电子商务练习题2

一、单选

1．电子交易流程一般包括以下几个步骤_______

1商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行； 2 银行之间通过支付系统完成最后的结算； 3 消费者向商户发送购物请求；

4 商户取得授权后、向消费者发送购物回应信息； 5 如果支付获取与支付授权并非同时完成，商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求，以便把该笔交易的金额转到商户帐户中；

6 收单行通过银行卡网络从发卡行（消费者开户行）取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户； 正确的顺序是：

A．1->3->6->5->4->2 B．3->1->6->4->5->2

C．3->4->5->1->2->6 D．3->6->4->5->1->2

2．网络营销渠道依据_______可分为直接分销渠道和间接分销渠道。

A．有无中间商 B．有无流通费用 C．有无国界 D．有无仓库 3．国际上通行的电子支付安全协议有_______

A．ASDN安全协议 B．SPT安全协议 C．TCP/IP安全协议 D．SSL安全协议 4．常用的搜索引擎不包括_______

A．www.yahoo.com B．www.google.com C．www.http://www.wodefanwen.com/ D．www.sohoo.com 5．第三方物流是指物流业 _______

A．介于供货方和购货方之间的第三方 B．作为电子交易的当事人 C．作为购货方 D．作为供货方 6．下列哪个HTML是正确的_______ A．＜a＞ 电子商务.gif ＜/a＞ B．＜img src=电子商务.gif ＞ C．＜src＞电子商务.gif ＜/src＞

D．＜img＞电子商务.gif ＜/img＞

7．要使网上交易成功，参与交易的人要通过_______确认对方的身份，确定对方的真实身份与对方所声称的是否一致。

A．数字信封 B．认证中心 C．相互见面 D．数字签名 8．数字信封的产生是由_______而成。

A．私人密钥经对方公开密钥加密 B．对称密钥经对方公开密钥加密 C．对方公开密钥经公开密钥加密 D．对方公开密钥经对称密钥加密 9． 应用旗帜广告时，以下哪个说法是正确的_______

A．广告的容量越大、内容越多越好 B．应在浏览量最大的站点投放最大的广告量 C．应选择网页浏览次数较多的网站投放广告 D．只有在网站首页投放广告才能达到效果 10．消费者与商家签约电子支票的交易过程中，下列哪一项是错误的_______ A．银行通过验证中心验证无误后即向商家兑付或转帐

B．消费者通过网络向商家发出电子支票，同时向验证中心发出付款通知单 C．消费者与商家签约并选择用电子支票

D．商家通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证后将电子支票送交银行索付 11． DreamWeaver是用来_______的软件。 A．制作动画 B．编写JAVA程序 C．制作网页 D．画图

12．SET安全协议的密钥体制其重点在于：_______

A．如何确保商家和消费者的订货信息不被银行知道 B．如何确保商家和消费者的相关信息不被别人知道

C．如何确保商家和消费者的身份和行为的认证和不可抵赖性 D．如何确保银行和消费者的支付信息不被商家知道

13．智能卡（ＩＣ卡）属于_______类支付方式。

A．其他三种都不是 B．电子支票 C．电子货币 D．电子信用卡 14．网络营销的营销策略是：_______

A．为实现供应链的管理 B．从4P’s转到4C’s C．从4C’s转到4P’s D．4P’s营销组合 15． 对称密码体系中加密和解密使用_______的密钥。 A．相同 B．私人 C．公开 D．不同 16． 数字签名可用于解决_______问题。 A．数据误发 B．数据抵赖

C．数据冲突 D．数据泄密

17． Hash函数的特性：即任意大小的信息经Hash函数变换后都能形成_______长度的“摘要”。

A．变化 B．固定 C．不定 D．变动 18． 数字证书的内容不包含有_______。

A．证书拥有者的私钥 B．签名算法 C．颁发数字证书单位的数字签名 D．证书的版本号

19． SET采用了优良的密钥体制，把_______与非对称密钥的有效性结合在一起。 A．对称密钥的低成本而快速 B．非对称密钥的低成本而快速 C．非对称密钥的有效性 D．对称密钥的有效性

20． 在从事电子商务活动过程中，_______手段可以防止信息不被破坏或篡改。

A．数字摘要 B．数字时间戳 C．防火墙 D．数字证书

21． 电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于_______ A．“办理合同履行前手续”阶段 B．“交易前准备”阶段 C．“洽谈和签定合同”阶段 D．“交易后处理”阶段 22． 无认证中心的网络商品直销属于_______形式。

A．B2B B．B2G C．C2C D．B2C 23． 关于网络市场调研，下列哪个做法是错误的？_______

A．尽量降低样本分布不均衡的影响 B．合理设置奖项

C．用多种网上调研手段相结合 D．公布使用个人信息声明 保护 24． 商情分析报告的撰写步骤依次是： _______

A．准备工作---报告的构思---选取数据资料---撰写初稿---定稿 B．报告的构思---选取数据资料---准备工作----撰写初稿---定稿 C．报告的构思---准备工作---选取数据资料---撰写初稿---定稿 D．选取数据资料---报告的构思---准备工作----撰写初稿---定稿 25．第三方物流与客户的关系，下述不正确的是_______ A．第三方物流是客户的战略投资人，也是风险承担者 B．第三方物流的利润来源于客户的利益

C．利益一体化是第三方物流企业的利润基础

D．第三方物流是客户的战略同盟者，而非一般的买卖对象

26．现代物流中应用电子数据交换传输的前提条件不包含有_______ A．物流企业和供应商、零售商都有计算机化的会计记录

B．物流企业和供应商、零售商之间建立电子数据交换的伙伴关系 C．物流企业和供应商、零售商都拥有电子数据交换(EDI)信息系统 D．只要物流企业拥有电子数据交换(EDI)信息系统 27．静态网页_______

A．内容相对灵活，需要后台数据库支持，执行效率低 B．内容相对稳定，不需要后台数据库支持，执行效率高 C．内容相对灵活，需要后台数据库支持，执行效率高 D．内容相对稳定，不需要后台数据库支持，执行效率低

28．关于推销商务站点的途径，下列哪个说法是不正确的？_______ A．与别的站点交换超级链接，以减少站点推广的费用。

B．注册到搜索引擎是极为方便的一种宣传网站的方法，它是指网站发布者主动在搜索引擎C．上注册自己的网址，以使得别人在通过搜索引擎对某些关键字进行检索时，能够查找到你的网页。

D．在互联网上的知名网站刊登广告来推广自己的网站，应选择和本企业相关程度较高的网站刊登广告，方能有较佳的广告效果。

在互联网上有大量的讨论组或新闻组，其中包含各式各样的主题，由于每个组都有许多人在上面发表文章，因此在其中发布广告这也是增加网站知名度的好渠道。 29．对称加密方法的主要优点是_______。

A．无法鉴别贸易双方的身份 B．加密方法简单而快速 C．加密技术不成熟 D．密钥能够安全交换和管理

30． 在非对称加密体制中，接收方使用_______对加密后的信息进行解密。 A．接收方的公开密钥 B．发送方的私用密钥 C．接收方的私用密钥 D．发送方的公开密钥 31． 用_______来表示电子合同生效。 A．厂商确认 B．银行确认 C．数字签名 D．数字证书

32．“将商业或行政事务处理（Transaction）按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文（Message）数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”，这是联合国标准化组织对_______给出一种权威的规范化的定义。

A．VAN B．Internet C．EDI D．EC

33． 以下关于EDI的说法错误的是 _______

A．EDI标准化也保证了网络传输全程实现审计跟踪，这样大大提高了商业文件传送的透明度和可靠性

B．标准化的EDI格式转换保证了不同国家、不同地区、不同企业的各种商业文件（如，单证、回执、载货清单、验收通知、出口许可证、原产地证等）得以交换

C．EDI标准化保证了计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及数据得以实现 D．UN/EDIFACT是EDI的唯一国际标准

34．关于网络营销的交互式特点，下列哪个表述是正确的？_______ A．网络营销可以与顾客进行双向互动沟通。 B．网络营销可以收集市场情报。

C．网络营销可以进行产品测试与消费者满意调查。

D．网络营销可以展示商品目录，提供有关商品信息。

35．关于配送中心的功能的论述，下列不正确的是_______ A．商品信息的功能是指配送中心利用现代的信息技术，如计算机网络系统，车载通信系统，通信联络系统，可形成一个较为完整的信息流的管理系统

B．商品存储的功能是指配送中心可实现无库存生产 C．配送中心商品有效分类的功能是指在客户允许的时间范围内，在客户配送要求的指导下，将货物按照一定的模式分装并配搭起来

D．商品加工的功能是配送中心在配送的过程中，有时还根据客户的要求，对其所要求的货物进行一定的加工

36． 网络广告中的CPC是指_______ A．网络广告每一千个点击数的费用 B．网络广告每一千个印象数的费用 C．网络广告每一千个链接数的费用

D．其它三个都不对

37．表示在搜索中要同时包含两个以上关键字，应选用_______逻辑符连接。 A．OR B．NOT C．NEAR D．AND

38．关于利用BBS收集商务信息，下列哪个说法是不正确的？_______

A．一般来说，登录BBS有两种方式，一种是telnet方式，一种是浏览器方式

B．一般来说，互联网上大多数公告栏查询信息都是免费的，且一般不用注册即可直接查询。 C．利用BBS收集资料主要是通过自建的BBS网站进行了解情况。

D．BBS即电子公告牌系统，或称公告栏，是互联网上出现比较早的网上交流的方式。 39．在信用卡交易中，_______来担保向收受信用卡的商家付款。 A．发卡机构 B．持卡人 C．持卡人的担保人 D．收单银行

40．内部网是_______。

A．INTERNET B．INTRANET C．EXTRNET D．TCP/IP 41．HTML的正式名称是_______。

A．网页制作语言 B．超文本标定语言 C．WWW编程语言 D．Internet编程语言

42．一般情况下，从中国往美国发一个电子邮件大约多少时间内可以到达？_______ A．几分钟 B．几天 C．几星期 D．几个月

43．以下网络广告计价方式中对网站有利，对广告主不利的有_______。 A．CPM B．CPC C．CPA D．CPP

44．RSA密钥密码系统属于：_______

A．散列编码 B．对称加密 C．非对称加密 D．数据加密标准 45．在企业内部网与外部网之间，用来检查网络请求分组是否合法，保护网络资源不被非法使用的技术是：_______

A．防病毒技术 B．防火墙技术 C．差错控制技术 D．流量控制技术 46．困扰电子支付发展的关键问题是_______。

A．成本高 B．不方便 C．安全问题 D．不直观 47．SET主要用于_______。

A．BtoB B．BtoC C．BtoG D．CtoC 48．SCM是_______的英文缩写。

A．供应链管理 B．物料需求计划 C．制造资源计划 D．企业资源计划 49．UN/EDIFACT是_______的缩写。

A．电子商务 B．电子商业 C．联合国EDI标准 D．管理信息系统 50．_______具有匿名性。

A．银行卡 B．电子现金 C．电子支票 D．智能卡

51．利用数字传递将钱款从一个帐户转移到另一个帐户的电子付款形式是_______。 A．电子现金 B．银行卡 C．电子支票 D．智能卡 52．下列哪个关于网络市场调研的说法是错误的？_______ A．尽量减少无效问卷 B．吸引尽可能多的人参与调查 C．认真设计在线调查表 D．增加人员实地调研的次数

53．_______ 是横放于页面上的大幅图片广告，一般是使用GIF格式的图像文件，或使用JPG静态图形，规格一般为468×60像素。

A．标识广告 B．弹出窗口广告 C．画中画广告 D．旗帜广告 54．_______ 不是电子合同的特点。

A． 合同生效的地点为合同成立的地点 B．数字签名表示合同生效 C．订立合同的双方互不见面 D．无需订立书面合同 55．_______ 不是电子合同的特点。

A．订立合同的双方互不见面 B．主营地为合同成立的地点 C．要签定书面合同 D．数字签名表示合同生效

56．用现金（Ｅ-cash）购买商品，商家通过_______ 验证电子现金的真伪。 A．双方签协议 B．数字签名 C．认证中心 D．Ｅ-cash银行

57．电子商务中，按顾客订货的要求进行分拣、配货后，将配好的货物在规定的时间送交顾客的活动称为_______

A．订货处理 B．拣选配货 C．货物运输 D．商品配送

58．_________是将众多供应商和他们的潜在用户集中在同一个动态实时的交易环境中的独立在线交易市场。

A．电子分销市场 B．电子采购市场 C．电子交易市场 D．行业合作集团 59．电子交易市场有时可以看成是_________。

A．一对多市场 B．多对多市场 C．多对少数市场 D．一对一市场 60.对于成品物品配送,适于采用_________。

A.集货型配送模式 B.散货型配送模式 C.自营配送模式 D.互用配送模式

61.电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物流配送自动化和_________。 A.物流配送信息化 B.物流配送柔性化 C.物流配送智能化 D.物流配送法制化 62．合同中“书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。”是由哪部法律规定的？_______ A．《合同法》 B．《民法通则》 C．《电子签名法》 D．《拍卖法》 63．完成B2B交易，除了银行、商场、厂商三个角色外，还需要一个重要的角色是_______ A．消费者 B．海关 C．物流 D．管理员 64．狭义的电子商务仅仅将通过Internet网络进行的商业活动归属于电子商务，而 广义的电子商务则将利用包括_______、Intranet、LAN等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的所有商贸活动都归属于电子商务_______ 。

A．Internet B．WAN C．VPN D．PDTN

65．我国的“四金”工程中不包括_______ 。 A．金路 B．金关 C．金桥 D．金税

66．国内最大的网上书店是_______ 。

A．新华书店 B．当当书店 C．外文书店 D．科技书店 67．下列全球最大的中文搜索引擎的是_______ 。 A．百度 B．新浪 C．网易 D．雅虎

68．国家一系列“金字工程”中的“金关工程”指的是将_______ 技术用于海关业务处理。 A．OA B．MIS C．EDI 69．在域名标识中，用来表示商业机构的代码是_______。 A．com B．gov C．mil 70．DigiCash公司设计的电子现金—Ecash，操作时_______

A．不须直接与银行联系

C．通过商家Web服务器与银行连接

D．DSS D．org

B．须直接与银行连接 D．以上三者都可以

71．根据SET协议，网上购物的支付过程中，以下_______发送信息时必须同时发送CA中心签发的数字证书。 A．消费者和商家

B．消费者、商家和发卡银行

C．消费者、商家、发卡机构和接单银行

D．消费者、商家、发卡机构、接单银行和支付网关

72．目前、EDI应用主要是通过_______来建立用户之间的数据交换关系。 A．Internet B．Intranet

C．Extranet D．专门网络服务商提供的增值网 73．消费者在第一虚拟公司登记注册，该公司就发给用户一个与信用卡等效的“Virtual PIN”。这个“PIN”应该是_______的英文缩写。 A．Print C．Personal Identification Number 74．电子现金的特点是_______。

B．Police Information Network D．Program Identification Number

A．适合大额消费

B．每笔交易必须通过银行，因此比较安全

C．交易时可以直接将资金从一个持卡人帐户转移到另一个持卡人帐户 D．必须通过智能卡完成交易 75．VAN的中文意思是_______。

A．增值网 B．局域网 C．广域网 D．城域网

76．从产生到现在，电子商务走过基于EDI的电子商务阶段和基于_______的电子商务两个阶段。 A．INTERNET

B．EXTRANET C．WWW D．INTRANET

D．中国 D．中国

77．网站中文域名的注册是到_______去申请的。 A．CNNIC B．SWT C．InterNIC 78．国际域名的注册是到美国的_______去申请的。

A．CNNIC B．SWT C．InterNIC 79．导出信息时可将_______导出至外部媒体上

A．证书 B．账户信息 C．用户名和口令 D．交易数据 80．“所见即所得”的网页编辑器是_______

A．Outlook Express B． Frontpage C．记事本 D．MS Word

单项选择题参考答案：(1-80)

1-10 BADDA BBBCB 11-20 CDCBA BBAAA 21-30 BDDAB CCDAB 31-40 CCDAB ADCAB 41-50 BAACB CBACB 51-60 CDDBD DBCBA 61-70 AACAA BACAA 71-80 CDCCA AACAB

二、多选

1． HTML文档结构由_______组成。 A．＜html＞...＜/html＞、＜body＞...＜/body＞ B．＜body＞、＜/body＞ C．＜html＞、＜/html＞

D．＜head＞...＜/head＞、＜body＞...＜/body＞ 2．市场营销组合策略包括：_______

A．价格策略 B．经销策略 C．促销策略 D．产品策略 3．根据电子商务的一般框架，电子商务有两大支柱_______ 。 A．基础设施 B．政策法规 C．电子支付 D．技术标准

4．网上市场调研的竞争对手研究包括_______ 。 A．竞争对手在经营、产品技术等方面的特点。 B．市场上的主要竞争对手及其市场占有率情况。 C．竞争对手的高管人员的社会关系和个人嗜好情况。 D．竞争对手的产品、新产品水平及其发展情况。

5．电子商务立法的作用主要体现在以下哪些方面？_______ A．鼓励利用现代信息技术促进交易活动

B．鼓励电子商务从业人员钻研业务、敬业爱岗 C．电子商务法律是保障网络交易安全的重要手段

D．为电子商务的健康、快速发展创造了一个良好的法律环境 6．网络促销的主要形式包括_______ 。

A．经销网络促销 B．网络广告促销

C．网络站点促销 D．营销网点促销 7．网络广告的特点包括 _______

A．互动性强 B．传播范围广泛，且不受时间限制 C．制作简单，成本低廉 D．难于调整

8．实施电子商务的社会环境_______。

A．企业信息化 B．金融电子化 C．完善的配送体系 D．健全的法制环境 9．常用的电子支票系统有：_______

A．NetBill B．NetCheque C．Echeck D．DigiCash 10．下面是网络广告的优点的是：_______ 。

A．不受时空限制 B．单向传播方式 C．可以精确统计收看率 D．只有文字效果 11．物流系统是由_______子系统构成的有机整体。

A．供应系统 B．生产营运系统 C．运输系统 D．配送系统 12．认证中心的职能有：_______

A．证书发放 B．证书更新 C．证书撤消 D．证书验证 13．SET协议是由_______制定的在线交易安全标准。

A．ISO B．Visa C．CNNIC D．Master

14．电子商务包含两个方面：_______

A．BtoB B．BtoC C．商务活动 D．电子化手段 15．电子商务应用的支柱有_______。

A．公共政策 B．技术标准 C．网络安全 D．法律规范 16．关于在线调查表，下列哪些做法是正确的？_______

A．问卷设计内容中应体现出“你的意见对我们很重要”，让被调查者感觉到，填写调查表就好像帮助自己或所关心的人。

B．参与者的数量对调查结果的可信度至关重要。

C．网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用，必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。

D．在线调查表应该主题明确、内容全面详尽、越细越好，问题便于被调查者理解和回答。 17．电子合同与传统合同的区别不包括_______ 。

A．合同的法律效力不同 B．合同订立的环境不同 C．合同当事人的权利和义务有所不同 D．合同的形式发生了变化 18．网上银行，又称_______ ，它实际上是银行业务在网络上的延伸。 A．电话银行 B．电子银行 C．网络银行 D．虚拟银行

19．支付网关（Payment Gateway）是连接银行专用网络与 Internet 的一组服务器，支付网关和_______ 等构成支付结算环节的金融专用网络。

A．收单银行 B．验证中心 C．发卡银行 D．网络商品交易中心 20、支付网关的设置要由国家来统一规划，一般由_______ 共用一个支付网关。 A．几个商家 B．几个银行 C．几个消费者 D．几个中介机构 21． 通过监控在线服务可以了解客户的_______

A．具体看法 B．行为习惯 C．群体特征 D．兴趣所在 22．以下哪几家企业属于虚拟商家_______ A．易趣 B．阿里巴巴 C．淘宝 D．卓越

23．在网络空间中，侵害个人隐私的行为包括哪几种类型_______ A．非法收集、利用个人数据 B．非法干涉、监视私人活动 C．非法侵入、窥探个人领域 D．擅自泄露他人隐私 24．通常认为网络隐私权大致哪几方面内容？_______

A．知情权 B．选择权 C．合理的访问权限 D．足够的安全性 25．虚拟财产具有哪几个特点？_______

A．虚拟性 B．价值性 C．合法性 D．期限性

26．知识产权可分为以下哪几类？_______

A．著作权 B．专利权 C．商标权 D．私有权

27．\利用信息技术和计算机网络\和\进行商务活动\都具有丰富的含义，下面理解正确的是

_______

A．电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。 B．电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。

C．\电子商务\概念所包括的\现代信息技术\应涵盖各种使用电子技术为基础的通讯方式。 D．电子商务不等于商务电子化。

28．身份认证的目的是确定系统或网络的访问者是否是合法用户，其主要的方法有_______ A．视网膜扫描 B．密码 C．指纹 D．IC卡 29．下列中英文对应正确的是_______

A．SSL--电子商务交易安全协议 B．CRM--客户关系管理 C．ERP--企业资源计划 D．E-Business 电子商务 30．适合于中小型企业建立电子商务网站的方式为_______

A．虚拟主机 B．自建网站 C．服务器托管 D．自己购买服务器

多选题参考答案

1-5 AD ACD BD ACD ACD 6-10 BC ABC ABCD ABC AC 11-15ACD ABCD BD CD ABCD 16-20 ABC AC BC AC ABC 21-25BCD ABCD ABCD ABCD ABCD 26-30ABC ABCD ABCD BCD AC

三、判断

1．电子商务必须借助于Internet才能实现。( )

2．今天的电子商务已经离不开Internet和WWW。( )

3． GIS在物流中的应用主要用来对车辆跟踪和指挥调度 ( )

4． 网络促销是通过网络技术传递商品和劳务存在、性能、功效及特征等信息的。 ( ) 5．个人密码至少要6个字符。密码字符数越多，就越难被破译。 ( ) 6． 电子合同一样具有法律效力。 ( )

7．SET协议是指安全电子交易协议，适合于B2C模式（ ） 8．使用SET商家能看到持卡人的帐户信息。 ( )

9．中国粮食贸易网（www.cctn.net.cn）是BtoB网站。（ ） 10．借记卡可以透支一定的额度，信用卡不可以透支。 ( ) 11．电子钱包只能装电子货币。（ ） 12．电子支票主用于小额支付，满足BtoC交易的支付需求。( ) 13．使用智能卡需要智能卡读写设备。（ ）

14．电子合同发生在虚拟空间中，交易双方一般是互不见面，在电子自动交易中，甚至不能确定交易对方。他们的身份依靠密码的辨认或认证机构的认证。 ( )

15．在电子商务环境下，网络消费者只要通过上网定购完成了商品所有权的交割过程，就完成了电子商务的交易活动。（ ）

16．病毒程序大多都夹在正常的程序之中，很容易被发现。（ ）

17．使用SSL协议进行在线交易时，客户的信息首先传到商家，再由商家传到银行，这样客户资料的安全性受到威胁。（ ） 18．物流的总目标是要以最低的总成本实现既定的顾客服务水平。（ ）

19．在Internet上进行市场调查，能够获得较为客观、可靠的数据，但是费用昂贵。（ ） 20．个人用户可以向认证中心申请安全电子邮件证书。（ ）

21．在网上商店购物，基本上都要进行用户注册才能完成。（ ）

22．买卖双方签订的合同不能采用数据电文的形式，必须使用书面形式。（ ） 23．电子政务主要是政府机构利用信息化手段，实现各类政府职能。（ ） 24．数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。（ ） 25．消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入（ ）

26．在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。（ ）

27．通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。（ ） 28．HTML通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。（ ） 29．大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。（ ）

30．URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。（ ）

判断题参考答案

1-10 ×√×√√ √√×√× 11-20 √×√√× ×√√×√ 21-30 √×√√× √√√√√

四、名词解释

1、CA 2、DES 3、RSA 4、CPM 5、EDI 6、FAQ 7、Hash 8、3PL 9、SET 10、e-Marketing 11、CNNIC 12、Bar Code 13、Digital Signayures 14、EC 15、B2B 16、DigitalID 17、EB 18、GPS 19、ICP 20、ISP

五、问答

1、什么是Internet电子商务？

2、简述什么是E-Commerce、什么是E-Business？以及它们之间的区别？ 3、举例说明电子商务活动中存在的“四流” 4、电子商务的发展经历了哪几个阶段？ 5、怎么实现对顾客电子邮件的有效管理？ 6、网络银行的发展对电子商务的作用？ 7、怎样降低配送成本？

8、网络营销过程中的策略有哪些？

9、电子商务网络从规划到运行有哪些步骤？ 10、电子商务网站的总体设计策略有哪些？ 11、简述网上零售的特征和基本构成

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