采用硬件的方式提供线速组播、线速 QOS、线速路由和线速 ACL 的四个线速功能，在满足性能的前提下，还可以大大提高网络的安全性和适用特性。

综上所述，在该公司网络中我公司选用了CISCO WS-C3560G-48TS-S参数是一款标准三层无阻塞交换机，它提供了多层交换能力和线速的路由转发能力。提供24个1000BASE-LX/SX SFP光接口或者1000BASE-TX电接口（做成模块形式）或者8个固定1000BASE-TX电接口加16个1000BASE-LX/SX SFP光接口（做成模块形式），或者16个固定1000BASE-TX电接口加8个1000BASE-LX/SX SFP光接口（做成模块式）。用户可根据需要选取合适的模块，以达到灵活地配置网络的目的。

3.2、 汇聚层设备的性能要求

汇聚层节点必须能够提供全线速的数据交换，保证接入节点和核心节点数据交换的畅通无阻，同时当网络流量较大时，能够对关键业务的服务质量提供保障。从可靠性角度来说，由于电源模块是最容易出故障的设备，因此汇聚设备必须提供电源冗余。同时还要求汇聚层设备必须能够支持 ACL、QOS、策略路由等功能，为整个公司网络提供网络的安全和优化服务。

选用了CISCO WS-C2950C-24一款高性能、可网管、可虚拟堆栈（支持专用堆栈模块）的二层以太网交换机。该交换机提供10Mbps 、100Mbps、1000Mbps的线速交换。主要应用是为公司网络建设提供支持二层交换的以太网交换机，或者配合特殊的软件（选件，支持认证和计费）用于宽带小区的以太网接入式汇聚设备，支持24个1000BASE-TX接口和2个扩展模块。

产品特性：

? 16Gbps背板：无阻塞架构提供线速的吞吐率 ?扩展模块：1000-SX/LX/T ，100 BASE-FX单模/多模

?埠镜像：通过使用交换机埠对流量进行监视，可以同时监视多个埠。可以设定捕获数据报文类型（进出埠方向）

?WEB界面：可以通过任何Web浏览器，在网络上对交换机进行配置。 ?VLAN支持：可以支持VLAN。

?组VLAN注册协议（GVRP）：允许VLAN的自动获悉和动态分配。 ?生成树协议：802.1D生成树提供冗余链接，同时避免网络循环 。 ?802.1X和RADIUS网络认证：控制基于MAC的访问认证和计费功能。 ?埠安全性：通过使用MAC地址与端口绑定，防止未经授权的设备访问，同时限定可以通过该埠访问的设备的个数；通过设置MAC地址过滤项来拒绝非法用户或者恶意攻击。

?在线升级：可以提供在线升级软件版本。 ?组播探测：支持IGMP Snooping来动态侦测组播。

?QOS：提供high/low两级基于埠或IEEE802.1P的优先级策略。

?带宽控制：基于埠的带宽控制，根据特定需求来设定带宽，改变粒度为100Kbps。 ?虚拟堆栈：通过一台分配IP的设备远程管理多台不分配IP地址的设备。将多台设备虚拟成一个堆栈组，共享一个管理IP，即通过一个IP地址就可以管理一个堆栈组中的多台设备。

?流控：支持802.3X流控（全双工），半双工模式支持背压。 ?RMON：对于统计、历史记录、报警和事件的支持。

?SNMP：支持SNMPV1/V2C,可以向远程服务器发送trap信息。 ?Auto－MDIX：自动识别所有10/100埠上的直连或者交叉电缆。 ?日志：支持本地、内存和远程的日志功能。 3.3、 接入层交换机的性能要求

采用CISCO SRW248G4。具有 24 个 10/100M 自适应电口，2 个 100/1000M 自适应电口，可以实现对网络中关键链路和数据传输信道进行链路备份，支持堆

栈技术，本方案中，根据信息点的分布情况适当的选择接入交换机的数量，所有的接入交换机均通过千兆电口与汇聚交换机相连，并向终端用户提供百兆网络带宽。具有VLAN化分方便管理员进行规化，方便管理。 3.4综合布线建设阶段

1、审核综合布线系统设计、施工单位与人员的资质是否符合合同要求。 2、网络综合布线系统材料验收。 3、综合布线系统进度考核。

4、督促施工单位进行网络布线测试，根据测试结果，判定网络布线系统施工是否合格，若合格则继续履行合同；若不合格，则敦促施工单位根据测试情况进行修正，直至测试达标。

5、 根据合同进行网络综合布线系统验收，包括综合布线系统文档。 6、布线项目验收后，敦促用户按照合同付款。

3.5、 系统测试

对所有计算机系统、网络系统及相关辅助设备需进行72小时的连续测试，测试过程中如系统有任何部分发生故障，测试需重新进行。所有测试需整个系统完整通过。因本项目硬件及网络设备采用业界成熟和稳定的产品，所以测试集中在系统配置、功能设置上。 硬件及网络系统测试范围及内容：

对于本项目硬件及网络系统主要测试范围包括：

主机系统测试：硬件检测、系统状态测试、硬件功能检测、配置检测等。 盘阵测试：基本设置核查、状态检测、数据恢复测试。

系统安全测试：操作系统补丁列表检测、系统用户规划设置策略检查、系统用户权限测试、磁盘/盘阵的限检测、系统服务列表测试及权限检测、系统端口扫描检测、系统操作审计等。

网络测试：交换机基本设置核查、交换机单体测试、网线连通测试等。 资料备份及恢复测试：基本设置核查、资料备份测试、恢复测试等

四、网络系统集成阶段

4.1 审核网络系统集成的设计、实施单位与人员的资质是否符合合同要求。

4.2 网络设备及系统软件验收，包括：装箱单、保修单、配置情况、设备产地证明、系统软件的合法性、网络设备加电试机等。

4.3 监督实施进度，根据实际情况，协调业主与系统集成商之间的问题，设法促成工程如期进行。

4.4 督促施工单位进行网络系统集成性能测试，对存在的问题，督促系统集成商及时解决。

4.5 督促施工单位网络应用测试。包括：网络应用软件配置是否合理、各种网络服务是否实现、网络安全性及可靠性是否符合合同要求等，并敦促系统集成商按合同要求认真、及时解决。

。 。

五、网络工程监理组织结构

监理单位委派总监理工程师、监理工程师、监理人员，并且向业主方通

报，明确各工作人员职责，分工合理，组织运转科学有效。以下简述岗位责任：

1.总监理工程师

负责协调各方面关系，组织监理工作，定期检查监理工作的进展情况，并且针对监理过程中的工作问题提出指导性意见。审查施工方提供的需求分析、系统

分析、网络设计等重要文档，并提出改进意见。组织甲乙双方重大争议纠纷，协调双方关系，针对施工中的重大失误签署返工令。

2.监理工程师

接受总监理工程师的领导，负责协调各方面的日常事务，具体负责监理工作，审核施工方需要按照合同提交的网络工程、软件文档，检查施工方工程进度与计划是否吻合，主持甲乙双方的争议解决，针对施工中的问题进行检查和督导，起到解决问题、正常工作的目的。

监理工程师有权向总监理工程师提出合理化建议，并且在工程的每个阶段向总监理工程师提交监理报告，使总监理工程师及时了解工作进展情况。

3.监理人员

负责具体的监理工作，接受监理工程师的领导，负责具体硬件设备验收、具体布线、网络施工督导，并且每个监理日编写监理日志向监理工程师汇报。

六、工程验收

6.1、 质量措施

施工技术人员必须按照有关要求进行检验工作，并在施工中经常检查各种材料与构件的质量和使用情况。

施工过程质量检查：

施工操作质量的巡视检查：在施工过程中，各级质量负责人必须经常进行巡视检查，对违章操作、不符合规程要求的施工操作应及时予以纠正。

工序质量交接检查：工序质量交接检查是保证施工质量的重要环节，每一工序完成之后，都必须经过自检和互检合格，办理工序质量交接检查手续后，方可进行下道工序施工。如果上道工序检查不合格则必须返工。待检查合格后，再允许继续下道工序施工。

隐蔽工程检查验收：施工中坚持隐蔽工程不经检查验收就不准掩盖的原则，认真进行隐蔽工程检查验收。对检查时发现的问题及时认真处理，并经复核确认达到质量要求后，办理验收手续，方可继续进行施工。

现场材料机具管理：临时材料仓库设在现场，由建设单位进行封闭，仓库门窗要牢固，照明设施安全可靠。所有布线材料应入库保管，材料堆放按照品种、规格分类堆放，要求堆放整齐，易于保管和使用。

布线系统设计图纸及施工方案必须经甲方及工程管理部代表审定，确认能够达到设计的要求后，方可开始布线施工。

定期每周与甲方召开项目协调会议，指出工程中出现的问题和解决方案，对与工程中的变更情况要做好详细记录并经双方签字盖章认可。 6.2、 安全措施

操作地点和周围必须清洁整齐，要做到边干活边清理，活完料净场清。 在施工中，要严守安全技术操作规程，安全设施齐全，安全措施可靠； 现场要有明显的安全施工、防火的宣传标语牌，严防物体坠落；

在垂直竖井安装线槽时，必须在操作位置做好安全支撑及防护，经现场负责人检查之后方可施工。

现场仓库应严禁明火，严禁使用电炉、碘钨灯取暖； 在施工现场严禁吸烟。

七、总结

目前,我国颁布的法律法规中有关建设工程监理的条款不少,部门规章和地方性 法规的数量很多,着充分反应了建设工程监理的法律地位,但从加入 WTO 的角度看, 法律建设还比较薄弱,突出表现在市场规则和市场机制方面,市场规则特别是市场竞 争规则和市场交易规则还不健全,市场机制,包括信用机制,价格形成机制,风险防 范机制,仲裁机制等尚未形成.应当在总结经验的基础上,借鉴国际上通行的做法, 逐步建立和健全起来.只有这样,才能使我国的建设工程监理走上有法可依,有法必 依的轨道,才能适应加入 WTO 后的新的形势.

建设监理工作是一项需要各种专业技术,经济,法律,综合管理等多学科知识和 技能的智力密集型服务工作,这就要求监理人员具有控制投资,管理合同和信息,调 解经济纠纷的能力,不断提高自身素质,增强法制观念和合同管理意识.监

理工程师 只有不断提高自己,坚持实事求是的精神和认真负责的态度,严格监理,一丝不苟, 才能有效地把好施工过程中的每一个环节关,真正有效地为业主控制好建设项目的工程投资. 八、参考文献

[1]李维平主编《建设工程监理业务工作手册》中国物价出版社,2004 [2]李清立编著《工程建设监理案例分析》上海交通出版社,2001 [3]刘贞平等《工程建设监理概论》中国建设工业出版社,2006 [4]杜琼《浅析施工企业工程造价管理》甘肃科技纵横，2007

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/k8ip.html