微软员工手册2014年版 - 图文

欢 迎 信 亲爱的员工： 欢迎加入微软。作为公司的一员，你将与大家一起分享创造公司未来辉煌的喜悦。我们确信你将发现这里的工作既充满挑战也会为你带来相应的收益，同时我们相信你的贡献将是有意义的——因为它能带给你真正的成就感。 微软一向具有追求卓越和创新的光荣传统。我们的员工创造了这样的传统，并成就了公司的辉煌。因此，我们致力于提供尽可能优越的工作环境，为员工实现个人成就感和为个人成长创造各种机会。 再次致以诚挚的欢迎！ Bill Gates 1 微软 Confidential 2013/11/01 2 微软 Confidential 2013/11/01 目 录 I. II. 微软公司简介 ........................................................................................................................................ 5 关于微软中国 ........................................................................................................................................ 5 III. 微软公司商业行为准则 ......................................................................................................................... 6 伟大的价值观，伟大的人 ........................................................................................................................................... 6 微软的价值观 ............................................................................................................................................................... 7 为什么微软要制定商业行为准则 ............................................................................................................................... 7 如何使用本商业行为准则 ........................................................................................................................................... 7 遵守商业行为准则 ....................................................................................................................................................... 8 微软商业行为准则 ....................................................................................................................................................... 8 微软商业行为与合规方案 .......................................................................................................................................... 11 IV. 微软公司员工行为规范 ....................................................................................................................... 13 劳动纪律及纪律处分政策 ......................................................................................................................................... 13 信息技术准则和政策 ................................................................................................................................................. 17 保密义务..................................................................................................................................................................... 19 微软对于开放式源代码软件的规定 ......................................................................................................................... 19 正确使用微软和第三方拥有版权的资料(例如：软件、文档、图像、音乐等) ................................................... 20 反盗版政策................................................................................................................................................................. 20 反骚扰和反歧视 ......................................................................................................................................................... 21 微软公司对信息和财物的监控或获得 ..................................................................................................................... 22 利益冲突..................................................................................................................................................................... 23 针对微软公司员工的电子邮件和互联网使用准则 ................................................................................................. 25 V. 微软中国的人力资源相关信息 ............................................................................................................ 26 薪酬原则..................................................................................................................................................................... 26 薪资相关信息 ............................................................................................................................................................. 26 股权 ............................................................................................................................................................................ 27 社会保险与员工福利 ................................................................................................................................................. 28 如何使用HTTP://MSVACATION系统 ........................................................................................................................... 32 管理你的个人数据 ..................................................................................................................................................... 34 绩效管理..................................................................................................................................................................... 35 外籍员工入境签证、就业证、居留许可证服务流程 ............................................................................................. 36 其他信息..................................................................................................................................................................... 37 VI. 微软中国员工商务旅行的相关规定 ..................................................................................................... 38 差旅费报销................................................................................................................................................................. 38 出差审批..................................................................................................................................................................... 38 出差安排..................................................................................................................................................................... 38 机票 ............................................................................................................................................................................ 39 住宿 ............................................................................................................................................................................ 40 租车 ............................................................................................................................................................................ 41 其他交通方式 ............................................................................................................................................................. 41 相关信息..................................................................................................................................................................... 42 微软中国员工商务消费牡丹运通卡计划 ................................................................................................................. 43 VII. 微软中国员工商务费用报销的相关规定 .............................................................................................. 46 餐费及招待费 ............................................................................................................................................................. 46 员工个人休假 ............................................................................................................................................................. 46 电话费 ........................................................................................................................................................................ 46 差旅保险..................................................................................................................................................................... 47 其他 ............................................................................................................................................................................ 48 报销程序..................................................................................................................................................................... 48 报销方法..................................................................................................................................................................... 50 3 微软 Confidential 2013/11/01 VIII. 微软中国为员工提供的设施管理服务 ................................................................................................. 55 前台接待..................................................................................................................................................................... 55 员工餐卡管理 ............................................................................................................................................................. 55 电话服务..................................................................................................................................................................... 58 办公设备..................................................................................................................................................................... 58 办公用品和名片 ......................................................................................................................................................... 59 邮件服务..................................................................................................................................................................... 59 办公室座位管理 ......................................................................................................................................................... 59 办公室内部搬迁服务 ................................................................................................................................................. 60 茶水间服务................................................................................................................................................................. 60 意外情况的汇报 ......................................................................................................................................................... 60 房地产及设施管理部的公共服务邮箱 ..................................................................................................................... 60 房地产及设施管理部的热线服务(HELPDESK SERVICE) ........................................................................................... 61 IX. 微软中国 IT手册 ................................................................................................................................ 62 IT服务 ........................................................................................................................................................................ 62 工作环境的初始设置 ................................................................................................................................................. 62 电话的使用................................................................................................................................................................. 63 参加和组织电话会议 ................................................................................................................................................. 63 连接网络打印机 ......................................................................................................................................................... 64 智能卡的使用 ............................................................................................................................................................. 64 远程访问..................................................................................................................................................................... 64 网络的使用................................................................................................................................................................. 65 正确使用公司信息系统和网络资源 ......................................................................................................................... 65 常用网站及软件安装 ................................................................................................................................................. 66 X. 其他事宜 ............................................................................................................................................. 67 有用的WEBSITE LINKS .............................................................................................................................................. 67 附页---微软中国员工签署已阅读员工手册各条款回执 ................................................................................ 68 阅读说明： 此手册仅供微软中国正式员工（FTE）阅读。微软不断地成长进步，福利及政策制度的随之变更是有其必要性的。微软有权依据中国法律之变更或其福利及政策以及公司内部生产或管理规定之变更不时对本员工手册做出相应之修订。微软将会以公告形式将有关变更通知所有员工，并说明有关变更之详细内容以及新政策之实施日期。员工理解且同意其亦有义务随时查看公司之各个相关网站以了解最新的政策及规定。若员工对变更的内容有任何疑问和（或）建议，应在收到变更通知后的15个日历日内向人力资源部提出。 本手册内出现的“公司”一词除已特别指明外，均指微软(中国)有限公司。 备注： 请您于收到此手册一周内将本手册最后一页《附页---微软中国员工签署已阅读员工手册各条款回执》签署好并小心撕下，交于人力资源部存档。 如果您对本手册有任何疑问，请登录HRWeb (http://hrweb/_layouts/hrweb/AskHR.aspx?srcURL=http://hrweb/Pages/default.aspx) 在线提交问题。 4 微软 Confidential 2013/11/01 I. 微软公司简介 微软的公司使命 每个公司都有其存在的理由——即推动公司前进的一项使命。而微软的使命 - 激发个人潜能，实现企业潜力 (To enable people and businesses throughout the world to realize their full potential) 则是可以被看作为对公司成立目标的朴素宣言。这是对―我们为什么存在？在这个世界中的目的是什么？以及作为一个企业实体想要实现的目标是什么？‖这些问题的有力、可信的回答，请参见http://msvalues/mission.asp 微软的公司价值观 ? 正直诚实 ? 对客户、合作伙伴和新技术充满激情 ? 真诚地与人相处、尊重他人并且助人为乐 ? 勇于迎接挑战，坚持不懈 ? 严于律己，善于思考，坚持自我提高和完善 ? 对客户、股东、合作伙伴或者其他员工而言，在承诺、结果和质量方面都值得信赖 请参见http://msvalues/open.asp 微软的组织结构 请参见http://msw/AboutMicrosoft/BusinessDivisions 微软的历史 请参见http://msw/AboutMicrosoft/Archives/CompanyHistory 微软的产品 请参见http://msw/AboutMicrosoft/ProductFamilies II. 关于微软中国 微软(中国)有限公司 请参见http://www.microsoft.com/china 微软亚太研发集团 请参见http://www.microsoft.com/china/ard 5 微软 Confidential 2013/11/01

III. 微软公司商业行为准则 伟大的价值观，伟大的人 各位同事： 我们微软公司的目标不仅仅是作一家好企业，而应力求成为一家伟大的企业。这一目标的实现有赖于我们秉持本微软公司的宗旨：激发个人潜能，实现企业潜力。 要实现这一宗旨，绝不是只要开发出创新技术就可以做到。还要看我们是什么样的公司、什么样的人，企业内部如何管理，以及我们如何看待客户、合作伙伴、政府、供应商和社会，如何与他们合作。 全球商业环境不断变化，对我们企业和员工提出了更高的要求。人们不但要求我们提供最好的产品和服务，还要求我们的行为符合职业操守，具有责任感。 我们知道，单单做正确的事是不够的，同时还要采用正确的方法。我们完成工作的方法与工作本身同样重要。我们应当始终本着诚实和正直的态度办事，严格遵守适用于微软公司各项业务活动的法律法规。 商业行为准则是微软公司价值观的延伸，反映了微软公司遵守职业操守和法律法规的承诺。本准则概述了指导微软公司业务活动的原则和政策，并提供了有关微软商业行为与合规方案的信息。本准则并不取代微软公司的具体政策，而是对微软公司在一些重要领域内所遵循的原则加以陈述。 作为微软的一名员工，你有责任充分理解并遵守商业行为准则、适用的政府法规以及微软的政策和指导原则，不得有任何例外。 我们有着远大的业务计划和振奋人心的宗旨指引我们前进。本商业行为准则以及微软商业行为与合规方案向你提供信息、教育和资源，帮助你在充分了解相关情况的基础上做出正确的业务决策，并本着诚实和正直的态度执行这些决定。这样才能确保微软始终是一个伟大的公司，并拥有具备伟大价值观的伟大员工。 Steven A. Ballmer 首席执行官 6 微软 Confidential 2013/11/01 微软的价值观 ? ? ? ? ? ? 正直诚实 对客户、合作伙伴和新技术充满激情 真诚地与人相处、尊重他人并且助人为乐 勇于迎接挑战，坚持不懈 严于律己，善于思考，坚持自我提高和完善 对客户、股东、合作伙伴或者其他员工而言，在承诺、结果和质量方面都值得信赖 为什么微软要制定商业行为准则 作为负责任的业界领先企业，只想把事情做对做好是不够的，我们还必须要采用正确的方式。这就是说我们作出的业务决策和采取的相应行动，都要符合道德准则并应完全遵守法律要求。在我们进行业务决策的过程中，应始终贯彻微软的价值观。本商业行为准则是微软价值观的延伸，体现了我们对严保职业操守和遵守法律法规的一贯决心。 遵守本商业行为准则所规定的方针，使我们在追求―激发个人潜能，实现企业潜力‖这一目标的过程中，以诚实和正直的态度，承担管理我们业务活动的个人责任和集体责任。 如何使用本商业行为准则 微软的商业行为准则概述了指导我们进行决策和业务活动的法律规定和商业惯例。本准则包含微软公司政策的基本内容以及如何就某一商业惯例或合规方面的问题取得指导的信息。你应当通读本准则，并保证严格遵守本准则的要求。 本商业行为准则并未涵盖你作为微软雇员可能遇到的每一问题和每种情况。它也不能取代其它更为详细的政策和指导原则。你应当把本准则作为微软政策和指导原则（包括针对你的具体工作的员工手册）以外的行为指南。微软保留由其自行决定在不事先通知的情况下对本商业行为准则的内容进行删改的权利。每个业务部门也可采用适合其业务领域的商业行为准则。你有责任完全了解这些准则并予以遵守。 如果你需要了解某一具体政策的详细内容，可以到微软商业行为网址查阅（http://businessconduct/）。如果你在某一商业惯例或合规问题上需要指导，或者想要报告可疑的行为和/或可能违反本商业行为准则的情况，请找你的直接上级、经理、管理层其他成员、你的人力资源主管或你的法律和公司事务部门联络人。 你还可以拨打商业行为专线电话1-877-320-MSFT（6738）。如果你在美国境外，你可以通过对方付费的方式拨打商业行为专线，首先接通国际电话接线员，然后要求以对方付费的方式接通1-704-540-0139。商业行为专线是免费的专线电话，一天二十四小时、一星期七天、一年三百六十五天对你开通。该专线由微软公司外部的第三方服务供应商运营，他们配备有训练有素的专业人员，负责在保密的情况下接听你的电话，并将你关注的问题报告给微软合规事务总监，由其采取适当的行动。你可以匿名拨打商业行为专线。 如果你是有权登录微软公司内部网的微软员工或供应商，想要向合规事务总监寄出保密的电子邮件，可以将邮件寄往商业行为与合规的电子邮件账号(buscond)。你可通过互联网向msft.buscond@alertline.com发送保密电子邮件。发送到该账号的邮件将由一个第三方服务供应商接收，该供应商在向合规办公室转发你的邮件概要之前会删除你的联系信息。 你还可以向合规事务总监写信，地址是Microsoft Corporation, Law and Corporate Affairs, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052，或向1-425-705-2985发送密件传真。如果你想以匿名形式向合规事务总监发出信件和传真，你可以这样做。 如果你对某一可疑的会计或审计事宜有所关注，并希望在保密或者匿名的情况下汇报你所关注的问题，你可按上述规定向msft.buscond@alertline.com发出电子邮件，拨打商业行为专线，或者向合规事务总监写信或 7 微软 Confidential 2013/11/01 发传真。 对于你提出的任何问题，微软公司均将慎重处理，并尽一切努力，在法律允许的范围内，为要求指导或就可疑行为和/或可能违反本商业行为准则的情况进行汇报的任何人保守秘密。 遵守商业行为准则 微软商业行为准则是了解和掌握微软的商业惯例和合规方面准则的通用指南。其规定适用于微软公司，微软直接、间接持有50%以上表决控制权的所有子公司或关联公司（―受控关联公司‖），以及上述公司各自的董事、高级职员和雇员。除非另有说明，凡提及―微软‖之处，均包括微软公司和所有微软控股关联公司。凡提及―雇员‖之处，均包括微软公司及其子公司或关联公司的董事、高级职员、雇员。 即使没有阅读和/或认知本商业行为准则，雇员仍有义务遵守本商业行为准则，适用的法律、法规，以及与其工作相关的所有微软政策和指导原则。 微软是一家全球性的公司，我们的业务运营受很多国家法律的管辖。从事国际业务的微软雇员，应当时刻遵守一切适用法律、法规，并实践商业行为准则。文化差异，或者当地的法律、习惯，可能会要求对我们的准则做出不同的解释。如果出现这种情况，你在采取任何行动前，应始终向您的经理、法律和公司事务部经理或合规事务总监咨询。 本准则无意而且也没有在微软和微软雇员间创设雇用合同关系或者任何合同权利，也没有对特定情况的特别处理做出任何明示或默示承诺。您与微软的雇用关系可随时因故或无故终止，但美国以外的当地法律另有要求或由副总裁签署的书面合同另有规定时除外。 我们的承诺：时时事事，以诚实和正直为本 我们每天都与不同的个人和团体交往，包括我们的客户、合作伙伴、竞争者、同事、股东、供应商、政府和监管部门，以及我们运营所在地的社区。在与所有各方交往时，我们都要尊重对方，以合乎道德的方式行事，遵规守法。 微软商业行为准则 我们完全遵照法律法规来管理我们的业务 遵规守法：我们知悉并严格遵守管辖我们全球业务管理的法律、法规。我们有责任了解这些适用于我们工作的法律、法规，有责任预防、监察违规行为，并将违规行为报告给微软管理层、人力资源部、法律和公司事务部的成员、合规事务总监和/或商业行为专线。在微软，当我们开展业务时，在任何情形之下，我们都不允许藐视任何法律、法规。我们不能容忍任何藐视法律、法规的行为。 游说：我们认识到，我们有权利并有责任就影响我们公司和业务运营的问题进行游说。我们开展游说活动时，应完全遵守有关法律、法规的规定。 政治活动和捐献：微软鼓励雇员行使其政治活动参与权。任何参与政治活动的决定，完全是个人的、自愿的。雇员的政治活动，应由雇员在自己的时间里，使用自己的资源开展。未经法律和公司事务部的许可，我们不得表示自己是在代表和/或为微软行事或说话。 监管调查、检查和查问：在与监管部门的代表和政府官员交谈时，我们应当是坦率、诚实、实事求是的。在调查、检查和查问中，我们要与微软的法律与公司事务部成员共同工作，给予配合，对其适当的信息提供要求做出回应。 国际业务活动：微软认知并尊重它在国际市场上遇到的多种多样的文化、习俗和商业惯例。不论是在何地经8 微软 Confidential 2013/11/01 营业务，微软都将同时遵守适用其业务活动的美国法律、法规和当地法律、法规。 敏感性支付：微软遵守其业务所在国的反腐败法律，包括美国的《反涉外腐败行为法》。微软及其代理/合作伙伴/代表完全遵守《反涉外腐败行为法》，不得为诱使外国政府官员乱用其职权为微软取得或保留业务，向其做出任何直接或间接的付款或付款承诺。 反抵制规定：微软遵守美国法律，不参加未经美国政府批准的国际抵制的美国法律。 出口管制：为捍卫美国的安全，执行美国的外交政策，保护稀缺资源，美国政府限制某些技术和产品的出口，包括某些计算机软件以及技术商品和数据的出口。我们严格遵守美国产品或产品元件、商品、服务或技术数据的一切出口和转口限制规定。 公平竞争和反垄断：作为一家全球性的公司，我们会遇到旨在促进公平竞争、鼓励竞争者进行符合道德和法律的竞争的法律、法规。反垄断法和公平竞争法普遍禁止任何限制自由贸易或竞争的活动。我们应完全遵照这些法律来开展业务。 我们建立并维持客户、消费者、合作伙伴、股东对我们的信任和尊重 作负责任的领导者：我们负责任地管理我们的业务，以维护我们的客户、消费者、合作伙伴、股东以及其他方对我们的信心、尊重和信任。我们孜孜以求的是本着诚实和正直的态度行事，投资于新产品的开发，响应我们的客户和合作伙伴并对其负责，以及保持我们在本领域的领袖地位。我们理解作为一个世界性的技术和 商业领袖所应承担的责任，并接受我们在业界和全球商界的独特角色。 产品和服务质量：微软开发、管理的产品和解决方案，旨在满足我们的客户、消费者、合作伙伴对高质量和卓越服务的期望。我们坚持不懈地探索新途径，致力于改善我们的产品、服务和响应度。 沟通：我们建立并维持清楚、诚实和坦率的沟通；我们仔细地聆听；我们建立以信任、尊重和相互理解为本的关系。我们对客户、消费者和合作伙伴的需求负责并予以满足，我们认真地对待我们对客户、消费者和合作伙伴的承诺。我们的广告、销售和促销材料，追求真实性、准确性，不做虚假宣传。除非竞争和法律限制，我们将及时地向我们的股东提供适当的信息。 我们以高度负责的主人翁精神使用、保护、管理微软资产。 获取竞争对手的情况：紧跟业界发展动态，既是微软的义务，也是微软的权利，获取竞争对手的情况亦不例外。在了解竞争对手的情况时，我们应采用诚实、道德和合法的方式。 公正的信息做法：我们的业务发展以信息管理技术为核心。我们对所管理的信息加以保密，并维护其完整性。我们致力于为互联网用户创建可靠可信的环境，坚持不懈地保护他们的网上隐私是我们努力的核心所在。我们已采取隐私保护措施，开发技术解决方案以增强用户的个人能力，帮助保护用户的网上隐私。我们将继续引导启迪广大用户，如何利用这些手段，在使用互联网时管理其个人身份信息。 供应商：微软供应商必须信守最高标准的行为道德规范，遵守监管规定，经营时应符合微软的最大利益。我们期望，供应商既能提供优质的服务与产品，又能保持一定的灵活性和成本效益。我们要求供应商详阅并遵守《微软供应商行为准则》并在适当时培训自己的雇员和代表，确保其了解微软对其行为的期望。我们不与供应商串通实施任何不合法或不道德的行为。与供应商开展业务时，我们概不收受回扣、贿赂等形式的回报。 我们以高度负责的主人翁精神使用、保护、管理微软资产 财务准确 求真求实：我们如实、准确地记录并报告一切业务信息。我们遵守有关财务记录完整性与准确性的一切地方、州和联邦法律。我们要求，一切财务交易均根据管理层的授权进行，并正确记入账目，以使账目能反映和说明微软资产。我们的财务资料仅反映实际交易，符合微软及其他适用的会计惯例。 9 微软 Confidential 2013/11/01 资产的使用与保护：我们合理地使用并保护财产（有形财产和知识产权）、供应品、消耗品和设备等公司资产。我们将资产完全用于微软的业务目的。 财务责任：微软雇员以负责任的态度妥善管理并使用微软资金 使用信息技术：微软允许公司雇员为了与微软业务有关的正当目的使用微软公司提供的信息技术、系统和访问其内容。任何时候我们均应明辨事理、善断是非、行为端正、遵规守法、敬业尽职；访问、使用微软公司提供的信息技术及其内容时，严格遵守一切授权协议。使用微软公司资产和系统时，我们既不编制、访问、存储、打印、征集或发送任何恐吓、骚扰、威胁、谩骂、淫秽或其他令人反感或不适当的材料，也不发送任何虚假、诽谤或恶意通讯。 知识产权：我们遵守管辖微软及他人著作权、商标、专利、商业秘密及其他形式知识产权及其保护的法律和法规。 记录与信息资产的生成、留存和处置：在正常业务过程中，我们生成、留存并处置书面或电子形式的业务记录和信息资产，完全遵守微软的政策、指导原则及所有监管和法律规定。 保密和专有信息：我们尊重并履行保护微软保密信息和专有非公共信息的法律和道德责任，并仅在开展微软业务有必要时传播上述信息。我们既不将微软公司信息用于牟取个人私利，也不将其用于与微软业务无关的目的。即便离开微软，我们依旧会对微软公司信息保守秘密。 第三方软件：我们依照相关的许可和/或使用条款使用相关的软件和其他内容信息。对于享有著作权的材料（包括软件、文档、图片、照片、剪贴图片、动画、电影/视频节目片断、声音和音乐），如未经许可，我们严禁复制或使用其复制品。 内幕消息和证券交易：我们在为微软开展业务或与微软客户、供应商或合作伙伴进行讨论的过程中，可能会得知关于该组织的非公开重大信息。如果某一信息可被投资者用于做出买卖公司上市证券的决定，即视为―重大‖信息。有机会接触重大信息的个人即为―内幕人员‖。我们严格依照―有知悉必要‖的原则，仅在内部有限的范围内讨论重大信息，而且不与微软之外的任何人共享。如果我们掌握此类信息，我们既不会借机买入或卖出任何公司（包括微软公司）的上市证券，也不会与他人共享（―泄露内幕信息‖）。鉴于―内幕交易‖和―泄露内幕信息‖的高度敏感性及相关的严厉惩罚，务请您在此类情形下买入或卖出上市证券前，与微软的法律与公司事务部联系。 利益冲突：我们期望微软雇员始终服务于微软的最高利益，本着不图私利、对公司忠心不二的态度，做出合理正确的决断。无论是履行我们在微软担负的职责，还是进行工作之外的活动，我们均努力避免出现和发生利益冲突。 礼物和招待：微软的政策与惯例鼓励在业务活动中收受或馈赠礼物、提供或接受招待时，按照审慎适度的原则做出正确决断。文化不同，其馈赠与招待习惯亦可能各异。但无论是礼物的收受或赠与，还是招待的提供或接受，均应依法进行，不得违反赠与人和/或收受人的有关政策，同时还须符合当地的习俗与惯例。我们不会向微软实际或可能与之开展业务的任何个人或公司索取礼物、招待或其他有价值的好处。我们的所作所为不得让任何供应商或客户觉得：为了与微软开展或继续开展业务，其必须给予礼物、提供招待或者提供好处。 购买决定和惯例：我们在做出购买决定、进行谈判、签订合同和管理合同时，均应遵守适用于这些关系的有关法律、法规。 我们倡导多元、高效、相互合作的工作环境 坦率、诚实、尊重他人：在与他人的关系中，我们力争在共享我们的创意与构思以及获得信息时，做到坦率、10 微软 Confidential 2013/11/01

诚实并尊重他人。 多元化：微软倡导并支持在公司的各个层次实行员工队伍多元化。因为我们深信，创建一个良好的工作环境，吸引人才、留住人才并使其各尽其才，将使我们的产品与服务不断革新、更富创意。 同等的就业机会：微软通过支持其员工队伍的文化和种族多样性来促进一种相互合作和富有成效的工作环境，并承诺为所有合格的雇员和应聘者提供同等的就业机会。我们不以种族、肤色、性别、性倾向、宗教、民族血统、婚姻状况、年龄、残疾或资历而在任何人事工作（包括招聘、雇用、培训、提升和惩戒）上有任何非法的歧视。我们严肃对待关于骚扰和非法歧视的指控，解决就本项政策提出的一切问题。 安全和健康：安全和清洁的工作环境对于全体微软员工的健康至关重要。微软遵守适用的安全和健康规定以及有关的习惯做法。 我们是国际大家庭中负责任、有爱心的成员 公民和社区服务：我们对我们为之服务并在其中运营的社会和社区的进步有着坚定不移的承诺，并且已将此种承诺付诸行动。我们鼓励支持慈善、公益、教育和文化事业。我们的贡献包括现金、志愿者服务时间、软件和技术协助。 注重环境：微软注重环境，保护我们的自然资源。我们遵守关于使用和保护土地、空气和水的一切法律和法规。 微软商业行为与合规方案 行政管理与执行 微软法律与公司事务部负责公司商业行为与合规方案的全面管理，负责向员工提供资源和材料，帮助他们以合法和道德的方式开展其业务活动。在管理该方案时，法律与公司事务部与财务部、人力资源部、内部审计部和保安部密切合作。 总法律顾问作为公司首席合规事务官，对该方案的管理负有全面责任。总法律顾问直接向首席执行官报告，并为此目的向董事会的审计委员会报告。总法律顾问直接领导合规办公室。该办公室的合规事务总监向首席合规事务官和董事会审计委员会报告，并负责商业行为与合规方案的日常管理。此项责任包括（但不限于）将准则适用于可能出现问题的具体情况，并在特定情况下对准则加以解释。 商业行为准则和商业行为与合规方案经微软董事会批准并得到其全力支持。 违反微软商业行为准则的行为是不能而且也不会加以容忍的。此类违反行为可能会导致处罚，直至并包括解雇。知情不报者亦将受到处罚。 指导与报告资源 在你不确定应该采取何种行动时获得关于商业惯例和/或合规问题的指导，并将可疑的行为和/或可能对商业行为准则的违反情况上报，是你的权利和责任。 如果你需要关于某项政策的细节，你可登录微软商业行为网址查阅（http://businessconduct/）。如果你需要关于商业惯例或合规问题的指导或想报告可疑的行为和/或可能的违反情况，可与你的直接上级、经理、管理层的其他成员、人力资源主管或法律和公司事务部联系人交谈。 你还可以拨打商业行为专线电话1-877-320-MSFT（6738）。如果你在美国境外，你可以通过对方付费的方式拨打商业行为专线，首先接通国际电话接线员，然后要求以对方付费的方式接通1-704-540-0139。商业11 微软 Confidential 2013/11/01 行为专线是免费的专线电话，一天二十四小时、一星期七天、一年三百六十五天对你开通。该专线由微软公司外部的第三方服务供应商运营，他们配备有训练有素的专业人员，负责在保密的情况下接听你的电话，并将你关注的问题报告给微软合规事务总监，由其采取适当的行动。你可以匿名拨打商业行为专线。 如果你是有权登录微软公司内部网的微软员工或供应商，想要向合规事务总监寄出保密的电子邮件，可以将邮件寄往商业行为与合规的电子邮件账号(buscond)。你可通过互联网向msft.buscond@alertline.com发送保密电子邮件。发送到该账号的邮件将由一个第三方服务供应商接收，该供应商在向合规办公室转发你的邮件概要之前会删除你的联系信息。 你还可以向合规事务总监写信，地址是Microsoft Corporation, Law and Corporate Affairs, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052，或向1-425-705-2985发送密件传真。如果你想以匿名形式向合规事务总监发出信件和传真，你可以这样做。 如果你对某一可疑的会计或审计事宜有所关注，并希望在保密或者匿名的情况下汇报你所关注的问题，你可按上述规定向msft.buscond@alertline.com发出电子邮件，拨打商业行为专线，或者向合规事务总监写信或发传真。 对于你提出的任何问题，微软公司均将慎重处理，并尽一切努力，在法律允许的范围内，为要求指导或就可疑行为和/或可能违反本商业行为准则的情况进行汇报的任何人保守秘密。 微软绝不允许对善意地寻求咨询意见或报告可疑行为和/或可能的违法行为的任何雇员进行打击报复。但是，如果任何雇员为了伤害他人的目的故意虚报可疑行为和/或可能的违法行为，则该雇员将受到纪律处分。 我们的责任 微软的全体雇员有责任充分了解并遵守商业行为准则、适用的法律法规以及所有与其工作有关的微软政策和指导原则。在履行这些责任时，每一雇员均须： ? 阅读、理解和遵守商业行为准则、一切适用的法律法规以及所有与其工作有关的微软政策和指导原则。 ? 参加其工作岗位所需的培训和教育方案/活动。 ? 在不确定应如何采取行动时获得指导，以解决在业务惯例或合规方面所关注的问题。 ? 识别并报告可能违反商业行为准则、政策、指导原则、适用法律和监管规定的行为，以便加以解决。 ? 在任何调查中充分合作。 ? 承诺本着诚实和正直的态度，完全遵照一切适用法律和监管规定开展微软业务。 12 微软 Confidential 2013/11/01 IV. 微软公司员工行为规范 微软希望其所有员工在任何时候都可以正确运用自己所具备的常识和良好的判断能力，并且采取相一致的行为，无论针对这种具体行为微软公司是否存在书面的规定。和所有与微软同等规模的公司一样，微软对其员工建立在一般常识、基本的职业道德、员工安全和对他人尊重的基础上的行为和表现都有特定的期望。员工应当采取合法和合乎道德准则的方式来履行职责，遵守微软所在地的各种法律。严禁员工发生触犯法律的任何行为。 以下给出的是不能容忍的行为和表现的一个示例性质和并不完整的列表。任何违反了以下准则的行为，或其它的不当行为都将有可能导致该员工受到纪律上的处罚，严重的情况下会导致和该员工之间的聘用关系的立即终止。 ? 无论因为什么理由对他人进行的骚扰或威胁，包括基于他人的性别、种族、肤色、信仰、国籍、年龄、退伍状况、性取向、残疾或宗教信仰的骚扰或威胁； ? 对于微软公司设备、网络或系统的不当使用； ? 在未获授权的情况下试图进入他人电子邮件账号或电子文件、微软公司网络或公司系统中带有限制的区域； ? 在微软没有针对性授权和没有在接待处进行来访者登记的前提下，就使得非微软的员工得以获得或可以使用微软租用或自有的任何财物； ? 将你自己的门卡或其他任何一名员工的门卡外借给任何其他人，包括微软的其他员工； ? 使用微软公司赋予的签单特权、微软公司付费或电话卡来支付个人的费用。 ? 滥用微软公司提供的特别待遇，如长途电话服务、邮政服务、微软公司电子邮件，网络系统、快递服务、免费饮料、微软公司信用卡、内部订购、硬件或软件的使用权等。这包括任何合法或非法地利用在微软公司的地位、微软公司的财产、设备或服务来为个人牟利或用于私人用途的行为； ? 篡改或错误发送微软公司记录，这包括但不局限于：生产报告、安全报告、报销单据、申请单、福利表和和考勤卡； ? 盗用微软公司资金，财产或其它资产； ? 使用或泄漏微软公司的机密信息，从而违反了保密协议中的规定； ? 泄漏处于保密范畴中的个人信息； ? 在微软的不当诉求行为； ? 在公共场合出示在宗教仪式、祭祀上所使用的符号或图像； ? 在微软公司所有的或租赁的财产中拥有炸药，轻型武器或其他武器， 包括公司停车场和微软赞助的活动。-以上物品亦不可出现在为微软公司业务所使用的私人车辆中； ? 打架斗殴或会导致斗殴的寻衅滋事行为； ? 在没有书面批准的情况下移动或使用微软公司财产或他人财产； ? 滥用或故意毁坏微软公司财产或他人的财产； ? 违反安全规定和\\或政策从而对他人造成人身伤害或对微软或个人财产造成损失； ? 与微软公司政策不相符的散布活动；或违反微软计算机设备或在线系统规定的行为； ? 任何有损微软公司利益或声誉的行为，包括但不局限于在工作地点或其他地方涉入的在微软认为是暴力的行为，道德败坏的行为，恐怖主义，被界定为犯罪的行为，不管是否已被用犯罪罪名起诉。 劳动纪律及纪律处分政策 员工的任何违纪行为都会受到纪律处分。纪律处分是公司对违反公司规章制度的员工采取的教育与纠正措施。除在严重违纪情形下公司有权依法决定解除员工的劳动关系以外，公司采取纪律处分的目的是为员工提供吸取教训并及时改进的机会，增强员工的自律能力，进而使员工的行为达到公司可接受的标准与期望，并使公司的原则与价值观得以贯彻。纪律处分的严重程度将取决于员工具体违纪行为的性质、严重程度、以及违纪员工以往的违纪情况。纪律处分包括书面警告、最终警告和解除劳动合同。如针对员工的某一违纪行为，公司其他规章制度有相关处分规定的，公司可以根据本政策对违纪行为进行处理，也可以根据其他规章制度进行处理。 13 微软 Confidential 2013/11/01 以下具体列举了一些将被公司认定为违纪行为的主要违纪行为。本政策中的规定仅是对违纪行为事例的列举，而未穷尽所有违反公司规章制度的行为。对于未明确列举的行为, 公司有权根据具体情形, 在综合考虑其性质、严重程度和后果后, 采取相应的处分决定。 1) 员工发生以下违纪行为，将受到书面警告处分： A. 未经授权而在公司的工作场所或者使用公司的系统或设备访问、浏览、张贴有关色情、淫秽、渲染色情、辱骂或骚扰性的信息或资料； B. 扰乱工作场所的工作秩序或对其他员工造成危害； C. 为个人目的私自使用公司的资源或者未经授权使用公司资源，情节轻微； D. 违反公司利益冲突政策给公司造成了潜在的利益冲突，但未发现违纪员工从中获得个人利益，也没有发现其存在着实际的利益冲突。 E. 违反公司安全规定，如非正当使用安全设施，拒绝遵守安全规定或者其它不安全的行为； F. 浪费或损害公司财物，程度轻微； G. 对于公司设备、网络或者系统的不当使用给公司造成轻微损失； H. 未经允许在公司区域内散发传单、文件、请愿书或张贴标语； I. 遗失公司文件，给公司造成一定程度的损失； J. 为了个人、朋友或同事的使用而复制拥有版权的资料，包括公司的程序； K. 通过公司内部或外部的网络散发拥有版权的资料； L. 其它与以上行为及程度类似的、可能会导致公司经营一定经济损失或潜在商业威胁的不良行为； M. 其他与以上行为及程度类似的违纪行为。 2) 员工发生以下违纪行为，将视情节严重程度给予书面警告处分或者最终警告处分： 反腐败方面 A. 未依据微软反腐败政策或微软中国有关赠送礼物、娱乐、旅行资助和慈善捐赠等方面的政策为相关商务活动获得事先批准，但如果该员工按照政策事先申请批准的话，这些费用开支是可以获得批准的。 财务报表的真实性方面 B. 参与或者批准涉及金额低于一万（10,000）元人民币的压货行为（Pre-loading）； C. 承诺或者批准私下协议（Side Agreement）或任何其他未经授权的非标准协议，且协议所涉及的金额低于一万（10,000）元人民币； D. 将一份采购订单（PO）分成几份输入系统，或将一份报销单（T&E）分成数份提交； E. 未按照公司规定在获得服务前预先下采购订单并获得批准（ATF PO）。 公司信息和资产保护方面 F. 因为玩忽职守造成公司信息和数据资料的丢失、泄露或者遭到破坏； G. 未经授权而分发具有版权的信息资料或者使用其他人的电脑或帐号来获取或分发与公司业务无关的资料； H. 冒充他人名义或通过其他人的邮件帐户、电脑或其他的公司资产进行虚假不实的表述，尚未对公司或他人造成损害的； I. 遗失公司机密文件，可能会给公司造成潜在威胁或导致严重损失。 合规责任方面 J. 拒绝与公司有关部门人员在调查或审核中合作，包括但不限于拒绝对调查或审查人员合理的要求作出任何反应，或者拒绝到场回答调查或审核人员的问题。 其他方面 K. 无正当理由连续旷工三（3）个工作日以下； L. 对同事恶意攻击或诬告； M. 无正当理由，拒绝听从直接主管人员的工作安排，经劝导仍不服从； N. 将能进入公司办公场所和系统的门卡、其他类似证件或各种公司电子账户和密码等提供或透露给他人的； O. 任何已经或可能给公司造成经济损失不超过一万（10,000）元人民币的违纪行为； P. 其他与以上行为及程度类似的违纪行为。 14 微软 Confidential 2013/11/01 3) 员工发生以下违纪行为，将视情节严重程度给予最终警告处分或者立即解除劳动合同： 财务报表的真实性方面 A. 更改或伪造或销毁任何与公司业务、管理或个人工作相关的记录/文件，包括但不限于财务和销售记录、文件、电子邮件以及个人记录； B. 参与或者批准涉及金额超过一万（10,000）元人民币的压货行为； C. 承诺或者批准涉及金额超过一万（10,000）元人民币的私下协议，或任何其他未经授权的非标准协议，且协议所涉及的金额超过一万（10,000）元人民币。 公司信息和资产保护方面 D. 任何不诚实的行为； E. 向公司提供任何虚假信息，包括但不限于在公司招聘（如虚假的个人履历信息、学历信息、个人过去的薪资福利信息等）、民意测验或事件调查、聘用期间所提供的任何信息以及虚假的请假信息等； F. 以欺骗或其它不正当手段获得公司财物,在费用报销中弄虚作假（包括但不限于提供虚假的报销凭据，或伪造费用发生事实或费用支出数据）； G. 提交任何其他虚假文件或为虚假的目的提交文件； H. 隐瞒对劳动合同的履行有重要影响的信息； I. 偷窃、侵占、盗用公司、客户、其他员工的财产或资产； J. 擅自占有、控制、使用公司印章或公司财务、税务、或其它经营资料的； K. 泄漏或非为履行工作目的使用公司的保密信息（无论是否故意） L. 不当使用公司设备、网络或者系统，给公司造成经济损失达一万（10，000）元人民币及以上； M. 未经允许擅自向传播媒介透露有关情况，给公司造成经济损失达一万（10,000）元人民币及以上或对公司声誉造成损害； N. 冒充他人名义或通过其他人的邮件账户、电脑或其他的公司资产进行虚假不实的表述，对公司或他人造成一万（10,000）元人民币及以上损害或声誉损害的。 工作场所关系和安全方面 O. 任何可能导致形成仇视、敌对性工作环境的不当行为，包括但不限于性骚扰或其他形式的骚扰、歧视、诽谤或威胁行为； P. 使用不当语言或行为导致形成仇视、敌对性的工作环境； Q. 在工作场所发生的任何暴力行为, 如在公司区域内有打架斗殴或者导致斗殴的寻衅滋事的行为，对同事及工作场所的安全造成重大影响。 合规责任方面 R. 干扰公司合规方面的调查，包括但不限于恐吓证人、怂恿他人或自己提供虚假证明、做伪证或篡改证据； 其他方面 S. 违反公司电子邮件、聊天和文本信息使用制度，或恶意侵害公司电子通讯系统，使公司电子通讯系统出现故障或可能出现故障的； T. 组织、参与策划或实施对公司、或公司客户或任何其他与公司有关的组织/个人的欺诈或欺骗行为的； U. 无正当理由连续旷工三（3）个工作日或更多（不含双休日或法定节假日），或一年内累计旷工五（5）个工作日（非完整工作日的旷工时间将累计计算）； V. 张贴、散发与公司政策不相符的煽动性文字或图片足以破坏劳资关系及政府形象； W. 无正当理由，拒不执行主管人员的工作安排、或拒不履行工作职责、或者严重违反公司或者业务部门规定的工作流程，经三次以上劝导仍不服从，或使公司遭致损失达一万（10,000）元人民币及以上，或导致延误工作期限（无论是公司、第三方或相关规定要求的期限），或持续期间达2周或以上的； X. 任何触犯中华人民共和国法律的行为，如并被拘留、诉讼、劳动教养和判刑等； Y. 连续12个月内从事两次或以上可被处以书面警告处分的违纪行为； Z. 其他与以上行为及程度类似的违纪行为。 4) 员工发生以下违纪行为，公司将立即与之解除劳动合同： 反腐败方面 A. 为获得、维持业务或取得不正当利益的目的向外部有关部门或者团体（包括但不限于政府部门、政府官员、交易相对方）提供或给予任何有价财物包括但不限于现金、现金等同物、礼品、招待、任何利益）； 15 微软 Confidential 2013/11/01

B. 未依据微软反腐败政策或微软中国有关赠送礼物、娱乐、旅行资助和慈善捐赠等方面的政策为相关商务活动获得事先批准，而即使员工事先申请，这些费用开支也是无法获得批准的； C. 违反、引起或者教唆他人违反微软反腐败政策或微软中国有关赠送礼物、娱乐、旅行资助和慈善捐赠等方面政策规定的任何行为。 D. 违反公司《商业行为准则》的行为，包括但不限于以下情况： ? 向任何第三方提供有价财物（行贿）或自任何第三方索取、接受有价财物（受贿），例如向政府官员或国企员工行贿（金钱或有价值的物品或任何利益）； ? 利用员工个人影响促成公司和其他公司、机构或个人交易，使员工个人、家庭成员、或朋友受益； ? 向供应商、分销商、代理商、咨询机构等任何单位或个人收取回扣； ? 通过将公司文件不适当地提供给供应商、分销商、代理商等任何单位或个人等方式，策划、实施、或便利、协助其作假； ? 将公司的机密信息提供给第三方； ? 以牺牲公司利益为代价与供应商、顾客、代理商、分销商等进行交易； ? 其它违反公司《商业行为准则》及当地反不正当竞争法律的行为。 利益冲突方面 E. 违反公司利益冲突政策，给公司造成了实际的利益冲突或者员工可以从中直接或者间接获得个人利益。 失职方面 F. 严重失职，给公司造成一万（10,000）元人民币（含）以上重大损害或对公司声誉造成不利影响或对公司人员或其他人员造成人身伤害，包括但不限于未履行岗位职责，负有监督、审核责任的员工未能履行监督及审核职责，未严格执行公司有关规章制度和工作规范，或工作失误。 G. 由于失职导致的任何直接或间接的利润损失或商机丧失。 违反公司规定的授权或批准制度/程序 H. 违反公司规定的授权管理制度；未经批准以公司名义对外签订合同、协议； I. 不按规定的工作程序等将工作中出现的问题、损害、事故等向直接主管及时汇报，致使延误相关规定要求的期限或公司规定的期限或工作进度或使公司可能承担相关法律责任或给工作带来其他重大不利影响的。 营私舞弊 J. 营私舞弊，包括但不限于超越职权范围或违反公司规定的流程或程序行事，或为履行工作职责以外的目的使用公司财产、设备或其他资源，给公司造成一万（10,000）元人民币（含）以上的损失的。 其他方面 K. 因违反法律被依法追究刑事责任、或被劳动教养的； L. 在公司内组织或参与赌博、停工、怠工等严重影响公司经营秩序的行为； M. 恶意侵害公司电子通讯系统，使公司电子通讯系统出现故障的； N. 其它任何有损公司利益或者声誉的行为，包括但不限于在工作地点或其他地方发生的公司认为是暴力的行为、道德败坏的行为、恐怖主义行为以及那些被界定为犯罪的行为； O. 其他与以上行为及程度类似的违纪行为； P. 连续12个月内从事两次或以上可被处以最终警告处分的违纪行为。 本政策所列举的各种员工违纪行为仅系列举而无法尽述。公司有权在合乎中国法律要求的前提下，对员工其他违纪行为给与适当纪律处分。公司有权在考虑员工违纪行为的情节轻重及具体情形后以公司认为适当的方式给予员工纪律处分。公司管理层同时也保留当发现员工不能遵守公司的商业行为准则以及公司其他的合规政策和程序，且员工的此种违纪行为给公司造成损失时，采取纪律处分措施直至解除劳动合同的权利。 如果员工有违纪行为嫌疑，公司可在该违纪行为调查期间责令员工停职配合调查，但在停职期间应向员工正 16 微软 Confidential 2013/11/01 常支付工资。 关于本劳动纪律及纪律处分政策的具体内容，请参见人力资源政策 #703。 信息技术准则和政策 在线系统 微软公司仅授权其员工在合法的以及和微软公司业务相关的范围内使用信息技术以及获得相关的内容。在任何时候，员工都必须在获得和使用微软公司所提供的信息技术以及相关内容时可以正确运用与其职位及工作内容、专业知识、一般常识和行业惯例而应该具有的相应的判断能力，并且采取符合道德准则和职业规范的行为。如果违反了本条款、其它支持本条款的任何操作程序或准则、或将微软的信息技术或其内容用于不正当用途，都将可能导致该员工受到纪律的处罚，其中在最严重的情况下会导致和该员工之间的聘用关系的立即解除，且微软公司有权追究相关员工的法律责任。 微软公司的各种不同的IT系统（举例来说：电子邮件、公司网络、服务器和企业网、互联网接入、电话、传真、电子公告牌、公用的文件夹、远程的接入服务以及其它的在线服务、系统或资源）都是用于提供和微软公司的业务相关的高效通讯和信息交流的重要的商业资源。这些工具和信息将仅被用于达成和工作相关的目的和目标。 微软公司严禁从任何不适合工作场合的渠道获得、检视、张贴、下载、储存、传送、共享、打印、分发或请求获得任何色情、淫秽、侵犯性、威胁性的、恐吓性或带有骚扰性的内容的信息或资料。这个政策适用于任何发生在微软公司财物上的行为，或者是任何由微软公司赞助或/和微软公司业务相关的事件/活动上，其中也包括了在非工作地点召开的会议。该政策还适用于任何涉及到使用微软公司所有或租用的财物的行为，其中包括了任何微软公司提供的电脑系统、设备、网络接入、互联网接入和远程接入的服务。 除非是出于微软公司业务相关的目的，否则，员工任何时候都不得将微软公司的IT系统用于和微软公司以外的任何第三方进行的电子通信。微软公司员工不得使用公司的IT系统来引发或传播任何和公司业务无关的电子通信，且员工不得在其工作区域中（例如办公室、工作隔断、收发室/复印室和会议室）进行和公司的业务无关的任何的电子通信。 出于对电子通信系统的效率、安全性以及成本上的考虑，微软公司禁止员工向其他员工或任何其他企业、组织、机构或任何非微软公司员工的个人发送与微软公司业务无关的垃圾邮件，包括集体邮件、连锁信件或多发邮件。 同样还禁止在微软的在线系统上进行假冒伪造或肆意篡改的行为。 其它禁止从事的行为包括，但并不仅限于以下的内容： ? 冒充他人名义和/或通过使用其他人的邮件帐户、电脑或其它的微软资产进行虚假不实的表述； ? 捏造出的通信信息和/或信息的发送方； ? 使用其他人的电脑或帐号来获得或者分发资料； ? 故意绕过邮件系统中的用户安全机制和对用户的认证（例如创建一个伪造的帐号）； ? 修改内部的邮件发送信头，试图伪造出该邮件通过互联网进行传送的路径； ? 发送或转发任何非法或带有恐吓性、威胁性或骚扰性内容之通讯； ? 参与网上赌博或发送、转发―连锁信件‖； ? 发送带有色情内容、影射或基于性别、种族、年龄、残疾、宗教、性取向或国籍等原因歧视、贬低或骚扰他人的讯息。 员工理解上述仅为禁止使用电子通讯之例子，无法尽录。员工如有任何疑问，应立即向其直属管理人员请示。 这个政策将进一步适用于全球范围的企业通信网络、相关的在线系统、以及和其它微软进行管理和控制的网络/信息系统之间的互联。所有的数字数据流、储存的数字信息、硬拷贝、视频图像和通过网络的物理资源所获得的声音都无一例外地沿用了完全相同的保护标准。 17 微软 Confidential 2013/11/01 员工已详细阅读本员工手册，充分理解本章之政策并且理解微软公司的通信网络、其所有的组成部分和内容、以及所储存的或通过微软设备传送的其它数据都属于微软公司所有。此外，员工在领取及签收本手册时已明示同意微软公司管理层可以在任何时候监控，查阅，访问，截取，寻找员工与任何第三方经由微软公司之计算机透过互联网储存在计算机内之所有通讯往来。在不违反中国法律之前提下，微软公司有权在未经知会员工之情况下，检索及审阅透过由微软公司提供之电脑通讯系统所制作、发出、接受或储存之电子讯息。同样，员工如果透过微软公司提供之电脑进入互联网时，员工理解并同意其同样会受到微软公司之监察及审阅。此外，也不应该认为相应的电子邮件、语音邮件或类似的数据对微软公司而言存在个人隐私的限制。 严禁和微软企业网络以外的外部服务之间建立连接，除非该连接所采用的连接机制是事先经过微软公司同意的机制(请参见：http://itweb/security)。 所有获得了任何授权的用户都必须负责确保已经采用了所提供的全部物理和逻辑的安全控制来保护由他们所创建或委托他们保管的信息和/或数据。此外，微软企业网络的全部授权用户都必须负责保护该网络所包含的信息，确保这些信息不在非授权情况下外泄、被破坏、变更或修改。每一名员工不得将其登陆上网身份标示号（login ID）或密码向任何人披露。遵守微软公司的信息安全准则、政策和程序是员工的聘用条件之一。 在线服务 微软公司的服务、网络、系统和设备不得被进行如下方式的使用： ? 与工作职责无关的个人问题进行讨论，使用个人时间、私人邮件帐号和设备的私人讨论中，不得对微软公司的政策、问题、产品等发表意见或观点； ? 作为一个政治或宗教争论的论坛； ? 作为娱乐的一种方式，或用作发送垃圾邮件，包括集体邮件、连锁信件； ? 出于个人的商业目的或政治原因，用来进行不当诉求或散布信息之渠道或途径或工具； ? 用来对任何人进行骚扰、威胁或恐吓。 所有内部通信（电子邮件、备忘录等）的内容都将仅被限于内部使用，并不得在微软以外的范围内进行传播。如果出于正当的商业目的需要在微软公司外部对内部通信内容进行传播，需要首先获得微软公司授予相应的书面授权。 公共的文件夹、电子公告牌和微软内部网页上的―Community Pages‖部分是为方便微软的员工而提供的。这些便利措施应该在适度的范围内进行使用，如果过度使用或者加以滥用，则微软公司有权制止并禁止员工继续使用。同样，出于微软公司业务的需要，或在任何时候微软根据合理的业务原因所做出的判断都有可能导致这些服务的终止。 员工充分理解其应详细阅读在http://itweb/security上发布的安全政策并遵守和加以执行。微软公司还提供了一个电子邮件别名，用来解答员工所可能提出的各种问题。 防病毒职责 微软公司员工都必须对所拥有的、来自任何渠道的文件、数据和磁盘负有相应的责任，确保： ? 所有由OTG提供和宣布的病毒防护工具都得到了适当的使用； ? 个人控制下的磁盘（包括了网络驱动盘）、软盘等都应该经常性地被进行病毒扫描； ? 在发送邮件以前，对将作为附件进行发送的文件进行病毒扫描； ? 对于来自外部的任何磁盘/附件在打开和内部散布以前都必须进行病毒扫描； 员工必保持警觉性，切勿开启任何可疑的邮件或其附件。请注意并非不开启附件就是安全，有些邮件一开启就已感染病毒，因此，最正确的守则应该是一旦收到可疑邮件就立刻删除。 微软公司内部唯一的抗病毒站点的地址是http://itweb/security/antivirus。该地址提供了有关恶意病毒的最新 18 微软 Confidential 2013/11/01 信息和病毒码的更新。 如果员工不能履行这个职责，并且其行为导致了微软公司的网络或某个业务站点严重感染了病毒，微软公司将保留其实行惩戒性程序的权利。 保密义务 根据劳动合同或保密协议之规定，员工不得向微软公司以外的任何人士或任何机构泄漏任何商业秘密或其它的保密信息，或出于和微软公司的工作无关的目的使用属于微软公司的任何商业秘密或其它的保密信息。员工亦不得向微软公司内部任何无必要获悉该信息的人透露该信息。 员工受雇期间，不得使用或向微软公司透露以前的雇佣方或其它的第三方的任何商业秘密或者其它的保密信息。未得到拥有者同意，不得将属于以前的雇用方或其它第三方的非出版发表的文件或其它所有物带入微软公司的场所内。 员工应按照劳动合同（协议）/知识产权保护协议项下之规定，及时向微软公司报告受雇期间为执行任务或者主要是利用微软的物质条件所直接完成、或指导完成的任何发明、改良、调整、发现、方法或者流程，及其它任何知识产权。 签署员工协议，遵守协议中所规定的保密和其它的义务是员工受雇的条件之一。如果员工对保密义务或员工协议有任何的问题，应及时联系法律和微软法律和公司事务部。 微软对于开放式源代码软件的规定 ―开放式源代码软件‖（OSS）是微软内部和外部共同感兴趣的一个领域。在以下的资料中描述了在微软该如何正确地对待OSS，并对在微软中国员工手册中主题为―正确使用微软和第三方版权所有的资料‖的政策做了补充。 OSS包含分布在多种许可下范围广泛的产品，比如：通用公共许可 (GPL) 、次级通用公共许可 (LGPL) 和 Berkeley软件传播许可 (BSD) 。如果您对将要使用的软件是否属于―开放式源代码‖不很确定，请向LCAOSS进行核对，或联系您的微软法律和公司事务(LCA)联系人。 我们在OSS方面工作的主要目的是避免在非故意情况下将我们的知识产权作为开放式源代码。以下规则旨在保护微软的知识产权，并且必须遵守： 1. 不要将OSS与微软产品一体化； 2. 不要为任何开放式源代码项目提供我们的代码； 3. 不要查看、修改或传播OSS中的源代码； 4. 除了OSS的源代码，在遵守所有附加的许可或限制的前提下，可以查看开放式源代码项目的其他信息（例如书中包括的架构描述、网站上提供的项目描述、互联网上进行的开发讨论等等），前提是你遵守了所有相关的许可或限制。如果您对于某个具体信息的访问权限的相关规则存在疑问，请与您的LCA联系人核对； 5. 您可以运行一个属于GNU通用公共许可或其他类似协议的可执行的OSS，只要这个许可或协议不要求您接受附加的限制或义务作为运行的条件。如果您对于某个具体的许可或协议中列出的条件有问题或顾虑，请与您的LCA联系人核对； 6. 对于微软开发的代码，和其他属于微软或者微软获得许可的代码，不要对外传播或由于开放式源代码协议的原因泄漏代码； 这些规则应用于所有与微软业务相关的活动，不论活动的时间地点。有时，您和您的经理也许会得到一个初步结论，认为有一个充分的业务理由去采取以上规则所禁止的行动。碰到这种情况，请与您的LCA 联系人核对，他将根据这个行动评估所有相关的法律风险，并告诉您在行动之前获得技术管理层批准的步骤。没有批准，任何员工没有违反以上规则的权利。 如果您有任何关于这些信息的问题，请写电子邮件到LCAOSS 或者打电话给LCA的产品开发和市场小组的 19 微软 Confidential 2013/11/01 联络人。您可以在http://lcaweb/work/中找到您小组的联络人。 有关其他正确运用第三方软件和版权所有的材料的信息，请查看―正确使用微软和第三方版权所有的资料‖。 正确使用微软和第三方拥有版权的资料(例如：软件、文档、图像、音乐等) 除非是由于日常工作的需要并通过微软的设备来对微软拥有版权的资料(例如软件程序)进行的下载和使用，否则任何微软的员工在没有获得相应授权的前提下复制和使用受到版权保护的资料都有可能被认为是对美国版权法、或者是微软公司或其下属公司设立的分支机构所在国或者所在地区的版权法的触犯。拥有版权的资料包括了软件、文档、图片、照片、剪贴内容、动画、影片/视频剪辑、声音和音乐(包括MP3格式)。对于版权法的触犯将使得员工和微软有可能需要承担在民事和刑事方面的处罚。此外，微软投入了其全球范围内的大量资源来帮助软件的使用者学习和了解他们在正确使用和管理软件方面所应该承担的义务。为了让微软在这个方面的投入可以变得有效和使得整个软件行业都可以受益，微软本身必须起到表率的作用。 除非是由某个特定的许可或互联网站协议进行了授权，否则以下的这些行为都为本员工手册所禁止 (包括了通过互联网所获得的付费或免费的软件)： ? 在微软所有的电脑上复制或者使用复制后的未获得授权的版权所有的资料； ? 为了个人、朋友或同事的使用而复制拥有版权的资料，包括了微软的程序； ? 通过内部或外部的网络散发拥有版权的资料； ? 为公告板服务提供拥有版权的资料，包括微软的程序； ? 在没有获得你的上级经理批准以前，从微软所有的网络或是设备上清除或者分发任何拥有版权的资料，包括但不仅限于：微软发布的但是并没有正式推出到商业市场的测试版、工具、组件或对象。 ―Site Licensed Software Requests (sitelic)‖中包含了一组微软获得了授权可以在网络上或在对每个使用站点进行授权的基础上进行使用的软件产品。如果你在你的工作中需要使用到任何的第三方软件，请向你的经理提出订购的申请。每一个获得了第三方软件的部门都有责任保留所有能够证明其在授权范围内合理使用该软件的资料，例如终端用户授权协议、最初提供的磁盘和手册以及发票/收据。如果你对第三方的授权协议中的条款有任何的疑问，请联系微软法律和公司事务部 。 如果没有能够执行本政策将有可能会导致对相应涉及到的员工所进行的纪律处分，严重情况下可以立即解除雇佣关系。 反盗版政策 违法传播、销售和使用微软产品给微软带来了巨大的损失。根据一项通常用于衡量损失大小的行业技术统计，如果能够阻止所有那些非法使用情况的发生，那么微软的年收入至少要翻一番。 这份文件包含了相关信息和流程，有助于你采取相应的行动来防止并阻止违法传播、销售和使用微软产品情况的发生。尽管微软知识产权的主要执行人是法律部门的人员，但只有在所有的微软员工的积极支持下他们的工作才会变得更加有效。 微软的员工负有以下的责任： ? 在日常工作中，密切注意并识别你随时可能遇到的可疑的盗版情况的发生； ? 找出有关可疑的盗版情况的所有相关信息，而不要引起所谓盗版者的不必要的怀疑，并且不要组织机构内部制造―恐慌‖； ? 在意识到可疑的盗版情况后，应尽快将已知信息的概要完整地向法律部门汇报，你可以将汇报的信息发送到别名为―Enforce‖的邮箱。 法律部门负有以下的责任： 对可疑的盗版案例的线索进行追究，获得充足的信息，并对盗版人员采取行动，无论他们是在渠道中的合作伙伴还是最终用户。 法律部门将对直接发生在渠道中的盗版案例进行追踪，并将与最终用户有关的线索/案例移交给BSA （商业 20 微软 Confidential 2013/11/01

产假 1) 2) 3) 4) 根据员工提交的由政府出具的\准生证\，女员工可以享受产假。该政策仅适用于中国籍员工。 产假按自然天数计算并付全薪。 怀孕的女员工，按国家规定享有产前例行检查假。 女员工生育休假98天；中国籍女员工难产或剖腹产者增休产假15天；多胞胎生育，每多生一个婴儿，可增加产假15天。 5) 中国籍女员工年满24周岁首次生育的视为晚育。在提供了由政府出具的（准生证）后，女员工可享受国家晚育奖励假30天。 6) 女员工生育同时符合难产、多胞胎生育、晚育条件的，增加的产假天数累加计算。 7) 对于不受中国生育政策限制的外籍员工，多次生育仍然可以享受九十（98）天的正常产假，但不适用于晚育假。 8) 女员工妊娠不满4个月流产的产假为15天； 4个月以上（含）以内的产假为42天。 9) 女员工产后十二（12）个月的哺乳期内，每天可以享受一（1）个小时的哺乳时间。女职工生育多胞胎，每多哺乳一个婴儿每天增加一（1）个小时的哺乳时间。 10) 其它城市的相关政策若与此不同，可按当地规定执行。 陪产假 1) 2) 丧假 1) 2) 3) 病假 1) 2) 3) 男员工可享受3个自然天的陪产假，此陪产假应在小孩出生30天内休完。 其它城市的相关政策若与此不同，可按当地规定执行。 丧假为一次性使用，按自然天数计算。 员工配偶、子女、父母、岳父母、公婆去世：8天。 员工祖父母、兄弟姐妹去世：3天。 员工享有每年15个工作日全薪病假。 病假只能当年使用，不得带到下一年。 员工应于当天电话通知经理并于事后在MSVacation中补交申请。病假2天及以上，应向经理出示医院开具的病假条。 医疗期 公司为员工提供医疗期病假，详细信息请参见 http://hrweb/lifeatmicrosoft/prchrpolicy/Pages/hrpolicy304.aspx 志愿者服务假 每位员工加入公司后，在该财年即可享有3个工作日的带薪志愿者服务假。 员工在休假之前应提前通知经理并在MSVacation上申请此类假期。 志愿者活动须为由微软公司或由各类正式机构（如红十字协会）组织的活动，个人或非官方组织的活动不包括在内。 无薪事假 1) 申请无薪事假时，员工必须已在微软公司连续服务满两年，并且年度绩效评估等级至少为4分及其以上。在申请无薪事假之前，员工应该使用完所有其它适用的假期，例如上年度未休年假及当年年假；签署《无薪事假承诺书》。 2) 一般情况下，无薪事假不应超过12周。 3) 无薪事假的审批会根据员工的个人具体情况以及微软公司的业务需要酌情考虑。微软公司保留批准或拒绝员工无薪事假申请的权利。 4) 无薪事假期间员工的薪资及部分福利将受影响。 31 微软 Confidential 2013/11/01 公假 员工依法参加社会活动，包括行使选举权或被选举权、出任人民法院证明人等，公司给予带薪公假。 假期计算 员工请假最小申请单位为半天。 10. 退休退职 员工符合国家规定的退休、退职条件的，公司按照规定为其办理退休、退职手续。 如何使用http://msvacation系统 申请各类休假 点击http://msvacation。点击\> ―New Request‖ 。 选择休假的起始日和终止日，在‖Request Reason‖中选择休假类别，‖Time Zone‖自动显示相应工作地点的时区，在‖―Comments‖中输入请假的原因。点击―Add‖即可提交休假申请。 如何查询休假使用情况 进入MSVACATION系统，点击左边菜单中的\即可。 32 微软 Confidential 2013/11/01 进入MSVACATION系统，点击左边菜单中的\查寻详细休假记录。 如何在MSVACATION中修改您的PROFILE 进入MSVACATION系统，点击左边菜单中的\来授权给他人来帮你使用MSVACATION系统. 33 微软 Confidential 2013/11/01 管理你的个人数据 员工有责任查阅公司邮件。 通过http://headtrax 键入/修改个人信息 确保您的个人信息准确是非常重要的。您可以通过HeadTrax对您的如下数据进行定期检查和修改: Work Location / Work Phone / Mobile - 这些数据对公司来说非常重要, 请务必输入并更新。如果您没有将您的电话输入，公司其他员工将不能在Outlook Address Book中找到您的电话。您的工作地点将会被用做Group Alias 和其他统计分析，如不进行更新，您将会漏收很多重要的电子邮件。 *电话填写格式： 格式 提示： ? Work phone +86(10)59171234 x71234 ? City code (10) cannot be written as (010) It’s not allowed to use mainline number. +86(10)59178888 x7XXXX 例子：北京 +86(10)5917XXXX x7XXXX +86XXXXXXXXXXX Mobile +8613912345678 Country code must be specified. Personal Information Including your legal name, preferred name and differentiator used in Outlook —请确保您的Legal Name 被正确地输入了系统, 用别名或是英文名替代您的Legal Name是不允许的，同时会因与您身份证件上的姓名不一致而带来不便。 您可以将您的英文名或别名输入\，您也可以输入\以区分和您姓名类似的其他员工。“Differentiator‖会在您Outlook中的Display Name中显现。 Home Contact Information —这个信息会被您指定的微软股票交易商用作邮寄地址，请保证准确。通常在 您入职时，招聘部门会将您的办公地址输入作为您的Home Contact Information，如有变化或需要更改，您本人需要亲自操作。 Emergency Contact Information —这个信息在Headtrax系统里非常重要，请务必在Headtax里准确填写。此信息会用于在您发生意外的情况下, 来联系您的家人或朋友。 Education Background —是为了便于经理更好的了解我们员工的教育背景，此教育信息将被自动导入人力资源管理工具的员工电子档案。教育背景信息为建议输入项目。 1) 进入http://headtrax，点击Launch HeadTrax进行安装。 34 微软 Confidential 2013/11/01 2) 页面自动显示您的姓名。点击左上角的“My Contact & Personal Data‖ 和 ―My Education History‖进行个人信息修改。 3) 在下列页面中可以修改“Work Phone and Location”、“Employee Personal Information”、“Employee Home Contact Information”及“Emergency Contact Information”。 4) 修改完点击―Finish‖然后―Submit‖即可。更改后的信息会在48小时后再HEADTRAX 中反映，但可能会花更多的一些时间反映在其他系统。 绩效管理 微软的核心理念之一是公司未来的成功取决于我们是否能够促进周围的同事不断提高。微软的绩效管理是一个持续不断的过程，使微软公司最为重要的资产-我们的员工得到发展。设定工作目标、阶段性反馈、工作指导和与工作表现挂钩的薪酬机制构成了绩效管理的流程，帮助员工取得优秀业绩。 35 微软 Confidential 2013/11/01

年度绩效评估和工作目标设定 绩效管理流程是从设定工作目标开始的。在微软，每一名员工都要设定与经理、工作部门和公司目标一致的工作目标，以及相应的工作计划和衡量指标，因为只有这样，大家才能够向着一个共同的愿景努力。每一名新入职的员工都需要设定工作目标，并且在每年年度绩效评估 (annual performance review) 和年中职业探讨 (midyear career discussion) 时进行更新。工作目标需要输入Performance@Microsoft并进行在线更新。 年度绩效评估的主要目的是根据预先设定的工作目标评估员工在过去一年的工作表现，并为来年设定新的工作目标。 经理将基于员工过去一年的工作目标，考虑员工在工作过程中体现出的与工作职责相关的能力，从而为员工的工作目标完成情况评分，即Performance Rating。微软的Performance Rating分为五档，从高到低依次为：1, 2, 3, 4, 5。年度薪资调整和年度绩效奖金评估主要与员工的年度绩效评分挂钩。秉承我们按绩效付薪的原则，超出工作目标的员工将得到高的奖励。年度绩效评估表格可从Performance@Microsoft上下载，完成的表格也将保存在同一网站。 年中职业探讨 (Midyear Check-In) MYCI需要经理和员工就员工的个人职业发展以及取得的成绩进行沟通并完成”check-in”。在此期间，经理和员工回顾并检查工作目标是否正确反映工作和组织需要以及进行必要的调整；探讨个人进步成长以及职业发展方向; 共同完成一个高质量的、有执行力的职业计划。 升职 升职需要从业务发展需要和员工工作表现等方面同时进行考虑。例如基于业务发展的需要，某一特定工作岗位的工作范围进行了扩大，从而带来升职机会；与此同时，员工的专业技能和工作能力不断提高，为公司做出了更大的贡献，并能充分胜任新的工作从而得到升职。多数升职会发生在年度绩效评估期间，因为年度绩效评估是绩效管理流程中最重要的一个环节。当然，在一年中的任何适当的时候员工都有升职的机会。 过渡期评估 过渡期评估由员工发起，在经理发生变动时记录下工作目标的完成情况。过渡期评估通常在经理发生变动或员工变换工作岗位时进行。过渡期评估使员工的新经理对员工过去的工作表现有所了解，以便在年度绩效评估时做出更全面的评分。利用Performance@Microsoft在员工变换工作岗位时记录之前的工作目标完成情况，为员工和新经理在年度绩效评估时提供更多信息。 一对一定期讨论 只有经理和员工定期讨论工作目标完成情况和部门的工作重点，绩效管理才能更加有效。绩效管理并不只是一年中的几个相互独立的事件，它是一个持续不断的过程，需要经理和员工双方的参与和投入。我们也鼓励员工利用Performance@Microsoft 记录工作目标完成情况。 微软绩效管理的更多信息可以通过以下链接查阅： http://hrweb/career/performance/Pages/default.aspx 外籍员工*入境签证、就业证、居留许可证服务流程 “签证中心‖ (Visa Desk)联系方式 ? 北京利星行大厦： MSVisaBeijing@santafe.com.cn ? 北京西大厦： MSVisaBeijing@santafe.com.cn ? 上海紫竹/港汇中心： MsvisaSH@santafe.com.cn ? 广州：MSVisaGuangzhou@santafe.com.cn ? 深圳：MSVisaShenzhen@santafe.com.cn ? 其他地区及办公室员工请直接与Global Migration China (Alias: gvschina) 联系 36 微软 Confidential 2013/11/01 员工职责 ? 外籍员工必须与“签证中心 (Visa Desk)”保持密切联系和沟通，确保其可以在中国境内合法居留； ? 为确保外籍员工在华就业遵守法律法规，并避免政府的处罚，外籍员工和其随行家属的有效移民证件如果有任何变更，必须及时告知签证中心（Visa Desk）及时更新，移民证件包括（1）派出所登记卡（临时住宿登记表）；（2）就业证；（3）居留许可；和（4）护照（台胞证，回乡证）。 ? 员工必须在换国籍之前的三个月通知人事部和签证中心(Visa Desk)， 以便有足够的时间来准备员工新国籍的就业及相关证件手续办理。 ? 根据法律规定，在离职之前，外籍员工及随行家属，必须配合签证中心(Visa Desk)注销就业证及有效居留许可。 办理流程 1) “签证中心”(Visa Desk)员工以E-mail形式通知员工办理/延期“就业证，居留许可”的必要信息，同时要求申请人提供其老板的E-mail批准。 2) “签证中心”(Visa Desk)员工协助申请人准备、审核(就业证、居留许可)申请文件并代其办理。 3) 员工必须遵循“签证中心 (Visa Desk)”提供的签证办理流程、规定，确保遵守政府的规定和法规。 *遵守以上规定的外籍员工还包括：港澳台证件持有者。 其他信息 离职员工背景调查 如您被要求提供某离职员工在微软工作期间的背景调查，请通过ASK HR (http://hrweb/_layouts/hrweb/AskHR.aspx?srcURL=http://hrweb/Pages/default.aspx) 提交调查申请, 人力资源部可对此类调查提供标准解答。 37 微软 Confidential 2013/11/01 VI. 微软中国员工商务旅行的相关规定 差旅费报销 目的 确定所有员工对于商务旅行管理有明确、一致的认识。 ? 在最节省成本的条件下，为出差的员工提供合理的标准。 ? 增加微软与相关公司协商折扣比例的可能性，从而减少差旅费用。 员工应该在不影响工作效率、工作时间，及不对员工本人引起不便的情况下，选择最节省的方案，尽可能减少出差费用，从而使公司资金使用的更有效率。 公司为每位员工提供牡丹运通商务卡并要求员工仅用其支付机票及其他相关差旅费用，公司不再为员工出差而提供任何差旅预借款。 应用范围 此差旅费报销制度适用于所有基于微软（中国）有限公司办公室工作的员工。 出差员工的责任 出差的员工有责任遵守微软（中国）有限公司对于差旅管理的规定。每位经理有责任在审查出差申请、费用报销及相关报告时，监督员工是否按照规定进行。 微软（中国）有限公司将会对各项因公司业务需要而产生的合理、必要的费用进行报销。 ? 不依照此规定而发生的费用将不会被支付给员工 ? 如果员工不遵守此规定，其报销将有可能被推迟、暂扣或被实行惩戒措施。 出差审批 有关出差批准 员工应尽量减少出差费用。在出差前，应与经理讨论为什么此次出差是必要的（是否有可能将此次出差改为电话会议，或电视电话会议）。 ? 所有的国际差旅要求得到业务部门主管或其授权人的预先批准。 ? 出差批准应尽可能早得到，并尽早预订，从而有可能预定较低票价的机票或是降低其它交通费用。 出差安排 预定程序 公司与特定的航空承运商达成协议获得特别的价格。员工必须通过指定代理商购买公司协议航空公司的机票，以遵从公司接受最低合理价格的原则。在协议航空公司的价格与非协议航空公司的价格一样的情况下，员工须使用协议航空公司。 得到经理的批复及确认行程后，员工应尽可能早的联系指定代理商出票，从而有可能得到各项折扣。国际机票应提前14天预订，国内票应提前7天预订。机票及相关费用将由员工使用公司或个人信用卡进行支付。盖有国旅运通红章的客票行程单收据将递送到员工以作报销凭证。所有机票、酒店、租车或是火车票必须经由公司指定的代理商（联系方式见后）进行预定。 如果遇紧急情况(如航班取消,要在机场改票或重新出票)，员工必须首先联络指定代理商办理。如果只能自己直接向航空公司购买机票的， 要得到部门直属经理(即批复此次出差的经理)的相应邮件批准，并需将此批准附在报销凭证后，否则不予报销。 38 微软 Confidential 2013/11/01 员工如果对公司指定代理商的服务或报价有任何的质疑，请务必事先联络MS Travel(Alias：mstravel)以便进一步调查，核实，在非公司指定代理商处购买的机票，除非有MS Travel的事先批准，否则不予报销。 部门出差预定及会议出差预定 任何在公司外部的部门会议，或是7人以上同一时间、去同一目的地的出差和会议： ? 得到GCR CEO，CFO，CSS GM或CVP of ARD的预先批准, 详情请访问相关网站 ? 微软（中国）有限公司指定的旅行社进行团队预定，以获取优惠价格任何情况下，会议应尽可能在公司内部召开，以减少成本。 机票 有关机票舱位的规定 员工应使用微软协议航空公司提供的有可能的“最低票价”。一般情况下，所有的国内，国际商务旅行均需乘坐经济舱或普通舱。国内旅行避免购买全价经济舱, 并按照规定提前订票. 何种条件可以享受公务舱 员工要全部满足以下条件才可坐公务舱。 1) 在一财年中有至少4次或以上的国际差旅 2) 每次旅行国际航段飞行时间超过7小时 3) 有直属经理和大中华区首席财务执行官的批准 4) 有足够的差旅预算 对于满足以上所有条件的员工，可在年度第一次旅行时就乘坐公务舱。7小时以内的旅行不允许坐公务舱。财务总监对公务舱人员名单有审核，拥有权，公司指定的美国运通差旅服务商将无权给名单以外的员工预订公务舱机票。名单将会在每6个月后重新审核。 如何选择低价位机票 员工应尽量预定价位最低的机票，并通过指定代理商购买机票的情况下遵循以下标准： ? 选择微软协议航空公司的直飞航班机票 ? 对于国际路线，首先选择直飞航班的经济舱机票 ? 对于国际路线，其次选择转机的经济舱机票 协议航空公司 微软已经与几家航空公司签定协议价格。员工必须通过微软指定代理商预定公司协议承运商提供的价格较低的机票。如果他们所提供的机票价格与非微软协议航空公司提供的机票价格相同，员工仍应该使用微软协议航空公司的机票。如需查询协议航空公司名单列表，请接洽微软指定代理商。 航空公司经常旅客计划 员工可以参加航空公司提供的经常旅客计划。但是，不能因为参加此计划而影响行程选择，或是不使用可得到的最低票价而增加公司的成本。 有关航空俱乐部会员 微软（中国）有限公司将不会支付员工的会员费用。 行李丢失或超重 微软（中国）有限公司将不会报销员工因出差而丢失的个人物品。寻找或赔偿丢失物品的责任应在航空公司。 员工可以报销以下超重费用，如果： ? 超重行李属于公司财产 ? 出差时间超过30天 39 微软 Confidential 2013/11/01 机票取消 如果机票已出票，但行程被取消，员工可选择将机票用作下次出差，或选择退票。 ? 员工可于一年之内重新使用此机票，并在使用后报销。 ? 联系微软指定代理商进行退票。 员工需将盖红章的电子行程单退回到指定代理商后，退票款将直接退回至员工个人信用卡账户；员工需持代理商提供的盖红章的电子行程单报销因退票所产生的相关费用。 机票报销凭证 从2013年1月23号 起， 国旅运通出的机票和服务费发票将由国旅运通盖红章的行程单票据替代。 此外，为迎合审计要求，请最好同时提交酒店消费单据和其它文件以说明您的一次完整旅行。 住宿 有关住宿预定 酒店预订必须通过以下方式： ? 指定代理商 ? 活动承办方（仅限会议订房） 酒店预订员工不能直接与酒店联系。 员工在所居住的城市不能报销任何住宿费用。 如何选择酒店 员工必须在有微软协议价格的酒店的城市，使用微软协议酒店。报销酒店消费时，金额不得超出公司所设最高酒店限价。如果所在城市没有微软协议酒店，员工需要入住不超过国内RMB750一晚（含税价含服务费）或国外USD150一晚（含税价含服务费）的酒店。日本行程可入住不超过USD200一晚（含税价含服务费）的酒店。 请访问酒店搜索工具hotel search tool (http://trips/hotels/default.aspx)以获取公司全球签约酒店明细。 如果出差城市的所有微软协议酒店的协议房型都满房，请联络公司指定的代理商在最高酒店限价内寻找／预订其它酒店。 有关房间升级 如果房间升级不会增加任何费用，员工可以将房间升级到套房。 房间预订担保 除非有其他特殊要求，员工应使用牡丹运通卡进行担保。 取消房间预订程序 员工如果取消或改变行程，有责任通知预定酒店人员或酒店取消酒店预定。员工应要求得到取消确认的号码，以便于今后产生拒付款时使用。员工应注意取消房间的最终时间以出差地当地时间为准。 酒店常驻旅客计划 员工可以将酒店常驻旅客计划所取得的奖励用于员工个人用途。但是，员工参与此计划不能在正常出差选择酒店时，在公司协议价格上增加费用。 员工加入酒店常驻旅客计划的任何费用，公司不予报销。 酒店费用报销凭证 需是税务局承认的发票，抬头是微软（中国）有限公司，盖有税务局或财政局的印鉴，并有消费地的单位财务章。对于酒店开出的发票，如无明细列出，需有酒店另开出的明细单或水单一起报账。 40 微软 Confidential 2013/11/01

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