社会学研究方法

《社会学研究方法》讲课提纲

王欢

省委党校（省行政学院）社会与文化教研部讲师

? 教学目的与要求：

社会学研究方法是一门以理论性与应用性为一体的基础学科。通过掌握社会学研究方法的基本原理与重要方法，从而具备设计、组织、实施社会调查研究的基本能力，进而能够结合研究资料对国情、省情实际社会问题进行科学分析，为进一步掌握系统的学术研究和统计分析手段建立基础。

? 教学学时与考核：

共安排76学时，其中面授24学时，答疑辅导4学时，课外自学48学时；考核方式为闭卷。

? 教材与参考书目： 教材：

张剑，安海忠编著：《社会研究方法》，东北财经大学出版社，2012年版。 参考书目：

[1] 风笑天著：《社会学研究方法（第三版）》，中国人民大学出版社，2010

年版。

[2] 风笑天著：《现代社会调查方法（第二版）》，华中科技大学出版社，2005

年版。

[3] 谢宇著：《社会学方法与定量研究（第二版）》，社会科学文献出版社，2012

年版。

[4] HenslinJames，林聚仁著：《社会学入门：一种现实分析方法（第七版）》，

北京大学出版社，2007年版。

[5] Joy P.Gall, M.D.Gall, Walter R. Borg: APPLYING EDUCATIONAL RESEARCH: A PRACTICAL GUIDE, PEKING UNIVERSITY PRESS,2009. ? 教学专题与内容：

第一讲：社会研究方法概述

教学重点：把握社会研究的概念、作用、研究过程中存在的困难及应当遵循的伦理准则。

一、社会研究方法的内涵 1.概念

社会研究是一种以经验的方式，对社会世界中人们的行为、态度、关系，以及由此所形成的各种社会现象、社会产物所进行的科学的探究活动。

社会研究方法是从事这种活动所采用的方法。 2.特征

①社会研究的主题是社会性 ②社会研究的方式是经验性 ③社会研究的问题是科学性 二、社会研究方法的作用 1.描述状况

了解和描述社会现象的状况，是人们深入认识现象的基础。 2.解释原因

解释社会现象发生的原因，这一作用比单纯的描述状况更为深入一些。 3.预测趋势

除了对过去的和现在的社会现象解释之外，社会研究还可以对未来的社会现象或对社会现象的发展趋势，做出一定的预测。当然这种预测同样要以准确描述和正确解释为基础。

三、社会研究面临的困难 1.人的特殊性

社会研究的对象是人、人的行为，以及由人和人的行为所构成的社会现象和社会产物。但人不同于无生命的物体，也不同于不会深思熟虑的动物。人是一种有思想、有感情、有动机、对社会研究的活动有反应的研究对象。

2.研究本身的干扰性

对人们的社会行为进行研究，这种行为本身就有可能改变他所研究的行为。无论采用何种方式，都会在不同程度上存在干扰和影响。

3.研究现象的复杂性

研究对象的复杂化，是指研究所涉及的相关因素更多。人既作为一种生物个体，同时作为一种社会个体的事实，决定了导致一种社会行为发生的原因是极其复杂的，必然涉及许多社会的、心理的、历史的、文化的和其他因素。

4.伦理等因素的制约

在社会研究中，研究者必须十分严谨地在自己的研究与人们的尊严、权利、利益之间，在自己的研究与社会伦理、道德、法律、规范之间，划开明确的界限。

四、社会研究的伦理准则 1.被试自愿参与

不论是从研究者的良知，还是从保护被试的角度，必须在实验研究前告知被试可能存在的危险，并且需要完全自愿，任何人都不能被迫参与。

2.对参与者无害

研究者绝对不应该对被试造成不必要的压力。必须在研究设计阶段，仔细考虑可能出现的情况，或者咨询有过类似研究的学者，设定可能出现危险情况的紧急干预措施。

3.匿名保密保护

所谓匿名，是指当研究者和读者都不可能将回答和回答者对应起来时，研究就达到了匿名的要求。

所谓保密，是指研究者能够指认特定研究对象的回答，但是承诺不会公开，这就达到了保密的要求。

4.谨慎对待欺骗

研究对象身份的处理事关重大，研究者对自己身份的处理也很微妙。

复习思考题： 简答题：

1.简述社会研究方法的特点与作用。 2.简述社会研究过程中存在的困难。 论述题：

试述社会研究的伦理准则。

第二讲：社会研究建构

教学重点：把握社会研究建构的三个阶段，掌握选题的途径，明确研究设计的基本程序，明晰测量与抽样的方式方法。

一、选择问题阶段

一项具体的社会研究开始于对问题的选择。 （一）选题的来源 1.现实社会生活

社会现象多数在日常生活当中能够找到，这是选择问题的第一个主要来源。 2.个人经历

个人经历和经验是人们参与社会生活的特定记录，也是人们对社会生活的认识、感受的积累和沉淀。这种经历形成了人们观察各种事物、理解各种现象的基本视角和出发点。因而，从亲身经历当中寻找问题，这是第二个主要来源。

3.相关文献

作为研究问题的想法、灵感和火花，常常可以从学术著作和教科书的内容中，从报纸杂志的文章和标题中，以及从学习笔记和谈话记录中采摘到。从文献中寻找所需要的是一种留心和思考。因而，从相关文献中寻找合适的选题，这是第三个主要来源。

（二）选题的标准化 1.重要性

重要性是指研究问题所具有的意义或价值，主要体现在理论意义和实践意义两个方面。

2.创造性

创造性，也称为创新性或独特性，是指研究问题应该具有某种新的东西，具有某种与众不同的地方，具有自己独特的特点。

3.可行性

可行性是指研究者是否具备进行或完成某一研究课题所需要的主、客观条件。研究者所确立的这个选题，应当充分考虑到可行性，量力而行。

4.合适性

合适性是指所选择的研究问题要最适合研究者的个人特点。

（三）选题的明确化

当针对所观察的社会现象，按照选题标准选择出一项研究问题之后，需要将所选择的大而泛、笼统而模糊的问题领域明确化为一项具体的研究问题。

从操作上而言，选题明确化可以从两个方面进行： 1.缩小问题的内容范围

要使所研究的问题明确化，可以采取先将宽泛的问题转化为狭窄的问题、将一般性问题转化为特定的问题和做法，通过不断缩小问题的内容范围来达到这一目标。

2.明确陈述研究的问题

第一，问题陈述必须清楚明白。最好是运用变量的语言，采取提问的形式。如现象（或变量）A与现象或（变量）B之间存在什么关系。

第二，问题陈述必须是可检验的，即所研究的问题必须能够产生不止一种回答。

二、研究设计阶段

研究设计是指对整个研究工作进行规划，制定出探索特定社会现象或事物的具体策略，确定研究的最佳途径，选择恰当的研究方法。同时，它还包含着制定详细的操作步骤及研究方案等内容。研究设计在整个研究过程中扮演着十分重要的角色。

（一）研究目的 1.探索性研究

探索性研究是一种对所研究的现象或问题进行初步了解，以获得初步的印象和感性认识，同时为今后更周密、更深入的研究提供基础和方向的研究类型。

2.描述性研究

描述性研究所关注的焦点通常不在于为什么会存在这样的分布，而在与回答这种分布是怎样的。其目的是收集资料、发现情况、提供信息。

3.解释性研究

解释性研究是指那种探寻现象背后的原因，揭示现象发生或变化的内在规律，回答各种“为什么”的社会研究的类型。其目的是揭示原因、说明关系。

（二）研究方式

1.四种基本的研究方式

在社会研究中，研究者可选择的研究方式有四种，即调查研究、实验研究、文献研究、实地研究。

2.研究方式的选择

由于每一种研究方式的内在逻辑、它所能回答的问题类型，以及我们应用它们来研究社会现象及人们的行为时所具有的优点和局限性各不相同，因而，在具体应用上也应有所选择。

研究方式的选择与所研究现象的性质、研究现象的规模、研究所采用的分析单位、研究所要达到的目标等等紧密相关。同时，对同一个研究问题或同一个假设，研究者也可以采用不同的研究方式进行研究。要根据方便、经济、科学、可行的原则，选择恰当的研究方式。特别要认真考虑各种方法所具有的优点和缺点，考虑不同的研究方法可能对结果产生的正反两方面的影响。

（三）研究方案的设计 三、实施测量阶段 （一）测量 1.概念

测量是根据一定的法则，将某种物体或现象所具有的属性或特征用数字或符号表示出来的过程。也就是，按规则给对象或事件赋值。赋值的过程被称为测量过程。在社会研究中，测量的目的是将经验实践的特性或特质转变为可以研究的形式，将其划分为特定属性的类别或水平。

2.要素

①测量客体；②测量内容；③测量法则；④数字和符号 3.概念的操作化

操作化是把我们无法得到的有关社会结构、制度或过程，以及有关人们行为、思想和特征的内在事实，用代表它们的外在事实来替换，以便于通过后者来研究前者。或者说，操作化就是将抽象的概念转化为可观察的具体指标的过程。

（二）抽样 1.抽样调查的特点

抽样调查最主要的特点在于运用科学的方法，从总体中抽取有代表性的调查

对象，进而克服全面调查的实施困难、费用高、时间长等特点，也克服了传统调查方法的主观随意性和样本代表性不强的弱点。

2.抽样的相关术语

①总体、样本；②抽样框；③变量；④置信水平 3.抽样的基本程序 ①界定总体

界定总体是在具体抽样之前，对抽样总体的范围和特征加以明确的说明。 ②制定样本框

依据已经明确界定的总体范围，搜集总体中全部抽样单位的名单，并通过对名单进行统一编号，来建立供抽样使用的抽样框。准确的样本框应当具有完整性和不重复性。

③决定抽样方案

选择合适的抽样类型、方式、方法。 ④实际抽取样本

要考虑精确度、总体的性质、抽样的方法、客观制约等因素的影响。样本的数目至少要能够作资料分析用，满足统计分析的要求。

⑤评估样本质量

要对样本的质量、代表性、误差等进行初步的检验和衡量，其目的是防止由于样本的误差过大而导致的失误。

复习思考题： 简答题：

1.简述选题的来源、标准化与明确化。 2.简述社会研究的四种主要研究方式。 论述题：

试述抽样的基本程序。

第三讲：社会研究方式（之一）

教学重点：把握两种定量研究，即调查研究和实验研究。掌握问卷设计的结构和设计原则，实验研究的基本程序与设计。

一、调查研究

调查研究又称调查，是社会研究中一种最常见的研究方式。 （一）调查研究及其应用领域 1.概念

调查研究是指一种采用自填式问卷或结构式访问的方法，系统地、直接地从一个取自某种社会群体的样本那里收集资料，并通过对资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。

2.应用领域

调查研究这种研究方式广泛地应用于社会生活的各个领域，形成了调查研究的某些重要类型。

①社会生活状况调查。通常是对某一时期、某一社区或某一社会群体的社会生活状况所进行的调查。

②社会问题调查。即针对社会中所存在的各种社会问题进行系统的调查、了解，找出问题的症结，为解决社会问题提供参考意见。

③市场调查。即为拓展商品销路，以便更好地为企业生产和利润服务，而围绕某类产品或某种商品的市场占有率、顾客的购买情况、商标的宣传效果等进行的调查。

④民意调查，也称舆论调查。即对社会中民众的意见、态度、意识等主观意向进行的调查。

⑤学术性调查。即广泛应用于社会科学学科领域中的调查研究。这类调查的目标，往往不是针对某一具体的社会现象和社会问题得出结论，而是致力于对某类社会现象所具有的一般规律或普遍法则进行探索和研究。

3.题材

①某一人群的社会背景；②某一人群的社会行为和活动；③某一人群的意见和态度

（二）问卷设计

1.问卷的结构

①问卷名；②封面信；③指导语；④问题和答案；⑤编码及其他资料 2.问卷的制作

（1）问卷设计的基本原则

①问卷设计必须以研究假设或研究设想为指导

必须围绕研究假设或研究设想，确定调查项目并提出问题，即问卷设计要有目的性。

②问卷必须能够取得受访者的配合

其一，提出的问题必须使受访者能够胜任回答；其二，提出的问题必须使受访者愿意回答。

③避免带有倾向性的问题和词语

由调查者自己想象一下自己对自己所给出的答案的感觉。如果自己都觉得答案是困窘、羞愧、愚蠢甚至被社会排斥的，那么，就要认真思考其他人在给出这些答案时的感觉。

④问卷设计要具有简明性

调查的内容要简明，调查的时间不宜过长。因而，问题的设计最好能够让被调查者迅速阅读、理解其内容，并可以毫不困难地选择一个答案。

⑤问卷设计要有逻辑性

问卷的设计要有整体感，这要求问题之间具有逻辑性，也要求独立问题本身要有逻辑性，给人以严谨、完整的感觉，保证调查资料的质量。

（2）问卷设计的步骤

①前期准备阶段：确定问卷提纲；搜集前人所使用过的相关问卷；做一定的探索性工作。

②设计问卷初稿：卡片法和框图法

③试用：问卷初稿设计好之后，不能直接用于正式调查，一定要对问卷初稿进行评估和试用之后，才能用于正式调查。问卷初稿的试用方法有两种：主观评价法和客观检验法。

④修改、定稿并印刷：逐一对初稿中存在的问题进行认真分析和修改，最后才能定稿，用于正式调查。

3.问卷的实施

设计问卷——选择调查对象——发送问卷——回收问卷——审查问卷 （三）调查资料的收集方法 1.自填问卷法

自填问卷法是指调查者将调查问卷发送给（或邮寄给）被调查者，由被调查者自己阅读和填答，然后再由调查者收回的方法。

优点：①节省时间、精力和人力；②搜集资料速度快；③调查结果客观性强；④有很好的匿名性

缺点：①受客观条件限制多；②获得的信息有限；③回收率和资料质量难以保证

2.结构访问法

结构访问法是指调查者依据结构式的调查问卷，向被调查者逐一地提出问题，并根据被调查者的回答在问卷上选择合适的答案的方法。

优点：①调查的回答率较高；②调查资料的质量较好；③调查对象的使用范围广

缺点：①互动有时会影响到调查的结果；②匿名性较差；③调查费用高、时间长、代价大；④对调查员的要求更高

二、实验研究

（一）实验研究的概念与逻辑 1.概念

实验研究是一种经过精心的设计，并在高度控制的条件下，通过操纵某些因素，来研究变量之间因果关系的方法。其目标是决定两个变量之间是否具有因果关系。

2.要素

①自变量与因变量；②前测与后测；③实验组与控制组 3.逻辑

研究过程中先建立假设：X与Y两个变量之间存在因果关系，推测X现象是造成Y现象的原因，即X→Y。为了证明这一假设，首先测量在没有受到X的影响之前Y的情况；然后，通过操纵某些条件，引入被看作自变量和原因的实验刺激，即引入X；接着对引入X以后Y的情况进行测量，并比较前后两次测量的结果。如果前后两次的情况发生显著性变化，即可以初步认为X是导致Y变化的原因。

（二）实验研究的程序与类型

实验研究的方式与其他社会研究方式一样，遵循着社会研究从选题开始直到得出研究结论的基本逻辑过程。

1.程序

①准备阶段：确定研究问题和研究目的；提出理论假设和工作假设；进行实验设计

②实施阶段：选取实验对象；实施试验 ③资料处理阶段：整理分析资料；撰写研究报告 2.类型

①标准实验和非标准实验

二者是针对实验的规范程度以及对实验条件的控制能力而作的区分。 标准实验是指具备以下要素：两个或两个以上的相同组，前测和后测，封闭的实验环境，实验刺激的控制和操控等。

非标准实验是指不具备标准实验所要求的所有条件，而为了研究的需要进行必要的省略或是经过特殊设计的实验。

②实验室试验和实地实验

严格的实验研究通常在实验室内进行，当然实验也可以在现实社会生活中进行。前者称为实验室实验，后者称为实地实验。

③双盲实验

双盲实验是指在一项实验中，实验刺激对于实验对象和参与实验的观察人员来讲都是未知的，即究竟是实验组还是控制组被给予了实验刺激，参加实验的双方都不知道。实验刺激是由实验人员和实验对象之外的第三方任意分派给定的。

（三）实验研究的设计与评价

1.设计

①古典实验设计；②前实验设计；③准实验设计与特殊设计；④真实验设计 2.评价

社会研究的核心问题是对自变量与因变量之间的关系作出客观、准确的反映，所以一项实验是否具有内在与外在效度是评价研究设计好坏的重要标准。

内在无效度是指实验的结论没有正确地反映实验本身，因变量的变化包含实验刺激以外其他因素的影响。如果在研究过程中实验研究以外的因素影响了因变量的作用，就会导致不正确的研究结果。引起内在无效度的主要来源是：①历史事件；②个体成熟；③实验本身的影响；④测量工具；⑤极端值的影响；⑥被试选择的偏差；⑦实验处理中的传播与模仿

外在无效度是指将研究结果推广应用到现实生活当中时所出现的失真情况。为了在实验设计时，提高实验效度，研究者们通常会采用以下控制方法：①恒定法；②纳入法；③平衡法；④循环法；⑤双盲法

复习思考题： 简答题：

1.简述问卷设计应当遵守的基本原则。 2.简述自填问卷法和结构访问法的优缺点。 论述题：

试述实验研究的程序与类型。

第四讲：社会研究方式（之二）

教学重点：掌握内容分析的程序，实地研究研究的过程与方法。 一、文献研究

从研究的逻辑和基本原理上看，文献研究与其它几种社会研究方式（尤其是调查研究的方式）并无大的区别，只是由于这种研究方式所用资料的不同、资料来源的不同，因而，导致其在具体的操作程序上有所不同。

（一）文献研究的概念与类型 1.概念

文献研究是一种通过收集和分析现存的，以文字、数字、符号、画面等信息形式出现的文献资料，来探讨和分析各种社会行为、社会关系以及其它社会现象的研究方式。

2.类型

最常见的文献研究方法有内容分析、二次分析和现存统计资料分析。 （二）内容分析法 1.概念

内容分析法是20世纪才开始兴起的一种新的文献研究方法。它通过考察人们所写的文章、书籍、日记、信件，所拍的电影、电视及照片，所创作的歌曲、图画等，来了解人们的行为、态度和特征，进而了解和说明社会结构及文化变迁。

其研究目的，主要是对文献资料重新整理和分析的基础上，解释社会现象之间的关系和变化趋势。因而，内容分析实际上是对现存的各种类型的文献进行再分析的一种技术，用以解释文献的内在结构、传播过程以及社会情境之间的关系。

2.示例

3.适合采用内容分析法的议题 ①有助于处理数量相当庞大的文本 ②有助于研究“千里之外”的主题

③有助于揭露随意观察文本时很难发觉的信息 4.程序

①选定研究的分析单位

分析单位是用来考察和总结同类事物特征，解释其中差异的单位。针对问题

或假设寻找分析所需要的各项考察因素。

②界定目标总体的范围 ③抽取样本

在内容分析法研究中，确定总体后，一般按照三个阶段进行抽样： 第一阶段，名称抽样，采用分层抽样方法，常用的分层标准有地域分布、手中类型、编辑方向、重要性或者规模、播发时间等。

第二阶段，日期抽样，即选择哪一段时间的资料进行分析。按照日期抽样的一个原则是：事件发生率越低，抽样选择的日期就应该越多。

第三阶段，内容抽样，即确定抽取资料的单元，抽取所要分析的内容，可能是一份、一段、一篇、一页。

④确定编码体系

一般采用两种方式来对内容进行编码：一是初始编码，即在对数据进行初步测试之后进行分类，这一分类系统是基于数据本身呈现出来的事实和主题；二是在基于理论和概念的基础上，在数据搜集好之前提前编码建立分类。

⑤阅读样本文献并按编码体系进行数据统计 ⑥对数据进行统计分析并得出结果

对统计分析结论进行有用性和可靠性分析，既要对分析体系的合理与否提供定量的支持，又要根据结果对实际问题提出解释。解释结论时要谨慎，必要时结合口头或文字资料，甚至研究者的观察，做出尽可能切合实际的推断。

（三）二次分析 1.概念

二次分析，也称第二手分析，是指对那些由其他人原先为别的目的收集和分析过的资料所进行的新的分析。

2.步骤

①选择研究的主题

必须针对某个假设或某种研究问题仔细地考虑操作问题。哪些变量是关键性的，哪些变量是必须以某种特定的方式进行测量。

②寻找合适的资料 ③对资料的再创造

得到所需要的数据资料后，往往要对资料进行一些加工。第一，要从资料中寻找或重新定义所要研究的变量。第二，应该仔细地研究这些变量。第三，可以抽取样本中的一个部分作为分析的对象，但必须重新考虑抽样设计。

④分析资料 3.二次分析的优缺点

优点：①省时、省钱、省力；②适合于比较研究和趋势研究

缺点：①所用资料的准确性和适用性不足；②所需数据资料有可能在现有研究数据中完全找不到。

二、实地研究

实地研究也遵循着一般实验的逻辑，而其主要特征是被研究的对象不与他们所生活的自然环境相分离。

（一）实地研究及其类型 1.概念

实地研究，又称现场研究和实地调查，是一种深入到研究现象的生活背景中，以参与观察和无结构访谈的方式收集资料，并通过对这些资料的定性分析来理解和解释现象的社会研究方式。

2.特点

①研究范畴：属于质的研究 ②资料采集：文字和图片

③研究重点：一方面，通过丰富的细节描述来探索事物发生的社会环境和事物所传递的社会意义，通过科学的视野来认识社会，另一方面在实地研究中形成理性认识以指导实践，并在实践中让理论得到充分的检验。

④研究规模：不超过10人 3.类型

实地研究一般以一个社会实体或单位作为自己的研究对象，通过观察和非结构型访谈方法搜集资料。

①个案研究

即对一个个人、一件事件、一个社会集团，或一个社区所进行的深入全面的研究。

其特点是焦点特别集中，对现象的了解特别深入、详细。 ②社区研究

当研究的个案是一个社区时，通常被称之为社区研究。社区时人们在社会中赖以生存的一种重要形式，同时，社区也是构建整个社会的一种重要单位。它与人们的社会生活以及整个社会的发展密不可分。因而，社区研究也是社会研究中的一个热点。研究者通常采用参与观察、访谈，以及收集当地现有文献等方法来收集资料。而且研究者通常要在该社区中生活一段时间，参与当地人的生活。

（二）实地研究的过程 1.程序

①选择调查点或调查对象

实地研究要想获得有效的研究资料与数据，必须深入实地，那么选择合适的调查点以及调查对象时第一步。调查点的选择，一般是研究者根据个人判断或者所研究内容的性质来决定的。

②获准并进入现场

它是实地研究中非常重要，同时也十分关键的一个环节。正式的、合法的身份以及单位或组织的介绍性，并不是保证能获准进入的充分条件，而只是一种必要条件。研究者要能参与研究对象的实际社会生活，还常常需要某些“关键人物”或“中间人”的帮助。

③取得信任和建立友善关系

获准进入在一定意义上只是完成了进入实地的表明程序，并不一定能保证搜集到所需要的资料。因而，尽快取得当地人的信任，尽快与他们建立友善的关系，是进入实地后研究者面临的首要任务。为了使研究顺利进行，必须注意与被研究对象的沟通方式，随时关注到他们的顾虑，以另一种方式与对方进行协商。

④实地研究中的记录

参与观察的记录通常是先看在眼里，然后再记录在本子上。一种是比较正式的、事先约好的访谈；一种是非正式的、偶然的、闲聊式的、非常随意的访谈。最好做到“不引人注目地记录”，即记录的动作要小，记录的速度要快，记录的时间尽可能短。

2.示例

（三）实地研究的方法

实地研究中主要采用观察法和访谈法来搜集研究资料。 1.观察法

观察法是指观察者根据研究需要，利用自己的感官和其他科学手段或科学仪器，有目的地对研究对象进行考察，以取得相关资料。分为实验室观察与实地观察、局外观察与参与观察、结构观察与无结构观察等。

为了保证观察的信度和效度，在观察法的实施过程中需要遵循以下程序： 第一，在观察的准备阶段，确定观察的客体和对象，明确研究目的，提出观察任务。

第二，选择观察方式，并根据具体情况制定工作程序。 第三，为进入观察现场，进行对外联系工作。

第四，进入观察现场，通过具体观察搜集资料。在结构式观察中，可以自备观察卡片或者观察表格，进行统一个观察记录；而在非结构式观察中，则要时时保持敏锐的观察眼光，将所有相关的现象以及感受等都记录下来，以便在后期的研究中使用。

2.访谈法

访谈法是由访谈者根据研究所确定的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过个别访问或集体交谈的方式，系统而有计划地搜集资料的一种研究方法。分为结构型访谈与非结构型访谈、个别访谈与集体访谈等。

对于实地研究中的正式访谈来说，在实施的每个环节都有应当注意的问题： 第一，在访谈准备阶段，确定访谈对象、访谈时间与地点，特别对访谈的主要目标和所要了解的主要内容有一个明确的认识，从而制定一个较完善的访谈提纲。

第二，在访谈过程中，要营造一个比较轻松、自然的谈话氛围，以尽可能自然地结合受访者当时具体的情景展开，要达到简明扼要、意图明确、重点突出的标准；主要解释你是什么人、你想干什么、为什么要进行这次访谈等；访谈中要注意如何提问、如何倾听、如何回应等问题。

复习思考题：

简答题：

1.简述内容分析的基本程序。 2.简述实地研究的特点。 论述题：

试述实地研究的程序与方法。

第五讲：资料分析

教学重点：把握定量资料分析和定性资料分析的整个过程与方法。 一、定量资料分析 （一）资料的整理 ①资料的审核

资料的审核是资料处理的第一步工作。它是指研究者对所收集的原始资料进行初步的审阅，校正错填、误填的答案，剔除乱填、空白和严重缺答的废卷。

对定量资料的审核主要集中于资料的完整性、统一性和合格性。

资料的完整性审核：一是总体的完整性，即检查调查过程是否都按设计的要求完成了，应该调查的内容是否都被调查到了，还要检查问卷的回收率，研究有效问卷的比例；二是检查每份问卷上的问题是否有漏填的情况等。

资料的统一性审核：一是检查所有问卷、报表登记填报方法是否统一；二是检查对同一指标的数字所使用的度量单位是否一致，以及不同表格对同一指标的计算方法是否统一等。

资料的合格性审核：一是提供资料者的身份是否符合所规定的调查对象的身份；二是所提供的资料是否符合填报要求；三是所提供的资料是否合乎逻辑和常识，资料之间有无互相矛盾之处，与其他有关资料是否有明显出入等。

②资料的转换

使用SPSS和EXCEL将原始资料转化为计算机能够识别的信息。 ③数据录入

数据录入的方式有两种：一种是直接从问卷上将转换过的数据录入计算机；另一种是先将问卷上标号码的数据转录到专门的登录表上，再从登录表上将数据输入计算机。

④数据清理

录入数据资料后，需要仔细地进行数据清理，避免有错误的数据进入运算过程。有以下几种方式：

第一，有效范围清理；第二，逻辑一致检查；第三，数据质量抽查。 （二）统计分析 二、定性资料分析

（一）定性资料及其形式 1.概念

定性资料是指研究者从实地研究中所得到的各种以文字、符号表示的观察记录、访谈笔记，以及其他类似的记录材料。

2.特点

①来源的多样性

既有观察得到的资料，也有访谈得到的记录，还有其他一些随笔式、日记式、感想式的笔记和现场中得到的其他相关资料。

②形式的无规范性

调查资料是最为规范的资料形式，无论是资料内容，还是其结构，都在调查问卷设计的同时就规范和统一起来了。同样地，实地研究、文献研究中的资料也与调查资料相似，都具有结构统一、形式规范的特点。而实地研究中所得到的各种资料，无论是观察记录，还是访谈记录，或是其他各种笔记，它们从内容到形式，却往往处于一种零散的、杂乱的、无固定结构的状态中，表现出明显的无规范性特征。

③不同阶段的变异性

3.定性资料分析与定量资料分析的区别 ①分析程序与技术的标准化程度不同

定量资料分析使用专门的资料分析程度和技术，并且这种分析程序和技术在不同的社会研究项目之间是一样的，即假设检验的模式和统计分析方法没有什么变化。

定性资料分析却很少有标准化的分析程序或技术。定性研究的内在逻辑是归纳的，即是从具体到抽象、从特殊到一般的。因而，研究者在开始从事一项具体研究时，往往无法预料整个资料分析过程的各个细节，只能有个大概的估计，而最终每个研究者所走过的分析过程也不会完全相同。

②资料分析的开始点不同

定量资料分析是研究者收集了全部的资料并将它们变成数字和输入计算机后才开始进行的。并且他们的分析工作也主要是操纵这些数字，以便从中发现各种模式和关系。

定性资料分析是从资料收集工作一开始就同时开始了，并且从头至尾一直在进行。早期的资料分析结果不断地指引着后续的资料收集工作。

③与社会理论间的关系上不同

定量资料分析更多的是通过操纵代表经验是事实的数字来检验某种带有变量结构的抽象假设。

定性资料分析是在没有变量、没有概念的背景下进行资料分析的，他们往往是通过对经验材料的分析和归纳，通过将经验证据与抽象概念相结合来提出或创造新的概念和理论。

④分析的方式和所用的工具不同

定量资料分析中，研究者主要和数字打交道，借助统计的法则，寻找大量数字中所存在的各种变量关系和变化规律。

定性资料分析中，研究者所依赖的是那种不精确的、零散的、片段式的文字记录材料，而其所采用的分析方式也主要是主观的、顿悟的和感知的。

（二）定性资料的整理

定性资料的来源有两个：一是实地源，包括无结构式访谈和观察的记录；二是文献源，以文字形式叙述的文献资料。

表面上看，整理定性资料一般是根据研究者的主观分析，依赖于研究者自己的喜好、习惯和经验来进行，实际上看似杂乱的资料中存在着可以依据的线索与脉络。

①整理笔记与建立档案

包括分类、建档等具体内容，传统的做法以手工操作为主，将材料分门别类地写在卡片上，分别标以不同的代码，然后按不同的类别归类放置。现在，通过计算机的使用，使定性资料的整理工作大大简化，效率大大提高。

②编码

在定性研究中，编码是资料分析中的一个完整的部分。研究者将原始资料组织成概念类别，创造出主题或概念，然后用这些主题或概念来分析资料。这种编码是在研究问题的指导下进行的，而其结果又会导致提出新的问题。它使得研究者摆脱了原始资料的细节，而在一个更高层次上来思考这些资料，并引导研究者走向概括和理论。有三种编码类型：开放式编码、轴心式编码、选择式编码。

③形成概念

概念化是定性资料分析过程中用以组织资料、概括资料含义的一种主要方式。研究者通过对资料提出评论性的问题来进行概念化或形成概念。这种问题可以来自社会学的抽象属于。在依据这样一些问题对资料进行编码的过程中，就将资料概念化了。

④撰写分析型备忘录

这是实地研究者对于编码过程的想法和观点的一种备忘录或一种讨论记录。分析型备忘录锻造了具体资料或者粗略证据与较为抽象的理论思考之间的链条。它包含着一种研究者对资料和编码的主动反应及思考。

（三）定性资料分析的过程与方法

定性资料分析的过程是一个对资料进行分类、描述、综合、归纳的过程。 1.过程

①初步浏览阶段：先对整个实地观察记录和访谈笔记等资料粗略地浏览一遍，同时，也可以重新回想起许多实地参与中的情景和感受，使得研究者对原始资料进行各种处理时更加心中有数。

②阅读编码阶段

在初步浏览阶段的基础上，研究者重新开始逐段逐行地仔细阅读每一段实地记录，分析每一段笔记的内容，并且在阅读中进行资料的各种编码工作。通常，研究者边阅读边根据具体内容做记号，以标签的形式标明各种具体事例、行为、观点的核心内容或实质，并将其归入所属的各种不同主题或概念备忘录中，形成了整理后的、具有更为清晰的内容框架的资料。

③分析抽象阶段

最后再回过头来，根据不同的标准或从不同的角度，仔细审阅和思考资料中所做的各种记号，思考和比较各种不同的主题及分析型备忘录，看看哪些东西反复出现，看看哪些资料中存在突出差异，并从中归纳或抽象出解释和说明现象和社会生活过程的主要变量、关系和模式。在这个阶段，必须能够从大量的经验资料中识别那些构成更大的社会结构的社会互动和社会关系。

2.方法 ①连续接近法

它是指这样一种方法，不断反复和循环的步骤，使得研究者从开始时一个比较含糊的观念以及杂乱、具体的资料细节，到达一个具有概括性的综合分析结果。

②举例说明法

它是指用经验证据来说明某种理论。根据这一方法，研究者将理论应用于某种事件或背景中，或者根据先前存在的理论来组织资料。

在具体操作上可以分为两种不同的方式：一种方式主要表明理论模型是如何说明或解释了某种特定的个案或特定的现象；一种方式是对一种理论模型的“平行说明”，即研究者平行列举多个不同的个案，可以解释或说明多个个案中的情况。或者反过来，研究者采用来自多个平行的个案的材料来共同说明某种理论。

③比较分析法

比较是各种资料分析的中心过程。研究者是从先前已有的理论或归纳中发展出相关的规律或关系模型的思想，然后研究者将注意力集中在少数规律上，用其他替换的解释与之进行比较。在此基础上，研究者进一步考察那些不限于某一特定背景的规律性。

④流程图方法

它是指以历史和现时发展过程为标准，对定性资料所进行的描述。这种方式的最大好处是能够很好地展现事物发展变化的过程。

复习思考题： 简答题：

1.简述定量资料分析的整理过程。

2.简述定性资料分析与定量资料分析的区别。 论述题：

试述定性资料分析的过程与方法。

第六讲：撰写研究报告

教学重点：把握撰写研究报告的步骤与方法，避免在撰写报告的过程中可能存在的问题。

一、研究报告的概述 1.概念

研究报告是以文字语言的形式向读者呈现自己的研究成果、研究过程及研究方法等，是知识建构的具体方式。研究报告作为科学论文的一种形式，是文献信息存储、交流的载体，供特定的读者阅读并加以评判。

研究报告的写作有三个目的：①组织的目的；②个人的目的；③传播的目的 2.特点

研究报告有三个共同的特点：①针对性；②实证性；③时效性 3.类型

根据研究报告的性质、内容、用途和读者对象等，可以分为以下几种类型： ①描述性报告与解释性报告

描述性报告着重于对研究现象进行系统的、全面的、综合性的描述，主要回答社会现象“是什么”的问题，这种描述及可以是定量的，也可以是定性的。其主要目标是通过对研究资料和结果的详细分析和描述，对某一社会现象或社会问题的基本现状、主要特点和变化发展过程进行全方位的展示。

解释性报告从选题开始，主要是为了弄清现状，找出原因，即说明“为什么”。其特点是解释、说明、解释关系和原因，主要任务是用研究所得的资料解释某一社会现象和社会问题产生的原因，或者分析并解释某些社会现象之间的联系。

②学术性报告与应用性报告

学术性报告是以学术研究为目的而撰写的报告，理论性和专业性较强，科学严谨。侧重于对社会现象的理论探讨，既注重对社会现象的真实情况进行具体描述，也注重对相关学术文献的综述和引用，更注重对各种社会现象间的相互关系和因果关系进行深入分析，已达到检验理论和构造理论的目的。

应用性研究报告是以实际工作需要为目的而撰写的报告，具有时效性、通俗性，往往直接针对某一具体问题或现象，阅读对象是普遍公众和实际工作部门的管理者。报告最后需要提出对策建议。

③定量研究报告与定性研究报告

定量研究报告主要以对数据资料的量化统计分析来展现调查研究的结果和发现。

定性研究报告是基于定性的研究而撰写的研究报告，主要以对文字材料的描述和定性分析为主要特征。

二、研究报告的内容与结构

1.导言或引言部分：即说明要研究的问题及缘由、研究这一问题的意义、研究背景、问题的界定及研究的目的。

2.方法：即说明研究所采用的方式方法、程序和工具、文献回顾及评论、研究的基本概念、变量、假设和理论框架、研究的过程等。

3.结论：即说明通过研究发现了什么。

4.讨论：即说明所发现的结果具有哪些意义，从这一结果出发，还能得到什么或还能继续做些什么。

5.小结、摘要、关键词：即对上面四个部分进行简要的总结，并且写出与研究最为密切的主要词汇。

6.参考文献：即列出研究中所设计的专著、专刊或者专利等。

7.附录：即列出研究中所使用的问卷或者量表的原件、所引用的材料，以及难以包括在报告中的那些数量太大、太繁琐的数据表格及计算公式等。

三、研究报告的撰写步骤

社会研究报告以“实证性”为特点，因此“大胆假设，小心求证”是基本原则。在研究报告的撰写过程中，需要遵循以下几个步骤：

1.确定主题

研究报告的主题就是研究报告所要表达的中心问题，它是整个报告的灵魂。明确而适当的主题的确立是整个报告撰写过程顺利开展的前提。在一般情况下，研究报告的主题就是该项研究的主题，即报告所要反映的中心问题，也就是整个研究的中心问题。

2.拟定提纲

主题明确后，不可马上动笔写报告，而应先构思好报告的整体框架，并将这种框架转变为具体的撰写提纲。如果说主题是研究报告的灵魂，那么提纲就是研

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