（学生素质规范教育）文明要从小事做起 - 手插口袋打招呼是不礼

孟德斯鸠说：“礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。”每一个关于礼节的小细节都可能决定你下一步行动的成败。

不知道你是否有类似的经历，进入到一个新环境后，因为不得体的问候，或一个无意中失误的动作，阻碍了你和“新面孔”的交往。曾有这样一个故事：

小陈和小梁是同一公司的新人，但小梁比小陈晚来一个月。上班第一天，小梁在公司门口遇到小陈，小梁热情地点头微笑说：“你好！”小陈看到小梁的手随意地插在裤袋里，准备挥动的右手略微抬了抬，又放下了。小陈淡淡笑了一下就走过去了。小梁一直很纳闷儿，不知道小陈为何对他的热情视而不见。

小梁的失败在于，他不知道把手插在口袋里和人打招呼是失礼的行为。

打招呼是礼貌和友好的表示，是对友好关系的肯定或期许。小小一个招呼能体现出一个人的性格、修养和交际能力，折射出一个人的精神面貌。打个招呼只需要几秒钟，却能影响到你以后生活的方方面面。

打招呼是一门重要的礼仪课程，有许多细节问题，比如，见到不同的人该怎么打招呼？在各种场合下怎么打招呼？什么情况下不必打招呼？遇到许多人在一起时先跟谁打招呼？别人跟你打招呼时你该如何回应？如何恰当地使用招呼用语？种种情况不一而足，都是需要我们仔细考虑和有充分准备的。如果你现在还不能准确地回答以上问题，那你就要重新开始学习了。

恰当的“招呼”是成功交际的第一张门票

想要成功交际，首先就要与别人相识。“打招呼”事关你在别人眼中的第一印象，是结识新朋友的必要前奏，不可小觑！

如果你向别人打招呼，应注视对方的眼睛，面带微笑，声音饱满，音量适度，手势自然。如果你把手插在衣袋里，冲对方满面微笑，下巴一扬，你的形象肯定要大打折扣。

双方见面时，一般是男性先向女性打招呼，年轻人先向年长者打招呼，下级先向上级打招呼；若是两对夫妻或情侣相遇，惯例是女性互相打招呼，然后男性分别问候对方的妻子或女友，最后男性互相打招呼。女性身处公共场合时，均应主动向别人微笑并点头致意，以示问候。熟人相见，谁先看到对方，谁就先开口，不用过于拘泥。

在大街上相遇，三四步距离的时候打招呼较合适。路上偶遇不很熟悉的异性时，不必因为怕对方误会而不打招呼。如果你是女性，不要只是表情冷漠地点点头，而要礼貌地同对方打声招呼，但不要显得太热情；如果你是男性，应首先打招呼，但表情不可过分殷勤。如果对方根本没有和你说话的意思，你也就假装没有看到对方好了！

两人以上结伴同行遇到熟人时，你应主动说明同伴与你的关系，如“这是我的同事”，但不必逐一介绍；然后，应向同伴们介绍一下你的这位熟人，也只需表明他（她）与你的关系即可，如“这是我的大学同学”。被介绍者应相互微笑示意。

如果男女两人一同出行，遇到女士的熟人，女士可以不把男伴介绍给对方，男士最好在她俩寒暄时自觉地在两米以外的距离等候，待她们谈话完毕后继续与女伴一起；女士则应感谢男伴对自己的等候，且不要与人闲谈过多而使男伴长时间等待。若遇到男士的熟人，男士千万别忘记向对方介绍女伴，女士应在此时向对方点头致意。

有人远远地从对面走来，应该如何打招呼呢？如果是很熟的人，可能你会迫不及待地喊他的名字，如果是领导或不相熟的人从你对面走来，你就要郑重对待了。双方距离在10米以外，你可视而不见；双方距离5米左右时可视情况而定，若对方步速极快，看起来很忙，不宜打招呼；对方步态从容，则可以选择适宜的方式打招呼。如果对方是个小群体，你应做到面面俱到。打一个面向集体的招呼如“你们好”即可；如果他们谈笑正酣，你可不打招呼，以免打扰对方兴致（但事后有机会要说明）；如果你只认识对方集体中个别的人，只同熟人打招呼即可，但你的目光要照顾到其他人，以示尊重，这是一个能体现你修养的细节。

如何打招呼更得体

热情大方，亲切主动。有没有听过这句话——在人与人的交往中，礼仪越周到越保险。沃尔玛超市有一个著名的“3米微笑原则”，要求员工能做到看着顾客的眼睛微笑，向离自己3米之内的每一个人打招呼。我们不必遵照这个商业礼节与人打招呼，但这个原则中包含的热情和诚恳以及主动的态度是每个人应该具备的。热情大方的态度给人如沐春风之感，亲切自然的表情给人优雅从容之感，无形中拉近了你和被招呼者之间的距离，提升了你的魅力。

得体适度，符合身份。打招呼要适可而止，不温不火，既不显得冰冷淡漠，又不显得虚假客套才是较好的境界。时间也不要拉长成一次讨论。对长辈要谦恭有礼，可以相应的辈分称呼对方，如“伯伯”、“阿姨”之类。对同事叫名字或姓加职务即可，但态度要尊重，用语要正式。在办公室面对前来视察的领导，应该放下手头的工作，起立问好。关系密切的人之间打招呼，用语可轻松随意。与外国人打招呼，要采用相应的外国礼节。此外，我们还应根据对象的性格特点来选择打招呼的方式和用语。

因时而变，因地而变。打招呼要分时候，要随时间变化而变换招呼用语。早晨说“早上好”、“您早”、“天气如何如何”；中午说“上午很忙吧”、“午饭可好”；晚上说“晚上好”、“下班了”等等。“您好”则是放之四海皆准的招呼语，尽可随时使用。

打招呼还要分场所。在路上、车上、商场、公园、餐厅等公共场所偶遇熟人，理当问候交谈，但没有必要表情和语调夸张，引他人侧目。如在会场、影剧院、音乐厅看到熟人，务必注意保持公共场所的安静，不要大喊大叫，影响他人。微笑着挥挥手、点点头即可。

碰到特殊的场合，即不宜按惯例和常规打招呼的场合，使人不便应答的场合，打招呼就得三思而行。比如两人在厕所相遇，尤其是领导和下属在厕所相遇时，简单的一个表示，点点头表明看到对方即可，也可以说一句“噢，你呀”、“嗨”等简短的话语，并不需要双方谈什么有实际意义的内容。在葬礼进行中遇到熟人，不必言语，点头、以目光示意即可。遇到特殊情况，比如对方恰逢落魄、伤心或难堪的事，建议你避开正题，绕开对方不愿提及的事，谈些轻松话题以缓和对方情绪。在此类情况下与当事人打招呼时，一定要说话谨慎、态度自然、合乎情理。避免使对方觉得奇怪或无聊，甚至怀疑你有不良动机。

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