电子商务概论-实验报告B2C模拟实验 - 图文

电子商务概论 实验报告

一．实验目的

通过B2C交易模拟，使学生通过前台操作，能够熟练完成会员注册、客户管理。能够熟练完成后台的操作，完成调拨单、出入库单、销售订金、销售订单、采购订单、采购入库单、库存等各个环节的操作。

二．实验内容。

1．熟悉电子商务网站的结构功能；查询和选择购买商品；注册成为新会员；会员信息修改；网上支付结算货款；查询定货状态；购物信息反馈等内容。 模拟B2C电子商场后台的日常业务管理工作，包括接受和处理定单；库存不足时生成采购定单等业务的操作。

2．掌握会员注册的步骤，体会与B2C交易中会员注册信息的异同。

3．掌握进入交易中心选购商品；到收银台进行结算；选择两种付款方式付款 。

4．掌握分公司业务处理内容与技能。包括受理新定单；给经销商发送信息；向配送点发备货单；银行进帐查询等。

5．熟悉经销商业务管理的内容与技能，熟悉定单处理的环节与操作。包括定单的查询和处理；应付款查询；额度一览表查询；进货统计等内容。

6．掌握商品维护的操作技能，熟悉日常的查询等业务操作。包括商品维护；单证管理；经销商管理；7权限管理等内容。

三．实验步骤 1. 消费者网上购物

操作步骤： 步骤1. 查询和选择购买商品

1) 打开IE浏览器，进入《德意电子商务实验室》软件；

2) 进入“网上交易”－》“B2C模式”－》“前台”；

3) 在“商品热买“页面中，点击“亨氏超值婴儿营养米粉”右侧的 “立即购买”，

4) 在“购物车”页面中，将购买数量改为2，然后点击“重新计价”按钮。然后点击“到收银台”

5) 在“会员登录”页面的下方：在输入会员名“××××”和密码“123456”后，点击“新会员注册”按钮，进入“新客户注册”页面，输入信息如下所示，然后点击“确认输入”按钮：

6) 软件提示“感谢您成为本超市的会员！请放心，我们保证：您的资料仅用于处理你的定货事务，绝对保密，不会外泄。”然后点击“继续结算”按钮。

7) 在“结算页面”中，检查页面上方的“采购清单”和“客户信息”无误后，选择“购买方式”为“网上在线支付”，“送货方式”为“送货上门”。点击“确定”按钮。

8) 在“完成选购”页面中，选择“网上银行借记卡支付”。

9) 在“网上银行网上支付”中，输入网上银行个人服务帐号为“*****”，PIN码为“123456”。点击“登录”按钮。软件提示“虚拟银行网上支付信息”：确认无误后，点击“确定”按钮。

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