2014专业技术人员继续教育公需科目培训考试

2014专业技术人员继续教育公需科目培训考试

1．单选题

1．绩效考核的方法有

A. 平衡法 B. 行为法 C. 效应法 D. 无

2．平衡记分卡的不足之处是

A. 实施难度大 B. 指标体系构建容易 C. 无 D. 无

3．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和

A. 行为法 B. 平衡法 C. 无 D. 无

4．指标的衡量包括

A. 定量数据 B. 效率的高地 C. 无 D. 无

5．对员工的行为进行衡量的方法有

A. 关键事件法 B. 关键考核法 C. 无 D. 无

6．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润

A. 利润 B. 客户 C. 学习与成长 D. 无

7．正确完成工作的方式有

A. 一种 B. 两种 C. 多种 D. 无

8．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡

A. 片面 B. 静态 C. 战略 D. 无

9．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最高

A. 特质法 B. 行为法 C. 结果法 D. 无

10．职业咨询活动包括

A. 店庆 B. 年庆 C. 职能转换

D. 无

11．360度绩效考评的前提就是三稳定，不属于的是

A. 企业的战略相对稳定 B. 组织架构相对稳定 C. 政策相对稳定 D. 人员相对稳定

12．员工自我评估包括哪方面？

A. 身高 B. 爱好 C. 能力 D. 学历

13．职业发展，应该怎样实施

A. 员工自我评估 B. 亲人评价 C. 社会评价 D. 上司评价

14．绩效工资的实施条件，不对的是

A. 工资范围足够大，各档次之间能够拉开距离 B. 绩效考评要客观，公正，有效 C. 奖励先进，约束后进

D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中

15．360度绩效考评立意甚佳，表现在

A. 360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的 B. 许多企业重视绩效考评和沟通

C. 好的制度必须从上而下贯彻执行。都意识到推行360度绩效考评给个人带来压力

D. 360度绩效考评信息与员工的奖罚和晋升挂钩

16．绩效工资的缺点

A. 员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户 B. 个人绩效提高，组织绩效也提高 C. 员工为了追求高绩效而损害公司的利益 D. 绩效工资的分配上不公平

17．绩效工资的优点，不对的是

A. 将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告

B. 让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效 C. 有利于获取，激励并保留住绩效好的员工 D. 保持工资的弹性

18．绩效评价误差的方法错误的是

A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题 B. 通过实施考核者培训来避免考核误差的产生 C. 通过多方评价

D. 通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差

19．下列哪项不是人力成本所包含的内容

A. 人力资本获取成本 B. 劳动力成本 C. 人工使用成本 D. 员工流动成本

20．“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称

A. 直线职能制 B. 事业部制结构 C. 模拟分权制 D. 矩阵制

21．下列哪项不属于变革型领导涉及的维度

A. 领袖魅力 B. 鼓舞动机 C. 严厉批评 D. 智力刺激

22．规模小，生产技术简单的企业适用于哪种结构类型

A. 直线制 B. 职能制 C. 直线职能制 D. 事业部制结构

23．下列哪项不属于高绩效组织具有的特征

A. 接近顾客 B. 快速反应 C. 焦点清晰 D. 目标模糊

24．下列哪项是组织绩效的影响因素

A. 客户对组织的满意度 B. 组织宽度 C. 组织长度

D. 组织对员工满意度

25．下列不属于网络型结构优点的是

A. 充分利用组织外部资源 B. 各职能部门紧密联系 C. 管理成本降到最低

D. 组织结构更具灵活性

26．下列哪项不属于委员会结构的缺点

A. 责任分散 B. 集思广益 C. 妥协折中 D. 议而不决

27．下列哪项不是矩阵制结构的特征

A. 一个员工两个领导 B. 两个层次的协调 C. 横向联系灵活多变 D. 拥有一定的经营自主权

28．对于专业技术人员的概念，说法错误的是

A. 单纯付出体力劳动人员 B. 具有国家专业技术职称人员 C. 在某一领域有操作相关或技术人员 D. 无

29．对于任务绩效，描述错误的是

A. 是硬性行为

B. 他受情境等因素的限制 C. 直接用于组织效率 D. 无

30．对于周边绩效描述错误的是

A. 受环境因素的限制 B. 是软性行为 C. 间接用于组织效率

D. 无

31．对于专业技术人员的绩效特征，说法错误的是

A. 无法衡量 B. 难以监控 C. 团队协作性较强 D. 无

32．企业的发展，技术创新，保持竞争有事需要依靠什么载体

A. 专业技术人员 B. 员工绩效 C. 绩效的结果 D. 无

33．对于专业技术人员独立性特征描述错误的是

A. 希望有自主的工作环境 B. 喜欢工作中的自我引导，管理等 C. 需要上级来遥控指挥 D. 无

34．对于绩效管理的目的描述错误的是

A. 战略目的 B. 成果目的 C. 开发目的 D. 无

35．对于绩效评价方面，说法错误的是

A. 评价什么 B. 怎样评价 C. 为何评价

D. 无

36．“绩效是行文，应该与个人区分开，因为结果会受系统因素的影响”，这句话是谁说的

A. 墨菲 B. 坎贝尔 C. 博尔曼 D. 无

37．个体所偏爱使用的信息加工方式及特性称。

A. 认知风格 B. 认知类型 C. 认知过程 D. 认知活动

38．个体潜意识地阻止有关自己痛苦的事实进入意识,这种自我防御机制是。

A. 压抑 B. 否认 C. 自居作用 D. 投射作用

39．个体感知到环境中真实的客观的危险所引起的情绪反应是。

A. 现实性焦虑 B. 神经性焦虑 C. 道德性焦虑 D. 防御性焦虑

40．在人格研究中，从大量相关变量中抽取最基本的维度或因素加以分析的统计方式称。

A. Q分类法

B. 语义分析 C. 内容分析 D. 因素分析

41．个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。

A. 人格结构 B. 人格发展 C. 人格适应 D. 人格动力

42．个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称。

A. 人格结构 B. 人格动力 C. 人格发展 D. 人格适应

43．一个人与外界接触或与他人交往而使行为和行为倾向产生比较持久改变的过程称。

A. 内驱力 B. 奖赏 C. 学习 D. 惩罚

44．个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。

A. 气质 B. 性格 C. 人格 D. 能力

45．个体的思想情感及行为的特有整合，其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是。

A. 性格 B. 气质 C. 能力 D. 人格

46．诺贝尔获奖者李远哲博士认为人在其一生中使用的脑细胞数充其量占总量的百分比是多少

A. 0.03 B. 0.05 C. 0.07 D. 0.1

47．彼得·圣吉认为在学习型组织的各项修炼中，哪一项是最重要的

A. 倡导自我超越 B. 改善心智模式 C. 开展团队学习 D. 强化系统思考

48．《第五项修炼—学习型组织的艺术与实践》的作者是

A. 亚当斯 B. 史密斯 C. 彼得·圣吉 D. 托马逊

49．我们当中隐藏着达·芬奇式的人物，通过训练，有人能达到像达·芬奇那样的聪明才智，这是英国学者托尼·巴赞在那本著作中提到的结论

A. 《掌握记忆》

B. 《获取精神力量的10种方法》 C. 《唤醒创造天才的10种方法》 D. 《大脑第一》

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