《助理人力资源管理师》期末考试

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广州工程技术职业学院

管理工程系（2010--2011学年第二学期） 《助理人力资源管理师》期末考试试卷

A卷 共7页 2011 年7月

考试形式：□开卷

考试时间：120 分钟

班级___________ 姓名___________ 学号_____________

1．现代人力资源管理的内容应是（ ）。 Ａ、以事为中心 Ｂ、以企业为中心

2.（ ）是根据客观需要，指派员工所担负的工作及其责任。 Ａ、任务 Ｂ、工作 Ｃ、责任 Ｄ、职责 3．（ ）是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。

Ａ、工作岗位调查 Ｂ、工作岗位研究 Ｃ、工作岗位写实 Ｄ、工作岗位评价 4．（ ）是员工工作时间的自然限，是整个时间资源的总量。 Ａ、全部实际工作时间 Ｂ、制度工作时间 Ｃ、制度内实际工作时间 Ｄ、日历时间 5．下列各项中，（ ）不属于人力资源管理费用的工资项目。 Ａ、计时工资 Ｂ、计件工资 Ｃ、职务工资 Ｄ、员工住房基金 6．处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（ ）。 Ａ、劳动争议处理费用 Ｂ、劳动争议诉讼费用 Ｃ、劳动争议咨询费用 Ｄ、劳动争议赔偿费用 7．整个招聘活动的重心是招聘工作的（ ），是关键的一环。

Ａ、招募阶段 Ｂ、准备阶段 Ｃ、实施阶段 Ｄ、评估阶段

8．员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持（ ）。

Ａ、按需培训原则 Ｂ、长期性原则 Ｃ、学以致用原则 Ｄ、投资效益原则 9．根据每一个员工的具体需要进行培训，是（ ）的基本任务。

Ａ、入职培训 Ｂ、在岗培训 Ｃ、晋升培训 Ｄ、轮岗培训 10．关于绩效管理叙述错误的是（ ）。

Ａ、绩效管理的外延比较宽泛

Ｂ、绩效管理是一个复杂的管理活动过程 Ｃ、绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

Ｄ、绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段 11．绩效管理活动的核心内容是（ ）。

Ａ、绩效计划 Ｂ、绩效考评 Ｃ、绩效沟通 Ｄ、绩效诊断 12．（ ）包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间（加班加点）的条件及最高限额、休息休假制度等，其立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。

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Ａ、最长劳动时间标准 Ｂ、基本劳动时间标准 Ｃ、最低社会保障 Ｄ、最低工资标准 13．正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过（ ）。

Ａ、34小时 Ｂ、36小时 Ｃ、38小时 Ｄ、40小时 14．劳动法律关系的主体是指（ ）。

Ａ、工会代表与用人单位 Ｂ、工会与用人单位 Ｃ、职工代表与用人单位 Ｄ、劳动者与用人单位 15．下列属于劳动法律关系客体的是（ ）。

Ａ、劳动合同 Ｂ、劳动者 Ｃ、劳动力 Ｄ、工作时间 16．（ ）是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。

Ａ、岗位调查 Ｂ、岗位评价 Ｃ、岗位分析 Ｄ、岗位分类分级 17．下列说法正确的是（ ）。

Ａ、员工开发计划是企业各种人力资源具体计划的核心 Ｂ、劳动定额的两种基本表现形式是看管定额和服务定额 Ｃ、企业人力资源需求的满足，应优先考虑外部人力资源供给 Ｄ、当分公司发生资不抵债时，母公司必须对分公司的债务负责 18．职务与职位的主要区别不包括（ ）。

A、职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求 B、职务主要强调的是工作任务的地点和时空条件

C、职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结 D、职务反映了员工所承担的工作性质 19．（ ）是员工提供劳动而得到的各种货币与实务报酬的总和。

A、工资 B、薪酬 C、奖金 D、津贴 20．有薪节假属于（ ）。

A、社会保险福利 B、经济性福利 C、非经济性福利 D、津贴和补贴

21．如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（工资。

A、24个月 B、15个月 C、12个月 D、6个月

22．如果企业安排劳动者在休息日工作又不能安排补休的，应支付不低于（ 报酬。

A、100% B、150% C、200% D、250% 23．企业薪酬管理的目标不包括（ ）。

Ａ、减少企业人工成本 Ｂ、肯定员工对企业的贡献 Ｃ、增强企业产品的竞争力 Ｄ、谋求员工与企业共同发展 24．工资总额的项目不包括（ ）。

Ａ、计件工资 Ｂ、符合国务院规定的发明创造奖 Ｃ、津贴补贴 Ｄ、加班加点工资 25．（ ）只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。Ａ、养老保险 Ｂ、失业保险 Ｃ、工伤保险 Ｄ、医疗保险 26．岗位评价的目的是（ ）。

Ａ、确定薪酬标准 Ｂ、确定每个岗位的相对价值

Ｃ、确定每个岗位的定员 Ｄ、确定每个岗位的工作任务、职责 27．我国劳动法律调整的主要对象是（ ）。

Ａ、劳务关系 Ｂ、劳动关系

Ｃ、与劳动关系有密切联系的其他关系

）的 ）的工资

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Ｄ、劳动者在劳动过程中与其他劳动者之间的关系 28．劳动法律关系的内容是（ ）。

Ａ、企业、个体经济组织 Ｂ、双务关系 Ｃ、国家的强制力 Ｄ、权利和义务 29．（ ）是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。

Ａ、劳动合同 Ｂ、专项协议 Ｃ、集体合同 Ｄ、集体协议 30．劳动合同不具备（ ），依然可以成立。

Ａ、协商条款 Ｂ、法定条款 Ｃ、约定条款 Ｄ、劳动纪律条款 二、 多项选择题（20分） 1．《劳动法》规定劳动者有（ ）。 Ａ、就业的权利 Ｂ、组织工会的权利

Ｃ、休息的权利 Ｄ、参与企业管理的权利 Ｅ、罢工的权利 2．（ ）是人力资源开发的最根本目标。 Ａ、人的发展 Ｂ、有效运用人的潜能 Ｃ、企业发展 Ｄ、有效开发人的潜能

3．现代人力资源管理就是一个人力资源（ ）的过程。

Ａ、获取和整合 Ｂ、输入与输出 Ｃ、保持和激励 Ｄ、控制与调整 Ｅ、培训与开发 4．岗位调查的目的是（ ）。 Ａ、为进行岗位分析提供资料

Ｂ、为改进工作岗位的设计提供信息 Ｃ、为制定各种人事文件提供资料

Ｄ、为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据 Ｅ、收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行描述 5．企业在招聘人员选拔中常用的方法有（ ）。

Ａ、笔试 Ｂ、面试 Ｃ、情境模拟 Ｄ、心理测试 Ｅ、体检 6．入职培训的准备需要确定（ ）等细节问题。

Ａ、培训时间 Ｂ、培训地点 Ｃ、培训教师 Ｄ、培训方式 Ｅ、培训效果 7．调查企业从业员工现状的内容包括（ ）。

Ａ、因个人原因离职的员工及其人数 Ｂ、确定五年内退休的员工及其人数

Ｃ、通过培训即可晋升上级职位的员工及其人数 Ｄ、被企业开除的员工及其人数

Ｅ、因工作态度不好必须实施培训的员工及其人数

8．在人力资源管理制度的基本内容中，应对绩效考评结果的应用原则和要求，以及与之相配

套的（ ）等规章制度的贯彻实施做出明确规定。

Ａ、薪酬奖励 Ｂ、人事调整 Ｃ、职务晋升 Ｄ、人员培训 Ｅ、职责范围 9．薪酬可以包括（ ）。

Ａ、工资 Ｂ、奖金、津贴 Ｃ、提成工资 Ｄ、劳动分红 Ｅ、福利 10．在核算企业工资总额中，不应该包括的项目有（ ）。

Ａ、加班加点津贴 Ｂ、特殊情况下支付的工资

Ｃ、合理化建议和技术改进奖 Ｄ、聘用离、退休人员的各项补贴 Ｅ、离、退休人员待遇的各项支出 11．我国的社会保险包括（ ）。

Ａ、养老保险 Ｂ、失业保险 Ｃ、工伤保险 Ｄ、医疗保险 Ｅ、生育保险 12．根据我国有关法律、法规规定，劳动者不必缴纳下列哪些保险费用？（ ）。

Ａ、养老保险费 Ｂ、工伤保险费Ｃ、失业保险费Ｄ、生育保险费Ｅ、医疗保险费

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13．劳动合同的特点在于（ ）。

Ａ、主体的特定性 Ｂ、法定要式合同

Ｃ、人身关系属性与财产关系属性相结合 Ｄ、双务合同

Ｅ、书面形式与口头形式订立都可以

14．根据我国劳动立法的规定，劳动合同的法定条款包括（ ）。

Ａ、合同期限 Ｂ、工作内容 Ｃ、试用期限 Ｄ、劳动纪律 Ｅ、保密事项 15．不得解除劳动合同的情况是（ ）。

Ａ、员工不能胜任工作

Ｂ、女职工在孕期、产期内的

Ｃ、在规定医疗期内患病或者负伤的

Ｄ、患职业病并被确认丧失部分劳动能力的 Ｅ、员工涉嫌违法但未被法院作出终审判决期间

16．按劳动法有关规定，劳动合同无效的情形包括（ ）。

Ａ、劳动合同主体不合法 Ｂ、劳动合同内容不合法

Ｃ、劳动合同形式不合法 Ｄ、采取欺诈手段订立 Ｅ、劳动合同由他人代签 17．（ ）的情况下，劳动者可随时单方解除劳动合同。

Ａ、在试用期内

Ｂ、用人单位未按照劳动合同的约定支付劳动报酬 Ｃ、用人单位未按照劳动合同的约定提供劳动条件 Ｄ、劳动者违反用人单位劳动 Ｅ、用人单位以暴力手段强迫劳动 18．人力资本投资支出包括（ ）。

A、实际支出 B、心理损失 C、直接支出 D、间接支出 E、时间支出

19．劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，它的常见内容包括（ ）。

Ａ、保密事项 Ｂ、试用期限 Ｃ、工作内容 Ｄ、补充保险 Ｅ、劳动条件 20．以下劳动合同条款中，属于可补充协商的内容包括（ ）。

Ａ、工作单位 Ｂ、工作内容

Ｃ、试用期 Ｄ、保守用人单位商业秘密 Ｅ、工作时间 四、问答题

1、什么是人员招聘？发布招聘需求信息时应考虑哪些问题？

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2、简述岗前培训的意义。

3、工作分析的步骤是什么？

4、日常薪酬管理工作的内容有哪些？

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五、案例分析

某企业的绩效管理主要采用以下步骤和方法：

第一步，对于部门主管以上领导干部，年终由主管领导召集其下属员工开会，共同听取其述职报告，再由员工及上级领导根据其一年来的表现填写“年度领导干部考核评议表”。该表汇总后将分数按“领导、部门内同事、下属”（2：3：5的权重）加权平均得出总分。

第二步，全体员工共分四组排序：一般员工、主管、部门经理、高层领导。每组按考评结果分五个等级，每一等级所占比例如下表所示：

第三步，考评结果运用：A等级范围的人有机会获得晋升，而E等级的将被淘汰或降级。（1）请指出前两个步骤使用了哪些绩效考评方法。

（2）这两类方法分别有什么样的优点。

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