组织结构和管理流程设计
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组织结构和管理流程设计
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控股管理模式组织结构和管理流程设计 1控股管理基本模式介绍 (1999年7月27日) 2德隆集团可选组织结构 (1999年8月16日) 3德隆集团治理结构定义 (1999年8月25日)德隆集团上海,一九九九年九月十日修订
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内容
页码
1.控股管理基本模式介绍
3
2.德隆集团可选组织结构
11
3.德隆集团法人治理结构
21
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1
控股管理基本模式介绍(1999年7月27日)
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企业集团经营管理由于集,分权程序的不同而形成了三种不同的控股管理模式
管理模式功能和人员配置核心功能
财务管理财务/资产集团规划监控/投资管理收购,兼并
战略管理财务/资产集团规划/SBU战略监控/投资管理收购,兼并公关人才培养法律审计集团营销现金管理
操作管理财务/资产集团规划/SBU战略监控/投资管理收购,兼并公关人才培养法律审计集团营销 R&D采购/物流销售网络人事管理
总部功能重要功能
+总部组织机构的管理集分权总部工作人员总部费用分权15-60
+总部组织机构的管理集权与分权相结合120-180
+总部组织机构的管理集权> 300总营业额 0.7-2%
总资产 0.1-0.25%
总营业额 0.25-0.7%
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财务型控股管理非常明显地将注意力集中在财务指标数据的控制
财务控股董事会董事会公司的报告制度确立批准权/指令理顺领导和被领导的位置与参股企业间的个人联系参股规划/参股筹措参股企业领导的战略咨询
财务和会计财务和会计控股集团财务/帐务平衡控股集团财务会计资金筹措与司库资金储备
参股控制参股控制计划/报告制度企业评估参股运作与管理投资评价/控制 (企业经济)指令指标协调
法律/税收法律/税收
财产和固定财产和固定资产管理资产管理
公司资产管理公司资产管理帐户管理税收咨询/减免往来支付公司资产管理咨询
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控股总部和第二级战略经营单位(SBU)的关系是通过战略协调,控制和服务来建立的战略管理控
股模式范例战略管理控股模式范例
董事长董事长公关法律政策核心团队收购,兼并集团总体发展审计*总部设置中可选择性功能
财务/监控财务/监控财务管理财务会计税计划,汇报,监控
人事人事政策人才培养劳工福利
技术*技术*项目/技术可行性专利特有技术开发集团营销*区域代表处/公司销售协调营销服务战略经营单位 SBU
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操作导向的控股管理直接控制集团各领域和控股企业的日常经营
操作管理控股
总裁总裁
财政和财务财政和财务
人员资源人员资源
科研和发展科研和发展
物料经济物料经济
营销营销经营单位/部门
集团计划
财政
资源管理
科研中心 *
采购
市场营销
收购
控制
管理资源发展
设计/技术发展
物料经济
物流管理
法律
财务
人事管理
销售
管理资源发展
调整
广告宣传项目组
公共关系
信息处理
*总部设置中可选择性功能
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选择控股的要素
影响因素
控股形式
财务控股
战略管理控股
操作管理控股
集团领导的管理要求
纯财务
保留操作
多种经营化程度
高
低
业务的国际化程度
全球
本地
业务领域管理的专业化程度
高资产经营低
低商品经营高
经营业务重点
日常生产经营管理事务比重
集团分权制度
分权
集权
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不同的管理模式有着不同的结构和目标
控股类型财务导向 (财务控股)战略导向 (战略管理控股)操作导向 (操作管理控股)
类型服务
中央部门
不区分业务领域的收益最大化红利/资金回收企业的高质量
战略资源优化配置协调的管理界面管理经营者队伍
所有企业战略和操作效果最大化操作控制,功能和业务领域优化市场份额增长
目标
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一九九九年七月二十七日,项目第一阶段研讨会
双方讨论认为:
德隆集团适合采取战略控股管理模式
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2.
德隆集团可选组织结构(1999年8月16日)
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组织结构1:一级控股形式
最高决策/管理层最高决策/管理层控股控股层面层面专门委员会薪酬委员会投资委员会......
职能部室战略人事财务......
战略经营单位1
战略经营单位2 屯河股份……
战略经营单位3沈阳合金……
…………
战略经营单位N湘火炬
战略战略经营经营单位单位层面层面
金融业务
战略控股是一种比较放权的组织管理模式总部的核心作用: 战略规划,指导及监控高级管理者的管理- 12 -
战略资源优化配置协调服务(公关,法律,行政等)
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总部主要部门及关键职责设置
董事会董事会总裁/副总裁总裁/副总裁
薪酬管理委员会投资决策委员会审计委员会
控股层面控股层面
人力资源部–集团人才招募–培训和发展–协助对高级管理者进行业绩考核和薪酬管理–人事政策–人才库建设和管理战略经营单位1
战略管理部–集团战略规划–对二级公司的经营监控–行业研究
财务部–集团财政管理 (包括融资)–集团会计事务
总裁办公室–法律–公共关系–办公室行政–审计–管理信息系统
投资管理部–新行业投资规划–项目的试验期投资管理–投资组合管理
战略经营单位2–屯河股份
战略经营单位3–湘火炬–北美公司(作为工具公司)
战略经营单位4–沈阳合金
战略经营单位N– ...
项目投资公司试验期投资项目1 (项目经理负责制)
战略经营战略经营单位层面单位层面
金融业务
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组织结构2:二级控股形式
一级一级控股控股层面层面
最高决策层最高决策层专门委员会薪酬委员会投资委员会......
职能部室战略人事财务......
二级二级控股控股层面层面
金融投资控股屯……河股
农业控股1(农业)湘……火炬
机电控股2沈北阳美合公金司……
…………
产业控股N……
信
业务业务经营经营层面层面
托
份
二级控股是针对于庞大的产业体系的组织管理模式,战略管理权限由二级控股分享总部的核心作用:经营理念远景目标股权及资产的收益管理无形资产的维护管理
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集团总部主要部门及关键职责设置董事会董事会第一级第一级控股层控股层战略部集团远景目标/经营理念公司价值
管理人力资源部集团高级人才人事政策高级人才资源管理财务部集团会计事务集团资产/权益管理(包括无形资产)董事会办公室行政公关
二级董事会二级董事会总裁/副总裁总裁/副总裁第二级第二级控股层控股层––––人力资源部人才招募培训和发展业绩考核和薪酬管理人事行政战略管理部–战略规划–对下属企业的经营监控–行业研究财务部–财政管理–会计事务–资产管理–––––总裁办公室法律公共关系办公室行政审计管理信息系统投资管理部–投资规划–项目的试验期投资管理
(战略)经营单位1
(战略)经营单位2
(战略)经营单位3
(战略)经营单位4
(战略)经营单位N–……试验期投资项目1
经营单位经营单位层面层面
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组织结构3:集团母公司形式
最高决策/管理层最高决策/管理层母母公公德德隆隆集集团团子子公公司司司司专门委员会薪酬委员会投资委员会......
职能部室战略人事财务......
业务经营单元证券部投资信托部......
子公司1金融业务
子公司2屯河股份…
子公司3沈阳合金……
…
子公司N湘火炬
集团母公司模式意味着总部既是控股管理层又是核心业务经营单位总部的核心作用: 战略规划及经营监控协调服务(公关,法律,行政等) 高级管理者的管理贡献经营利润施加对经营操作的影响
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集团总部主要部门及关键职能设置
董事会董事会总裁/副总裁总裁/副总裁
薪酬管理委员会投资决策委员会审计委员会
母公司母公司
人力资源部–母公司人才招募–母公司人员培训和发展–母公司人员业绩考核和薪酬管理–母公司人事行政–集团总体人事政策
战略管理部–集团战略规划及母公司经营战略–对母公司经营单元及子公司的经营监控–行业研究
财务部–集团财政管–集团及母公司会计事务–集团资产管理–––––
总裁办公室法律公共关系办公室行政审计管理信息系统业务经营单元
子公司 1
子公司 2–屯河股份
子公司 3–湘火炬
子公司 4–沈阳合金
子公司 N–……
子公司子公司
金融业务
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三种组织结构的对比
一级控股一级控股集分权适中总
部集中精力实施战略管理有利于在战略经营层面激励和培养全面型人才总部容易产生职能"虚化"的现象(不知道该做什么事)
二级控股二级控股总部非常精炼第二级控股拥有很强的战略权限(包括资产经营)
集团母公司集团母公司总部实际掌管核心业务有利于资源向核心业务倾斜核心业务的良性发展能对子公司的业务发展提供支持总部较难对战略资源进行客观地优化配置(既踢球,又裁判现象)总部人员较多,高层管理幅度容易过大母公司承担核心业务的经营风险核心业务的经营能力(knowhow)集中在总部企业文化经营理念偏重于操作管理
组织层次多,容易产生官僚程序总部战略影响力有限
适用情况适用情况
集团具有突出战略导向及理念具有很强的战略思维及想象力(visionary)
组织庞大的产业体系集团的经营理念及无形资产 (如名称,品牌)能产生巨大影响
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罗兰贝格公司认为一级战略控股的组织结构是德隆目前适合的选择
评价因素战略适应性领导意志组织高效性灵活性激励程度清晰程度组织统一性技能共享组织平衡性战略控股
说明在多大程度上有助于实现集团的战略?在多大程度上能贯彻领导意志?决策链是否过长?管理幅度是否恰当?管理界面是否太多?管理人员是否过多?对环境变化能否及时做出调整?是否有效激励中层管理人员?能否保持创业热情?权责是否足够清楚?多大程度上能有助于树立对外的统一形象?技能在集团内的转移能力集团内各部门/单位的配置及业务量是否差异太大?二级控股集团母公司
-
+/-
+
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一九九九年八月十六日,项目中期报告会
双方讨论认为:
德隆集团适合采取一级战略控股的组织结构
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3.
德隆集团法人治理结构(1999年8月25日)
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