三级人力资源管理师教材目录

●企业人力资源管理师（三级）（考试指南）

组织编写：劳动和社会保障部职业技能鉴定中心/企业人力资源管理师项目办公室组织

出版社：中国劳动社会保障出版社 内容简介：

本书以《职业标准》为准绳，以《培训教程》为依据，按照《培训教程》章节编写了鉴定要素细目表，以及各章节考试考核的内容和要求，列出了企业人力资源管理师各等级的基础知识、相关知识和能力要求的鉴定范围、比重和鉴定点，并为考生编写了应试指导和辅导练习。

总之，本《考试指南》详细说明了鉴定考核的特点，给考生指明了鉴定考核的重点范围和内容，明确了复习内容上的核心要素和一般要素，并通过各种类型的知识和技能练习题以及参考答案，为考生掌握重点、理解难点、解析疑点提供了具体的指导。 ● 目录

第一篇 考生应试指导

企业人力资源管理师国家职业资格鉴定简要说明(3) 考生应当如何应答案例分析题(22) 第二篇 鉴定点

基本要求（基础知识）(28) 相关知识和能力要求(38) 第三篇 辅导练习 基本要求（基础知识） 第一章 劳动经济学(55) 基本内容与要求(55) 辅导练习(56) 参考答案(63)

第二章 劳动法(64) 基本内容与要求(64)

辅导练习(65) 参考答案(72) 第三章 现代企业管理(73) 基本内容与要求(73) 辅导练习(74) 参考答案(81)

第四章 管理心理与组织行为(82) 基本内容与要求(82) 辅导练习(83) 参考答案(90)

第五章 人力资源开发与管理(91) 基本内容与要求(91) 辅导练习(92) 参考答案(98)

相关知识和能力要求

第一章 人力资源规划(99) 基本内容与要求(99) 辅导练习(101) 参考答案(108) 第二章 招聘与配置(109) 基本内容与要求(109) 辅导练习(110) 参考答案(119) 第三章 培训与开发(120) 基本内容与要求(120) 辅导练习(121) 参考答案(128) 第四章 绩效管理(129)

基本内容与要求(129) 辅导练习(131) 参考答案(136) 第五章 薪酬管理(137) 基本内容与要求(137) 辅导练习(138) 参考答案(143)

第六章 劳动关系管理(144) 基本内容与要求(144) 辅导练习(146) 参考答案(153)

●企业人力资源管理师:基础知识

组织编写：中国就业培训技术指导中心 出版社：中国劳动社会保障出版社 内容简介：

为推动企业人力资源管理师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在人力资源管理从业人员中推行国家职业资格证书制度，我们组织国内高等院校、科研机构和企业界的有关专家，根据新修订的《企业人力资源管理师国家职业标准（2007年版）》（以下简称《标准》），编写了《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（以下简称《教程》）。

《教程》紧贴《标准》，在内容上，突出了“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，结合了最新的人力资源管理理论与实践经验，突出了职业培训特色。在结构上，针对人力资源管理职业活动的领域，按照模块化的方式，分四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师（国家职业资格一级）四个级别进行了编写。《教程》的基础知识部分内容对应《标准》的“基本要求”；各级别的内容分别对应于《标准》中

各级别的“工作要求”。

《教程》对原版培训教程做了全面的修改，重新设计了框架结构，除保留了各个章节部分内容外，增加了很多新知识和新技能，适用于人力资源管理的相关培训，是职业技能鉴定的推荐辅导用书。 ● 目录

第一章劳动经济学

第一节第二节第三节第四节第二章第一节第二节第三章第一节第二节第三节第四章第一节第二节第三节第四节第五章第一节第二节第三节

劳动经济学的研究对象和研究方法 劳动力供给和需求

完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构 就业与失业 劳动法 劳动法的体系 劳动法律关系 现代企业管理 企业战略管理 企业计划与决策 市场营销

管理心理与组织行为 个体心理与行为的分析 工作团队的心理与行为 领导行为及其理论

人力资源管理中的心理测量技术 人力资源开发与管理 人力资源的基本理论 人力资源开发 现代企业人力资源管理 ●企业人力资源管理师（三级）（第二版）

组织编写：中国就业培训技术指导中心 出版社：中国劳动社会保障出版社 内容简介：

为推动企业人力资源管理师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在人力资源管理从业人员中推行国家职业资格证书制度，我们组织国内高等院校、科研机构和企业界的有关专家，根据新修订的《企业人力资源管理师国家职业标准（2007年版）》（以下简称《标准》），编写了《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（以下简称《教程》）。

《教程》紧贴《标准》，在内容上，突出了“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，结合了最新的人力资源管理理论与实践经验，突出了职业培训特色。在结构上，针对人力资源管理职业活动的领域，按照模块化的方式，分四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师（国家职业资格一级）四个级别进行了编写。《教程》的基础知识部分内容对应《标准》的“基本要求”；各级别的内容分别对应于《标准》中各级别的“工作要求”。

《教程》对原版培训教程做了全面的修改，重新设计了框架结构，除保留了各个章节部分内容外，增加了很多新知识和新技能，适用于人力资源管理的相关培训，是职业技能鉴定的推荐辅导用书。 ● 目录

第一章人力资源规划

第一节

工作岗位分析与设计

工作岗位分析 工作岗位设计

第一单元第二单元第二节

企业劳动定员管理

企业定员人数的核算方法 定员标准编写格式和要求

第一单元第二单元第三节第四节

人力资源管理制度规划

人力资源费用预算的审核与支出控制

人力资源费用预算的审核

第一单元

第二单元人力资源费用支出的控制

第二章人员招聘与配置

第一节

员工招聘活动的实施

招聘渠道的选择和人员招募的方法 对应聘者进行初步筛选 面试的组织与实施 其他选拔方法 员工录用决策

第一单元第二单元第三单元第四单元第五单元第二节第三节

员工招聘活动的评估 人力资源的有效配置

人力资源的空间配置 人力资源的时间配置

第一单元第二单元第四节

劳务外派与引进

第三章培训与开发

第一节

培训管理

培训需求的分析 培训规划的制定 培训组织与实施 培训效果的评估

第一单元第二单元第三单元第四单元第二节第三节

培训方法的选择 培训制度的建立与推行

第四章绩效管理

第一节

绩效管理系统的设计、运行与开发

绩效管理程序的设计 绩效管理系统的运行 绩效管理系统的开发

第一单元第二单元第三单元第二节

绩效管理的考评方法与应用

行为导向型主观考评方法 行为导向型客观考评方法

第一单元第二单元

第三单元结果导向型考评方法

第五章薪酬管理

第一节

薪酬制度的设计

薪酬管理制度的制定依据 薪酬管理制度的制定程序 工资奖金制度的调整

第一单元第二单元第三单元第二节

工作岗位评价

工作岗位评价的基本步骤 工作岗位评价指标与标准 工作岗位评价方法与应用

第一单元第二单元第三单元第三节第四节

人工成本核算 员工福利管理

福利总额预算计划

各类保险金和住房公积金核算

第一单元第二单元

第六章劳动关系管理

第一节第二节第三节第四节第五节

劳动关系的调整方式 集体合同制度 用人单位内部劳动规则 企业民主管理制度 工作时间与最低工资标准

工作时间制度 最低工资保障制度

第一单元第二单元第六节

劳动安全卫生管理

劳动安全卫生保护 工伤管理

个人工作业务总结 第一单元第二单元

本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。 在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。 一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作： 1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。 2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。 3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。 4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。 5、参与了《新疆博乐市浑德伦切亥尔石灰岩矿勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:5000地质填图、1:2000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，最终提交《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》评审已通过。 6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。 7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。 通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力： 1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。 2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。 3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。 4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。 5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。 二、工作中尚存在的问题 从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。 三、今后的工作打算 通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。

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