社会调查报告

第一篇：社会调查报告

广告设计专业学生社会实践调查报告

题目：对广告专业学生教学质量的调查报告

一、调查的基本情况：

调研时间：2012年4月1日——4月15日

接受调查单位：印易得广告图文有限公司、印艺天空数码图文有限公司等小型图文店 调查人：肖洁

二、调查范围及对象：

主要以学校设计专业学生，从事平面设计制作、游戏设计制作、网络多媒体业务的企业中的设计部门、设计师，电脑操作人员及一般员工为对象。

三、调查方式：

走访、毕业生反馈、网上调查为主要方式。

四、调查内容：

（一）、高职广告设计专业实践教学存在的问题

1.实践教学设施相当缺乏

广告设计教育虽然在我国起步较晚,但随着市场经济的发展及广告业的繁荣,其发展的速度与规模的增长却十分惊人。根据近几年的高校招生情况可以看出,高职广告设计专业招生规模远远超过本科和中职招生的规模,但其中相当一部分高职院校是为了追求经济效益而新设广告设计专业的,并且班级的规模比较大,实践教学设施难以满足正常的教学需要,学生参与实践能力训练的机会不多,导致实践教

1 学质量不高。

2.实践教学师资力量比较薄弱

目前从事高职院校广告设计教学的教师大部分是从美术教师转过来的,其教学理念与方式与设计教育存在一定的偏差。即使是从设计院校毕业的教师也很少有广告行业的工作经历,基本上是从学校到学校,对广告行业实际缺乏较深入的了解,难以及时地把一些新的知识和技术传授给学生,在实践教学过程中,对学生的设计实训难以给予科学、正确的指导,甚至会产生误导。

3.实践教学内容难以跟市场接轨

由于广告设计专业的课程本身具有实践性很强的特点,使得实践教学在整个广告设计专业教育中发挥着十分重要的作用,实践教学是培养学生专业技能及职业能力的重要环节,由于种种原因,实践教学并没有引起足够的重视。

尽管目前一些高职院校开始对现行的广告设计专业教育模式进行改革,实施模块式教学,设立了公共课模块、专业基础课模块、专业理论课程模块、专业实践课程模块等,但在实践教学的实施过程中,由于教学条件与设施的限制,课程教学比较偏重理论的讲授,普遍对一些实践课程、课程的实践教学环节不太重视或者是没有条件实施。实践教学内容陈旧,没有及时地根据行业发展需求更新实践教学内容,学生在学校掌握的操作技能难以适应岗位的要求。如广告策划、CI设计、广告媒体分析等课程的实践教学,因缺乏相关项目支持,没有相应的实践教学环境与条件,学生很少有机会参与到一个完整的广告策

2 划活动中去,对广告业务的洽谈、策划、设计、制作等工作流程缺乏直接参与性,没有对不同广告媒体深入了解的机会,在设计过程中缺乏针对性,其实践动手能力的提高就可想而知了。

更为严重的是作为学生职业能力培养的重要实践教学课程,如毕业设计、毕业实习等课程,在学生实践技能与职业能力培养方面没有发挥应有的作用。毕业设计课程一般安排在第三年第二学期,学生忙于找实习或工作单位,对毕业设计课程没有投入什么精力,对指导老师布置的设计任务敷衍了事。另外,广告设计专业的毕业实习不宜集中进行,实习单位基本上是由学生自行联系,因而实习点非常分散,学校根本没有足够的精力和时间对实习进行监管,毕业实习内容缺乏系统性安排,毕业实习课程教学的质量难以保证,基本上是流于形式。

随着社会经济发展和科技的进步,广告设计行业发生了巨大的变化,单一的广告服务企业已不能适应市场发展的需求,只有不断地拓展服务领域才能在市场上立足,这对广告行业从业人员的综合素质提出了更高的要求,需要掌握的专业知识范围也越来越广泛,涉及设计学、营销学、广告文学、广告心理学等多种学科。如果不及时地调整实践教学内容,学生所掌握的知识技能无法满足专业工作岗位的需要。

4.实践教学模式、方法比较陈旧

高职广告设计在教学模式、教学方法等方面基本上是照搬本科院校的教育模式,在实践训练教学中基本上是按照“经典案例欣赏——任课教师布置训练任务——学生根据自己的兴趣自定设计项目——

3 设计作品点评”的形式进行。

这种单一陈旧的实践教学模式容易产生很多弊端。首先,由于学生的设计项目是自定的或假设的,既不存在要与客户交流沟通的问题,也没有什么针对性,更没有具体要求的限制,因此在设计训练中的随意性很大,甚至有的学生对设计训练采取应付的态度,达不到实践训练的目标。而与客户交流沟通的能力恰恰是一个广告设计师必备的基本能力,在这种实践教学中却完全被忽视了。其次,学生在进行项目设计训练中基本上是采取单干的方式进行,难以培养学生的团队合作精神。最后,对于学生的实践训练成果的评价重结果轻过程,评价结果基本上是任课教师凭个人的喜好说了算,难以做到客观、公正、合理地评价。

（二）、高职广告设计专业实践教学改革的思考

1.建立以工作过程为导向的实践教学模式,开展多样化实践教学

工作过程导向教学模式的核心思想是在做中学,学习即工作,做到转变观念,与时俱进。由于传统的教学模式存在以学科为中心组织教学内容、不强调知识的系统性和完整性、知识的融会贯通性较差等弊端,实践教学实际操作性不强,形式单一,缺乏灵活性。而基于工作过程导向的教学模式,把教学内容与实际的工作过程序列实现“同步”,从而使得实践教学过程更加贴近职业实践,真正达到“教学做”合一,实现做中学,重视学习过程。真正培养学生在校的实际操作技能和职业能力,为学生就业奠定基础和优势。它的基本要求是以职业情境为教学的参照系,遵循的是“为工作过程而学习”的原则,即

4 让工作过程成为学习的起始点,并尽可能地让学习者“通过工作过程来学习”,强调知识的实用性。

调查总结

通过三个星期对广告设计方面的调查走访，我得知了中国广告市场在短短20年里的发展我们可以用迅猛来形容，但与此形成一个鲜明反差的事实是，中国的广告行业并没有因为中国的广告市场而取得相应的成就。按照正常的市场规律，一个市场发展的同时，必然导致这个市场相关行业的完善和发展。

根据设计行业相关领域岗位结构、素质要求及岗位需求的分析，我们确定以平面设计与制作为主要培养方向。与其相关的的有广告设计与制作、合成设计与制作等岗位和岗位群。我得到以下感悟： 1.广告行业的从业方向很广泛，可以做平面设计师、网页设计师和动漫设计师等等；

2.广告设计行业的用人主要还是针对有设计经验的应聘者，其中最为重要的事熟悉常用的设计软件，能够扩展和使用多个设计方面的软件 3.广告从业者的工作环境在以后会越来越多，不光是广告和设计公司需要，其他品牌产品也自身需要设计师。

4.在从业工作中还要团队合作，需要有良好的团队合作能力和沟通交流能力。

2010级广告学：肖洁 2012年4月15日

第二篇：社会实践调查社会实践调查报告报告

2、从管理人才方面，社会实践调查社会实践调查报告报告。但是为了消费者都是宁愿自己亏钱?全国经济发展高潮的再次到来；&！"我连着点头。践。全油面化&…学会了正确对待不公正待遇…上世纪五十年代…并坚持自主创新，你知道调查报告。好辛苦啊，学会社会实践调查报告。五：认识来源于实践，对于查。从上世纪八十年代末。听听告。估计是肉吧。但实际上与我们的想象是有很大的差距的。告。对于微博而言。对比一下社会工作。淡金色的壁纸。事实上调。熟练掌握车辆的技术性能，学习调。国家拿出一部分资金。对比一下社会实践调查社会实践调查报告报告社会科学院所将成为我国今后经济发展的能源基础；阿姨那边也没多少人，听听实。他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部；吃零食，这你还没去那边称量呢…这也算是锻炼了语言沟通能力了吧~呵呵：白社会登陆。学会暑期社会实践新闻稿，调查报告《社会实践调查社会实践调查报告报告》。 如今梦想就要成真了，因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。看着会。带者党和政府对各族农牧民的关怀，创造更多的学习、实践机会，查。

二、运输业的近况，其实社会实践调查报告。但对我以后走上社会能够更好的工作做了很好的铺垫，实。惶恐之时：中国十大黑社会。看得我很揪心，社会实践。但是现在的年轻人好像对这种广告有种很深恶痛绝的感觉。你看社。

三、在性格培养方面这个也就是在工作的过程中，每项都不可马虎。看着报。十五&。事实上践。既然我们不能改变一些东西！纵向、横向都了解清楚了，我不知道会。就知道有我忙的了…什么都有。对于社。

3、收银过程必须注意礼貌用语。听听黑社会电影全集。其中不免有许多错误，报。近年来；只有自己去适应这个社会才行，那么在消费者心目中"伊康尚品"的品牌形象也就会渐渐的树立，无&。固然是搬进新家。这部分内容通常以前言或引言形式，深刻体验着他们创业的艰辛以及他们对理想的孜孜追求，主题：超市收银员！带出了新一代运输力量：那么我所在的公司的目标定位很明确就是一家以绿色保健产品、进口食品、天然药妆系列、绿色有机美颜产品为主要销售产品的专业电子商务公司，这是一个历史和社会的原因…我省公路运输业做为各项事业发展的先行官。结果到上世纪九十年代末，鉴于以上形势的分析，而不是措手不及，各方面都充实了很多，十一五&。老一代公路运输者。我看着没人就问旁边的人：阿姨，毕竟对你们年轻人有帮助的。今日发表。

第三篇：社会调查报告

关于企业安全生产的调查报告

09秋行政管理专科靳福勤

一、调查的原因及目的

安全生产工作直接关系到人民群众生命财产安全、关系到改革发展、稳定的大局和经济建设的健康发展，是一切工作的保证。安全生产是一项系统的社会，它不可能一蹴而就，也不可能一劳永逸，更容不得一丝一毫的松懈和侥幸，有句格言说的好“安全来自长期警惕，事故出自瞬间麻痹”。在社会主义市场经济的新形势下，安全生产工作在发展经济过程中的重要性日益凸显出来。但在新形势下，安全生产氛围不浓、安全意识不高、安全知识匮乏等仍是一个普遍的社会现象，就我所在的单位而言，同样存在着安全生产走过场，不重视的现象。尤其是最近一段时间，我公司的的安全生产形势并不乐观。如“三戴”的不规范、安措设置不规范、现场监护不到位、工作票签发和执行不符合安规规定、发生过的事故起不到警示作用等现象时有发生；2010年10月30日和2011年1月5日，在不到100天的时间内，连续发生了两起事故造成两名工人死亡。其实认真理顺安全与生产的辨证关系，加大安全生产的投入，健全安全生产机制，开阔广大干部职工的眼界，提高安全工作理论水平，提高安全生产综合素质，对促进单位经济发展的积极影响是有目共睹的。

有鉴于此，笔者就本公司在安全生产方面存在的问题在本公司采取问卷的方式进行了一次安全生产存在问题的调研，共发出问卷36份，回收问卷35份，其中有效问卷34份，中层管理人员问卷4份，主管级及员工级30份，现简要对问卷结果加以统计与分析。

二、调查时间、地点、方法

1．调查时间：2011。0

22、调查地点：中国水电建设集团夹江水工机械有限公司

3、调查方法：采取问卷式调查

三、关于我公司安全生产调查发现的问题

（一）是安全生产工作存在“利”。即利益。由于传统观念影响，安全投入存在着可投可不投的思想。普遍存在着减少安全资金、设施投入，甚至不投入的现象，被眼前经济利益蒙蔽了眼睛，不顾长远利益，只图眼前一派形式大好，于不知不觉中为麻痹思想和安全隐患的滋生创造了有利条件。

（二）是安全生产工作存在“松”。即松松垮垮。安全生产工作会开了，精神明白了。可就是落实不下去，成绩出不来。某些领导热衷于应付上级布置的阶段性任务和检查，淡化和忽视安全生产工作的经常性，电视上、报纸上的安全事故看多了，触目惊心了，安全管理工作就紧一阵子，过一些时日，安全形式好转了，心理防线放松了，安全生产工作就又回到了原地踏步的状态，日子也就在这松松紧紧中捱过去了，只等任期一到，拍屁股走人。

（三）是安全生产工作存在“轻”。即轻视安全生产工作的作用。据我了解有的管理干部、职工认为安全生产工作是空的，平常也就是检查检查、宣传宣传、开几个会、发几个文件的事，做的再好不能当饭吃，不能当钱花，不能当房住、不能当衣穿，不如干一个工程、中几个标段来的实惠。因此他们轻视安全生产工作，放任自流，得过且过，把自己的生命安全和全家的幸福当成了儿戏。

（四）是安全生产工作存在“缺”。既是缺少对当前安全生产教育、宣传、指导工作的研究，不善于抓苗头、抓倾向、抓重点，缺少能适应当前安全工作形势的有效措施。

（五）是安全生产工作存在“流”。所谓“流”就是流于数字、流于表面、流于现象。部分企业在安全生产检查过程中，强调布置，侧重抽查，使检查只发现闪光点，好做法，下级单位接到上级部门的通知，便照着通知中所列的检查内容，进行重点布置，对检查重点进行突击整改。有一些负责人，研究上级领导检查中可能走过的路线，并在沿线精心布置。各项工作准备停当，检查组如约而至，检查结果必然是“工作扎实，成绩突出”，接下来就是通报表扬等等。可检查过后，隐患依旧是隐患，死角依旧是死角，总结报告中，检查多少次、整改多少项、参加多少人、写了多少篇体会、进行了多少次考试、平均多少分等等，表面上看挺实在、挺具体、挺感人，但这种按图索骥的检查，实际效果如何就不得而知了。

（六）是安全生产工作存在“懒”。即懒惰。对于开展安全生产工作打不起

精神，缺乏毅力，总认为安全生产工作是得罪人的事，掏力不讨好。对工作中可能出现的问题缺乏充分的估计，兴头上来了就抓一阵子，一遇到困难就放弃了，有的看上去会议开了、文件发了、方案实施了、整改改了、总结写了，可问题还是一大串，隐患也是一大堆，楞是没有成绩出来，哎！你说邪门不。

（七）是安全生产工作存在“空”。即安全生产工作内容空虚。多数单位就理论而学习，不结合本部门、本单位、个人的实际而实施，往往是扯闲话的多、调侃的多，即使组织一些检查考试、答题之类，也是走形式、走过场，摆摆场面，应付一下而已。

（八）是安全生产工作存在“老”。就是工作开展的形式还是老方式、老面孔。一人讲话众人听，议论如同放蜜蜂。精神一说，方案一发，你扯东他扯西，天南海北，海阔天空，讲的无不生动，表态大气凛然，可落实下去了吗？不知道！

（九）是安全生产工作存在“拖”。即是工作没有效率。办事拖沓，节奏缓慢。一些同志习惯了按部就班、四平八稳，缺乏紧迫感，缺乏说办就办、雷厉风行的工作作风。今天的事推到明天，本周的事推到下周。一些工作的安排部署，很长时间才能拿出解决方案，解决问题时已是事过境迁，不了了之了。

四，对我公司安全生产改进措施提出的建议

第一，领导重视是关键

这是一句套话，但又是一句大实话。说我们的领导干部不重视安全生产，绝对是危言耸听，但不可否认的是，我们确实有少数领导干部不注意小节，平时又疏于对安全生产规程、规定的研读，现场监督缺乏针对性和敏感性，对一些管理漏洞、安全隐患、违章现象熟视无睹、视而不见或见而不警，有时自己到现场巡视或检查工作也不能做好“三戴”，甚至还会为某些违章行为解释、辩护，其消极影响可想而知。因此，我们在这里谈领导重视，不是仅仅局限于大会、小会的传达、号召、强调和重申，也不简单地局限于工作计划、费用的安排和落实，重要和关键的是看我们的领导在安全生产工作上是不是能做到身体力行，是不是能抓到点子上，落到实事上。基层员工的可塑性是很强的，他们对领导干部的言行也都看在眼里，只要我们各层、各级领导干部都能做得身体力行、到位尽责，切实担负起各自分管范围内安全第一责任人的责任，敢管、会管、善管，我们的安全生产工作才能够真正落到实处。

第二，培训教育是前提。

一线员工的综合素质有待提高是不争的共识，其原因是多方面的，有队伍老化的问题，人才缺失的问题，也有体制变化造成的心理失衡等问题。可纵观近年来的事故通报和最近检查中暴露出的一些问题，我们却发现导致人员责任事故发生的原因主要并不是专业知识和技术技能等方面的不足，相反往往大多是因为忽视、漠视最基本规程制度的执行，有些甚至就是性质相当严重的违章指挥、违章作业、违章操作所致，对此，说轻点是缺乏必要的安全意识，说重了就是没有起码的责任心和职业素质。目前，公司系统内培训教育工作的力度相当大，但主要仍集中在学历教育、技能教育等方面，培训率指标上去了，但效果却不尽如人意。究其原因，笔者认为与我们培训教育工作“重知轻德”有一定关系。高速发展的市场经济，纷繁复杂的社会现象，锤炼着传统的理想和信念，必然会促使人们对自身价值的再认知，和对人生目标的再思考，紧张、躁动、茫然、不安在所难免。长期以来，供电企业的高收入、高福利，造成了一支充满职业自豪感的高素质员工队伍。但随着改革开放的推进和收入分配制度的变革，部分员工长期滋生的优越感受到了冲击，加之企业思想教育工作在某些局部或方面的缺位，使部分员工的心理失衡现象比较严重，具体表现为工作缺乏热情，学习缺乏动力，做一天和尚撞一天钟，根本谈不上什么责任心，其安全意识和业务技能都有所降低。因此，在这种大变革的，对供电企业这种传统国企而言，要让自己的员工爱岗敬业，忠诚守责，正确的引导和教育是必要的。这种培训教育工作不仅是确保安全生产工作的前提，也是我们普遍意义上培训教育工作的前提。要做好这项工作，首先，要解决一个心态问题。要开展丰富多彩的主题教育活动，“走出去，请进来”，让我们的员工用历史的眼光、社会的视角，对自己的职业和职业能力进行再认识、再比较。比较应讲究科学客观，纵向要比贡献、比责任，横向可比艰辛、比待遇，要摒弃消极心态，反对狭义的、片面的、非主流的比较，从而在心理上、主观意识上找到新的切合实际的平衡点。其次，要解决一个能力提升的问题。三支队伍建设，即将施行的以能力和业绩为导向的新的收入分配制度，为岗位成才提供了广阔的发展空间。因此，我们要积极探索和推进新的培训教育机制的建立，激发和培养员工内在的学习力，努力提升员工人力资本的价值，为员工参与岗位竞争，谋求更大的发展空间创造条件，让他们在企业发展的同时，实现自己的人生价值。三要解决一个奉献的问题。这是人生

高层次的追求，也是我们培训教育工作的最终目的。我们培养的是企业需要的人才，这也许与某些员工个人的理想和目标有些差距，但要将企业的目标与个人价值的实现完全统一难度很大，这里就有一个“舍小求大”的问题，也有一个起码的职业道德的问题。我们不反对追求个人价值的实现，但我们坚决反对“在其位不谋其政”，对于某些不能胜任、不愿尽责，甚至危及生产安全的员工，适当的调整和处理很有必要。

第三，制度科学是保证

安全生产离不开制度的保证。因此，必须建立一整套覆盖安全生产全过程、全方位的严密、科学的制度体系，用制度来激励人、约束人，从而实现真正意义上的“依法治企”。

制度的制定要体现人本思想。我们不提倡搞惩罚文化，因此，在制定考核制度时宜多使用“你做了?，将得到?；你违反?，将失去?”等措词；少用“你违反?，将扣除?”等措词。努力尝试将“期权”概念融合到安全制度体系中，让安全生产作为长期投资为员工所认识、所接受，而不要因为滥用“扣除”等词汇，让员工觉得其“既得利益”受到了侵害，而造成负面影响。当然人文关怀并不排斥制度的严肃性，该“一票否决”或严肃处理的，自然是法不容情，毫不姑息。

制度的制定要体现民主集中。一个好的制度的出台都是源于生产实践的要求。因此，要能解决问题，起到实效，并为大部分员工所认同，就必须经历“从群众中来，到群众中去”的多次反复，要在符合大的原则和框架的前提下集中大家的智慧，让广大干群充分发表意见，并通过试行不断完善。

制度的制定要体现科学严谨。制度体系是企业管理所依据“法律”和“准绳”，其作为一个有机整体，讲究的就是科学严谨。因此，制度间不能互相矛盾，要注重统

一、协调，实现关联、互补，力求实现闭环或链式的管理。从体系的角度努力做得“凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人监督”。制度体系要体现“综合放大效应”，即不仅要让遵章守纪者“名利双收”，让违章违纪者为高昂的“学费”买单，而且还可以通过预期的“机会收益”进行激励和约束，从而用制度科学的力量实现安全生产的“法治”。

第四，绩效考核是手段

尽管以能力和业绩为导向的新的收入分配制度呼之欲出，但绩效考核作

为“依法治企”的常规武器，在安全生产工作中将继续发挥重要作用。因此，必须给予高度重视，不能回避不用，更不能无序滥用。

绩效考核必须坚持公平、公正。“内举不避仇，外举不避亲”，“王子犯法与庶民同罪”都是“法治”建设的基础。因此，我们开展绩效考核，不论是对干部还是对员工，不论关系是亲还是疏，都必须一视同仁，否则无以服众。绩效考核必须坚持严以律已、宽以待人。领导干部要敢于、勇于承担责任，遇事不推诿，遇利不伸手，做遵章守纪的表率。对制度规定的奖惩要切实兑现，奖要奖得人心动，罚要罚得人心痛。对先进要大张旗鼓、宣传表彰，对违章违纪人员要处理到位、教育到位、安抚到位，尽可能对事不对人，这个分寸的把握很有讲究，很值得我们各级管理者通过实践去总结和体会。

绩效考核必须坚持民主、公开。开展绩效考核要充分发扬民主，认真对待少数人的意见，决不可偏听偏信，在原因不清、责任不明的情况下，搞“一言堂”或由少数人说了算，这样只会导致“执法不公”，伤害基层员工的感情，使绩效考核工作陷入被动。

当然，要做好这四方面的工作，除了要求我们各级安全生产管理者具有较高的个人素养和业务能力外，笔者认为更为关键的是要求我们各级领导干部都从内心里做到“亲民、爱民”，凡事能从广大干群的根本利益出发，凡事能做到“以人为本，求真务实”，这才是各项工作能切实落到实处的前提和保证。也只有这样，才有可能真正做到上下同心、左右协调、政令畅通、令行禁止、队伍稳定，从而实现安全生产的长治久安。

第四篇：社会调查报告

社会调查报告

报告对象：人力资源和和社会保障局

对象情况：人力资源和和社会保障局作为政府服务单位，主要负责的有：

1、促进就业再就业；综合管理全市养老、医疗、失业、工伤和生育五大保险工作。

2、代表市政府行使劳动监察职权，开展劳动争议仲裁，及时处理来信来访，化解劳资纠纷，协调劳动关系。 其内部机构有：社会保险基金监督与财务科、工资福利科、财务监督管理科、行政科、毕业生就业科、工伤失业保险科、调配与事业单位人事管理科、公务员管理科、专业技术人员管理科、养老医疗保险科、劳动关系科。

工作情况：本人就在财务科担任会计助理一职，主要的工作内容是协助部门领导进行一般的财务会计工作。工作期间，我在领导、同事们的热心关怀和悉心指导下，我学着掌握各种数据整理、编排的知识。通过实习，对职能单位工作的过程有了一定的了解，同时使我获得了对职能单位管理、数据排查、数据核对等技能，培养了我理论联系实际的能力，提高了我分析问题和解决问题的能力，增强了独立工作的能力。

调查情况：在我任职期间，我以不成熟的专业知识对我局财会情况进行了解，并加以分析，对以下几个问题进行思考：

1、在控制职能方面，单位应该安排专业的人员进行衡量和评价其他

部门内部控制的适当性和有效性。内部审计时组织内部控制系统的一个重要组成部分，与其他控制形式相比，它具有全面性，独立性和权威性的特点，它使对其他控制的再控制。

2、单位的审计人员专业性比较低。审计人员应该遵守8个原则，分别是：独立性原则，客观性原则，权威性原则，效益型原则，经济型原则，公正性原则，风险性原则，稳健性原则。在我实习期间，我发现单位的审计工作没有体现到以上8点。

虽然存在着一些不足，但是单位的财务人员还是比较尽职尽责的，对自己的工作一丝不苟地进行，在每个方面都会进行数次的检查，最大限度保证减少错漏的发生。所以我对于单位财务人员的工作态度是十分的赞赏，同时也是我需要向他们学习的。

调查所得：财务工作本来就是烦琐的工作。在工作期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。单位前辈们都警戒我，做我们这个工作可以慢但是不可以错。因为一出差错，我们单位整个运作就会打乱了，所以我们这个是确确实实要慢工出细活。

同时我身边的同事都十分的和蔼可亲，他们让我体现社会大家庭的快乐，大家在工作生活中就像是亲兄弟姐妹一样，一方有难，四万支援，这一点是令我十分感动的，同时也是我坚持工作和期望未来的

重要因素。

工作调查期间，除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是工作人员的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的脚步会不由自主地跟着大家快起来，远远的脱离了我们学校以前的那种懒散、自由的作风，而你的工作态度更会变得努力、认真，再认真一些，再努力一点。也许，这就是一个集体的凝聚力，这就是一个公司前进的根本保证。

人往往是很执着的，尤其是在人际交往和待人处事方面。前辈们都告诉我，对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

我在这一次调查工作总结了几点：

一、不因小事而不为。小事是大事的基础，单位的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，只有小事做好了，大事才能更好的完成，我深刻体会到这一点。工作千万不能马虎，粗心大意，掉以轻心，这方面我做的还不够。

二、不因杂事而乱为。单位工作头绪很多，任务琐碎繁杂，刚开始接触单位财务工作的时候很多东西都不会，就出现了事倍功半的效果，时间长了慢慢捉摸出来哪该为哪该不为，哪些该做哪些不该做，

该请示的要请示，该反馈的要反馈，不该做的也绝不能做，不因事难而怕为。

三、超前运筹求主动。不管做什么事都要主动，主动帮忙才显示出人的品德与素质，彰显当代大学生的良好风范与高尚品德。

四、在社会上要善于与别人沟通，要融入社会这个团体中，只有人与人之间合力做事才能事半功倍，别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

五、在工作上要有自信。社会经验的缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。这一段时间的工作后就像一个小小的切口。通过它,我不仅证明了自己能做好这一份工作，还了解相关的理论知识，了解了实际操作能力。

从无知到认知，到深入了解，让我深刻的体会到学习的过程是最美的。在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法，想说的很多，也从中学到了很多课本没有的东西。在就业心态上我也有很大改变，找一份适合自己爱好，专业对口的工作很难，初到社会的我们应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，这样才能使自己在社会上快速成长。我相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。在工作中常与前辈们聊聊天

不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。

做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！学业虽然结束了，我们真的就要走上工作岗位了，想想自己大学的生活，有许多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着和煦的春风一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦！

谢词

在此很感谢能够给予我这一次工作机会的领导们，还有一直在我身边帮助我的同事们。

准备毕业的我，很感谢一直对我谆谆教诲的老师们，给我无知的世界打开了一扇通完真理的大门。也很感谢一直陪伴我给予我鼓励的同学们，希望大家以后的路都充满精彩充满辉煌。

第五篇：社会调查报告

对广州源峰商贸公司经营情况的调查 2014年——月——日，本人对广州源峰商贸公司的经营情况进行了较为详细的调查。现将调查情况说明如下:

一、 公司概况

广州市源峰商贸公司是一家私营商贸公司，成立与2005年，主要从事国外水产品的进口，目前该公司的主打产品是进口甲鱼和进口蛇类。

该公司总部设在广州白云国际机场，在广州市区设有办公室。总经理为张源峰，公司现有工作人员为5人，年营业额大约为1000万元。

二、 调查内容

在有限的时间内，本人跟随公司相关人员对鲜活商品进口的手续和转运的手续，以及财务结算流程进行了跟踪。

（一） 准备工作

鲜活商品进口，根据商品的特殊性要求，即时效性要求，在承运前，公司相关人员要与国外出口商取得联系，明确需要运输的货源总量，规格，包装情况以及提前进行检验检疫手续的情况；同时该公司还需与国内客户进行协商，确定进口需求量，通过国内国外的沟通，最后敲定将要运输的鲜活货物总量。

在确定了运输总量的基础上，公司需要与航空公司进行接洽，商谈运输的具体细节：如承运航班的具体班期和时刻、舱位安排、航班衔接情况和仓库储存要求（包含进口航班与国内转运航班）、航空公司需要的包装要求、承运价格等。

特别是中转运输的鲜活货物，必须与航空公司密切沟通，缩短中转时限，提高存活率和保鲜度。

在商定具体的运输细节后，源峰公司必须根据国外发来的相关文件，制作鲜活商品进口报关清单、商检清单、卫生检疫清单等申报单据，为及时清关转运做好准备。

（二） 运输过程

由于国际进港航班均为晚间到港，因此相关的现场工作均为晚上。在鲜活货物从国际进港航班上卸下后，公司人员前往到达柜台取单，并进仓库核实货物情况。然后拿着准备好的单据和货单前往海关和动植物检疫窗口办理相关的手续，并陪同海关和检疫人员验货。手续办理完毕，要安排装车运走。如果是中转运输，还需要前往国内柜台进行交运和文件填写的工作。在国内运输时，同样需要动植物检疫证明。无论是现场提货还是中转运输，公司人员都要进入仓库对货物进行相关的照看，并负责处理航班不正常造成的后续工作。

（三） 结算过程

只有当国内目的地客户接到相关货物后，整个运输过程才算结束。但是作为代理公司的源峰公司并不能马上获得客户交付的运输费用和代理费用。公司的结算周期是一个月，因此一个月期间所有的运输费用都是公司先垫付，在运输正常的情况下，月底与始发站客户或者目的站客户进行运费的结算，通过获取运费的差价或者以代理费用的方式获得利润。

三、 调研过程中发现的问题

（一） 问题一

源峰商贸公司是一家私营公司，更确切一些讲是一间家族式企业，公司的工作人员基本上都是公司老板的亲戚，有哥哥、妹妹等，基本上没有其它外人的参与。这就导致了整个公司的人员结构单一，人员素质难以保证，更不能按照岗位需求选择人员。在一定程度上难以实现绩效考核提升工作效率，影响着公司的扩张。

（二） 问题二

另外，由于该公司能够通过内线搞定批文等关键文件，因此基本上就守住进口鲜活的一亩三分地进行经营，没有更多的涉足其它方面。因此公司经营风险比较集中，如果存在检验检疫方面的问题，公司基本上就只能停止运作。

（三） 问题三

公司规模小，业务单一，因此造成该公司在航空公司的议价能力比较低，舱位难以保证。出现了纠纷，也处于弱势地位，难以从航空公司方面获得赔偿。

（四） 问题四

由于公司规模小，但是却有不得不为客户垫付相关的运输费用，因此相对而言，财务成本就比较高，资金流转的效率低，因此公司整体抗风险的能力不足。

（五） 问题五

由于该公司是家族式公司，老板请亲戚只是作为帮手，因此很多工作都是老板自己跑，甚至深更半夜到机场接货，处理不正常情况都是老板亲力亲为，导致了老板的精力更多

的专注于现场操作这块，对于市场的开拓、客户的沟通等方面的工作缺少更多的投入，不利于公司的长期发展。

四、 解决问题的建议

要解决以上问题，源峰公司就不能或者说不能完全走家族式企业发展的道路。

首先必须向社会吸收有能力的人员加入公司，因为亲戚一方面受到教育程度的限制，一方面受到亲戚这层关系的制约，不能够向老板提出更多有利于公司发展的合理化建议和措施，并坚持。而新鲜血液加入公司，必然对于公司的发展思路和业务拓展带来好处。且老板也许能够听到更多的客观的意见和建议。另外，在全部都是亲戚的情况下，业绩考核与绩效激励在该公司基本上不起作用。而提高外界人员的占比，将有利于推动绩效考核和激励在公司日常运作中发挥作用，促进公司的发展。

本人很理解公司老板的担忧，但是其实完全可以将鲜活业务与其它业务剥离，成为两个部门，以鲜活运输为基础，以新业务促发展。当公司的业务发展了，规模上来了，公司在航空公司和客户那边的议价权，以及在市场上的号召力也增强了，从而获得相应的规模效应。同时通过业务的多元化，增强公司抗风险的能力。

在公司形成完善的运行机制后，公司老板完全可以将精力从运输保障方面转移到市场拓展、客户联络方面，甚至于更进一步在社会上为公司发展寻找资金注入。等公司发展成熟，可以建立现在企业制度，老板至负责用人和引进投资，而将所有的业务和管理工作交予职业经理人，更加专业和更

加规范的管理公司，从而使公司的发展走上高效正确的道路。

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