时代光华《如何让下属有效执行》课后试题答案

如何让下属有效执行

课后测试

测试成绩：93.33分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. （ ）解决的问题其实就是要员工从入职开始就事先知道企业的要求。 √ ABCD

入职培训 经营管理 职位管理 绩效契约

正确答案： A

2. 关于员工入职时的要求，下列表述错误的是： √ ABCD

上司对下属要求越严格，要价就越低 职业化要求（培训）越多，要价就越高 制度规范越严格，要价就越高

对员工产出（绩效）要求越准确，要价就越高

正确答案： A

3. 在管理交易中，被用来衡量交易是否划算的是： √ ABCD

薪金 能力 职责 要求

正确答案： C

4. 关于职责对话，下列说法错误的是： √ ABCD

首先让员工知道自己的岗位职责 需要下属对其全部岗位职责进行评估

刚入职的下属必须承诺可以履行岗位职责的时限 在没有职位说明书的情况下也可以进行职责对话

正确答案： D

5. 绩效契约能够达到的效果是： √ ABCD

模糊指导 混淆角色与责任 事后管理

使下属主动追求组织目标

正确答案： D

6. 签订绩效契约时，可能面临的问题有： √ ABCD

客观环境不变 临时性工作减少 上司更换频繁

契约能准确反映工作要求

正确答案： C

7. 下列选项中，不属于绩效改进计划要点的是： √ AB

找短板 改进所有问题

CD

改进措施

对上司及公司的期望

正确答案： B

8. 关于指出不足与指责的差异，下列说法错误的是： √ ABCD

指出不足是描述性的，指责是评价性的

指责关注改进和提高，指出不足关注已经造成的结果 指出不足关注下属的绩效改进计划，指责关注下属是否认错 指出不足既往不咎，指责追求责任

正确答案： B

9. 在当前状况下，解决提升执行力所面临问题的思路不包括： √ ABCD

让员工知道过去支付得不够 适当时机要求员工承诺补上不足部分 补上不足部分或多支付可以得到更多回报 即使支付不够，上司也不考虑降低出价

正确答案： D

10. （ ）是员工以成果和付出换取所期望物的一种心理约定。 × ABCD

劳动合同

了解下属的真正需求 心理契约 绩效契约

正确答案： C 判断题

11. 绩效评估可以有效弥补绩效考核的不足。此种说法： √

正确 错误 正确答案： 正确

12. 绩效沟通是指企业、上司与下属针对绩效进行沟通，包括事后沟通和共同确认。此种说法： √

正确 错误 正确答案： 错误

13. 在写述职报告的时候，优缺点法是比较好的方法。此种说法： √

正确 错误 正确答案： 错误

14. 下属做某项工作时，及时告诉他现在的状态与预期或正确状态的偏差，这种反馈方式属于正面反馈。此种说法： √

正确 错误 正确答案： 错误

15. 通过公开交流和沟通，能够减少或消除一部分不合理的期望。此种说法： √

正确 错误

正确答案： 正确

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