华东理工网院管理心理学-阶段联系题汇总(本2)

华东理工大学网络学院《管理心理学》作业（本科） 顾捷

一、单选题

1、目标管理是1954年美国著名管理学者 A 在《管理的实践》中首先提出的。 A、德鲁克 B、韦伯 C、泰勒 D、弗罗姆 2、挫折是一种 C 状态。

A、失意状态 B、挫败状态 C、情绪状态 D、心理状态 3、“经济人”假设对应于 B 理论。

A、A理论 B、X理论 C、Y理论 D、Z理论

4、提出 A 的概念是美国哈佛大学教授梅奥在霍桑工厂试验的积极成果。

A、“社会人”理论 B、“经济人”理论 C、“自动人”理论 D、“复杂人”理论 5、激励主要是激发人的 D 。

A、动机 B、热情 C、主观能动性 D、内在动力 E、潜能 6、 A 是内容型激励理论。

A、双因数理论 B、归因理论 C、期望理论 D、公平理论 7、 C 是过程型激励理论。

A、挫折论 B、条件反射论 C、期望效价论 D、操作性条件反射论 8、 D 是决策程序的起步。

A、知识信息 B、战略规划 C、领导决策 D、情报调研 9、预测研究是 B 过程的重要环节。

A、计划 B、决策 C、组织 D、领导

10、领导行为包括的内容十分广泛，最重要的是 B 。

A、工作行为 B、人群关系行为 C、控制行为 D、决策行为 E、预测行为 二、多项选择题

1、欲望有以下几个特性 ABDE 。

A、无限性 B、关联性 C、复杂性 D、竞争性 E、反复性 2、需要层次理论分为那几个层次 ACDE 。

A、生理需要 B、名誉需要 C、社交需要 D、 安全需要 E、自我实现需要 3、麦克利兰认为人的基本需要有 BCD 。

A、尊重需要 B、成就需要 C、权力需要 D、情谊需要 E、自我实现需要 4、人的动机可以分为 ACD 。

A、生理性动机 B、社会性动机 C、衍生性动机 D、优势动机

5、格雷夫斯把价值观分为七个等级，如 AB 。

A、反应型 B、部落型 C、权力型 D、忠诚型 E、知识型 6、史布兰格认为在美国社会中被重视的中心价值有 ACDE 。

A、美的价值 B、实用性价值 C、宗教性价值 D、政治性价值 E、理论性价值 7、德鲁克曾经设计了八个目标项目的选择，其中最重要的是 BCD 。 A、目标管理 B、革新 C、市场地位 D、社会负担 8、挫折行为的表现主要有 ABCD 。

A、攻击 B、不安 C、冷漠 D、退化 9、适应挫折的防卫方式 ABC 。

A、表同作用 B、投射作用 C、反向作用 D、攻击作用 10、自我概念的构成要素 ABC 。

A、物质自我 B、社会自我 C、精神自我 D、内部意识的自我

三、判断题

1、没有需要也就没有生产。（ √ ） 2、价值观的终点是理想。（ √ ） 3、期望值是对成功概率的客观评估。（ × ） 4、价值观与世界观是等价的。（ ×） 5、部落型价值观强调权力至上。（ × ）

6、人的行为改变程序分为解冻期、改变期、适应期。（× ） 7、人是企业的首要资源。（ √ ） 8、气质的体液说是由古罗马医生希波克拉底提出的。（ × ） 9、兴趣就是对待事物的态度。（ × ） 10、气质类型无好坏之分。（ √ ） 四、名词解释 1、管理行为

管理行为包括激励、决策、领导、组织和创新。 2、激励

所谓激励就是通过某种刺激使人发奋起来。 3、人性管理理论

即研究同企业管理有关的所谓“人性”问题

4、心理过程

即心理活动过程，是心理现象的不同形式对现实的动态反映。 五、简答题

1、挫折产生的内外因素有哪些？ 2、态度对人的行为有哪些作用？ 六、论述题

1、试析领导者的功能。

答：领导者和组织一样，可分为正式领导者与非正式领导者两种。 正式领导者的主要功能：

1）制定和执行组织的计划、政策和方针 2）提供情报知识和技巧 3）授权下级分担任务 4）对职工实行奖惩

5）代表组织对外交涉

6）控制组织内部关系，沟通组织内上下的意见 非正式领导者的主要功能： 1）协助职工解决私人的问题

2）倾听职工的意见，安慰职工的情绪 3）协调和仲裁职工间的关系 4）提供各种资料情报

5）替职工承担某些责任

6）引导职工的思想，信仰及对价值的判断

2、试析决策领导者的思维特征

答：作为一个决策领导者，应具备以下思维特征。

1、 应有广阔的思维品质。这种思维能力，可在不同知识领域不同时间范围，能深入问题的

各个方面进行综合研究，并能作出许多重要的抉择。

2、 应有善于深入思考的品质。要能够从不被人们注意的一些日常现象中发现事物的本质和

规律性。预见未来发展进程，而不被某种片面虚假现象所蒙蔽。高级决策领导干部的这种思维品质是完不可缺少的。

3、 应有独立决断的能力。有这种思维特征的人，头脑冷静，意志坚定，处理问题果断，有

魄力，对任何复杂问题，都有自己的独立见解，不随声附和，不随风摇摆，能坚持自己的原则立场。勇于向强大的传统势力挑战。

4、 应有思维的敏捷性。决策者的思维敏捷性非常重要。不论领导一个方面的科研、生产或

领导一项重大工程建设，都和带兵打仗一样，应能在紧急情况下，当机立断，迅速而正

确的处理突然发生的各种复杂问题，否则，任何犹豫、拖拉和不负责任，都会给企业造成巨大的损失

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