2016年南京信息工程大学工商管理(管理学)826管理学考研必备复习题库及答案

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2016年南京信息工程大学工商管理(管理学)826管理学考研题库及答案(一) .................. 2

2016年南京信息工程大学工商管理(管理学)826管理学考研题库及答案(二) .................. 9

2016年南京信息工程大学工商管理(管理学)826管理学考研题库及答案(三) ................ 17

2016年南京信息工程大学工商管理(管理学)826管理学考研题库及答案(四) ................ 25

2016年南京信息工程大学工商管理(管理学)826管理学考研题库及答案(五) ................ 32

2016年南京信息工程大学工商管理(管理学)826管理学考研题库及答案(一) 说明:①本资料为VIP包过学员内部使用资料。

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一、名词解释

1. 激励

【答案】激励(motivation主要指人类活动的一种内心状态,它通常是和动机连在一起的。美国管理学家罗宾斯把动机定义为个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望,而这种努力又能满足个体的某些需要。一般而言,动机是指为满足某种需要而产生并维持行动,以达到目的的内部驱动力。包含三个关键要素:努力、组织目标和需要。

2. 负强化

【答案】强化理论包括下强化和负强化。负强化是指惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这此行为削弱甚至消失,从而保证组织日标的实现不受干扰。负强化的方法包括批评、处分、降级等,有时不给予奖励或少给奖励也是一种负强化。实施负强化的方式与正强化有所差异,应以连续负强化为主,即对每一次不符合组织的行为都应及时予以负强化,消除人们的侥幸心理,减少直至消除这种行为重复出现的可能性。

3. 速动比率

【答案】速动比率是指流动资产和存货之差与流动负债之比。该比率是衡量企业资产流动性的一个指标。当企业有大量存货且这些存货周转率低时,速动比率比流动比率更能精确地反映客观情况。速动比率的高低能直接反映企业的短期偿债能力强弱,它是对流动比率的补充,并且比流动比率反映得更加直观可信。如果流动比率较高,但流动资产的流动性却很低,则企业的短期偿债能力仍然不高。

4. 管理幅度

【答案】(1)管理幅度的定义

管理幅度是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。确定管理幅度最有效的方法是随机制宜,即依据所处的条件而定。确定管理幅度的方法主要有格拉丘纳斯的上下级关系理论和变量依据法两种。

(2)影响管理幅度的主要因素

①主管人员与其下属双方的能力;

②面对问题的种类。问题是复杂的、较困难的或涉及方向性战略时,则管理宽度不宜过大; ③组织沟通的类型及方法。下属人员相互沟通比较容易,对下属考核的制度较健全,则管理宽度可加大;

④授权。适当的授权可减少主管的监督时间和精力,可增大管理宽度。权责划分明确,也可

增大管理宽度;

⑤计划。事前有良好的计划,可增大管理宽度;

⑥组织的稳定性。

二、简答题

5. 分析控制的必要性。

【答案】由于理想的状态是不可能成为企业管理的现实的。无论计划制定的如何周密,由于各种各样的原因,人们在执行计划的活动中总是会或多或少地出现与计划不一致的现象。因此,进行管理控制是有必要的,主要原因包括:

(1)环境的变化

如果企业面对的是一个完全静态的市场,其中各个影响企业活动的因素永不发生变化,那么,企业管理人员便可以年复一年、日复一日地以相同的方式组织企业经营,工人可以以相同的技术和方法进行生产作业,因而,不仅控制工作,甚至管理的计划职能都将成为完全多余的东西。事实上,这样的静态环境是不存在的。企业外部的一切每时每刻都在发生着变化。这些变化必然要求企业对原先制定的计划,从而对企业经营的内容作相应的调整。

(2)管理权力的分散

只要企业经营达到一定规模,企业主管就不可能直接地、面对面地组织和指挥全体员工的劳动。企业分权程度越高,控制就越有必要。每个层次的主管都必须定期或非定期地检查直接下属的工作,以保证授予他们的权力得到正确的利用,利用这些权力组织的业务活动符合计划与企业目的的要求。如果没有控制,没有为此而建立的相应控制系统,管理人员就不能检查下级的工作情况。即使出现权力的滥用、或活动不符合计划要求等其他情况。管理人员也无法发现,更无法采取及时的纠正行动。

(3)工作能力的差异

即使企业制定了全面完善的计划,经营环境在一定时期内也相对稳定,对经营活动的控制也仍然是必要的。这是由不同组织成员的认识能力和工作能力的差异所造成的。完善计划的实现要求每个部门的丁作严格按计划的要求来协调地进行。然而,由于组织成员是在不同的时空进行工作的,他们的认识能力不同,对计划要求的理解可能发生差异,即使每个员工都能完全正确地理解计划的要求,但山于工作能力的差异,他们的实际工作结果也可能在质和量上与计划要求不符。某个环节可能产生的这种偏离计划的现象,会对整个企业活动的进行造成冲击。因此,加强对这些成员的工作控制是非常必要的。

6. 存货的计价方法有哪几种?采用不同的存货计价方法对企业会计报表的哪些项目会产生什么影响?

【答案】(1)企业的各项存货,由于种种原因(如购进时间、批量、地点等)形成不同的购进单价,而发出存货时,就涉及采用哪一个购进单价进行计量的问题。存货计量方法包括以下几种:

①先进先出法,是以先购进的存货先发出为假定前提。日常发出材料等存货的实际成本,要按库存存货中最先购进的那批存货的实际成本计价。如果发出的存货属于最先购入的两批或三批,且单价不同,就要用两个或三个不同的单价计价。

②月末一次加权平均法,是指以当月全部进货数量加上月初存货数量作为权数,去除当月全部进货成本加上月初存货成本,计算出存货的加权平均单位成本,以此为基础计算当月发出存货的成本和期末存货的成本的一种方法。其计算公式如下:存货单位成本=月初库存存货的实际成本+艺(本月某批进货的实际单位成本X本月某批进货的数量)月初库存存货数量+本月各批进货数量之和本月发出存货的成本=本月发出存货的数量X存货单位成本

③移动加权平均法,是指以每次进货的成本加上原有库存存货的成本,除以每次进货数量加上原有库存存货的数量,据以计算加权平均单位成本,作为在下次进货前计算各次发出存货成本的依据。其计算公式如下:存货单位成本二原有库存存货的实际成本+本次进货的实际成本原有库存存货的数量+本次进货数量

本次发出存货的成本=本次发出存货数量x本次发货前的存货单位成本

④个别计价法,亦称个别认定法,其特征是注重所发出存货具体项目的实物流转与成本流转之间的联系,逐一辨认各批发出存货和期末存货所属的购进批别或生产批别,分别按其购入或生产时所确定的单位成本计算各批发出存货和期末存货的成本。

(2)采用不同的存货计价方法会影响资产负债表上的存货项日金额和利润表中主营业务成本的金额,进而影响到资产负债表中的未分配利润和盈余公积等的金额。具体内容如下:

①采用个别认定法时,发出及结存存货的成本与实际成本相符。

②采用移动加权平均法时,确定的主营业务成本和期末存货的金额与其真实价值较为接近。月末一次加权平均法次之。

③采用先进先出法,如果存货购入成本呈上涨的态势,则按这种方法确定的主营业务成本偏低,当期利润偏高:而存货的期末余额偏高。

7. 费德勒领导模型的基本假设是什么,工作情境如何决定领导风格的有效性?

【答案】费德勒的权变模型(Fiedler contingency model)是指,有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配:其一是与下属发生相互作用的领导者风格;其二是领导者能够控制和影响情境的程度。

(1)费德勒领导模型的基本假设

①有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配:其一是与下属发生相互作用的领导者风格;其二是领导者能够控制和影响情境的程度。

②在不同类型的情境中,总有某种领导风格最为有效。

③该理论的关键在于首先界定领导风格以及不同的情境类型,然后建立领导风格与情境的恰当组合。

④测量力一法:最难共事者问卷,为了测量领导者的风格而设计的一种问卷。

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