沟通的基本原理 课前测试

课前测试

说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。 判断题

1. 工作沟通的核心首先是要及时。此种说法： ×

正确 错误 正确答案：错误

2. 人际沟通中一定包含着工作沟通。此种说法： ×

正确 错误 正确答案：错误

3. 在管理工作中，沟通要简单明了、直截了当。此种说法： √

正确 错误 正确答案：正确

4. 在工作中，沟通过程只需要传达信息内容即可。此种说法： ×

正确 错误 正确答案：错误

5. 高效的沟通只需要保证信息准确到位。此种说法： ×

正确 错误 正确答案：错误

6. 单向进行的沟通，效果最好。此种说法： ×

正确 错误 正确答案：错误

7. 听、说、看、写、问等是沟通常用的手段。此种说法： √

正确 错误 正确答案：正确

8. 沟通的首要步骤是要引起对方的注意。此种说法： √

正确 错误 正确答案：正确

9. 沟通具有三大基本原则：准确完整、迅速高效、简单易懂。此种说法： √

正确 错误 正确答案：正确

10. 沟通复杂的信息内容时，最恰当的沟通方式是打电话。此种说法： ×

正确 错误 正确答案：错误

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