爱考：2015年中央财经大学商学院物流管理考研专业课资料册含真题

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

爱考机构

考研－保研－考博高端辅导第一品牌

www.aikao.com

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 1 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

爱考：2014年中央财经大学[物流管理]考研专业课资料册

目 录

一、考研资讯 ................................................................................ 3

中央财经大学简介 ........................................................................ 3

商学院简介 .......................................................................... 4 中央财经大学2013年攻读硕士学位研究生招生说明 ............................................ 7 2013年中央财经大学[物流管理]招生专业目录 ............................................... 12 中央财经大学[物流管理]历年复试总分分数线（缺） .......................................... 13 中央财经大学[物流管理]初试自命题业务课考试参考书目 ...................................... 13 二、初试真题 ............................................................................... 14

中央财经大学802管理学历年真题（2013－2003） ............................................ 14

2013年中财802管理学真题 ........................................................... 14 2012年中财802管理学真题 ........................................................... 15 2011年中财802管理学真题 ........................................................... 16 2010年中财802管理学真题 ........................................................... 20 2009年中财802管理学真题 ........................................................... 24 2008年中财802管理学真题 ........................................................... 27 2007年中财802管理学真题 ........................................................... 27 2006年中财802管理学真题 ........................................................... 33 2005年中财802管理学真题 ........................................................... 37 2004年中财802管理学真题 ........................................................... 42 2003年中财802管理学真题 ........................................................... 48

三、复试细则 ............................................................................... 52

中央财经大学2012年硕士研究生入学考试复试及录取办法 ..................................... 52 中财[物流管理]复试专业课笔试参考书目 .................................................... 57 中央财经大学[物流管理]历年复试笔试题（缺） .............................................. 57 编后语 ..................................................................................... 57

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 2 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

一、考研资讯

中央财经大学简介

中央财经大学是教育部直属的国家“211工程”重点建设高校，是国家“优势学科创新平台”高校，是首批“国家建设高水平大学公派研究生项目”高校。学校形成了以经济学、管理学和法学学科为主体，文学、哲学、理学、工学、教育学、艺术学等多学科协调发展的学科体系。目前拥有应用经济学一级学科国家重点学科(涵盖10个二级学科国家重点学科)，会计学二级学科国家重点学科；拥有工商管理、统计学一级学科和政治经济学、世界经济、马克思主义中国化研究二级学科以及经济信息管理、跨国公司管理交叉学科等北京市重点学科；拥有理论经济学、应用经济学、工商管理和统计学四个一级学科博士学位授予权，拥有政治经济学、经济思想史、经济史、西方经济学、世界经济、人口、资源与环境经济学、国民经济学、区域经济学、财政学、金融学、产业经济学、国际贸易学、劳动经济学、数量经济学、国防经济、政府经济与管理、投资学、保险学、金融工程、税收学、马克思主义中国化研究、经济统计、数理统计、金融统计和风险管理、应用统计、会计学、企业管理、旅游管理、技术经济及管理、经济信息管理、跨国公司管理共31个博士学位授权点。 拥有逻辑学、政治经济学、经济思想史、经济史、西方经济学、世界经济、人口、资源与环境经济学、国民经济学、区域经济学、财政学、金融学、产业经济学、国际贸易学、劳动经济学、数量经济学、国防经济、投资学、传媒经济学、保险学、精算学、证券投资、国际金融学、金融工程、税收学、法学理论、法律史、宪法学与行政法学、刑法学、民商法学、诉讼法学、经济法学、环境与资源保护法学、国际法学、军事法学、金融服务法、社会学、人口学、人类学、民俗学、社会心理学、马克思主义基本原理、马克思主义发展史、马克思主义中国化研究、国外马克思主义研究、思想政治教育、中国近现代史基本问题研究、文艺学、语言学及应用语言学、汉语言文字学、中国古典文献学、中国古代文学、中国现当代文学、中国少数民族语言文学、比较文学与世界文学、经济统计、数理统计、金融统计和风险管理、应用统计、管理科学与工程、管理信息系统、房地产经济与管理、工程与项目管理、会计学、企业管理、旅游管理、技术经济及管理、人力资源管理、物流管理、电子商务、行政管理、社会医学与卫生事业管理、教育经济与管理、社会保障、土地资源管理、城市规划与管理、经济信息管理、跨国公司管理等77个学术型硕士学位授权点和金融、应用统计、税务、国际商务、保险、资产评估、审计、法律（非法学）、法律（法学）、工商管理（MBA）、公共管理（MPA）、会计（MPAcc）等11个专业学位授权点。拥有应用经济学、理论经济学、工商管理、马克思主义理论、统计学5个博士后科研流动站；拥有教育部人文社会科学重点研究基地——中国精算研究院和首批北京市哲学社会科学研究基地——北京财经研究基地。

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 3 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

商学院简介

中央财经大学于2003年9月以原有的企业管理学科为基础成立商学院，其前身可以追溯到1952年的企业

管理专业。学院成立以来, 秉承“以德为本、以能为先”的教育理念，倡导“崇尚科学、讲求民主”的学院文化，以我国社会、经济发展和人类进步为己任，将中央财经大学商学院建成为在国际具有重要影响、在国内处于一流水平的高素质管理人才培养基地和管理理论研究基地。2009年商学院被评为“全国教育系统先进集体”。 [教师队伍] 商学院设立工商管理系、营销管理系、人力资源管理系、物流管理系，以及管理研究中心、中国创业和企业发展研究中心、中外合作的英得杰国际企业研究中心和中日创业教育研究所等教学科研机构。截至2010年9月，学院共有专职教职员工53位。其中，专职教师46位，专职教辅行政人员7位。在专职教师队伍中，教授13位，专职博士生导师4位，副教授16位，专职硕士生导师29位，具有博士学位者40位（占比87%），有海外留学或访学经历者20位，享受国务院特殊津贴者1位，教育部新世纪优秀人才4位，获北京市名师奖1位，北京市优秀教师2位，北京市优秀青年骨干教师称号2位。另外，商学院长期聘任2位外籍教师以及聘请近20位中外知名专家和企业家作为客座教授或兼职教授。

[学生规模] 目前，商学院全日制在校生共800余人，其中，在校本科生700余人，硕士研究生80余人，博士研究生30余人，博士后2人，国际留学生10余人。另外，还有非全日制在职研究生300余人。 [学科建设] 工商管理一级学科为北京市重点学科，跨国公司管理为交叉学科北京市重点学科。拥有工商管理一级学科博士后流动站；拥有工商管理一级学科博士学位授予权，包括企业管理、技术经济与管理和旅游管理3个博士生专业；拥有交叉学科跨国公司管理博士专业；拥有工商管理一级学科硕士学位授予权，包括企业管理、技术经济与管理和旅游管理3个硕士生专业；拥有工商管理、市场营销、人力资源管理和物流管理4个本科专业。

[学术研究] 商学院以现有各系、各科研机构、各本硕博专业以及《每周学术论坛》为平台，紧跟管理学科理论发展动态，密切结合中国国情，积极开展学术研究，在有关国际直接投资、国际贸易、跨国公司、WTO、企业战略、市场营销、人力资源管理、服务管理、旅游管理、物流管理、项目评估与管理、公司金融、风险投资、资本运作、风险管理等领域承担并完成了大量国家自然科学基金、国家社科基金以及各类市部级课题，发表了大量CSSCI\\SSCI\\SCI\\EI检索论文,以及出版了大量学术专著，产生了一批在国内外具有重要学术价值和理论贡献的研究成果。这些研究成果是教师学术团队及师生学术团队的研究结晶，它有力地支撑了商学院博士生、硕士生和本科生的研究型创新教育。

[教学研究] 商学院积极探索人才培养新模式，不断探索教学改革和创新，鼓励以课程组方式对教学内容、方法、技术与模式进行改进、创新，以提升教学效果。《营销风险管理》被评为国家级精品课以及教育部信息化工程建设试点课程，《国际企业管理》和《国际市场营销》被评为北京市精品课程，市场营销学本科专业为

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 4 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

教育部第三批全国高等学校“特色专业建设点”、北京市“特色专业建设点”，营销管理系为北京市“优秀教学团队”。近些年，学院出版了工商管理教材40余本，其中5本为国家十一五规划教材、3本为北京市级精品教材；完成了大量的教学改革项目，全面推动了商学院本科生及研究生的教育教学改革与发展。

[创业教育] 商学院始于2003年的创业教育，全面带动了学院人才培养模式探索和教育教学创新工作，在全国已经拥有重要的社会影响力。学院每年面向全校一年级本科生招收学制为三年的业余辅修专业教学改革项目——“创业先锋班”；加盟国际商学院联盟并建有Start-up Café俱乐部（咖啡屋），在此学生定期举办创业家论坛并全面经营咖啡屋；每年组织学生参加美国密西根大学举办的中华创新与创业全球论坛，以及由我校和日本大阪商业大学分别在北京和大阪轮流举办的中日（日中）创业教育国际研讨会。形成了普及性创业教育、系统性创业教育和创业实践活动相结合的财经院校创业教育模式。并先后获得了团中央、国际劳工组织和全国青联联合授予的“全国大学生KAB创业教育基地”称号（2007），教育部、财政部联合授予的2007年度人才培养模式创新实验区，国家级教学成果二等奖（2009）、北京市优秀教学团队（2010）在内的系列荣誉。 [人才培养] 在重视专业理论课堂教学的基础上，学院还注重学生创新能力、实践能力、国际视野以及综合素质的提升。（1）提高创新能力。学院设有现代工商管理、创业、物流等专业实验室，为学生开展课程实验、学术研究提供场所；学院每周举办学术论坛，不定期举办管理学名家讲堂；学院积极组织、指导学生参与创新课题申请与论文竞赛，激励学生开展创新研究。（2）提高实践能力。学院与北京及其周边省份的企业合作开发建立实践教学基地供学生实习调研之用；学院建有学生刊物《商音》，学生以班级为单位投标争取每期的申办权，从经费筹措、版面设计，到约稿、编辑、印刷、发行实施全过程经营管理；商学院学生加盟团中央和国际劳工组织的KBA俱乐部，接受资助广泛开展创业调研和创业实践活动。（3）开阔国际视野。学院与日本、加拿大、美国、英国、瑞士等著名大学以及法国英德杰国际顾问公司的本科生和研究生交流项目，大大开阔了学生的国际视野。（4）提高综合素质。学院定期组织学生举行或参加创业方案设计大赛、模拟招聘大赛、营销策划大赛、市场调研大赛等多种形式的商业模拟竞赛，以此提高学生的综合能力；学院通过文体活动、党团活动以及其他专题活动等加强学生综合素质的提高。2007年商学院党总支获得“北京市先进基层党组织”称号。近几年，商学院学生集体和个人多次获得全国性奖励及省部级奖励，各种活动先后被中国教育电视台、光明日报、中国教育报等几十家媒体报道。

[国内交流] 商学院广泛开展国内学术交流。各位教师积极参与有关管理学、管理科学、企业管理、市场营销、人力资源、创业、物流、流通、旅游等领域的专业学会活动，并担任了副会长、常务理事、理事等重要职务。同时，学院近年来陆续举办数次工商管理领域的高级别国内、国际研讨会，通过会议这一载体加强与科研机构、各兄弟院校的学术合作与交流。

[国际交流] 商学院教师积极参加欧美具有影响力的经济学、管理学、营销学、人力资源、创业等学科的国际学术会议。积极与海外各高校加强学术交流与合作。交流与合作的项目包括：教师交流、学生交流、合作

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 5 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

研究、合作办学等；合作对象包括中国香港、中国台湾、日本、英国、法国、德国、意大利、瑞士、丹麦、加拿大、美国等国家或地区的知名高校或企业。目前，在企业发展、跨国经营、市场营销、人力资源、创业等方面的学术研究，研究生和本科生的国际交流访学，以及创业教育的合作交流等成果日益显著。

[社会服务] 商学院积极开展社会服务，承担并完成了大量的各级政府部门和著名企业的科研课题和规划项目，开办企业管理在职研究生项目和各种短期高层培训项目。商学院立足北京，面向全国，积极为中国经济改革与发展输出智力、培养人才。

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 6 页 共 59 页 商学院 中央财经大学

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

中央财经大学2013年攻读硕士学位研究生招生说明

一、招生规模及类别

2013年我校计划招收硕士研究生约1560名（含约190名学术型推荐免试生，120名专业学位推荐免试生）。招生计划中有学术型硕士研究生655名，专业学位研究生905名（招生类别全部为自筹经费或委托培养，具体招生情况详见《中央财经大学2013年专业学位研究生招生简章》）。以上所列招生人数均为拟招生人数(含推免生),具体招生人数根据教育部最终下达的招生计划为准。我校将在推免工作结束后公布各研究生招生专业接收推免生情况，请考生及时查阅研究生院网站相关信息。

我校还招收少数民族高层次骨干人才计划定向硕士研究生，其计划招生人数单列，并遵循“定向招生、定向培养、定向就业”和“自愿报考、统一考试、适当降分、单独统一划线”的原则。具体报考要求、报考方式、招生专业和招生计划请于国家统一报名前查询我校网站研究生院主页。 金融专硕(025100)，2013年计划招生人数：80人。 二、修业年限和学费 金融专硕(025100)专业修业年限为三年，学费为9800元/年。 学术型专业修业年限为两年，学费9800元/年。 按照《中央财经大学研究生学籍管理规定》，超过基本修业年限的延期毕业研究生须按照学校规定缴纳培养费用，不参加奖学金评定。延期毕业期间学校原则上不安排住宿。 三、报考条件

（一）报名参加学术型研究生全国统一招生考试的人员，须符合下列条件：

1.中华人民共和国公民。

2.拥护中国共产党的领导，愿为社会主义现代化建设服务，品德良好，遵纪守法。

3.年龄一般不超过40周岁（1972年8月31日以后出生者），报考委托培养和自筹经费的考生年龄不限。 4.身体健康状况符合国家规定的体检要求。

5.已获硕士或博士学位的人员只可报考委托培养或自筹经费硕士研究生。 6.考生的学历必须符合下列条件之一： （1）国家承认学历的应届本科毕业生；

（2）具有国家承认的大学本科毕业学历的人员（自考本科生和网络教育本科生须在报名现场确认截止日期（2012年11月14日）前取得国家承认的大学本科毕业证书方可报考）；

（3）获得国家承认的高职高专毕业学历后满2年（从毕业后到2013年9月1日，下同）或2年以上，达到与大学本科毕业生同等学力，且在公开出版的刊物上发表过至少两篇与所报专业相关的学术论文的人员；

（4）国家承认学历的本科结业生和成人高校（含普通高校举办的成人高等学历教育）应届本科毕业生，按本科毕业生同等学力身份报考，要求同（3）；

（5）已获硕士、博士学位的人员；

在校研究生报考须在报名前征得所在培养单位研究生院（处、部）同意。

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 7 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

（6）除中央党校成人教育学院本科学历外，其余的党校本科学历不能报考；

（7）在境外获得的学历证书须通过教育部留学服务中心的认证。教育部留学服务中心地址：北京语言大学学一楼116房间，咨询电话：82361045。考生现场确认时必须提供该中心认证书原件及其他所要求的材料。 （二）报名参加专业学位研究生全国统一招生考试的人员，首先须符合下列基本条件：

1.中华人民共和国公民。

2.拥护中国共产党的领导，愿为社会主义现代化建设服务，品德良好，遵纪守法。 3.考生的学历必须符合下列条件之一： （1）国家承认学历的应届本科毕业生； （2）具有国家承认的大学本科毕业学历的人员；

（3）获得国家承认的高职高专毕业学历后，经2年（从高职高专毕业到2012年9月1日，下同）或2年以上，达到与大学本科毕业生同等学力的人员；

（4）国家承认学历的本科结业生和成人高校（含普通高校举办的成人高等学历教育）应届本科毕业生，按本科毕业生同等学力身份报考；

（5）已获硕士学位或博士学位的人员，可以再次报考硕士生，但只能报考委托培养或自筹经费的硕士自考生和网络教育学生须在报名现场确认截止日期（2011年11月14日）前取得国家承认的大学本科毕业证书，否则不能按大学本科毕业生资格报考。

在校研究生报考须在报名前征得所在培养单位研究生院（处、部）同意。

4.年龄一般不超过40周岁（1971年8月31日以后出生者），报考委托培养和自筹经费的考生年龄不限。 5.身体健康状况符合国家规定的体检要求。

6.除中央党校成人教育学院本科学历外，其余的党校本科学历不能报考。

7.在境外获得的学历证书须通过教育部留学服务中心的认证。教育部留学服务中心地址：北京语言大学学一楼116房间，咨询电话：82361045。考生现场确认时必须提供该中心认证书原件及其他所要求的材料。 四、报名

2013年全国硕士研究生入学考试报名包括网上报名和现场确认两个阶段。应届本科生应选择就读学校所在省（区、市）的报考点办理网上报名和现场确认手续；工商管理、公共管理专业学位的考生应选择中央财经大学报考点（考点代码1134）办理网上报名和现场确认手续；其他考生应选择工作或户口所在地省（区、市）的报考点办理网上报名和现场确认手续。

（一）网上报名：报考2013年硕士研究生一律采取网上报名方式。 1.网上报名日期：2012年10月10日—10月31日每天9:00-22:00（逾期不再补报，也不得修改报名信息）。 2.考生登陆“中国研究生招生信息网”（公网网址：http://yz.chsi.com.cn，教育网址：http://yz.chsi.cn，以下简称“研招网”）浏览报考须知，按教育部、省级教育招生考试管理机构、报考点以及报考招生单位的网上公告要求报名，凡不按要求报名、网报信息误填、错填或填报虚假信息而造成不能考试或录取的，后果由考生本人承担。在报名期间，考生可自行修改网报信息。

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 8 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

考生所选“报考点”即为现场确认和考试地点。“（1134）中央财经大学”报考点是设在北京地区报考“中央财经大学”的唯一指定报考点，请考生按本考点公告要求进行报名。在京外报考中央财经大学的考生，须选择所辖省级招生考试管理机构指定的报考点并按照报考点的要求进行网上报名和现场确认。工商管理硕士（MBA）和公共管理硕士（MPA）考生报考点仅限“中央财经大学”。

北京考点只接收在北京工作或学习的考生，否则不予现场确认。 3.网上报名填写报考信息注意事项：

（1）考生只能填报一个招生单位的一个专业。

（2）以同等学力身份报考的人员，应按我校要求如实填写学习情况和提供真实材料。

（3）考生（含推免生）要准确填写个人信息，对本人所受奖惩情况，特别是要如实填写在参加普通和成人高等学校招生考试、全国硕士研究生招生考试、高等教育自学考试等国家教育考试过程中因违规、作弊所受处罚情况。对弄虚作假者，招生单位将按照《国家教育考试违规处理办法》和《全国硕士学位研究生招生工作管理规定（暂行）》进行处理。

（4）少数民族高层次骨干人才计划以报名时填报的信息为准，不得更改。考生必须如实正确填写本人民族代码及名称。凡弄虚作假或输入错误、复试时要求更改者，均不得享受国家少数民族报考有关政策。

（5）考生报名前应认真阅读“招生单位网报公告”和“报名点网报公告”，仔细核对本人是否符合我校的报考条件和报考点要求，确认完全符合后再进行网上报名。我校网站研究生院主页(http://gs.cufe.edu.cn)中的“招生公告”中将及时发布有关详细报考信息，请考生随时查阅。 （二）现场确认。

所有考生 (含推免生、研究生支教团)均须到网上报名时所选择的报考点现场确认网报信息，并采集本

人图像等相关电子信息。

1.“（1134）中央财经大学”报考点是设在北京地区报考“中央财经大学”的唯一指定报考点 （1）“（1134）中央财经大学”报考点现场确认时间和地点

2012年11月11日至11月13日，每天上午8：30—11：00，下午13：30—16：30到我校学院南路校区学术会堂一层大厅确认网报信息并现场摄像，逾期不再补办。 （2）“（1134）中央财经大学”报考点现场确认程序

考生须提交本人有效身份证件（限“第二代居民身份证”）、学历证书（普通高校、成人高校、普通高校举办的成人高校学历教育应届本科毕业生持学生证）和“现场确认表”（在全国报名结束后现场确认前登陆http://gs.cufe.edu.cn/queren自行打印），由工作人员进行核对。

自考本科生和网络教育本科生须凭已经取得的国家承认的大学本科毕业证书方可办理网上报名现场确认手续。

在境外获得学历证书的考生现场确认时必须提供教育部留学服务中心的认证书原件。

所有考生均要对本人网上报名信息进行认真核对并确认。经考生确认的报名信息在考试、复试及录取阶段一律不作修改，因考生填写错误引起的一切后果由其自行承担。

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 9 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

（3）考生按报考点规定配合采集本人图像等相关电子信息。

2.选择其他报考点的考生须按所选报考点公告及相关要求进行现场确认和信息采集等。 五、考生报考资格审核

我校报考点对考生网上填报的报名信息进行全面审查，并重点核查考生填报的学历（学籍）信息，否则不准予考试。对考生的学历（学籍）信息有疑问的，将要求考生在规定时间内提供权威机构出具的认证证明后，再准予考试。审查考生资格时，发现伪造证件情况时，将扣留伪造证件。 六、考试

入学考试分初试和复试，初试考试时间为2013年1月5日—6日。招生学院、专业、研究方向、考试科目、招生人数及相关说明详见《2013年攻读硕士学位研究生招生专业目录》。2012年12月25日-2013年1月6日，考生可凭网报“用户名”和“密码”登录研招网下载打印《准考证》。《准考证》正反两面在使用期间不得涂改。考生凭下载打印的《准考证》及第二代居民身份证参加初试。每科考试时间为3小时；初试方式均为笔试。

除国家统考和联考科目外，其他自命题考试科目以我校公布的《2013年攻读硕士学位研究生招生专业目录》为准。其中以下初试考试科目特别说明如下：

（一）法学院各专业初试业务课一“法学综合知识一”（科目代码：612），考试内容包含法理学（30分）、宪法学（20分）、行政法与行政诉讼法（30分）、刑法学（40分）和刑事诉讼法学（30分）。

（二）法学院各专业初试业务课二“法学综合知识二”（科目代码：812），考试内容包含民法学（限民法总论、物权法、合同法总则部分）（60分）、商法学（限公司法、证券法部分）（30分）、经济法学（限经济法基础理论、财税法、竞争法部分）（30分）、民事诉讼法学（30分）。

复试在2013年4月中下旬进行，包括专业课笔试、专业课面试、外语听说能力测试等，实行差额复试。所有考生复试不及格不予录取，以同等学力资格报考的考生，复试时还要进行两门本科主干课程加试，加试不及格不予录取。具体复试情况以录取当年公布的《中央财经大学2013年硕士研究生入学考试复试及录取办法》为准。 七、资格审查

我校于复试前再次对考生进行资格审查，考生需按要求提交有关资格审查材料，资格审查不合格或弄虚作假者不予录取。按教育部有关规定，考生提交资格审查材料由研招办备存，一律不予退还。 八、录取

我校按照国家下达的招生计划，根据考生入学考试成绩（含初试和复试），并结合平时学习成绩、思想政治表现、业务素质以及身体健康状况确定拟录取名单。考生网上报名时必须准确填写报考类别，以上信息将与考试成绩一并作为确定录取类别的依据。发放录取通知书前，我校对所有拟录取考生进行政审。非定向和全日制自筹经费考生需将人事档案按时调入我校，否则取消录取资格，其中外埠考生可自愿将户口在规定时间内迁移至我校集体户口。定向和委托培养研究生不转人事档案和户口，录取前，我校与定向或委托培养研究生及定向单位或委托培养单位签订相关协议。少数民族高层次骨干人才计划录取按照当年国家政策执行，具体详见该专项计划招生简章和我校复试前公布的复试及录取办法。

复试（包括思想品德考核）不及格不予录取，体检不合格不予录取。被拟录取的新生如保留入学资格，需中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 10 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

在复试后至公布录取结果前由本人向我校研招办提出申请并经审核后方可办理。

所有录取考生必须于2013年9月按录取通知书规定时间办理入学报到手续，录取工作结束后不予办理保留入学资格。报到时须携带本人录取通知书和本科毕业证书原件，其中应届本科考生未取得本科毕业证书者取消录取资格。 九、毕业生就业

定向或委托培养研究生回定向或委托培养单位就业。非定向和自筹经费硕士研究生毕业时按与用人单位“双向选择”的方式就业。学校及所在省级毕业生就业主管部门负责办理相关手续。 十、特别注意事项

（一）我校作为教育部9所试点高校之一，六个经济类专业学位业务课一继续参加“经济类联考综合能力（科目代码：396）”考试。

（二）2013年我校新增统计学一级学科下三个自主设置的二级学科专业，其中★数理统计(0714Z2)专业授予理学硕士学位，★经济统计(0714Z1)和★金融统计与风险管理(0714Z3)专业授予经济学硕士学位。

（三）由于我校招生规模快速增长，学院南路校区住宿紧张，我校2013年录取的部分硕士研究生有可能安排到沙河或清河校区学习住宿，请考生报名时心理有所准备。

（四）2013年录取的我校硕士研究生可以申请硕博连读博士研究生，具体情况于报到入学后通知。 （五）报考国防经济与管理研究院国防经济专业的军人身份考生应按解放军总政治部规定办理报名手续，可报考国家计划内定向类别，其他身份考生报考类别可根据考生实际情况自行选择。

（六）2013级录取的跨学科门类报考所有硕士研究生需在入学前补修录取专业指定的两门专业课程（各3学分），并在入学后的一年内通过考试。两门专业课程作为补修课程不计入硕士研究生培养阶段的学分。补修课程教学通过我校网络教育平台实施，相关收费标准按学校当年规定执行（2012年为160元/学分），具体要求随研究生录取通知书发放。

（七）报考行政管理专业的考生因业务课一不考数学三，按教育部规定将不能调剂到同一学科门类考数学三的专业中。

（八）考生报名时不需出具所在工作单位同意报考的证明材料，考生应在报考前自行与所在工作单位协商报考相关事宜。如考生在报考期间因报考研究生与单位产生纠纷一律由考生自行处理，且因此导致招生单位无法按国家规定在录取前对考生进行政审和调转档案等情况，造成考生不能复试或无法被录取的后果，责任自负。

（九）招生专业目录中指导教师为“导师组”的专业，入学后按照所在学院规定为学生安排具体指导老师。

（十）招生目录中带“★”的专业为我校自主设置的专业。 （十一）我校不举办任何形式的考前辅导班。 十一、参考资料

（一）研招办备有历年考试试题，请于工作日每周一、三、五下午到研招办办理相关事宜，但不办理邮购业务。

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 11 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

（二）研招办不提供备考书籍，请考生自行购买。 十二、联系方式

欢迎访问研究生院主页(http://gs.cufe.edu.cn)和我校主页（http://www.cufe.edu.cn）。有关研究生招生报考、成绩发布、复试方案、政审调档及录取等信息随时在我校网站研究生院主页“招生信息”中发布，不予另行通知。

地点：校行政楼412室 咨询电话：010-62288344 010-62288895（传真）

2013年中央财经大学[物流管理]招生专业目录

考试科目及代码 院系 (代码) 专业 (代码) 研究方向 (代码) 招生人数 政治 外语 业务课一 业务课二 复试笔试科目 专业课 商学院(004) ★物流管理(1202Z2) 01.物流金融 02.采购与供应链管理 03.国际物流 2 101思想政治理论 201英语一 303数学三 802管理学 物流管理综合

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 12 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

中央财经大学[物流管理]历年复试总分分数线（缺）

院系名称 （代码） 商学院（004） 商学院（004） 商学院（004） 商学院（004） 商学院（004） 商学院（004）

专业代码 1202Z2 1202Z2 1202Z2 1202Z2 1202Z2 1202Z2

专业名称 ★物流管理 ★物流管理 ★物流管理 ★物流管理 ★物流管理 ★物流管理

年份 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年

复试线

学科门类 管理学 管理学 管理学 管理学 管理学 管理学

中央财经大学[物流管理]初试自命题业务课考试参考书目

考试科目和代码 参考书目 《管理理论与实务》 802管理学 作者 赵丽芬 近一年 出版社 清华大学出版社 (2010.2 第二版) 中国社会科学院工业经济研究所 《经济管理》

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 13 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

二、初试真题

中央财经大学802管理学历年真题（2013－2003）

2013年中财802管理学真题

一、名词解释

1.集中战略 2.心理转换成本 3.团队结构 4.管理控制 二、简答题

1.市场细分的一般方法是什么？ 2、简述行为科学理论产生的背景。 3、排除组织变革的阻力有哪些方法？

4、现代组织管理活动中为什么控制是必不可少的？ 三、案例分析 尚德公司的案例

问题：1、尚德公司的发展存在什么问题？

2、你认为施正荣是合格的领导者吗？为什么？

3、根据组织变革理论，你认为尚德下一步应当怎么办？为什么？ 四、小论文

结合决策的内涵和我国的实际，谈谈国有企业如何提高决策的科学性。 字数控制在1200字以内 要准确理解专有名词 论文需使用8个以上的专有名词

专有名词：从众心理 公司治理 经验 直觉 内部人控制 有限理性 事实要素 价值要素 信息不对称

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 14 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

2012年中财802管理学真题

一、名词解释

1.目标效价 2.群体 3.利益相关者 4.职务轮换 二、简答题

1、科学管理的内容 2、领导的含义 3、人力资源的特征

4、管理决策与业务决策的区别 5、组织文化的内容 三、案例分析

关于扩张的，一体化战略20分 小论文

关于组织冲突的原因及解决。30分

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 15 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

2011年中财802管理学真题

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 16 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 17 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 18 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 19 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

2010年中财802管理学真题

招生专业:会计学、企业管理、旅游管理、技术经济及管理、社会保障、行政管理、教育经济与管理 考试科目:管理学(802 )

一、翻译以下专有名词并表述其定义(每小题4 分，共20 分)

1. PEST 2. TQM 3.Stakeholder 4. Discretionary Time 5. Self-actualizing Man 二、单项选择题(每小题1 分，共20 分) 1.以下命题不正确的是( )

A.管理的实质是协调 B. 管理的目的是实现组织目标 C.管理就是控制 D.管理是在一定环境下进行的 2.\型”组织结构是指（ ）

A.直线制组织结构 B.职能制组织结构 C.矩阵制组织结构 D.事业部制组织结构 3.根据双因素理沦，以下项目中不属于保健因素的是( )

A.企业管理政策 B.工作环境和条件 C..工作得到认可和赞赏 D.工作安全 4.控制环节不包括( )

A.制定控制标准 B.用标准衡量绩效 C.采取矫正措施 D.控制能力的培养 5 有机式组织结构具有的特征是( )

A.集权化、低度正规化、宽管理幅度 B.集权化、高度正规化、窄管理幅度 C.分权化、低度正规化、宽管理幅度 D.分权化、低度正规化、窄管理幅度 6，在构成领导者影响力的以下项目中，属于非权力性影响力的是( ) A.能力因素 B.传统因素 C.资历因素 D.职位因素

7.企业经营合法产品、依法纳税、按期发放员工工资和福利的行为属于( ) A.履行社会责任 B.履行社会义务 C.社会响应 D.以上都不确切 8.设计了一种工资加利润分享制度的管理学家是( ) A.罗伯特·欧文 B.亚当·斯密 C 韦伯 D.巴贝奇

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 20 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

9. 勒温将领导者的风格分为( )

A.高关心人低组织，高关心人高组织，低关心人低组织，低关心人高组织 B. Pm, PM, pM, pm C. 专制型，民主型，放任型 D. 1.1 型，9.9 型，1.9 型，9.1 型，5.5 型 10.管理理论中把管理层次少而管理幅度大的组织结构称为( ) A.高耸型结构 B.扁平型结构 C.直线制结构 D.矩阵式结构 11.在基层管理者所需掌握的技能中居于主要地位的是( ) A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能 D.以上都不正确 12.因“霍桑实验”而产生的是( )

A.人际关系学说 B.管理 C.管理科学 D.领导科学

13.菲德勒在他的领导权变理论中采用LPC量表来研究领导者的动机类别，其中LPC的含义是( ) A.领导者的个人特质 B.领导者个人的超凡魅力 C.最不愿与之合作的人 D.领导者在公众中的形象 14.影响组织结构的主要因素不包括( )

A.环境因素 B.战略因素 C.规模和技术因素 D.财务因素

15.如果在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态，而且哪种状态最终会发生是不确定的，但每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的，那么这类决策就属于( ) A.确定型决策 B.安全型决策 C.不确定型决策 D.风险型决策 16.控制工作的第一步是( )

A.采取纠偏措施 B.预先控制 C.衡量实际业绩 D.确定控制标准 17.提出X理论和Y理论的是( )

A.德鲁克和马斯洛 B.赫茨伯格 C.麦格雷戈 D.哈默 18.以下项目中不属于企业文化范畴的是( )

A.价值观念 B.道德规范 C管理制度 D.企业的法律组织形式 19.随着人类社会形态的发展而产生的社会契约可以分为两类，即( )

A.物质层面和精神层面的社会契约 B.经济层面和社会伦理层面的社会契约 C.群体层面和组织层面的社会契约 D.法律层面和伦理层面的社会契约 20甲发送者和接受者的地位保持不变的信息沟通，属于( ) A。双向沟通 B.单向沟通 C.于效沟通 D.错误沟通 三、不定向选择题〔每小题1分，共8分)

现代管理学建立于20世纪初，以泰罗1911年出版的《科学管理原理》为标志。在近百年的历史中，出现了各种管理理论和流派。请将以下人物与管理学派对号入座(要求准确回答，每答错1小题倒扣l分)。

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 21 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

A.梅奥 B泰罗 C.巴纳德 D.西蒙 E.德鲁克 F甲法约尔 G.马斯洛 H.斯金纳 I.欧内斯特·戴尔 J.弗莱德·菲德勒 K.亚当斯 L.赫茨伯格 M.琼·伍德沃德N.阿吉里斯 O.弗鲁姆 P.麦格雷戈

1.属于科学管理学派的有( ) 2.属于管理过程学派的有( ) 3.属于人际关系学派的有〔 ) 4.属于社会系统学派的有( ) 5.属于行为科学学派的有( ) 6.属于权变管理学派的有( ) 7.属于决策理论学派的有( ) 8属于经验主义学派的有( ) 四、简答题(每小题7分，共42分)

1.群体决策有哪些优点和缺点?

2.泰罗的科学管理理论体系主要包括哪些内容? 3.影响或阻碍其他企业进入的行业壁垒主要有哪些因素? 4.企业社会责任的主要内容是什么?

5.结合实例说明，如何防止有害的冲突，而在适当的时候激发有益的冲突? 6.正式组织与非正式组织具有怎样的关系? 五、论述题(每小题20分，共40分)

1.试述知识经济的发展对管理产生的影响。

2结合实际，论述我国市场经济体制建设过程中企业经营失范现象的具体表现形式以及管理道德建设的途径。 六、案例分析题(共20分)

〔案例背景信息〕中石油为职工集体购房引发争议

2009年8月，中央电视台等媒体相继报道，中石油花2 0. 6亿元团购了朝阳区太阳星城三期的8幢住宅楼和2幢商用楼，外加2个地下停车场，中石油“购房门”事件在社会上引起热议。

央视曝光引发网友质疑中石油能为职工在北京的黄金地段团购如此之大的楼盘，着实令不少人羡慕。8月25日，央视记者调查证实北京华油服务总公司的确在此团购了一共8幢楼房，而北京华油服务总公司是负责为中石油集团机关提供后勤保障的机构.太阳星城三期的住宅楼、商用楼和地下停车场于2009年3月以打包销售的方式，以约20.6亿元的总价出售给北京华油服务总公司，单价为每平方米9000多元。一位销售人员表示，太阳星城三期目前在建的几幢楼将于9月中旬开盘，预计均价在2. 3至2. 4万元。

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 22 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

随着央视的曝光，中石油团购房事件立刻引起关注.在天涯社区，一则“中石油购房门”帖子，引来无数跟帖。一位网友颇为激动地表示:“这些钱是哪来的?买这些房作什么用?购房价每平方米9000多，而周边房价为2万左右，开发商能告诉我这足为什么吗?”中原地产华北区总经理表示:“我认为中石油十分有必要澄清这20亿元国有资产的团购究竞是怎么回事..?，因为沉默只会激起更多人的疑问。”

中石油回应 中石油方面证实：的确有1000多名员工团购下太阳星城8幢楼总计1000多套房子。而此前的公开资料也显示，太阳星城3月份成交的1480套房子，出售方式系团购。北京华油服务总公司办公室相关负责人表示，这些房子是中石油员工团购的，购房合同都是开发商和员工一个一个签的。她说，央企停止福利分房之后，帮助员工解决住房问题成为公司的一项任务，诊今中石油在京员工超过1万多人，很多人是无房族。这批房子的均价为9000元/平方米左右。不过公开资料显示，，太阳星城3月份团购成交的1480套房，折合成交均价为8170元/平方米。

该负责人还说，这次购房之所以便宜，是因为这项合作从2005年就已经在谈，当时该楼盘一带的房价也就是9000元/平方术的水平。去年，房地产市场低迷，该楼盘看中石油这么多员工一下子买这么多房子非常愿意，双方最终于今年初签订合同、“中石油没有投入一分钱，中石油也不可能出一分钱。”她表示。“这件 事情是在政策、法律范围之内的，我不担心出问题。”

专家观点8月30日，接近中石油的一名知情人士向《人民网》记者报料，中石油曾经货款6亿元给太阳星城的开发商冠城，而贷款利率只有2. 63%，该知情人告诉记者，冠城在拍到朝阳区太阳宫新区地块后，一度遇到资金短缺，甚至无法支付土地出让金。中石油通过某银行，以委托货款的方式，将6亿元巨款货给开发商。利率只有2.63%，仅仅是当时市场利率的一半。作为交换条件，除了中石油以800万元人民币受让冠城正业40%股权外，便是此次每平方米9000元的低价团购。而北京房地产交易管理网上的信息显示，太阳星城三期楼盘有北京华油服务总公司作为土地使用权抵钾人的相关信息。至于究竟一千多套房子里住着何人，该知情人士告诉记者，绝对是公司的高层，就连副处级的中层员工都占不到这个大便宜，而只能按商品房的价格去售楼处购买。

中原地产华北区总经理表示，“购房门”受关注，更多的是因为人们想弄明白，大型国企是如何经营国家资产的。团购事件演变至今，中石油应该向外界澄清两个关键疑点：其一，中石油以近3折的低价获得太阳星城楼盘，中间是否存在关联交易。换句话说，中石油为何将6亿元货款给了房地产公司?如果房地产公司缺钱，完全可以在市面上抛售，这是许多开发商做过的，也是行得通的。退一步说，即使是贷款，当时资金拆借的年利息也在15%至20%之间，而中石油委托货款的利息仅为2.63%，这中间，是不是存在动员国家资金，为开发商买单之嫌?其二，中石油的团购价和太阳星城的市场价格之间，存在极大价差，如果转手卖出，则意味着百万元的获利空间，1480套房子并不是供给所有员工，那么究竟那些员工才能够获得团购房？是否存在中石油利用国家资产和企业信誉担保，来为小部分人谋利的问题？

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 23 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

（来源：根据《北京晚报》、《人民网》等相关报道整理） [案例分析问题]

1.中声油的团体购房事件引发了民众对大型国有垄断企业的信任危机。请列竿出事件被曝光后中石油的回应存在哪些问题。(6分，要求回答不少于6条)

2.中石油团体购房事件暴露了国有企业管理中的哪些问题?(6分，要求回答3条以上) 3.结合案例说明阻碍国有企业变革的原因有哪些?国有企业应如何克服变革阻力？ （8分）

2009年中财802管理学真题

一、名词解释（每小题5分，共20分）

1、知识管理 2、绩效评估 3、群体凝聚力 4、组织文化 二、连接排序题（共10分）

卡曼周期理论 领导生命周期理论 三、单项选择题（每小题1分，共20分） 1、管理的目的是（ ）

A。管好人 B、管好人财物 C、实现组织目标 D、资本运作 2、管理的首要职能是（ ）

A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、控制职能 3、被称为“现代人事管理之父”的早期管理思想代表人物是（ ） A巴贝奇 B亚当.斯密 C、欧文 D、泰罗

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 24 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 25 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

四、简答题（每小题10分，共40分） 1、人力资源特点 2、战略管理特点

3、风险型决策和不确定型决策的区别

4、机械式组织与有机式组织各自的适应条件是什么？ 5、请以图示说明领导影响力是由哪些因素构成的？ 五、论述题（每小题20分，共40分）

1、分析社会责任与社会义务的不同点，并结合三鹿奶粉事件谈谈企业对服务对象的责任。 2、结合实际分析控制与其他管理职能的关系及其重要作用 六、案例分析题（20分）

案例梗概：小文：某校房地产管理专业的毕业生，在A房地产公司做项目管理。有一天，小文跟几个就职于其他房地产公司的同学聊天，小文的同学因金融危机被公司裁掉；小文也担心被裁员（小文的困惑）。小文的经理找小文谈话，肯定了小文的成绩，就小文的困惑说：“如果现在裁员，等到经济恢复后找人就很难”；并让小文担任培训工作。 [分析问题]

1、从组织结构的角度分析小文担忧的原因。（8分）

2、从领导和激励理论对AE房地产开发公司经理的做法进行详述。（7分）

3、你认为E房地产开发公员工培训的目标是什么？可采用哪些培训的目标与方法？（5分）

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 26 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

2008年中财802管理学真题

一、名词解释（5*4=20）

1、非程序化决策 2、利益相关者 3、头脑风暴 4、群体 二、连线排序（5*2=10）

1. A科学管理理论、行为科学理论、社会系统学派、决策理论学派、经验主义学派 B梅奥、德鲁克、巴纳得、西蒙、泰罗

C《科学管理理论〉、《工业文明的人类问题》、《经理的职能》、《管理决策新科学》、《有效的管理者》 2.将C中的著作按时间排序 三.单选（1*20） 四.简答（10*4） 1.流程再造的指导思想 2.领导的特点 3.质量控制及演进 4.理想的行政组织的特征 五.论述（20*2）

1.结合利克特的领导系统理论，论述管理知识型员工时的原则和应注意的问题 2.结合组织文化理论相关知识，论述转型中国有企业企业文化建设时应注意的问题 六.案例分析（20） 华为辞职门事件

1.从华为辞职门事件中，当前中国企业管理中暴露出那些问题？（6） 2.从社会责任的角度评价华为辞职门事件。（8） 3.如何看华为的“工号文化“？（6）

2007年中财802管理学真题

一、概念解释(每小题 3 分，共 15 分)

1．霍桑试验 2．社会责任 3．学习型组织 4．领导者 5．激励因素 二、单项选择(每小题 1 分，共 25 分)

1．下列人员中，其所从事的管理性工作的量占全部工作量的比重最高的是( )。

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 27 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

A．教员 B．教研组长 C．系主任 D．校长 2．被称为“科学管理之父”的是( )。

A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．斯密 3．马克斯·伯在管理学上的主要贡献是提出了( )。

A．理想的行政组织理论 B．人际关系学说 C．X—Y 理论 D．管理方格论 4．美国心理学家马斯洛提出了著名的( )。

A．人际关系论 B．双因素理论 C．组织理论 D．需要层次理论 5．明确提出不存在普遍适用的最佳管理办法的管理理论是( )。

A．古典组织理论 B．科学管理理论 C．权变理论 D．人际关系理论 6．制定计划时，首先要在市场调研的基础上( )。

A．确定目标 B．制定方案 C．估量机会 D．分配资源 7．对于风险型决策，最常用的方法是( )。

A．决策树法 B．边际贡献法 C．量本利分析法 D．最小后悔值法 8．下列选项中，不属于群体决策缺点的是( )。

A．时间的耗费 B．群体的压力 C．议而不决 D．更多的承诺 9．某啤酒厂兼并了一家制瓶厂，这属于( )。

A．后向一体化战略 B．前向一体化战略 C．水平一体化战略 D．横向一体化战略 10．如果员工训练有素，独立工作能力强，工作经验丰富，则( )。

A．应减小管理幅度 B．可加大管理幅度 C．可增加管理层次 D．应增加管理人员 11．一个组织在正常情况下，一个管理人员能够直接指挥的人员的数量叫做( )。 A．指挥权力 B．管理能力 C．管理层次 D．管理幅度 12．只适用于小型作业组织或应用于现场作业管理的组织结构形式是( )。

A．直线制 B．职能制 C．矩阵制 D．事业部制 13．职能制组织结构形式的优点是实现了( )。

A．管理现代化 B．管理专业化 C．统一指挥 D．统一领导 14．促使人产生某一行为的内在的直接原因是( )。

A．人的需要 B．外在刺激 C．群体的激励 D．个人的动机

15．有机体由于缺乏某种生理或心理的因素而产生的与周围环境的某种不平衡状态就是( )。 A．动机 B．需要 C．行为 D．激励

16．期望理论认为，对人能产生最大激励作用的情况是( )。

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 28 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

A.望值高、效价也高 B.期望值高、效价低 C.望值低、效价高 D.望值低、效价也低 17．根据麦克利兰的后天需要理论，如果一个人希望影响或控制他人而不被他人控制，那就表明他是一个( )。

A．成就需要强的人 B．社会交往需要强的人 C．权力需要强的人 D．激励需要强的人 18．对一个尊重需要占主导地位的人的最佳激励措施是( )。 A．加薪 B．提升 C．解聘威胁 D．挑战性工作

19．按照权变领导模式理论，当下属愿意承担任务并有足够的能力时，应采用的领导方式是( )。 A．高工作——低关系 B．高工作——高关系 C．低工作——高关系 D．低工作——低关系 20．根据布莱克和穆顿的管理方格理论，理想的管理方式是( )。 A．(1，1)型 B．(9，1)型 C．(1，9)型 D．(9，9)型 21．按照勒温理论，把决策权定位于组织中的每一个成员的领导作风是( )。

A．专制领导作风 B．民主领导作风 C．放任自流领导作风 D．团队式领导作风 22．控制的依据是( )。

A．目标和计划 B．组织和协调 C．协调和领导 D．领导和指挥 23．由于一个组织往往不可能控制工作或活动的全过程，因此必须遵循控制的( )。 A．重点原则 B．及时原则 C．灵活原则 D．经济原则 24．对公司新员工进行岗前培训，属于( )。

A．过程控制 B．预防性控制 C．纠正性控制 D．即时控制

25．企业在一个或几个小的细分市场上保持成本领先或实施产品差异化战略，力求在较小的细分市场上占有较大的市场份额。这一战略叫做( )。

A．成本领先战略 B．差异化战略 C．集中战略 D．发展战略

三、判断题(每小题 2 分，共 30 分)

1．管理的自然属性是由生产关系决定的，它表现为维护生产关系的特殊职能。 2．管理层次越低，越需要具有观念技能。 3．响应时间是管理者自己可以控制的。 4．组织文化具有相对稳定性。 5．“社会人”假设又称作 Y 理论。 6．内部选拔有利于缓和组织的内部矛盾。

7．程序化决策通常是中、下层管理人员的主要职责。 8．在职能制组织结构中，职能部门不能发号施令。

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 29 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

9．战略管理是针对外界环境的威胁和冲击而采取的行动方案。 10．若控制成本大于控制收益，则控制活动失去意义。 11．职务轮换制度有利于培养专业性的管理人才。

12．在管理过程中，只要工作绩效与工作标准有偏差，就必须进行纠正。 13．当今企业组织的经营环境可以用“风平浪静”来描述。 14．有效的激励必须首先认清个体的差异。 15．跨文化管理是未来企业管理的必然趋势。 四、简答题(每小题 8 分，共 40 分)

1．科学管理理论的基本内容是什么? 2．如何理解决策的定义? 3．影响群体凝聚力的因素有哪些? 4．简要说明期望理论的内容及其意义。 5．流程再造的指导思想是什么? 五、论述题(15 分)

请结合我国企业改革的实际谈谈组织变革的动因、阻力以及排除阻力的方法。

六、案例分析题(案例一，10 分；案例二，15 分，共 25 分) 案例一(每小题 2 分，共 10 分)

格雷丝从新加坡国立大学 MBA 毕业后，去为她父亲罗宾-李先生工作。罗宾拥有一家大型百货商店。经过几年的发展，公司已经从一个小商店变成了一个规模颇大并且利润颇丰的百货商店，整个家庭都参与了公司的各种活动。 罗宾亲自负责公司的日常管理。他频繁地与管理人员召开长时间的会议。他每周至少在商店走动一次，观察各层次的员工并与他们保持联系。他最关心的是沟通和激励，虽然他觉得在开会时，所有的管理者及员工都认真地倾听自己，但他们后来的行为却使他疑惑他们到底是否理解了他的意思。他的许多政策和指导都得不到实施。看了所收集的一些反馈及交流信息，他发现一些管理人员承认自己并不知道公司的目标，但是他们相信如果某些信息沟通得当，他们会做得更好。大多数办事人员和行政人员都缺乏想象力和驱动力。他还担心公司员工的流动性，其中有一些员工还在竞争对手那里任了职。

当女儿走进他的办公室，以特别助理身份开始工作时，罗宾说：“格雷丝，我的两个问题是沟通和激励。我知道你的专业是工商管理，并且我也听过你谈及沟通的重要性。我在考虑你是否学到了一些知识，帮助我改善沟通。”然而，格雷丝开始工作后发现，一些中层管理者经常回避她，并不愿意主动与她进行沟通。甚至有

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 30 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

些中层管理者根本不把她放在眼里，认为她不过是靠着父亲的关系来到公司。格雷丝觉得应该想办法来破开这层坚冰。于是，她给自己的指导教授、人力资源管理专家克里斯打电话求教。 请根据案例提供的信息回答以下问题：

1．罗宾与管理人员采取的沟通形式为：（ ）

A．会议 B．文件 C．非语言沟通 D．电话

2．罗宾最关心的是沟通和激励，然而他却发现管理者并不理解他的意思。造成这种局面的原因很多，以下分析中不符合案例信息的是： （ ）

A．会议时间过长而且过于频繁 B．沟通过程中容易出现信息失真 C．管理人员不清楚公司的目标

D．罗宾·\?6X的概括能力较强，导致管理人员无法理解

3．罗宾担心员工的流动性。从人力资源管理的角度看，下列论断中正确的是：( ） A．员工的流动对员工个人来说也许并不是坏事，但对于组织来说是有百害而无一利的 B．员工流动无可厚非，不应该当作管理问题来重视

C．员工流动暴露了人力资源管理中存在的问题，应给予高度重视 D．只要增加薪酬，员工的流动问题就会得到彻底解决

4．管理人员对格雷丝采取不冷不热的态度的根本原因是： （ ） A．格雷丝是一个 MBA 毕业生，并不具备管理能力 B．格雷丝是一位女性管理者，所以受到冷落

C．格雷丝是罗宾·\?6X的女儿，刚到公司就出任要职因此受到抵制 D．中层管理人员不具备与他人合作的能力

5．罗宾·\?6X在了解格雷丝的遭遇后，首先应该要做的事是： （ ） A．召集管理人员开会，对他们进行严厉批评 B．为格雷丝安排更高的职位帮助她树立威信 C．增加管理人员薪酬，调动他们的积极性

D．认识到这次事件绝非偶然，聘请专家为企业管理进行诊断 案例二(15 分)

日本索尼公司前总裁盛田昭夫在《Made in Japan》中谈到：

目前，对日本式经营的探讨已经达到一个前所未有的高度。但是，不管是在日本，还是在美国，企业成功的背后都没有任何秘诀可言。促使事业成功的既不是理论，也不是战略规划，更不是政府的政策。如果说日本

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 31 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

式经营存在什么秘诀的话，那就是把人当作事业的基础。在日本，企业经营管理者最重要的职能之一就是与员工建立健全的人际关系。也就是说，在企业内部形成一种家庭般的气氛，让员工感受到与经营者是一个命运共同体。在日本，成功企业的共同之处在于让全体员工具有命运共同体意识。在这一点上，与美国那种将与企业相关人员划分成股东、管理者和劳动者三个群体的做法大相径庭。如果仔细考虑一下就会发现， “以人为本”的理念应该是一个不言自明的道理，然而,却很少有人能够将这种理念运用到实践中。尽管我们坚信日本的企业经营者用事实证明这种理念为他们带来了成功。然而，外国企业引进日本式经营的方式恐怕就没那么简单了。这是因为：任何人都受到传统文化的束缚，不敢轻易尝试改变传统。 “人本主义”这一提法毫无疑问是正确的，但在某些时候又会伴随着极大的风险。

然而，如果从长远的观点上看，不管高层管理者有着多么优秀的手腕，也不管他取得了多么大的成功，企业的命运归根到底掌握在员工的手中。因此，我几乎每年都参加新员工的欢迎仪式，直接与员工对话，这一习惯已经持续了 40 多年。比如，在 1986 年的仪式上，我是这样讲的：“首先，我希望大家能够理解公司与大学的区别。在大学里，你们向学校缴纳学费；可是，从今天开始公司要向各位发放薪水。在胜任工作岗位之前，各位对于老员工来说是一个包袱。第二点，在大学只要考得好，就可以得到一个好成绩甚至满分，你们可以心安理得。而在公司每一天都是考试。如果兢兢业业，得到的不是 100 分，甚至可能得到几千分：也可能只有 50 分。不仅如此，如果出现关键性的错误，可不是得个零分就能解脱的，而是负分，而且这个负分简直就是一个无底洞。所以，进入索尼公司并不是进了保险箱，而是时刻面临风险。”

讲到这里的时候，新员工开始困惑地思考商务世界应该是一个什么样子，于是，我接着讲：“我们把各位招入公司不同于征兵，企业也不是军队。大家根据自己的意志选择了索尼，所以责任在你们自己。大家进入公司后，通常会在此度过二十乃至三十年的时光，而人生却只有一次。对于你们来说，今后的二三十年应该成为人生和事业的巅峰时期，然而这也同样只会光顾一次。我希望在三十年后大家退休或者走完人生旅程时，不要懊悔在索尼度过的时光。后悔就是悲剧。我再次强调，选择本公司的责任在大家。我想说的是，大家在进入公司后的两三个月时间里，要好好想一想在索尼工作对自己来说是不是一种幸福，这一点非常重要。虽然我们将大家招聘到了索尼，但是我们作为经营者或者说作为管理者，不可能给他人提供幸福。因为幸福要靠自己去追求。”

请根据案例提供的信息回答以下问题：

1．如何理解日本和美国企业对劳动者认识的不同?(2 分) 2．结合案例说明人力资源的特性。(10 分) 3．谈一谈你对“以人为本”的理解。(3 分)

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 32 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

2006年中财802管理学真题

一、解释下列概念（每小题3分，共15分）

1．管理职能2．法约尔跳板原则3．头脑风暴法 4．人员配备5．前馈控制 二、单选题（每小题1分，共25分）

l．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。这是（ ）的观点。

A．法约尔 B．泰罗 C．马斯洛 D．韦伯 2．管理的实质是（ ）。

A．协调 B．领导 C．指挥 D．控制

3．管理具有两重性。它既有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性，又有同生产关系、（ ）相联系的社会属性。

A．经济利益 B．经济关系 C．物质利益 D．社会制度 4．划分权责关系属于（ ）职能。

A．计划 B．组织 C．领导 D．控制

5．在环境中寻求发展机会，制定组织发展战略，开发新项目，监督检查决议执行情况。这在管理者扮演的角色中，属于（ ）角色。

A．挂名首脑 B．领导者 C．组织家 D．资源分配者

6．人是理性的“经济人”，为了经济利益而活动，所有的经济现象都是具有利己主义的人们的活动所产生的。这是（ ）的观点。

A．泰罗 B．马斯洛 C．亚当·斯密 D．欧文

7．法约尔认为，任何组织的经营活动都可分为六大类，其中包括：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和（ ）活动。

A．生产 B．销售 C．维护 D．管理 8．中期计划的一般期限为（ ）。

A．一年以上、五年以内 B．三年以上、五年以内 C．一年以上、三年以内 D．两年以上、五年以内

9．组织将经营目标集中到整个市场的某一部分，在这一部分建立自己在成本或在产品差异上的优势地位。这属于（ ）战略。

A．发展型 B．低成本型 C．差异化 D．重点

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 33 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

10．预测对象的许多因素，因受各种因素的影响，具有随机性，从而对预测对象的方向和强度的影响带有偶然性。这主要是指预测的（ ）。

A．不确定性 B．科学性 C．近似性 D．局限性

11．为了使组织目标能成为组织中每一个成员的行动指南，往往需要将组织目标进一步分解。这主要体现的是目标的（ ）特点。

A．差异性 B．多元性 C．层次性 D．时间性 12．安排组织一定时期的生产经营任务。这属于（ ）决策。

A．战略决策 B．高层决策 C．战术决策 D．基层决策

13．一位居民要把10000元现金存人银行，他现在有三种方案可供选择：第一种是活期存款，第二种是定期一年，第三种是购买国债。他所做的决策是（ ）决策。

A．确定性 B．风险型 C．不确定型 D．无法判断

14．如果你是一位股票投资者，你在反复比较了几只股票之后，终于决定购买其中的一只股票。后来的行情表明，这只股票是表现最好的。这时你的后悔值应当为（ ）。

A．0 B．负值 C．正值 D．不好判断 15．人类社会最基本、最普遍的社会组织是（ ）。

A．群众组织 B．政治组织 C．文化组织 D．经济组织

16．一家汽车制造组织，它的劳动分工很细，纵向管理层次也比较多。这体现了该家组织的（ ）。

A．复杂性 B．正规化 C．集权化 D．现代化

17．一般适用于具有较复杂的产品类别或较广泛的地区分布的大型组织的组织结构形式为（ ）。

A．直线制 B．职能制 C．事业部制 D．矩阵制 18．领导是指影响人们为实现组织目标和集体目标作贡献的（ ）。

A．个人 B．行为 C．过程 D．班子 19．构成领导的第一个要素是（ ）。

A．权力 B．威信 C．关系 D．个人魅力 20．小李说：“我喜欢我的职业”，这表明了他的（ ）。

A．态度 B．认知 C．行为 D．个性

21．希望自己有实力，能胜任工作，能够独立自主。这体现的是（ ）。

A．社交需要 B．权力需要 C．尊重需要 D．安全需要 22．在M=v×E公式中，M指的是（ ）。

A．激励力量 B．目标效价 C．期望值 D．动机

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 34 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

23．在布莱克的管理方格理论中，1.9型为（ ）。

A．俱乐部型 B．任务型 C．中庸之道型 D．贫乏型 24．设计LPC问卷的主要目的在于（ ）。

A．分析领导者的基本风格 B．分析同事的基本风格 C．分析领导者所处的环境 D．分析同事所处的环境

25．管理系统内的主管人员素质越高，就越没有必要实行间接控制。这体现了控制原则中的（ ）原则。

A．直接控制 B．重点控制 C．灵活控制 D．及时控制 三、判断题（每小题2分，共30分）

l．管理的目的是实现组织目标。 （ ） 2．管理科学并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案。 （ ） 3．指导和激励员工属于组织职能。 （ ） 4．高层管理者在领导职能上的时间分布比例要比基层管理者大。 （ ） 5．人际关系技能是管理者必须具备的技能中最重要的一种技能。 （ ）

6．泰罗认为，人具有不同的天赋和才能，只要工作对他合适，他们就能成为“第一流的工人”。 （ ）

7．计划是管理者行使管理职能的起步和基础，计划职能先于其他管理职能。 （ ） 8．在特定的组织中，管理幅度越宽，管理层次越多。 （ ） 9．科学技术是组织拥有的最为重要的资源。 （ ） l0．构成权力性影响力的主要成分有：传统因素、职位因素和资历因素。 （ ） 11．对群体行为的研究表明，群体比个人更容易做出大胆的决策。 （ ） 12．马斯洛认为，在人的心理发展过程中，五个层次的需要是逐步上升的。 （ ） 13．在赫茨伯格看来，成就、赏识和挑战性的工作，应当属于保健因素。 （ ） 14．按照菲德勒的观点，如果环境无法改变，应当使领导者改变他的领导风格。（ ） 15．控制要坚持经济性原则。 （ ） 四、简要回答下列问题（每小题8分，共40分）

1．如何理解组织结构？2．比较分析关于社会责任的两种观点。3．组织冲突主要是由哪些原因引起的？ 4．一般控制与管理控制有哪些共同点？5．如何理解非权力性影响力？ 五、论述题（15分）

请结合中国实际谈谈组织应当采取哪些方法实施有效的激励？ 六、案例分析题（案例1，10分，案例2，15分，共25分）

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 35 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

案例一

[背景信息] 李明的新角色

李明是DH电脑公司技术水平最高的电脑维修服务工程师，客户对他的满意度最高，公司经理对他的工作也非常放心，对他的工作几乎从不插手干预。

后来，李明被提拔到行政办公室负责管理一个电脑维修工程师团队，公司经理还是像以前那样放手让他自己工作。对于这项团队领导者的工作，虽然李明没有经验，但由于得到提升和奖赏，工作意愿是很强烈的。但李明上任一段时间后，他所负责的电脑维修工程师团队成员之间关系不是很融洽，并且经常不能按时为客户提供服务。客户对该团队维修服务满意度远不如李明原来的满意度高，李明也开始抱怨团队成员没有他的技术好，经常自己亲自做维修，同时也开始抱怨公司。

问题：

1．作为电脑维修工程师，对于维修电脑和客户服务这件工作，李明的成熟度为（ ）。

A．高 B．中等 C．较低 D．很不成熟

2．李明被提拔之前，公司经理对他采取的领导方式是 （ ）。

A．高工作低关系 B．高工作高关系 C．低工作高关系 D．低工作低关系

3．李明被提拔后，他需要提升的技能主要是 （ ）。

A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．观念技能

4．作为团队领导者，李明的成熟度为 （ ）。

A．高 B．中等 C．较低 D．很不成熟

5．李明被提拔之初，公司经理应该对他采取的领导方式是 （ ）。

A．高工作低关系 B．高工作高关系 C．低工作高关系 D．低工作低关系 案例二

[背景信息] SH输油管理局有8000多名职工，1万余名职工家属，管理着三条输油管线，担负着三大油田生产原油的输送任务。这样一条地下大动脉，在我国经济建设中有着重要的战略意义。但在管线建成投产后的一段时间内，出现了职工不安心泵站工作、劳动纪律松懈等问题。基层单位的领导常常花费很大气力做思想工作而收效并不大。通过调查、分析，SH输油管理局发现了问题的原因。从客观原因上看，输油生产有着与其他组织不同的点多、线长和分散等特点，四个输油公司和20多个输油泵站，70%以上建在远离城镇的乡村。正是这种特殊性，给生产第一线的职工带来了一系列困难，如购粮买菜、子女上学、幼儿入托、家属就业、食堂伙食花样少和质量差，以及业余文化生活单调等等。从主观原因上看，一些单位的领导片面强调“先生产，后生活”，甚至把生活后勤工作和生产对立起来，这样，就形成了落后的生活后勤和广大职工、家属生活方面

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 36 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

的需要不能相适应的矛盾，并逐渐上升为影响职工思想情绪、影响生产的主要矛盾。

为了解决所存在的问题，SH输油管理局采取一系列措施，要求个各单位必须把职工的生活后勤工作纳入议事日程；利用各泵站站内的空闲土地发展蔬菜生产，解决职工吃菜难的问题；选送了几批炊事员外出进行技术培训，提高烹调技术水平；选送了一批具有高中、初中文化水平，有一定特长的青年职工到师范学校培训，充实教师队伍，为各幼儿园、托儿所配备了必须的教具、玩具和用品，解决了入托难的问题；组织各单位的职工家属兴办集体福利是事业，为职工生活提供方便；积极联系生活物资送货到基层；各单位积极进行绿化，为职工创造优美、舒适的工作、学习和生活环境。同时还积极丰富基层的文化生活，逐步解决基层业余文化生活单调、枯燥的问题。通过这一系列措施的落实，原来存在的问题陆续地得到不同程度的解决，从而调动了职工的积极性，促进了工作，保证了生产。

问题：请你根据需要和激励理论分析SH输油管理局的行为。

2005年中财802管理学真题

招生专业：会计学 企业管理 社会保障 考试科目：管理学

一、概念题（每小题3分，共15分）

1．管理者 2．企业战略 3．不确定型决策 4．组织变革 5．目标效价 二、单选题（每题1分，共25分）

1．当管理者激励下属，指导他们的活动，选择最有效的沟通渠道解决组织成员之间的冲突时，就是在执行（ ）。

A．计划职能 B．组织职能 C．领导职能 D．控制职能 2．（ ）对各层级的管理者都具有同样重要的意义。

A．观念技能 B．人际关系技能 C．业务技术技能 D．判断技能

3．为达到相同目标而进行的集体活动，只能有一个领导和一项计划。这体现了法约尔14条管理原则中的

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 37 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

（ ）。

A．统一指挥原则 B．纪律原则 C．集中原则 D．统一领导原则 4．1938年，巴纳德的代表作《经理的职能》问世，标志着（ ）的正式确立。 A．社会系统理论 B．权变理论 C．决策理论 D．行为科学理论

5．企业战略按经营层次大体分为三个层次：第一层次为（ ）：第二层次为竞争战略；第三层次为功能性战略。

A．发展战略 B．稳定战略 C．重点战略 D．巩固战略

6．长期预测的时间一般在（ ）以上，大多属于宏观预测，它是组织制定长远规划的科学依据。 A．一年 B．三年 C．五年 D．十年

7．邀请有关专家一起开会，针对预测的问题进行讨论，专家们各抒己见，对事物未来的发展情况作出判断。这种预测方法是 （ ）。

A．专家会议法 B．专家意见法 C．头脑风暴法 D．征询法

8．组织目标按组织等级划分，可以分为总体目标、部门目标、（ ）三个层次。 A．个体目标 B．具体目标 C．岗位目标 D．小组目标

9．根据目标管理原理，在进行成果评价时，要根据目标的完成程度、目标的复杂程度，以及工作的努力程度，将结果分为A、B、C、D四个等级。其中，没有达到预期目标的为（ ）。 A．A级 B．B级 C．C级 D．D级 10．促使事物发生方向或性质突变的决策属于（ ）。

A．战略决策 B．战术决策 C．追踪决策 D．发展性决策

11．一般适用于企业规模不大或产品品种不太复杂、工艺较稳定、市场销售情况比较容易掌握的中小企业的组织结构是（ ）。

A．直线制组织结构 B．直线职能制组织结构 C．职能制组织结构 D．事业部制组织结构 12．将一项工作划分为若干步骤，每个人专门从事其中的某一个步骤，以提高劳动生产率。这体现了组织设计原则中的（ ）。

A．劳动分工原则 B．统一指挥原则 C．责权对等原则 D．部门化原则

13．在变革方案形成过程中，既广泛地动员各层次人员参与，又对人们的思想观念有意识地加以引导，以便尽快形成统一方案，这种变革方式属于（ ）。

A．强制式 B．参与式 C．民主式 D．主动式 14．领导要素的构成包括权力、理解、鼓舞和（ ）。 A．激励 B．动员 C．号召 D．营造气氛

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 38 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

15．作为领导，如果能够知道激励成员的因素是什么，以及这些因素如何作用，那么这种理解会使得管理更为有效。这体现了领导原则中的（ ）。

A．领导原则 B．激励原则 C．明确性原则 D．完整性原则 16．“我不喜欢小李，因为他总是自划的（ ）特点。 A．主导性 B．创造性 C．经济性 D．普遍性 23．目标管理强调以（ ）为基础的系统管理。

A．目标 B．目标网络 C．全体员工 D．计划

24．根据双因素理论，激励因素是指那些能满足个人自我实现需要的因素，其中包括（ ）。 A．工资 B．物质工作条件 C．挑战性的工作 D．福利

25．个体行为是组织中单个人的独立的行为活动。根据行为学家的分析，个体行为包括态度、（ ）、知觉和学习等四个要素。

A．情感 B．个性 C．兴趣 D．偏好 三、判断题（每小题2分，共30分）

l．菲德勒认为，任务取向的领导者在非常有利和非常不利的情境下会工作得更好。 2．在组织的形成阶段，管理者应当更多地依赖指令性计划。

3．根据帕金森定律，管理者应当给一项工作安排充足的时间，这样会确保工作任务的顺利完成。

4．总目标和战略目标是公开的，也是社会希望该组织达到的目标；行动目标是保密的，是组织的真正目标。通常只有少数高层管理人员知道。

5．最小后悔值法的决策程序是：先计算每一种自然状态下各方案的后悔值，再找出每个方案的最小后悔值，最后从中选出最大者为决策方案。

6．一般而言，一个组织使用的规章条例越多，其正规化程度越高。 7．领导愿望源于先天的能力和正规教育。 8．能力因素是领导者建立威信的最重要的方面。

9．需要是指个体通过高水平的努力而实现目标的愿望，而这种努力又能够满足个体的某些动机。 10．马斯洛认为，在人的心理发展过程中，五个层次的需要是逐步上升的，具有递进的规律性。

11．麦克利兰对成就需要与工作绩效的关系进行了十分有说服力的推断。他认为，在大型企业或其他组织中，高成就需要者并不一定就是一个优秀的管理者。

12．在管理方格中，1.9定向表示任务管理，重点抓生产任务，不大注意人的因素。 13．在管理控制中，应当坚持“疑人不用，用人不疑”的原则。 14．控制是管理的首要职能。

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 39 页 共 59 页

爱考机构考研高端保过辅导培训 www.aikao.com 中央财经大学[物流管理]（学硕）考研专业课资料册

15．道德通常是指那些用来明辨是非的规则和原则，道德在本质上是规则和原则。 四、简答题（每小题8分，共40分）

1．什么是观念技能? 2．如何实现有效的谈判?

3．要塑造组织文化，应当如何选择合适的组织价值观标准? 4．职能制组织结构与直线职能制组织结构的主要区别是什么? 5．如何理解控制的经济性原则? 五、论述题（15分）

1、试述公平理论并结合我国当前实际谈谈该理论的现实意义。 六、案例分析题（案例1 ，10分，案例2，15分，共25分） 案例1（每小题2分，共10分） 背景信息：新车间主任

葛光明是平山矿业公司露天矿机修车间的一名维修钳工，正式技工学校毕业，今年38岁，年富力强。他干劲大，手艺强，肯负责，人缘好，还带了三名学徒工做徒弟，同事和上级都很喜欢他。车间主任李继明更倚他为骨干，常让他代表自己去矿上或公司开干部会，大家都说李主任的接班人非他莫属。

今天是周一，他正赶上白班，忽然听说李主任心脏病犯了，已经住进职工医院。李主任德高望重，深受大家敬爱，就是身体不好。这回住院，人人盼他早日康复，以为又像往常那样，过几天就能出院上班。不料傍晚传来噩耗，李主任病重，经抢救无效，已病逝。大家都很悲痛，纷纷去向李师母表示悼念和慰问。 次日一早，分管人事的周副矿长来电话，要葛光明暂时代理车间主任行使权力，不使工作受损；还特别关注车间正在抢修的一台装载机，问几时能修好，这可是矿上等着要用的急活儿。葛师傅答应周四中午前一定修好交用。

周三上午，周副矿长把葛师傅召去，正式通知他公司己任命他继任车间主任，并表示了祝贺和期望，然后葛师傅就匆匆赶回车间，参加突击抢修那台装载机去了。任务很重，他不放心，又跟着夜班工人继续干到晚上九点多，再三叮嘱夜班班长抓紧工作，才回家休息。

周四早上，葛师傅特别早到班，发现昨晚矿上又有四辆自卸式载重卡车送来待修，而那台装载机还未修好。葛师傅赶忙把全车间白班职工召到一起，说明了面临的修车任务如何重要、迫切和艰巨，号召大家化悲痛为力量，群策群力，尽快完成任务。工人们纷纷表态要努力工作，如期修好这批车辆。

葛师傅略感松了一口气，就上备品库去检查库存是否足以应付这批抢修任务。这时，露天采掘队来电话，说他们一台主力设备——32吨自卸卡车抛锚在现场，要求派人去抢修。葛师傅知道如今人人手头的活儿都又多又紧，就自己背起工具箱，下露采现场去抢修了。

中财1对1个性化辅导 集训保过小班 第 40 页 共 59 页

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/ixag.html