2管理创新推广项目验收意见（最终稿）

管理创新推广项目验收意见

项目名称：“互联网+营销智能服务”管理APP

项目责任部门： 国网绥化供电公司 验收组组长： 王宏伟 验收日期： 2016年8月

管理创新推广项目验收意见

一、管理创新推广项目开展情况

项目已完成开发工作，现进入应用阶段，组织专人开始撰写成果主报告。 二、主要推广成效简介 （一）概述

绥化供电公司借助互联网、智能手机，创建了

“互联网+营销智能服务”管理APP新模式，构建智能化、互动化的用电服务体系，既是适应客户需求变化趋势、推动新型服务模式拓展、提升客户用电服务体验的外在要求，也是供电企业适应和引领新常态，建设坚强智能电网，实现电源、电网和客户资源友好交互和相互协调的内生动力。 （二）转化形式

2016年8月30日，国网黑龙江省电力公司“互联网+”营销服务工作研讨会在绥化召开。黑龙江省电力公司副总经理、营销部主任，中国电信黑龙江分公司政企部主任，各地市供电公司分管营销副总经理、营销部主任，各农垦电业局分管营销副局长参加会议。

省公司领导对绥化电力公司“互联网+”营销服务工作给予了高度评价，并指出，绥化公司探索“互联

网+”营销服务的做法值得肯定。强化服务智能互动化，电力、电信共同携手，共同努力完善、全面推广新营销模式的应用，主动尝试 “互联网+”方式，通过“互联网+”落地应用，满足客户需求，促进公司提质增效，以开放、共享、共赢，推动电力营销服务工作再上新台阶。 三、在原成果基础上有何创新

把原有营销业务固定模式变为利用智能终端（手机APP）办理各种营销业务,原有模式客户交费和办理用电业务临柜次数多，繁琐，客户经理处理业务也需要往返多次，“互联网+营销智能服务”管理APP 应用后,使客户和客户经理不受时间和空间限制办理所有营销服务业务,大大缩短了办理业务时间，减少了临柜次数，既方便了客户也节省了人力资源。 四、验收组成员名单

序姓 名 专 业 号 职称 (职务) 部门 （单位） 签 名 1 李相喜 营销管理 副总经理 2 王宏伟 营销管理 副总经理 3 4 5

五、验收组验收意见

验收组组长（签字）：

六、单位意见

日期：

分管领导（签字）： 日期：

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