2012年工作计划

药剂科2012年工作计划

在2012年，药剂科将全面加强质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强药剂科服务工作的生机与活力，加快科室的建设和发展。以质量、礼仪、服务作为第一要务，以人为本，更好、更全面地完善一些不足的地方，并做好“二甲医院”迎评工作的各项准备，以使我院向更高层次迈进。现将本年度的工作计划安排如下：

一、药剂科今年的工作重点主要是：围绕我院创“二甲医院”开展工作，组织全科人员认真学习创“二甲医院”标准及细则，掌握“二甲医院”药剂科必须达到的各项指标，找出差距，加强管理，积极完善，严格按要求统计出合理用药监测指标的数据，如：门诊使用抗菌药处方数、注射剂处方数；抗菌药占西药出库总金额的比重；抗菌药采购品种数等。

二、加强理论学习，提高全体人员的政治思想觉悟和业务素质。定期组织全科人员认真学习贯彻执行上级及院内各种文件精神，并积极落实到位，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一，病人第一为理念，不断加强业务知识的学习，全心全意为人民服务。

三、完善工作流程，防止发生差错事故。药房窗口服务工作是医院服务工作的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责

任。本着对病人负责、对自己负责的态度，一定要完善工作流程，审方、发药由专人负责，调剂由专人负责，经过两道把关，基本上可以做到防止发生差错事故，从而减少病人的投诉，杜绝医疗事故的发生。

四、加强药品管理，保障临床用药需求和患者用药安全。 （一）药品采购工作在院药事委的直接领导下进行，严格执行药品采购制度。药库人员依据医院药品常规用量及库存量，每月认真制定出详细的采购计划，药品采购人员应依据医院用药目录，及时从中标单位采购药品。

（二）药库人员应严把药品入库验收关，对供货单位的资质、药品生产厂家的证件等要认真审核，对药品的名称、剂型、规格、批准文号、有效期、数量、生产企业等逐一进行验收，并按规定对其外观性状、内外包装、标签、说明书及标识等各项内容进行检查，如发现有质量可疑的品种，应单独存放，做好标识，上报科室及药监部门，坚决杜绝假冒伪劣药品混入我院。在药品的储存保管过程中，一定要注意药品的养护，定期对药品的储存条件、效期等进行检查，发放药品时严格掌握“先进先出”及“近效期先出”的原则，及时处理过期失效药品，严格杜绝过期失效药品放置在药架上或出售给病人。

（三）药房发药人员要严格审方，发现用药不适宜、书写不规范的处方，应拒绝发药。

（四）成立“处方点评”小组，按照“处方点评制度”，

每月进行一次处方点评，主要检查抗菌药的规范使用、用药的适宜性、药品的用量、处方的规范书写，重点对大处方进行合理性分析评价，并在医院内部通报处方评价结果。

（五）严格执行“双十制度”，每月统计销售排名前十位的药品，并上报分管领导，对连续销售排名前十位的药品，经院药事委研究后，分别给予降低购进价格和限制销售数量的处罚。对每月开具销售药品前十位的医生进行统计，通报单个品种超300支、两个品种合计超600支及开具每个品种第一名的医生，并上报院部。

五、继续做好药品不良反应（ADR）及医疗器械不良事件监测工作。ADR工作继续纳入科室年终考核内容，并根据科室完成的病例数评选出前三名给予奖励，从而保持市、县级先进单位。我院医疗器械不良事件监测工作还处于落后状态，在新的一年，一定要加强与护理部的沟通与交流，充分发挥护士长的作用，提高医疗器械不良事件的上报工作，使此项工作有较大的进步。

六、每季度召开一次院药事委员会，总结和布置我院药事工作。

建议：

一、在院药事委的领导下，按照创“二甲医院”的要求，成立“制定本院基本用药目录”小组，制定我院基本用药目录。

二、我院病人数量不断增加，药品的使用量也越来越大，

库存量也随之增加，原有的库房已不能满足目前日益增加的药品储量，特别是今年我院创“二甲医院”，按要求，药库面积应在300平方以上，为保障顺利创“二甲医院”，保障药品质量，保障临床用药需求，请院领导考虑增加库房面积。

三、按照创“二甲医院”的要求，药剂人员应占医院人员总数的8%，特别是我院临床药师和中药人员短缺，应引进新的人才。

四、为更好地接触新知识、新观念，希望有机会多让药学人员参加学术交流和短期培训，以便掌握更多的药学及管理知识。

五、抗菌药物使用管理、药占比管理都是创“二甲医院”的重要指标，我院应加强管理，定期检查，并纳入年终科室考评内容。

在新的一年里，我科将借创建“二甲医院”的东风，以求真务实的精神、脚踏实地的作风，做好我院创“二甲医院”达标的各项工作，为提高药品质量、推动科室创新发展，以及为我院创造更多更大的社会、经济效益，在院领导的指导与帮助下，药剂科的全体人员将会共同携起手来，集中智慧、齐心协力,为我院的发展贡献力量！

二○一二年二月二十六日

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