【差营销】ERP+part1

ERP 企业运

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营

团队成员：（电商2班）周书开（组长），邱蔚，郑朝霞，董亚运、方耀锋

目录

第一部分 :企业建立 (3)

1组建企业及管理团队 (3)

1.1企业基本情况 (3)

1.2团队分工及责职 (3)

2企业资源、业务及运营规划 (5)

2.1产品及业务描述 (5)

2.2经营环境及市场分析 (6)

2.3企业资源需求及配置：厂房、仓库、设备、人力等 (7)

2.4主要业务及流程设计：生产、销售、采购、库存、财务 (9)

2.5销售与运作规划 (11)

第二部分：企业模拟运营 (12)

第三部分：分析与总结 (13)

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第一部分:企业建立1组建企业及管理团队

1.1企业基本情况

企业名称：广州曼顿科技有限责任公司

启动资金：100万

主营产品：U盘

1.2团队分工及责职

组织结构：人员架构

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部门职能：

管理团队：总经理：周书开

财务总监：郑朝霞

营销总监：邱蔚

生产总监：董亚运

采购计划总监：方耀锋

2企业资源、业务及运营规划

2.1产品及业务描述

一、产品名称：U盘

二、产品的组成：机芯+外壳

1.机芯：机芯包括一块PCB+USB主控芯片+晶振+贴片电阻、电容+USB接口+贴片LED+FLASH（闪存）芯片

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2.外壳：

（1）材料：ABS塑料、金属、硅胶、皮套、木头。

（2）风格：仿真、卡通、商务、迷你。

（3）功能：加密、杀毒、防水。

三、产品具体描述：

1.采用标准：USB3.0标准

2.适应的操作系统：Linux、Mac OS X、Unix与Windows XP、Win7、Win8、IOS

3.U盘容量：2G、4G、8G、16G、32G、64G

四、业务描述及说明：

生产与运作是指将人力、物料、设备、技术、信息能源等生产要素有效地转化为有形产品或服务的过程，简单地说就是投入与产出的过程。负责公司U盘生产全过程的组织、管理、控制、指挥、协调等方面的工作。具体描述如下：

1.产品研发管理：根据客户订单，进行产品的设计、研发和生产。

2.管理体系认证：商品条码申请ISO9001和ISO14001质量管理体系认证。

3.固定资产投资：厂房与仓库、运输设备、机械设备、办公设备、其他。

4.编制生产计划：编制主生产计划、物料需求计划、能力需求计划等。

5.平衡生产能力：平衡生产，提高效率。

6.生产车间管理：作业分配、生产进度管理、完工验收如可、生产绩效评估。

7.产品质量保证：流水线操作U盘成品送到测试部门，测试。

8.成品库存管理：采用信息化手段进行库存管理。

9.产品外协管理：将物料清单（BOM）中部分需要制造的部件送到外部协作单位进行加工。

2.2经营环境及市场分析

(邱蔚写)

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2.3企业资源需求及配置：厂房、仓库、设备、人力等

采购部门要树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采购工作要点。

坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的基本工作原则。

一、工作内容

1、日常用品及办公耗材的采购。每月可进行3次统一采购，各部门提前上报物

资申请单,经领导审批后，由采购人员具体执行。如有急需物资，可机动处理。

2、工程材料的询价、采购。这是采购工作中的重点。主要包括外包装外壳 USB

头 PCBA板（PCB板主控芯片 FLASH芯片电容电阻 LDO(稳压器) 晶振）。

其中PCBA板由本公司自主设计，交由代工厂生产供应，其他零部件均由供应商进行采购。

3、其他临时性工作。如各种商务会议的组织、安排；办公室特殊用品的采购等。

二、采购流程

1、采购计划

需要由相关专业人员提供产品的技术参数、规格型号、品质要求、采购到位的时间数量；采购过程中需要相关技术人员的技术支持。

2、资格审查

对能提供符合我们要求的企业进行资格审查，筛选出至少5家以上企业，进行实地考察，综合分析。

3、综合询价

按照相关部门的需求情况（数量、交货时间等），对产品进行询价，并在询价过程中，及时与相关专业人员交流，获得技术支持。

4、合同签订

按照公司合同管理规定签订，签订的条款要争取主动，在执行中始终牵着乙方执行合同，并在合同中明确验收标准及验收方法。

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5、交货验收

送货单与我们要求的封样、货物品牌、型号规格、数量、单价等对照，一定要符合合同规定。申购部门相关人员、施工方相关人员、监理、采购员共同验收，办理入库手续，不合格产品办理退货手续。

6、违约责任

乙方不能按期交货的，每逾期一天，乙方向甲方支付本合同总价款千分之五的违约赔偿金，逾期达三天的，甲方有权解除合同，乙方应返还甲方已付所有货款，并承担本合同总价款百分之二十的违约赔偿金，如赔偿金不足以弥补甲方所受损失的，乙方应按甲方的实际损失给与赔偿。

如乙方所交货物与合同规定的品牌、型号规格、封样不同，乙方应按甲方要求无偿更换，因此造成逾期的，乙方承担逾期交货违约金，如乙方拒绝更换或者更换后不符合合同规定，甲方有权解除合同，乙方承担总货款百分之二十的违约责任金。

三、资金的使用

明确遵循公司财务预算部门的规划，在采购预算、采购执行、采购支付、物料管理、采购报销等各环节严格把控成本费用；做好与生产部门的协调与沟通，让每一个零部件的去向都有据可循，不浪费一分钱。

在合同中，明确各方供应商与公司各项权利义务条款，分批次交付款项，在人员上采取确保两个人确认交付资金，确保资金的使用正确安全。

四、供应商管理

1、供应商要提供尽可能详细的资金、经营许可证、产品、生产规模、资信认证

等相关报告。

2、能在稳定老供应商的同时，引进供应商，以维持正常的供应体系，而不致使

所需物料受供应商限制，以最大限度的开发新供应商。

3、与新老供应商搞好关系，及时解决与供应商面对的相关问题。

5、定期回访，及时更新所需产品的价格。

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2.4主要业务及流程设计：生产、销售、采购、库存、财务

1.生产：

（1）我们接到客户下单，了解清楚客户的需求，根据客户的描述和提供的素材，让设计部门设计出成品的电子图，并确认设计图至顾客满意。

（2）生产U盘外壳模具。此时开始根据客户需求的U盘容量开始生产U盘的芯片。

（3）生产样品，此时已经生产出与设计图中一样的U盘。送给客户做最后确认。（4）根据客户的反馈一件，再次修正。

（5）客户满意了，U盘的生产就进入了流水线生产。

（6）流水线操作U盘成品送到测试部门，测试。合格以后就可以包装。

（7）发货给客户，客户验收，最后跟踪售后服务。

2.销售：（邱蔚）

3.采购：

（1）、采购计划

需要由相关专业人员提供产品的技术参数、规格型号、品质要求、采购到位的时间数量；采购过程中需要相关技术人员的技术支持。

（2）、资格审查

对能提供符合我们要求的企业进行资格审查，筛选出至少5家以上企业，进行实地考察，综合分析。

（3）、综合询价

按照相关部门的需求情况（数量、交货时间等），对产品进行询价，并在询价过程中，及时与相关专业人员交流，获得技术支持。

（4）、合同签订

按照公司合同管理规定签订，签订的条款要争取主动，在执行中始终牵着乙方执行合同，并在合同中明确验收标准及验收方法。

（5）、交货验收

送货单与我们要求的封样、货物品牌、型号规格、数量、单价等对照，一定

要符合合同规定。申购部门相关人员、施工方相关人员、监理、采购员共同验收，

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办理入库手续，不合格产品办理退货手续。

（6）、违约责任

乙方不能按期交货的，每逾期一天，乙方向甲方支付本合同总价款千分之五的违约赔偿金，逾期达三天的，甲方有权解除合同，乙方应返还甲方已付所有货款，并承担本合同总价款百分之二十的违约赔偿金，如赔偿金不足以弥补甲方所受损失的，乙方应按甲方的实际损失给与赔偿。

如乙方所交货物与合同规定的品牌、型号规格不同，乙方应按甲方要求无偿更换，因此造成逾期的，乙方承担逾期交货违约金，如乙方拒绝更换或者更换后不符合合同规定，甲方有权解除合同，乙方承担总货款百分之二十的违约责任金。

4.库存：

库存控制需考虑到几个方面：销量、到货周期、采购期等。其流程设计如下：（1）到货：

到货用于处理需要进行质量检验的物料。一般处理流程为到货、质量检验、入库。物料到货后，仍不属于可用物料，直到检验合格入库后才能进行生产或销售领用。到货处理业务类型包括采购到货、销售退货的到货、其他到货等。

（2）入库：

入库类型主要包括采购直接入库、销售退货直接入库、采购到货检验入库、销售退回到货检验入库、产成品入库、其他入库。

（3）出库：

出库业务类型主要包括：销售出库、生产领用、其他出库等。

（4）调拨货转库：

调拨或转库是指仓库之间的转库业务或部门之间的存货调拨业务。同一张调拨单上，如果转出部门和转入部门不同，表示部门之间的调拨业务；如果转出部门和转入部门相同，但转出仓库和转入仓库不同，表示仓库之间的转库业务。调拨货转库分为以下几个层次：同一公司不同库存组织之间的；同一库存组织不同仓库之间的；同一仓库不同货位之间的转库。

5.财务

财务主要业务：

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日常财务记账和登账；向税务部门报税；提供财务报表（现金流量表、资产负债表及利润表）；日常现金管理；企业融资策略制定；成本费用控制；资金调度与风险管理；财务制度与风险管理；财务分析与协助决策

在企业成立初期，主要叙述资金的来源、构成及当前的使用情况。

公司启动资金是100万，其中40万是向银行贷款而来（贷款部分资金为一年期，年息5%），60万是股东投资，启动资金中的25万用于厂房与仓库的购置，15万用于新生产线机器设备的购置（原材料、半成品及库存等尚无），这些构成企业的固定资产。而接下来企业开始经营时的原材料采购费用、生产费用、广告营销费用等就在流动资产中支取，并在现金流量表中记录。

企业建立初期的简易资产负债表如下：

2.5销售与运作规划(邱蔚写)

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第二部分：企业模拟运营

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第三部分：分析与总结

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/j4o1.html