东北大学16春学期《管理学原理》在线作业3

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16春学期《管理学原理》在线作业3

一、单选题(共 10 道试题,共 50 分。)

1. 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门( ) . 职能 . 产品 . 地区 . 矩阵结构 正确答案:

2. 下列对计划管理要求最严格的是( ) . 保守型战略 . 风险型战略 . 分析型战略 . 柔性化管理 正确答案:

3. 解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是( ) . 赋予直线管理人员参谋职权

. 让直线人员更多地依靠参谋人员的知识 . 允许直线人员压制参谋人员 . 把直线与参谋的活动结合起来 正确答案:

4. 指单位时间所取得的效果的数量。( ) . 效益 . 效果 . 效率 . 效用 正确答案:

5. 在菲德勒模型中,下列哪些情况属于较好的领导环境() . 人际关系差,工作结构复杂,职位权利强 . 人际关系差,工作结构简单,职位权利强 . 人际关系好,工作结构复杂,职位权利弱 . 人际关系好,工作结构复杂,职位权利强 正确答案:

6. 在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是( ) . 金牛 . 明星 . 幼童

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. 瘦狗 正确答案:

7. 处于需要最高层的是() . 生理需要 . 感情需要 . 自我实现需要 . 尊重的需要 正确答案:

8. 根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论( ) . 对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响 . 越是低层的需要,其对于人们行为所能产生的影响也越大 . 任何人都有五种不同层次的需求,而且各层次的需要程度相等 . 层次越高的需要,其对于人们行为产生的影响也越大 正确答案:

9. 下列关于强化理论说法正确的是()

. 强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出来的

. 所谓正强化就是惩罚哪些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失 . 连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果 . 实施负强化,应以连续负强化为主 正确答案:

10. 关于组织文化的特征,下列说法不正确的是( ) . 组织文化的中心是以人为本

. 组织文化的管理方式以柔性管理为主 . 组织文化的核心是组织精神

. 组织文化的重要任务是增强群体凝聚力 正确答案:

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二、多选题(共 10 道试题,共 50 分。)

1. 根据职能空间标准,可以把计划分为( ) . 业务计划 . 财务计划 . 人事计划 . 设备使用计划 正确答案:

2. 在分销管理模块中主要体现()三大功能。

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. 对于客户信息的管理和服务 . 对于销售订单的管理 . 对于销售的统计与分析 . 对于销售额的管理 正确答案:

3. 决策的特点包括( ) . 目标性与可行性 . 选择性与过程性 . 满意性与动态性 . 客观性与及时性 正确答案:

4. 组织价值观基本特征包括( ) . 客观性 . 调节性 . 评判性 . 驱动性 正确答案:

5. 一个行业内战略群的形成与变化有各种原因,如( ) . 企业成立时所依赖的技术条件不同 . 企业目标不同

. 企业成立时所依赖的资源条件不同 . 企业对风险的态度不同 正确答案:

6. 拟定和选择行动计划包括______个内容 . 拟定可行动计划 . 评估计划 . 修改计划 . 选定计划 正确答案:

7. 行业内现有竞争对手分析,包括( ) . 竞争对手基本情况研究 . 主要竞争对手研究

. 主要竞争对手的发展动向研究 . 次要竞争对手研究 正确答案:

8. 过去的决策会影响现在的决策是因为( ) . 过去的决策是正确的

. 过去的决策是目前决策的起点

. 过去的决策都是目前的管理者制定的

. 过去的决策给组织内部的环境带来了某种程度的变化 正确答案:

9. 古典决策理论的主要内容包括( )

. 决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报

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. 决策者要充分了解有关备选方案的情况

. 决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系 . 决策者决策的目的是在于使本组织获取最大的经济利益 正确答案:

10. 头脑风暴法实施的原则有( ) . 对别人的建议不作任何评价

. 建议越多越好,想到什么就说什么 . 鼓励每个人独立思考

. 可以补充和完善已有的建议使它更具有说服力 正确答案:

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