谈判与辩论87分

谈判与辩论（上） 试卷

[考试时限]：60分钟

[及格分数]：60分

8700 45 51 87分

[考试说明]：

1、谈判，是指有关方方面面在一起相互通报或协商以便对某重大问题找出解决办法，或通过讨论对某事取得某种程度的一致或妥协的行为过程。

正确 错误

2、谈判是施与受兼而有之的互动过程，是双向的。

正确 错误

3、谈判需要以礼服人，后发制人。

正确 错误

4、情报是谈判成功的基础。

正确 错误

5、谈判是通过充分的沟通了解双方的潜在利益，并达成共识，追求双赢，最终达到最大利益化。

正确 错误

6、谈判要求同存异，选双方能够接受的方案。

正确 错误

7、维护对方利益的同时实现自己的利益，是谈判的技巧之一。

正确

错误

8、谈判需要始终保持被动。

正确 错误

9、成功的谈判无需转换思维。

正确 错误

10、谈判均含有一定程度的合作与一定程度的冲突。

正确 错误

11、一般只限于合作关系非常友好，并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是（）。

立场型谈判 让步型谈判 原则型谈判 价值型谈判

12、为谈判过程确定基调是在（）。

准备阶段 开局阶段 正式谈判阶段 签约阶段

13、当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和（）。

行政复议 调解 仲裁 谈判

14、国际商务谈判中，群体效能与个体效能的关系是（）。

群体效能大于个体效能的累加 群体效能小于个体效能的累加 群体效能等于个体效能的累加

群体效能有时大于个体效能的简单累加 15、谈判人员必须具备的首要条件是（）。

遵纪守法，廉洁奉公，忠于国家和组织 平等互惠的观念 团队精神 专业知识扎实

16、在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时，主谈人应该（）。

由懂行的专家或专业人员担任 由商务人员担任 由谈判领导人员担任 由法律人员担任

17、一般情况下，商务谈判中可以公开的观点是（）。

乙方的最后谈判期限 谈判主题 最有期望目标 实际期望目标

18、国际商务谈判中，安排谈判人员应根据（）。

谈判的时间 谈判的地点 谈判的目标和对象

对方的社会制度

19、坚定的让步方式的特点是（）。

让步方式态度比较果断，给人以大家风度的感觉 比较机智，灵活，富有变化

自然、坦率、符合商务谈判讨价还价的一般规律 合作为主，竞争为辅，诚中见虚，柔中带刚 20、一开始就让出全部可让利益的让步方式是（）。

坚定的让步方式 果断的让步方式 初始让步方式 一次性让步方式

21、下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是（）。

反问劝导法 场外沟通

站在对方立场上说服对方

先重复对方的意见，然后再削弱对方

22、既能获得新的信息又能证实乙方以往判断的谈判技巧是（）。

多听少说 只听不说 有问必答 巧提问题

23、通过乙方的提问，使对方对问题作出证明或理解的发问方式是（）。

封闭式发问 证明式发问

诱导式发问 协商式发问

24、基于乙方的立场、观点、方案等，通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是（）。

辩 答 说服 叙

25、讲究节俭，反对浪费，把浪费看成是“罪恶”的是（）。

德国人 美国人 韩国人 南美人

26、澳大利亚人的谈判风格一般表现为（）。

重视办事效率 待人苛刻 不愿接受款待 不守信用

27、下列选项中，不属于非人员风险的是（）。

素质风险 市场风险 合同风险 政治风险

28、既能带来收益机会又存在损失可能的风险是（）。

纯风险

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