现代管理学辨析题

现 代 管 理 学

一、概念解释题 1、一般意义上的管理

管理是指在一定的环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程。 2、管理的系统观念

是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优化管理的整体功能，取得较好效果的观念。 3、管理的人本性

任何管理都要从人的本性和人的需要出发，把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性放在中心地位，把关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的，这就是管理的人本性。 4、管理客体的系统性

在实际中，管理客体表现为各种存在形式和运动状态，但是它们的存在和运动都不是孤立的，而是既自成系统，又相互联系构成更大的系统，这就是管理客体的系统性特征。 5、确定型决策

如果自然状态是确定的，决策者对决策问题的情况有充分了解，决策的结果是确定的，这种决策就叫确定型决策。 6、风险决策

如果自然状态是不确定的，但是决策者能根据预测情况计算出事情发生的概率，并根据概率对决策结果做出一定估计，这种决策就叫做风险决策。 7、不确定决策

如果自然状态是不确定的，而且也无法计算其发生的概率，其结果也无法预

料，这种决策就叫做不确定型决策。 8、管理的权变观念

是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下，组织应因人、因事、因时、因地权宜应变，采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。 9、管理的战略观念

是指管理主体在管理实践中从全局和长远出发，对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。 10、磋商激励

管理者在安排工作时切忌对下属发号施令，横加干预，指手划脚，这样会伤害下属的自尊心，降低其内在激励力。而是采用磋商的方式，管理者用商量的口气发问，可诱发人的自尊心，使其发挥最大的潜在能力。 11、尊重激励

指管理者以平等的态度、同志的感情，对待被管理者，它包括信任、尊重、支持三个互相联系的方面。 12、舆论监督

舆论监督是党、国家、群众运用报纸、刊物、广播、电视等宣传工作局对机关单位、群众团体、工作人员和其他人员的各种社会行为所进行的监督。它的特点是公开化、大众化、迅速化。 13、审计监督

是指各级审计机关和审计人员，以国家财经纪律、制度、政策、法令规定为标准，对国家机关和企事业单位的财务收支及经济业务活动所进行的监督检查、约束控制的管理活动。 14、经济监督

是指由综合经济管理机关和专门经济监督机关按照国家的方针、政策、法律

及社会经济发展目标的要求，对社会经济运行过程所进行的检查、监视、督促及控制的活动。 15、管理的经济方法

在各项管理中，对经济方法进行归纳，其表现形式无非两个方面；一是经济政策，二是政策工作局或经济杠杆。经济政策是指在一定的经济形势下所指定的刺激或抑制经济增长的策略，经济杠杆则是经济政策的具体调节工具。 二、辨析题

1、管理的二重性是指管理过程中既有科学性又有艺术性

错。管理的二重性称为自然属性和社会属性。自然属性是一般属性，社会属性是特殊属性。

2、管理幅度与管理层次呈正比例关系，即管理幅度越大，管理层次越多，管理幅度越小，管理层次越少。

错。管理层次与管理幅度在一定规模的组织内呈反比例关系。管理层次越多，管理幅度越小；管理层次越少，管理幅度越大。

3、按管理者的职责，可分为高层管理者，中层管理者和基层管理者。错。按照管理者所处的位置和层次可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。而按照管理者的职责，可以分为一般管理者和管理的领导者。 4、管理机构的设计要坚持精简效能的原则

对。任何管理机构，不但要考虑管理目标要达到的程度，还要考虑管理成本和组织成本。有效的管理应当是以尽可能低的管理成本和组织成本达到尽可能好的管理效果。精简就是机构尽量少，人员尽量精； 5、管理就是以信息处理为中心。

对。从管理过程的角度看，整个管理过程实际上就是信息的输入、输出和反馈的过程，所有管理工作也就是以信息处理为中心的工作。

6、以实现战略任务的途径分类，可分为企业发展战略、地区发展战略、部门发展战略和领域发展战略。

错。按照实现战略任务的途径分类，可分为开放战略、技术推进战略、改革战略。而以战屡层次分类可以分为企业发展战略、地区发展战略、部门发展战略和领域发展战略。

7、管理的权变观念强调权宜应变的科学性。

对。权变观念中的权宜应变，不是随意应变，盲目的应变、毫无科学根据的应变，而是科学性和艺术性统一的应变，原则性和灵活性、创造性统一的应变。为此，应变的前提，是要充分研究、认识并把握事物发展变化的规律，从而把应变建立在科学的基础上。

8、经济监督就是指财政监督，即预算监督、预算外资金监督和财务监督。 错。经济监督是指由综合经济管理机关和专门经济监督机关，按照国家的方针、政策、法律及社会经济发展目标的要求，对社会经济运行过程所进行的检查、监视、督促及控制的活动。主要种类有计划监督、财政监督、税务监督、英航监督、物价监督、审计监督及工商行政管理监督、质量监督等。而财政监督是一种很重要的经济监督，内容包括预算监督、预算外资金监督和财务监督。

9、有了管理的主体和管理的客体，就可以构成一个完整的管理活动。错。管理是指在一定的环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程，由以下要素组成；管理主体、管理客体、管理目的、管理职能和方法、管理环境，仅有管理主体和管理客体是不够的。

10、管理的权变观念的核心内容就在于管理效果完全取决于组织与环境之间的适应性。

对。管理的权变观念是指在管理条件和管理环境不断发展的前提下，组织应因人、因事、因时、因地权宜应变，采取与之相应的管理方式和管理方法的观念，核心内容就在于管理效果完全取决于组织与环境之间的适应性。 11、一切管理客体都是客观存在的事物，因此一切客观事物都可以成为管理的客体。

错。管理客体也就是被管理对象，是指能够被一定管理主体影响和控制的客观事物。在这一概念中，之所以要用‘能够’一词，是因为只有与一定管理主体构成管理与被管理的关系的客观事物才能称为管理客体。管理客体的客观性是相对于管理主体主观性而言的，也就是说这种客观性主要表现为是独立于管理主体主观意识之外的客观存在，并具有不以管理主体的主观意志为转移的自身的客观运行规律。客观事物只是潜在的客体，只有进入主体认识与实践领域时才能成为客体。

12、系统理论认为，自然界和人类社会所构成的一切系统都是开放的。 对。尽管有些系统看起来具有人为的封闭性，但是实际上也不可能绝对地封闭。系统的开放性主要表现在两个方面；一是任何系统在运行和发展变化中，总是要与外界进行物质、能量和信息的交换，否则就难以存在一下去；二是相对来说，任何系统总是处在更大的系统即环境之中，都与其外部系统即环境发生着相互影响、相互制约的关系。

13、管理的择优观念就是坚持选择最优和最佳的方案，以及最优的管理的方法。

错。择优观念是充分利用可能利用的条件，采取科学合理的管理方式和管理方法，以尽可能少的投入取得尽可能满意的管理效果，要坚持相对满意的准则。

14、管理过程最后一项职能是评价，评价既是管理过程的归宿，又是管理过

须“高瞻远瞩”，把握事物未来的发展趋势；必须“胸有全局”，把握事物内部和外部的本质联系。所谓“高瞻远瞩”、“胸有全局”，就是指管理主体要确立管理的战略观念。请您联系实际，谈谈确立战略观念在现代管理中的地位和作用。P158

一是确立战略观念，可以增强管理的目的性 二是确立战略观念，可以增强管理系统的活力 三是确立战略观念，有利于提高各级管理者的管理水平

5、决策并不是简单的“拍板定案”，而是一个复杂的科学过程，要按照和遵循一定的程序进行。现实工作中，有一些管理者对这一科学程序重视不够，有的知之甚少。为了保证决策的科学化和民主化，请您说明决策过程中所要遵循的程序。P208

1、摆明问题，2、确定目标，3、拟定方案，4、方案评估，5、方案选优 6、跟踪决策

6、在过去漫长的计划经济时代里，我们习惯于用行政方法管理经济。但在今天的市场经济条件下，固然也离不开行政的方法，但它有明显的局限性，过分地运用它，会妨碍经济的发展。请您结合现实，谈谈行政方法的局限性以及如何正确地运用行政方法。P305

局限性；一是过分强调和依赖行政方法容易使管理系统的动力和活力不足；二是过分强调和依赖行政方法，容易产生主观主义，甚至造成决策和计划失误；三是过分强调和依赖行政方法不利于市场经济和社会化大生产的发展。

运用行政方法的原则

一是行政方法的运用，必须建立在尊重客观规律的基础上 二是行政方法的运用，必须建立在民主集中制的基础上

三是行政方法要与其他方法，如经济方法、法律方法、社会心理方法等综合运用，才能相互配套，取长补短，充分发挥其优越性。

7、管理活动的效果和效率，很大程度上取决于管理中的人，特别是作为管理主体的人。如何用人，既是一门科学，更是一门艺术。请您结合自己的工作实际，谈谈用人的艺术。P365

一、用人先要选好人 二、用人所长，扬长避短 三、充分信任，尊重关心 四、善于激励，赏罚分明 五、合理搭配，整体效能

8、近年来，中央一再提出以人为本、执政为民的理念，强调重视和优先解决民生问题。请您联系实际，说明为什么要树立以人为本的管理观念，即树立人本观念的必然性。P114

一、在管理客体诸要素中，人是起决定性作用的要素 二、作为管理主体的人，在管理活动中始终处于主导地位 三、人与人的关系是管理众多关系中最主要的关系

四、人的解放和全面发展是人类社会发展总的趋势，也是管理者追求的根本目的 五、从管理思想的演变过程看，以人为本是各管理流派殊途同归的共识

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