管理制度补充规定
更新时间:2024-05-27 04:54:01 阅读量: 综合文库 文档下载
管理制度补充规定
一、货品管理:
入库货品标明型号,重量后造表入库,每日进行早、晚实数清点,确保进、销、存帐目准确无误。任何人提货均需完成相关手续。寄售货品经总经理同意后由指定负责人签名办理存、取手续。 二、票据管理
销售单据必须有2人以上经办,即开票不收款,收款人不开票,每日下班前由值班经理核对,刷卡客户需认真核实,要求日期准确,数字准确。每日下班前金额汇总后以短信形式汇报给总经理。 三、现金管理:
销售现金由公司指定人员收款,管理并于下班前交公司总经理,收款时需认真查验,刷卡需有对方签名,备用金及其他收支均要求每月十五日前整理完毕,以表格形式交由副总经理审核,确认后提交总经理。 四、报帐程序:
内部帐务24小时内完成,差、旅费省内三日内省外五日内完成,所有费用需财务经理及常务副总审核签字后方可报销。 五、客户管理:
公司所有意向客户,成交客户均进行客户登记,定期回访,以便掌握客户的购买动向,禁止任何人与客户产生私自交易。违反者将参照管理制度第 项第 条从重处罚。 六、价格管理:
要求入库货品均有随货清单,并有准确的底价和售价,对低于底价30%以下销售的需经总经理同意后方可销售。所有成交货品均按销售全额提成。
公司管理制度
一、组织结构
总经理(法人)
业务副总兼营销总监(1人) 常务副总(1人) 财务经理(1人) 销售经理(2人) 营销人员(若干) 二、工作标准(职、权、责)
1、总经理:全面负责公司经营管理,战略规划,投资决策、平台搭建,货源把关及调配,资金管理及经理以上岗位人员的任、免、公司整体运作的管理。
2、业务副总兼营销总监:负责公司外部业务的开发,管理制定营销方案,渠道建设及公司对外事务,业务的经营管理:不参与部门销售提成。
3、常务副总:负责公司店面销售管理,人员招聘培训、考核、任、免。团队建设,企业文化建设及公司日常事务的监督管理。
4、财务经理:负责公司货品进、销、存帐务管理,对外往来帐务,公司营业款的保管及日常费用收、支管理(包括工资、奖金的核算)协助副总完成公司下达的销售指标。
5、销售经理:负责店面销售及营销人员的工作调度,公司货品物品进、销、存的监管,带领销售团队完成销售指标。做好客户档案
及售前、售中、售后服务工作。
6、营销人员:负责客户接待、货品、物品保管,区域内的具体销售工作及日常事务。完成公司下达的销售指标。 三、薪酬制度:
1、底薪+岗位工资+销售提成+奖金
2、发放程序,每月15日发放工资,30日发放提成。 四、薪酬标准:
1、东南亚店900-1500元试用期为第一个月 元,第二个月_______元,第三个月为 元(含补助)按实际出勤考评。
2、世纪城店1200-1800元试用期为第一个月 元,第二个月_______元,第三个月为 元(含补助)按实际出勤考评。
3、岗位工资
副总经理岗位 营销总监 部门经理 4、销售提成
销售提成为总销售额的5%,按当月出勤人数分配,由销售副总核算。
5、奖金
设全勤奖 (即四天基本工资)
奖励标准:当月出勤 天以上且无违规、违纪等行为者,设团队奖 。
奖励标准:部门销售达标且为当月最高者,由部门经理全权处理。
全体完成销售则奖金由副总分配处理。
五、工作制度
1、东南亚:工作时间:9:15-18:00(每天必须于9:30前完成货品清点及场地卫生)具体工作由值班经理安排调度。
世纪城:10:15-21:30(每天必须于10:30前完成货品清点及场地卫生)具体工作由值班经理安排调度。
2、休息时间:每月休息不超过四天(含事假)不休息将按全勤奖标准予以奖励。
3、迟到、早退一次按每分钟5元扣罚,迟到两次扣罚两天基本工资,并按每分钟10元处罚,依此类推。
4、事假一般事假应于头天下班前告知值班经理以休息日充抵,电话请假一天算两天,婚、丧假应提出书面申请,三天内由值班经理批准,四天以上由总经理批准,部门经理请假由副总经理批准,副总请假由总经理批准。每月休息超过四天者取消当月奖金,提成减 。
5、病假:持有效证明者(3天内)不扣工资,无证明但经核实者可用当月或下月休息日充抵,病休五天以上者根据实际情况另行考虑。
6、旷工:旷工一天扣三天基本工资并取消当月奖金;提成减半。二次以上者予以辞退并取消当月工资及提成。
7、小过失,每次扣罚 ,处罚依据为,A、违反工作规范不服从管理者(情绪、语言、行为等);B,工作中嬉戏打闹,推诿扯皮、造谣生事,影响工作者;C,未经允许擅离职守者;D,占用公款,
公物者。
8、大过失:每次扣罚 ,情节严重者将追究法律责任。工资奖金全部扣除,处罚依据为:A、泄露公司经营秘密给公司造成损失的;B、与客户私自交易;C、盗取公司财、物者。
六、考核制度: 1、纪律考核:
实行值班经理考核制,即以工作日志,记录当天工作内容,出勤,销售情况等为依据当天考核、月底累计。
2、业绩考核
完成当月下达指标(基数为 )以定员 人为准,即 位正式员工,基数为 万元,增加试用期员工增加基数为 完成销售基数工资全额发放并按团队奖标准进行奖励。未完成基数目标,则所有部门人员扣工资的 。销售基数月底制定,以实际情况而定。
3、年终考核:
全年销售累计达 以上,公司予以 的年终奖励,奖金由销售副总统一分配。 七、入、离职程序:
1、新入职人员必须与原单位脱离劳务关系,经公司面试合格后填写个人简历(包括身份证复印件、相片)后进入试用期,时间为1-3个月表现优秀者可提前转正,试用期工资为 转正后为 ,对不能胜任工作者予以调岗或辞退。
2、离职人员应提前 提出书面申请,经批准后结清一切手续后办理离职。
注:业务副总兼营总监只按岗位工资发放,不参与部门销售工作和提成,每月完成 以上销量则按 计提,开发一个省份则按____提成(时间为货款到帐之日一周年)连续两个月未完成销售指标则取消岗位工资。具体市场费用由总经理制定。工作内容为总经理直管。
注:若工作中出现争议之时应遵循先执行,后理论的原则,可向上级领导投诉,杜绝越职、越权管理。管理人员应以身作则带头工作,若有违反将从重处罚。
执行日期: 年 月 日
2、离职人员应提前 提出书面申请,经批准后结清一切手续后办理离职。
注:业务副总兼营总监只按岗位工资发放,不参与部门销售工作和提成,每月完成 以上销量则按 计提,开发一个省份则按____提成(时间为货款到帐之日一周年)连续两个月未完成销售指标则取消岗位工资。具体市场费用由总经理制定。工作内容为总经理直管。
注:若工作中出现争议之时应遵循先执行,后理论的原则,可向上级领导投诉,杜绝越职、越权管理。管理人员应以身作则带头工作,若有违反将从重处罚。
执行日期: 年 月 日
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